1月5日，工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)事項的通知》，要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者與用戶訂立入網(wǎng)協(xié)議時，應(yīng)當要求用戶出示有效身份證件、提供真實身份信息并進行查驗，對身份不明或拒絕身份查驗的，不得提供服務(wù)。通知自2017年2月1日起施行。

工信部提出，用戶委托他人代辦電信業(yè)務(wù)手續(xù)的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當要求受托人出示用戶和受托人的有效身份證件、提供真實身份信息進行查驗。此外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在為用戶開通包月付費或需要用戶支付功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得用戶的同意。征得用戶同意的憑證與電信服務(wù)協(xié)議具有同等的效力。