朱曉培
2016年11月11日,馬化騰創(chuàng)辦騰訊整好18年。
這一天,馬化騰聯(lián)合總裁辦成員給騰訊所有的員工(包括離職、外包、服務(wù))發(fā)出了總計(jì)3000萬元的微信紅包,并贈(zèng)予所有正式員工每人300股騰訊股票。按照前一日的股價(jià)(約208港元),騰訊共發(fā)出了約為17億港元(約合15億人民幣)的股票總值。
巨額的紅包和股票,讓騰訊一時(shí)風(fēng)光無兩,也讓馬化騰獲得了來自外界的“尊敬”。
受尊敬,曾是5年前的馬化騰和騰訊高管們最想得到的東西,最近一期騰訊內(nèi)刊的封面仍寫著:我們離最受尊敬還有多遠(yuǎn)。
但受尊敬,并不只和錢相關(guān)。在2011年上半年,騰訊就已經(jīng)是當(dāng)時(shí)中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司,利潤37億元,比第二名到第九名的總和還多(百度約13億,阿里約6億),但也是當(dāng)時(shí)最受公眾抵制的公司。
2010年3Q大戰(zhàn)后,以360公司CEO周鴻祎為代表的創(chuàng)業(yè)者紛紛指責(zé)騰訊壟斷和抄襲,稱“騰訊讓我們無路可走”。在得知QQ推出團(tuán)購業(yè)務(wù)后,當(dāng)時(shí)美團(tuán)網(wǎng)CEO王興也無奈感慨,有什么業(yè)務(wù)是騰訊不做的嗎?人們把騰訊叫作“企鵝帝國”,這背后,既有畏懼,也有揶揄。
“那時(shí)候,騰訊是比較封閉的,在整個(gè)社交平臺(tái)里面,我們幾乎無所不做,但是,當(dāng)時(shí)我們自己沒有覺得我們已經(jīng)成長為一個(gè)大象了,我們覺得我們還要有很多的團(tuán)隊(duì)做各式各樣的產(chǎn)品,而并不和外面生態(tài)的企業(yè)進(jìn)行很多的交流?!?016年的烏鎮(zhèn)大會(huì)上,騰訊CEO馬化騰總結(jié)說。
馬化騰一直有深深的危機(jī)感,早期的融資不順、MSN在中國的一時(shí)興盛讓他一直擔(dān)心公司倒閉,但3Q大戰(zhàn)則讓他意識(shí)到,雖然大樹底下寸草不生,但獨(dú)自走也走不遠(yuǎn)。2011年,騰訊發(fā)布開放戰(zhàn)略,馬化騰希望通過開放再造一個(gè)騰訊,一個(gè)外部的騰訊。
5年過去,騰訊今天的市值18000億港元(12月7日),是當(dāng)時(shí)的6倍(約3000億港元)。創(chuàng)業(yè)者們對(duì)騰訊的態(tài)度也發(fā)生了大轉(zhuǎn)變,即使是王興,也成為了馬化騰的朋友,坐在了烏鎮(zhèn)的同一張飯桌上。
相比之下,2011年市值曾超過騰訊的百度,今天只有當(dāng)時(shí)的1.2倍多(11月26日,百度570億美元)。對(duì)開放生態(tài)的構(gòu)建,被認(rèn)為是造成差距的一個(gè)原因。
痛苦與反思
2009年5月QQ農(nóng)場(chǎng)上線,迅速成為QQ用戶沉迷的對(duì)象。在外界看來,這不過是騰訊的又一次抄襲。開心網(wǎng)2008年就已經(jīng)有了“偷菜”游戲開心農(nóng)場(chǎng)。
“那不是抄襲,那是我們和一個(gè)叫五分鐘的創(chuàng)業(yè)公司合作的,開心網(wǎng)也是和這家公司合作的?!彬v訊公司副總裁、騰訊開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人林松濤對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說。正是全民偷菜這件事,讓騰訊看到了合作伙伴身上蘊(yùn)含的巨大價(jià)值?!霸絹碓蕉嗪献骰锇榈穆斆鞑胖莿?chuàng)造的價(jià)值,不是說騰訊自己想做都能做得過來、做得出來的事情?!?/p>
林松濤一畢業(yè)就加入騰訊公司,如今已經(jīng)在騰訊工作了13年。他還記得,當(dāng)年招他進(jìn)來的高級(jí)副總裁吳宵光對(duì)他說了一句:“這是一個(gè)能讓你改變億萬中國人互聯(lián)網(wǎng)生活的地方?!弊鳛轵v訊第一個(gè)擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理職務(wù)的人,林松濤先后負(fù)責(zé)過QQ、QQ空間、黃鉆增值服務(wù)、QQ農(nóng)場(chǎng)、騰訊開放平臺(tái)、廣點(diǎn)通、應(yīng)用寶等產(chǎn)品的研發(fā)和管理工作。
