李盛蘭

摘 要： 現(xiàn)代高校圖書(shū)館為了更好適應(yīng)讀者的需求，改變?yōu)殚_(kāi)架借閱模式，但這導(dǎo)致借閱后出現(xiàn)圖書(shū)存放混亂問(wèn)題發(fā)生。本文分析開(kāi)架借閱亂加發(fā)生的原因，并提出針對(duì)性管理措施。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 開(kāi)架借閱亂架 管理措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）11-0042-01

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性。圖書(shū)館嚴(yán)格遵照以人為本的原則，不斷更新其管理制度，從傳統(tǒng)的借閱模式而發(fā)展為現(xiàn)在的開(kāi)架借閱模式。開(kāi)架借閱顯著提高了圖書(shū)館藏書(shū)文獻(xiàn)的利用率，也體現(xiàn)了圖書(shū)館為讀者服務(wù)的人性化原則。但開(kāi)架借閱實(shí)施后，讀者與藏書(shū)零距離接觸，任意選擇自己所想要拿的書(shū)籍，未養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣，導(dǎo)致亂架現(xiàn)象嚴(yán)重。筆者針對(duì)性分析圖書(shū)館開(kāi)架借閱亂架現(xiàn)象發(fā)生的原因，并提出對(duì)應(yīng)的管理改善措施。

一、開(kāi)架借閱亂架現(xiàn)象發(fā)生的原因

開(kāi)架借閱提高了讀者圖書(shū)借閱的自主性，方便了讀者學(xué)習(xí)，但圖書(shū)亂架現(xiàn)象增加了管理難度，分析其發(fā)生的主要原因，讀者借閱習(xí)慣不良以及圖書(shū)館內(nèi)部未建立完善的管理制度。

1.讀者方面原因

1.1新生對(duì)圖書(shū)館不了解

一年級(jí)新生剛進(jìn)入大學(xué)，從相對(duì)固定封閉的環(huán)境中走出來(lái)，對(duì)高校圖書(shū)館的格局以及功能不甚了解，不知道有序、科學(xué)的排架是圖書(shū)館藏書(shū)的基本要求，選擇書(shū)籍時(shí)完全不按照?qǐng)D書(shū)排架原則以及要求進(jìn)行，隨取隨放，有時(shí)為了借到自己滿(mǎn)意的書(shū)籍，將之前選擇的書(shū)籍隨意放在書(shū)架上，書(shū)架上書(shū)籍亂放亂堆。

1.2借閱數(shù)量受限，私自藏書(shū)

隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)在校人數(shù)不斷增加，而圖書(shū)館因經(jīng)費(fèi)有限，圖書(shū)復(fù)本少，多數(shù)圖書(shū)館為了保證圖書(shū)的流通順暢，會(huì)限制圖書(shū)的借閱量。而學(xué)生為了借到借到更多書(shū)籍，將書(shū)籍藏放在不易被發(fā)現(xiàn)的地方，而導(dǎo)致圖書(shū)亂架。

1.3個(gè)別讀者違紀(jì)、素質(zhì)差

借閱圖書(shū)時(shí)，一些讀者沒(méi)有養(yǎng)成良好的愛(ài)護(hù)書(shū)籍的觀(guān)念，翻閱到書(shū)籍中自己所需要的內(nèi)容，不去復(fù)印、抄寫(xiě)，而是撕頁(yè)、“開(kāi)天窗”；一些讀者取書(shū)時(shí)，生拉亂插，導(dǎo)致圖書(shū)受損，一些讀者對(duì)自己所喜愛(ài)的書(shū)籍，采用偷盜方式，這些違反紀(jì)律的行為被老師處罰后，或者心存不滿(mǎn)將怨恨發(fā)泄在書(shū)籍上，隨意亂寫(xiě)亂畫(huà)亂撕，導(dǎo)致圖書(shū)的亂架以及嚴(yán)重?fù)p毀。

1.4未合理使用代書(shū)板

代書(shū)板是圖書(shū)館書(shū)庫(kù)為了防止圖書(shū)亂架而應(yīng)用的工具，這種工具可以標(biāo)明圖書(shū)所在位置。多數(shù)讀者不習(xí)慣使用代書(shū)板，或者完全忽視代書(shū)板的作用，完全按照自己的意愿選書(shū)，從書(shū)架上取出書(shū)籍后未將其代書(shū)板及時(shí)插入，或者有些讀者將讀書(shū)班放在口袋中，導(dǎo)致圖書(shū)歸架時(shí)忘記具體位置，而發(fā)生圖書(shū)亂架情況。

2.圖書(shū)館管理原因

2.1未建立完善的開(kāi)架借閱制度，沒(méi)有針對(duì)讀者違紀(jì)行為的處罰規(guī)定，導(dǎo)致讀者雖然犯錯(cuò)確沒(méi)有得到任何懲罰，繼而再次發(fā)生圖書(shū)亂架現(xiàn)象。

2.2借閱讀者人數(shù)多，圖書(shū)流通快，容易導(dǎo)致圖書(shū)標(biāo)簽脫落或模糊，再加上工作人員未及時(shí)更換新標(biāo)簽，讀者不知道圖書(shū)應(yīng)該存放的位置。

