石順江
安迪是美國盟友銀行的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。由于銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,三個(gè)月來,不管是汽車、房屋貸款,還是保險(xiǎn)等,業(yè)務(wù)量明顯下降。業(yè)務(wù)量上不去,薪水必然要減少,一時(shí)間,公司上下人心惶惶。
那天,在營業(yè)大廳里,一位男士在辦理取款業(yè)務(wù)后,營業(yè)員找給他的利息中有幾枚一美分硬幣,臨起身時(shí),他卻隨手抓起并扔進(jìn)了垃圾桶。這一幕恰好被安迪看到,他心想:“一美分硬幣確實(shí)又重又不值錢,可是存錢的時(shí)候,再大的金額不都是由一美分組成的嗎?在日常儲(chǔ)蓄中,它應(yīng)該受到重視……”很快,一個(gè)念頭在他頭腦里閃過,他決定實(shí)施一項(xiàng)計(jì)劃。于是,安迪將計(jì)劃告訴給了公司CEO莫雷斯,得到了大力支持。
沒多久,安迪通過公司網(wǎng)站等媒體向社會(huì)發(fā)布消息:盟友銀行推出為期兩個(gè)月的尋找“幸運(yùn)一美分”活動(dòng)。他們將100個(gè)名為“幸運(yùn)一美分”的硬幣藏在全美各地的共10個(gè)城市里,這些城市包括洛杉磯、圣地亞哥、芝加哥、紐約及華盛頓特區(qū)等。平均一個(gè)城市藏10個(gè),而每一個(gè)硬幣都藏在交通繁忙地區(qū)的行人區(qū),如果找到其中一個(gè),便可獲得1000美元的獎(jiǎng)金。
這些硬幣一般都放在了每個(gè)城市的地標(biāo)附近,安迪則通過網(wǎng)站留下每一枚硬幣位置的暗示信息,比如針對(duì)放在紐約的硬幣,他會(huì)在網(wǎng)站這樣提示:如何紀(jì)念憲法的作者?就用他的紐約公園和一枚“幸運(yùn)一美分”?;顒?dòng)信息發(fā)布后,一下子得到了眾多人的關(guān)注,平常人們毫不在意的一分硬幣,如今卻成了眾多人尋找的目標(biāo)。
安迪每天在其網(wǎng)站上收集著每一枚硬幣的線索,并且每周在網(wǎng)上更新有關(guān)信息,讓人們知道還剩下多少枚硬幣等待人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。這件事在網(wǎng)上迅速持續(xù)發(fā)酵,盟友銀行的知名度越來越高,吸引了大量的客戶,銀行業(yè)務(wù)量迅速攀升。
原來,每一枚“幸運(yùn)一美分”硬幣都是特別制造的,只比普通一美分大一點(diǎn),前面印有盟友銀行的標(biāo)識(shí),后面印有兌獎(jiǎng)的號(hào)碼。一美分換來1000美元,巨大的誘惑加上有趣的指引,就像好玩的游戲一般充滿了魔力。
當(dāng)有人說盟友銀行的行為是一場(chǎng)營銷策劃時(shí),莫雷斯說:“將一美分重視起來,千千萬萬的一美分將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。我們投放了100枚硬幣,用10萬美元獎(jiǎng)金換來的不只是公司的知名度和巨大效益,更多的是讓人們通過這個(gè)活動(dòng)可以從不同的角度看待金錢?!?/p>
責(zé)編/劉維笑
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