在與五分鐘合作的時(shí)候,騰訊注意到,五分鐘作為創(chuàng)業(yè)公司,人員較少,系統(tǒng)架構(gòu)能力也比較弱,當(dāng)QQ農(nóng)場(chǎng)用戶量一下上來,每天有幾億人在偷菜時(shí),他們的架構(gòu)就支撐不住了。騰訊幫助五分鐘重新寫了系統(tǒng)架構(gòu),才重新支撐住?!皬倪@件事上,我們也朝另外一面想,合作伙伴可能很有創(chuàng)意,很有想法,但他們畢竟是一些剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者,走騰訊曾經(jīng)走過的路和彎路,對(duì)他們來說成本太高了。我們想要合作、幫助他們的同時(shí)也是在幫助我們自己?!?/p>
而當(dāng)時(shí)的Facebook正獲得前所未有的成功,并在積極謀劃進(jìn)軍中國。
2010年,成立6年的Facebook以5億的注冊(cè)用戶,超越Google的PV流量,估值700億美元市值。Facebook從一開始就定位為一個(gè)開放性的平臺(tái),向第三方開發(fā)商提供接口,按照內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)和分成。相比于當(dāng)時(shí)國內(nèi)社交網(wǎng)站屈指可數(shù)的應(yīng)用內(nèi)容和游戲,F(xiàn)acebook可謂應(yīng)有盡有。根據(jù)當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook平臺(tái)上運(yùn)行的各種第三方應(yīng)用不下2000種,被測(cè)試的更是多達(dá)8000種。
“所以,當(dāng)時(shí)從這個(gè)點(diǎn)上開始,騰訊就已經(jīng)有了開放的想法。”林松濤說。而3Q大戰(zhàn)加快了騰訊開放的步伐。
“如果沒有對(duì)手(360周鴻祎)的發(fā)難,我們可能不會(huì)有這么多的痛苦,不會(huì)有這么多的反思?!?3Q大戰(zhàn)爆發(fā)后,馬化騰寫了一封公開信表示,將嘗試在騰訊未來的發(fā)展中注入更加開放和分享的元素。
2011年初,騰訊找來了72位互聯(lián)網(wǎng)界的觀察者,連續(xù)開了10場(chǎng)“診斷騰訊”的閉門會(huì)議,討論的主題是“壟斷與開放”“山寨與創(chuàng)新”。馬化騰承認(rèn),自己已經(jīng)意識(shí)到,騰訊在發(fā)展了12年后,開始遇到越來越多的來自市場(chǎng)、社會(huì)和行業(yè)的挑戰(zhàn)。
原IT社區(qū)Donews總編輯洪波(Keso)受邀參加了當(dāng)時(shí)的診斷會(huì)議。在他看來,一開始,騰訊想的可能比較簡單,開放可以緩和外部的關(guān)系,而像Facebook那樣開放也可以幫助騰訊獲得外部資源?!暗v訊通過開放獲得了很多東西,以至于后來,騰訊對(duì)開放的理解也發(fā)生了變化。” 洪波對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說。
再造一個(gè)騰訊
2011年6月15日,騰訊召開了第一次開放大會(huì),邀請(qǐng)了1000多個(gè)合伙伙伴。馬化騰提出,要打造一個(gè)規(guī)模最大、最成功的開放平臺(tái),扶持所有合作伙伴再造一個(gè)騰訊。
騰訊公司總裁劉熾平說,從2010年12月5日開始,騰訊就開始了為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期。那半年里,騰訊主要做四件事:心態(tài)的調(diào)整,傾聽(診斷會(huì)議),平臺(tái)的準(zhǔn)備,并且成立了共贏基金。
一開始,很多人并不把騰訊的表態(tài)當(dāng)真。畢竟,騰訊在過去更習(xí)慣于全部都自己做,感覺給外界不留任何機(jī)會(huì)。人們懷疑騰訊只是為了緩和一下和外界的關(guān)系。
