關(guān)健
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,遼寧大連116000)
電子商務(wù)與電子政務(wù)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響探究
關(guān)健
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,遼寧大連116000)
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)間競爭的不斷加深,企業(yè)要想立足于這樣的市場大環(huán)境下,就必須倚靠計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),有效利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來幫助企業(yè)更好的發(fā)展。通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,節(jié)省企業(yè)成本,提升企業(yè)的工作效率,提高企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。該文從企業(yè)信息化發(fā)展概述及信息化技術(shù)的具體實(shí)施與優(yōu)勢分析,討論研究了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù);企業(yè)信息化;影響
計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)不斷促進(jìn)人類生產(chǎn)生活的改變。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理領(lǐng)域的運(yùn)用,加深了我國企業(yè)信息化程度,促進(jìn)了我國企業(yè)信息化改革,幫助企業(yè)提高了生產(chǎn)技術(shù)水平及工作效率,有效節(jié)省了成本,推動了我國企業(yè)的良性發(fā)展。因此,為了企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地發(fā)展企業(yè)信息化,我們必須要進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響,并能夠針對相關(guān)影響提出對策,更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)從狹義上理解是指利用任何一款軟件的任一功能,對使用它的人提供必要幫助及服務(wù)。廣義上理解是指對各種軟件的各種功能、設(shè)置、屬性有著足夠的了解及應(yīng)用能力,可以在各種情況下為不同的人群提供幫助與服務(wù)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有廣泛性,它可以應(yīng)用到不同的領(lǐng)域及不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如,在農(nóng)業(yè)大棚種植中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)溫度傳感設(shè)備的無線采集,通過遠(yuǎn)程電腦操作來獲取數(shù)據(jù),并利用監(jiān)控軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效監(jiān)控。而在當(dāng)下新興的物流產(chǎn)業(yè)也會廣泛使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以設(shè)置物流信息系統(tǒng),將物流整個(gè)過程訂貨、收貨、庫存管理、發(fā)貨、配送、回收等職能有效結(jié)合在一起,準(zhǔn)確無誤地完成整個(gè)過程。
2)企業(yè)信息化是指企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)與方法,將企業(yè)所有的人員、信息、產(chǎn)品、資金、客戶資料進(jìn)行管理與整合,使得企業(yè)在運(yùn)營過程中的各種生產(chǎn)要素組合都可以被有效利用起來,從而達(dá)到企業(yè)的資源配置最優(yōu)化及經(jīng)濟(jì)利益最大化。
全球經(jīng)濟(jì)一體化是現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在這種市場環(huán)境下,企業(yè)吸收整合多方信息,加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),擯除企業(yè)發(fā)展劣勢將是每一個(gè)企業(yè)需要去努力實(shí)現(xiàn)的。而計(jì)算機(jī)將是企業(yè)獲得全方位信息,了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展,獲得有利資源的重要途徑。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,可以提高企業(yè)的信息化水平,為企業(yè)提供該領(lǐng)域甚至全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,可以使企業(yè)獲得更多的資源。而且當(dāng)把計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)熟練、廣泛地應(yīng)用到企業(yè)之后,企業(yè)可以通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)的資源配置,提高企業(yè)的工作效率,為企業(yè)發(fā)展尋求一條更好的道路。
1)引導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)經(jīng)營管理者在日常管理活動中利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),可以任意調(diào)取公司內(nèi)部及行業(yè)數(shù)據(jù),全面正確掌握公司發(fā)展?fàn)顩r及行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r??梢杂行б罁?jù)這些內(nèi)容做出企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2)提升自動化程度。企業(yè)經(jīng)營過程中運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),改變了傳統(tǒng)形式的辦公,實(shí)現(xiàn)了辦公自動化,達(dá)到無紙化辦公,有效避免了人力資源的浪費(fèi),提升了工作效率。
3)提升工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)運(yùn)營過程中引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),可以規(guī)范整個(gè)生產(chǎn)管理流程,可以有效規(guī)避問題,發(fā)生問題時(shí)也能夠及時(shí)找到問題的源頭,而且也可以消除企業(yè)生產(chǎn)管理流程中不合理不正確的部分,這樣可以將員工的精力集中在更好的工作而不是無休止解決問題,有效提高了生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量。