2.3書(shū)架上圖書(shū)分類(lèi)標(biāo)識(shí)陳舊，借閱處無(wú)圖書(shū)分類(lèi)類(lèi)目見(jiàn)表、平面分布圖，不利于引導(dǎo)學(xué)生挑選圖書(shū)，而導(dǎo)致圖書(shū)亂架。

二、開(kāi)架借閱亂架的管理措施

自高校圖書(shū)館開(kāi)架借閱實(shí)施后，圖書(shū)亂架現(xiàn)象越來(lái)越普遍，若治療不及時(shí)，會(huì)影響圖書(shū)的正常借閱。因此，高校應(yīng)對(duì)圖書(shū)借閱亂架現(xiàn)象引起足夠的重視，并積極采取措施管理改善，保證圖書(shū)借閱有序。

1.進(jìn)行新生入館教育

新生進(jìn)入學(xué)校后，首先由必要進(jìn)行入館教育，告知新生入館后應(yīng)注意問(wèn)題、借閱方法以及制度、了解藏書(shū)的目錄組織、服務(wù)方式，示范如何應(yīng)用代書(shū)板等工具，發(fā)放《讀者手冊(cè)》、《讀者借閱須知》，讓學(xué)生可以盡量熟悉如何借閱圖書(shū)。日后的讀書(shū)節(jié)育中，工作人員有必要進(jìn)行指導(dǎo)說(shuō)明，減少圖書(shū)借閱的盲目性、圖書(shū)亂架現(xiàn)象。

2.進(jìn)行圖書(shū)分類(lèi)標(biāo)識(shí)

為讓讀者短時(shí)間內(nèi)找到自己想要的書(shū)籍，防止圖書(shū)亂架，圖書(shū)排架標(biāo)識(shí)十分必要。每架每列書(shū)都要做出明確標(biāo)識(shí)，每架書(shū)上均需注明圖書(shū)中文類(lèi)目名稱(chēng)以及分類(lèi)號(hào)范圍，且盡量詳細(xì)醒目，方便尋找，可減少亂架現(xiàn)象。

3.指導(dǎo)讀者使用代書(shū)板

為了防止圖書(shū)亂架錯(cuò)架，正確應(yīng)用代書(shū)板是其中一個(gè)有效方法，也可以減少圖書(shū)管理者的工作量，這樣可以讓工作人員有更多時(shí)間指導(dǎo)讀者選擇書(shū)籍，開(kāi)展閱讀工作。因此開(kāi)架借閱中完善代書(shū)板制度，工作人員耐心對(duì)讀者進(jìn)行教育、引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的應(yīng)用代書(shū)板習(xí)慣，耐心教育亂放、亂扔圖書(shū)的不良習(xí)慣，培養(yǎng)他們養(yǎng)成應(yīng)用代書(shū)板的自覺(jué)性。管理者在圖書(shū)擺放時(shí)，應(yīng)在書(shū)架上留出適當(dāng)空間，方便讀者將從書(shū)架上取出而不需借閱的圖書(shū)存放起來(lái)，減少亂架錯(cuò)架現(xiàn)象。

4.建立完善的開(kāi)架借閱制度

高校圖書(shū)館一般都有明文規(guī)定，但關(guān)于開(kāi)架借閱細(xì)則中損壞、偷竊、亂放等缺乏相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致管理員在工作中遇到這些問(wèn)題而無(wú)對(duì)應(yīng)的懲處措施，且因這些問(wèn)題與讀者發(fā)生糾紛。因此建立完善的規(guī)章制度可保證開(kāi)架借閱制度順利開(kāi)展，制定“開(kāi)架借閱細(xì)則 ”、“入館須知”等規(guī)定。而針對(duì)圖書(shū)亂放讀者，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)格教育，按照制度處理，從而達(dá)到一定的教育廣大讀者的作用。

5.提高工作人員綜合素質(zhì)

圖書(shū)館工作人員必須具備良好的工作作風(fēng)、工作意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，努力為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境，認(rèn)真回答讀者借閱中的問(wèn)題，減少借閱差錯(cuò)。這同時(shí)也要求工作人員熟悉圖書(shū)館藏書(shū)的具體情況，編制參考書(shū)目、推薦書(shū)目，主動(dòng)為讀者提供服務(wù)。

6.實(shí)施“協(xié)助館員制度”

可組織勤工儉學(xué)學(xué)生到圖書(shū)館幫助工作人員參與圖書(shū)管理活動(dòng)，進(jìn)行排架、整架以及垃圾清理，這樣不僅可以改善圖書(shū)亂架，還能讓讀者學(xué)習(xí)到圖書(shū)管理方面知識(shí)。

三、總結(jié)

圖書(shū)館開(kāi)架借閱為教學(xué)以及科研工作的順利開(kāi)展提供便利，顯著提高館藏圖書(shū)的利用率，但圖書(shū)開(kāi)架借閱亂架現(xiàn)象比較普遍，影響圖書(shū)正常借閱秩序。針對(duì)圖書(shū)館開(kāi)架借閱亂架現(xiàn)象，分析其發(fā)生的原因，并針對(duì)性提出管理改善措施，科學(xué)管理開(kāi)架書(shū)庫(kù)，針對(duì)讀者的借閱規(guī)律，不斷完善開(kāi)架工作，可有效減少亂架現(xiàn)象，保證圖書(shū)借閱工作的順利開(kāi)展。

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