騰訊公司首席運(yùn)營官任宇昕也承認(rèn),5年前,騰訊對(duì)開放的理解其實(shí)比較簡單:把騰訊平臺(tái)的流量能夠開放出來,分享給騰訊生態(tài)里的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者,就做到了騰訊開放。
騰訊內(nèi)部,也有人堅(jiān)持自己做,覺得自己的土地這么肥沃,怎么做起來也不會(huì)太差。但騰訊的很多“自己做”的嘗試并不順利,拍拍、QQ網(wǎng)購、搜搜,甚至收購易迅都沒有占到什么優(yōu)勢(shì)。
“遇到一個(gè)很大的坎其實(shí)并不是壞事,也讓我們想哪些事情應(yīng)該做,哪些事情不應(yīng)該做,或者優(yōu)先級(jí)更清晰了,而不是糊里糊涂的什么都往前推。這是不行的?!瘪R化騰在今年與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興、58趕集CEO姚勁波一起參加央視《對(duì)話》欄目時(shí)提到,騰訊內(nèi)部其實(shí)給了很多機(jī)會(huì),很多的資金渠道嘗試,但還是發(fā)現(xiàn),溫室里的花朵打不過野外上千家、上百家的摸爬滾打。
任宇昕說,在做到第一步的流量開放之后,騰訊開放平臺(tái)做了第二件事情,開放自己的技術(shù)能力,然后有了騰訊云、QQ公共平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)等產(chǎn)品。2014年開始,騰訊又打造了實(shí)體的騰訊眾創(chuàng)空間,幫助創(chuàng)業(yè)者解決辦公場(chǎng)所等問題,2015年,騰訊又推出了創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),為創(chuàng)業(yè)者提供軟性服務(wù)的資源。
2015年2月,美家?guī)虯輪的時(shí)候拿到了騰訊眾創(chuàng)空間的投資,騰訊給了其數(shù)十萬精準(zhǔn)用戶的對(duì)接扶持。騰訊開放平臺(tái)將資源換股的形式對(duì)外稱作“雙百計(jì)劃”,計(jì)劃3年內(nèi)投入價(jià)值100億資源、扶持100家市值超過1億美元的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。目前已經(jīng)吸納了輕松籌、微盟等60家企業(yè)。
“在開發(fā)者、生態(tài)側(cè),我們會(huì)做更多的事情,包括做線下的孵化器,甚至是幫助開發(fā)者提供工商注冊(cè)、財(cái)法稅等服務(wù)。其他的一些平臺(tái)是你上架就上架好了,收入分成就好了,其他我不管。”林松濤說。
“我想我們就是在過去的五年當(dāng)中,通過自己一步一步的學(xué)習(xí)和努力,走過來的?!?對(duì)于過去五年騰訊開放戰(zhàn)略的成果,任宇昕用三組數(shù)字進(jìn)行了概括:成就30家上市公司,注冊(cè)創(chuàng)業(yè)者超過600萬,實(shí)現(xiàn)合作伙伴總收益達(dá)160億。
電商和搜索戰(zhàn)爭
“騰訊開放,標(biāo)志性事件就是把整個(gè)電商業(yè)務(wù)剝給京東?!蔽⒚菴EO孫濤勇對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說,放棄直接去建立電商團(tuán)隊(duì),是騰訊開放的最初一步。
微萌成立于2013年4月,最初只是一家微信開發(fā)服務(wù)商,現(xiàn)在企業(yè)市值已經(jīng)達(dá)30億元。孫濤勇2012年曾加入1號(hào)店工作過,從朋友和同事那里聽到了不少對(duì)騰訊的評(píng)論,“開放不是他們的主要標(biāo)簽”?!暗麄兊暮竺嬲{(diào)整蠻明顯的,賣給京東,專注底層架構(gòu),專注于平臺(tái)體系的搭建?!?/p>
騰訊花了很大的力氣想做好電商。
2009年3月,當(dāng)時(shí)的騰訊電商負(fù)責(zé)人顧思斌來上海找電商同行做交流,騰訊還是想做一個(gè)模式更輕的、類似于淘寶的平臺(tái)。卜廣齊趁機(jī)提出,希望能更深入在資本層面的合作。