4)優(yōu)化資源配置。利用計(jì)算技術(shù)可以在日常管理中對人力、物力、財(cái)力進(jìn)行有效的配置利用。合理利用一切資源。在有限的條件下將資源最大程度的進(jìn)行利用,可以有效提高企業(yè)的市場競爭力。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對于企業(yè)信息化建設(shè)起到了重要積極的作用。其影響總結(jié)為以下幾點(diǎn):
世界經(jīng)濟(jì)一體化是目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。誰能夠掌握更具時(shí)效性、更加全面準(zhǔn)確的信息,誰就可以在商業(yè)活動中占據(jù)主動權(quán)。企業(yè)管理者每天需要掌握和獲取大量的信息,這些信息包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、人員信息、財(cái)務(wù)信息、競爭者信息等眾多內(nèi)容。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,所有的信息都是紙質(zhì)版的信息,有時(shí)候獲知一個(gè)信息需要很長時(shí)間。尤其是對于外部環(huán)境的信息,要想獲得是非常困難的。例如行業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),想得到紙質(zhì)版信息的統(tǒng)計(jì)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與金錢。而且紙質(zhì)版信息都是人工統(tǒng)計(jì)記錄的,難免會存在紕漏,誤導(dǎo)經(jīng)營者的判斷。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的產(chǎn)生,使得人們獲得信息的途徑更加便捷、快速,得到的信息也更加準(zhǔn)確,有效促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)的信息化建設(shè)要求企業(yè)管理者進(jìn)行有效的資源配置,將人力、物力、財(cái)力進(jìn)行最有效的配置,以求將所有資源達(dá)到最佳配置效果,以便提高管理者的管理效率和企業(yè)的經(jīng)營成果。但是在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式中,資源的調(diào)配需要靠人力進(jìn)行,中間環(huán)節(jié)過多,效率低下,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略性事務(wù)無法更好的落實(shí)實(shí)施。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)讓企業(yè)各方資源調(diào)配變得更加高效。
一個(gè)企業(yè)要想得到良好的發(fā)展,好的管理是必備條件。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)管理完全依賴于人,所有工作環(huán)節(jié)都需要人去做。尤其是在規(guī)模較大、組織架構(gòu)健全的企業(yè)中,部門眾多,人員眾多,有的時(shí)候一件事情可能需要很多的部門和人員經(jīng)手,管理者在管理時(shí)很難細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)與部門,這就會出現(xiàn)管理紕漏。而且過于繁雜的工作流程會占用工作人員的大量精力,使他們把精力耗費(fèi)在復(fù)雜的流程上,而不是具體的工作上。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的出現(xiàn),簡化了工作流程,使管理者可以將管理細(xì)化到每一個(gè)部門及每一步驟上,很大程度優(yōu)化了企業(yè)的管理模式及工作流程。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)日常工作中的應(yīng)用,可以有效提高員工的綜合素質(zhì)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的推行就要求公司中的每一個(gè)員工都要熟練使用計(jì)算機(jī),并掌握相關(guān)應(yīng)用軟件。因此,員工為了更好應(yīng)對在企業(yè)內(nèi)部競爭,都會不斷創(chuàng)新,不斷充實(shí)自身知識,不斷提高自身素質(zhì)。這樣,公司整體人員的素質(zhì)都會大幅度提高,為公司發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動化,避免繁雜低效率的人工活動。傳統(tǒng)模式的企業(yè)生產(chǎn)活動完全依賴人工,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接也需要人為進(jìn)行,效率低,易出紕漏是其重要問題。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用恰恰解決了這一問題。生產(chǎn)活動引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動化,將之前的人工操作轉(zhuǎn)化為自動化模式下的生產(chǎn)流水線操作。將自動化貫穿至設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、檢測等每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如在某著名乳制品生產(chǎn)企業(yè),引入生產(chǎn)自動化后,改變了之前的全人工操作,產(chǎn)品品質(zhì)、衛(wèi)生安全、生產(chǎn)效率都有了很大的提升。利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),該企業(yè)將原料供應(yīng)商、本企業(yè)全生產(chǎn)環(huán)節(jié)、下游銷售商有機(jī)結(jié)合起來。從原料的選擇,產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),檢驗(yàn)一直到銷售環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理軟件進(jìn)行規(guī)范管理。每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接下一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候都可以通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn),而不是靠人工傳遞。當(dāng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,或者銷售環(huán)節(jié)因產(chǎn)品品質(zhì)問題出現(xiàn)了銷售難題時(shí),也可以直接通過計(jì)算機(jī)與生產(chǎn)相應(yīng)環(huán)節(jié)部門進(jìn)行溝通,直接從源頭上解決問題。這樣的全過程管理更利于企業(yè)管理者直接監(jiān)管每一個(gè)生產(chǎn)流程,精細(xì)化管理下最大的好處就是可以有效把控每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),有效控制生產(chǎn)過程中各種問題的出現(xiàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的良性發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
