管理上有很多事不必大張旗鼓或大動干戈，只要找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在，事情就像搬走多余的凳子那樣簡單。

開會遲到，可是一個世界性難題。公司每次開會，總有職員遲到。公司為此專門召開了會議，并制訂了種種獎罰措施，但是，開會遲到依然是個難題。遲到者總有理由遲到。

不久，公司新來了一位辦公室主任，公司的會議多數(shù)由他主持。第一次開會，眾多遲到者像往常一樣，陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)會議室。他們環(huán)顧一圈發(fā)現(xiàn)：會議室不僅原來預(yù)留的會議凳沒有了，而且一個多余的座位都沒有。來晚的職員，只得在會議室一角站著開會。開會時間往往少則一個小時，多則幾個小時。遲到者從來沒有試過要站著開會，所以一個會議下來，腿都站腫了。第二次開會，第一次遲到者都提前來到會議室?？蛇€是有其他職員遲到，只是明顯比上次少了一些。遲到的職員也是要站著開會的。第三次開會，各部門職員都一溜小跑地涌向會議室。會議時間一到，竟沒有人遲到。這是怎么回事呢？

原來，辦公室主任發(fā)現(xiàn)：會議室平時有多余的會議凳擺放，每次開會，遲到者總不急不慢地進(jìn)來就座，那些會議凳好像是專門為他們預(yù)留的。于是，他在每次開會前半小時，先打電話到每個部門經(jīng)理那里落實(shí)到會人數(shù)，之后安排人在開會時間一到，把會議室多余的會議凳全部搬走。如此一來，大家都知道，來晚的都是要站著開會的。于是，人人爭先，唯恐落在最后。

其實(shí)，人都是有惰性的。人的惰性多數(shù)來源于生活和工作的環(huán)境，當(dāng)惰性的依附消失，人就會改變原來的習(xí)慣。而管理上有很多事也不必大張旗鼓或大動干戈，只要找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在，事情就像搬走多余的凳子那樣簡單。