吳宵光帶隊(duì)去上海參觀了易迅的倉庫,當(dāng)時(shí),吳宵光提到,騰訊如果未來要真的投入到電商這個(gè)行業(yè),不會(huì)用簡單的風(fēng)險(xiǎn)投資的模式進(jìn)來,還是希望易迅成為騰訊電商大平臺(tái)的一部分。卜廣齊猶豫了一下,但覺得這也是個(gè)好機(jī)會(huì)?!耙肴≈叵扔柚氲玫津v訊資源的支持,還是要付出一定的代價(jià)?!?/p>
2012年5月,騰訊控股易迅,并投入5億元,加入3C垂直領(lǐng)域的B2C促銷大戰(zhàn)。2013年8月,微信5.0在公布支付方案后,易迅網(wǎng)率先接入微信支付,希望借助微信改變自己在電商行業(yè)的尷尬地位。易迅網(wǎng)創(chuàng)始人卜廣齊也躊躇滿志,對(duì)媒體表示,易迅的未來不僅僅是電商。
雖然,被騰訊控股后的易迅銷量翻倍增長,但與天貓、京東相比仍相去深遠(yuǎn)。2013年B2C品類中,天貓銷售額為2200億元,京東1100億元,易迅加上QQ網(wǎng)購剛突破200億元,而且在過去3年里,易迅已經(jīng)虧掉了9.2億元。
2014年3月10日,騰訊宣布與京東合作。“很難理解騰訊高層會(huì)把在電商領(lǐng)域的‘親兒子給割出去?!?一位曾在易迅做技術(shù)支持的員工對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,很震驚。
得知騰訊把電商業(yè)務(wù)出售給京東時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶表示,劉強(qiáng)東不會(huì)給騰訊控股權(quán),騰訊還把電商交出去,“這是戰(zhàn)略上要放棄電商的節(jié)奏”?
2010年的騰訊看電商,將后者當(dāng)作是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)非常重要的生活場(chǎng)景,而這個(gè)高頻次的生活場(chǎng)景足以獨(dú)立支撐起一個(gè)強(qiáng)大的新的平臺(tái)和生態(tài),阿里就是眼前活生生的例子。
阿里構(gòu)建的生態(tài)包括了在線交易、用戶池、支付(包括互聯(lián)網(wǎng)金融),以及流量生態(tài)。如果不能掌握這個(gè)生態(tài),對(duì)騰訊來說是非常危險(xiǎn)的事情,超強(qiáng)的粘性場(chǎng)景一旦讓用戶習(xí)慣建立起來后,會(huì)極大分流騰訊的用戶。
但是,微信生態(tài)的建立,讓騰訊的擔(dān)憂消失了。而從最初把入口開放給自己旗下的易迅,到后來由京東代替易迅,微信入口的轉(zhuǎn)變,也是騰訊開放策略的轉(zhuǎn)變。2013年8月,微信5.0把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),加入支付功能;2013年11月,易迅入駐微信;2014年,騰訊把拍拍、QQ商城和部分易迅股權(quán)打包給了京東,并向京東開放了微信的接口,隨后又正式宣布推出“微信小店”。
“微信向京東開放接口、推出微信小店后,微信電商的概念就塵埃落定,沒有人會(huì)再懷疑微信電商的生態(tài)了。”西村農(nóng)品創(chuàng)始人馮舒翔對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說。2013年5月他嘗試著利用微信朋友圈販賣家鄉(xiāng)甘肅的大棗,不到一年他已經(jīng)把供應(yīng)規(guī)模擴(kuò)大到了4萬畝棗園和兩個(gè)農(nóng)村合作社。過去兩年里,數(shù)百萬人加入了微信電商的行列。
2011年,周鴻祎對(duì)媒體提到,馬化騰曾來問他搜索的事,“你以為馬化騰不想做搜索?他和百度競(jìng)爭只是時(shí)間的問題?!钡v訊最終也放棄了自己做搜索,2013年9月,騰訊宣布以4.48億美元入股搜狗,占股份比例為36.5%,將旗下的騰訊搜搜業(yè)務(wù)和其他相關(guān)資產(chǎn)并入搜狗。
“幾年前騰訊的戰(zhàn)略是不開放的,很多業(yè)務(wù)都自己做,但好多都失敗了。我們電商做不過人家,賣掉了,搜索也一樣。還有很多小的業(yè)務(wù),我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭不過外面的公司,他們更專注,更有沖勁,更有創(chuàng)新性?!瘪R化騰在對(duì)話清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一時(shí)表示。