現(xiàn)代社會進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。在時(shí)下商界的流行語中,很難找出一個(gè)比“大數(shù)據(jù)”更吸引眼球的術(shù)語了。大數(shù)據(jù)的顛覆和創(chuàng)新作用幾乎在每個(gè)行業(yè)都有體現(xiàn),例如風(fēng)電行業(yè)。首先,結(jié)合了大數(shù)據(jù)分析和天氣建模技術(shù)的能源電力系統(tǒng)能夠提高風(fēng)電的可靠性。以往對風(fēng)資源的預(yù)測不夠精準(zhǔn),在風(fēng)能無法貢獻(xiàn)預(yù)期功力時(shí),火電就要作為后備電力。這樣,電網(wǎng)對風(fēng)電的依賴程度越高,需要建設(shè)后備電站的成本就越高。另外,啟用火電站的就等于向環(huán)境中釋放碳排。然而,在大數(shù)據(jù)分析的幫助下,溫度、氣壓、濕度、降雨量、風(fēng)向和風(fēng)力等變量都得到充分考慮,對風(fēng)電的預(yù)測更加精準(zhǔn)。電網(wǎng)調(diào)度人員可以提前做好調(diào)度安排,也有助于電網(wǎng)消納更多風(fēng)電。
企業(yè)內(nèi)部化管理是企業(yè)信息化管理的重中之重。企業(yè)管理中的信息涉及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息、銷售環(huán)節(jié)信息、人員信息、經(jīng)營情況及數(shù)據(jù)等眾多內(nèi)容,繁雜的數(shù)據(jù)信息為管理者的管理工作帶來了很大的難度。而將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中則可以有效解決這一問題。首先通過計(jì)算機(jī)程序?qū)⑵髽I(yè)全部信息進(jìn)行收集整理,并根據(jù)相應(yīng)程序編程,設(shè)計(jì)出符合本企業(yè)的信息收集傳遞方式。這樣企業(yè)的管理可以更加便利規(guī)范。例如,目前大部分公司都會使用的ERP軟件,可以把銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、辦公甚至客戶關(guān)系都有效地集中起來進(jìn)行管理并適時(shí)得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,不僅方便了企業(yè)管理者的管理,更能幫助管理者做出科學(xué)有效的決策。而且,有了這樣的軟件,讓各部門的工作溝通也變得簡單了很多。工作中的問題及處理意見都可以在軟件中呈現(xiàn),避免繁雜的溝通,提高工作效率,簡化工作流程。同時(shí),利用云計(jì)算進(jìn)行管理也是當(dāng)下一種新興的管理方式。通過云計(jì)算,我們可以進(jìn)入配置的資源共享池獲得一切可用資源。它為我們的管理工作帶來了極大的便利性。例如,微軟針對企業(yè)用戶的服務(wù)為Microsoft Online Servic?es,這是一整套由微軟托管運(yùn)維的向用戶提供訂閱服務(wù)的企業(yè)溝通協(xié)作解決方案,該企業(yè)級服務(wù)解決方案能夠幫助各種經(jīng)營規(guī)模的企業(yè)提高業(yè)務(wù)經(jīng)營效率,而無需企業(yè)自己維護(hù)管理復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢為企業(yè)提供了更多的機(jī)會。而將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營策略中,更是提高了企業(yè)的信息化水平。企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)技術(shù)將企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)、客戶拓展有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體。全方位把控客戶信息及市場相關(guān)信息,對經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題做出積極有效的應(yīng)對。例如在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下電子商務(wù)的出現(xiàn)就為傳統(tǒng)企業(yè)改變經(jīng)營方式,獲得良性發(fā)展提供契機(jī)。由于Internet快捷、安全、低成本、擁有最大客戶量的等特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界上最流行、最可靠的電子商務(wù)媒介。傳統(tǒng)企業(yè)為了在新時(shí)代背景下尋求更好的發(fā)展,投身電子商務(wù)領(lǐng)域也成為一種必然趨勢。電子商務(wù)的優(yōu)越性就在于,企業(yè)并不需要投資增設(shè)更多的銷售點(diǎn)就可以達(dá)到在更多的區(qū)域進(jìn)行銷售,并有效提供供應(yīng)鏈的效率,節(jié)省部分經(jīng)營及人工費(fèi)用,不僅增加了收益,而且節(jié)省了開支。
通過對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響的探究不難發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)間競爭的不斷加強(qiáng),信息技術(shù)的不斷發(fā)展,要求我們必須要將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)更好的應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理中,不斷提升企業(yè)信息化程度。企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),將其滲透到生產(chǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)員工也應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)。通過這樣的做法不斷提高生產(chǎn)管理效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為企業(yè)在市場競爭中可以立于不敗之地而不斷努力。
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TP311
A
1009-3044(2017)24-0238-02
2017-07-15
關(guān)健(1996—),男,遼寧盤錦人,本科,學(xué)生,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)類。