要完成這個(gè)轉(zhuǎn)變并不容易?!昂苤匾囊稽c(diǎn)還是Pony(馬化騰)對(duì)公司整個(gè)戰(zhàn)略的堅(jiān)定和執(zhí)行?!绷炙蓾龑?duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說?!疤拱字v在內(nèi)部也有不同的聲音,也有很多人認(rèn)為很多事我們自己就可以做的,為什么一定要讓合作伙伴去做?你畢竟還是要分一些收入出去的,為什么不能自己做呢?但是在騰訊內(nèi)部的討論下,主流包括Pony的決定,是希望公司走這個(gè)方向?!?/p>
山寨與創(chuàng)新危機(jī)
馬化騰在對(duì)話錢穎一時(shí)提到,騰訊從小做到大應(yīng)該有3次特別困難的時(shí)候。
第一次是,開發(fā)出來的產(chǎn)品最早想賣給運(yùn)營商,但投標(biāo)輸了。后來,雖然找到了投資, IDG和香港盈科數(shù)碼各給了110萬美元,但他們又把股份賣給了南非MIH。IDG還曾拉馬化騰去見新浪等公司,但對(duì)方都沒看上騰訊。MSN進(jìn)入中國后,人們又都認(rèn)為QQ死定了。“我們創(chuàng)始人也在討論,這些討論還是有作用的,我們比國外的產(chǎn)品做得更適合中國人使用。騰訊針對(duì)中國特殊的網(wǎng)絡(luò)做了大量優(yōu)化,我讓用戶使用起來速度最好,傳送文件最快。當(dāng)時(shí)建立的口碑就是我們的傳輸速度很快,這是一個(gè)很大的剛需。用一個(gè)一個(gè)創(chuàng)新解決一個(gè)一個(gè)痛點(diǎn),你才可能贏?!?/p>
這種總在生死邊緣的危機(jī)感,讓早期的騰訊什么都想做,什么都想學(xué)。
QQ2009界面完全和百度HI一樣,跟著PPlive 推出了QQLive,學(xué)mop做了Q吧,學(xué)淘寶網(wǎng)做拍拍網(wǎng),學(xué)泡泡堂做QQ堂,學(xué)聯(lián)眾做QQ休閑游戲,以及滔滔、QQTalk、QQ工具條、QQ音樂、QQ拼音輸入法、QQ校友……幾乎所有的產(chǎn)品都不是原創(chuàng)。
微信一開始也不是騰訊原創(chuàng)的?,F(xiàn)在仍有一種言論稱,雷軍說“如果不是微信抄米聊,今天的微信就是米聊”。
2010年,微博做得如火如荼,而雷軍的小米又搞出了一款叫作米聊的移動(dòng)聊天應(yīng)用,短時(shí)間里擁有四千多萬用戶。“新浪微博起來之后,從社交媒體轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò),那時(shí)候我們聽說,誰誰學(xué)校里有一個(gè)微博做班級(jí)之間的通信,這對(duì)我們是很大的危機(jī)?!瘪R化騰說,第一反應(yīng)就是騰訊也要做微博,騰訊也確實(shí)做了騰訊微博,并花費(fèi)了很大的力氣進(jìn)行推廣,但已經(jīng)很難趕超新浪。“同樣的產(chǎn)品是沒有辦法去戰(zhàn)勝對(duì)手的,你只有找到一個(gè)完全不一樣的產(chǎn)品才能解決這個(gè)問題?!?/p>
根據(jù)騰訊一名老員工的說法,在騰訊的組織管理架構(gòu)中,頂端是總辦,由馬化騰、劉熾平、劉勝義、任宇昕、James Mitchell、吳宵光、張近東、湯道生、陳一舟、盧山、張小龍等高層組成??傓k下面是各個(gè)事業(yè)群,事業(yè)群里包括多個(gè)業(yè)務(wù)部門。
在開放戰(zhàn)略下,各個(gè)業(yè)務(wù)部門更像是一個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,馬化騰也在對(duì)話錢穎一的時(shí)候提到,微信在創(chuàng)立之初,也是由3個(gè)業(yè)務(wù)部門同時(shí)競(jìng)爭的。
當(dāng)時(shí),市面上的移動(dòng)端即時(shí)通信軟件已經(jīng)有好多了,包括米聊、易信,但都還沒有穩(wěn)固自己的地位。剛開始,張小龍找了幾個(gè)人做出了微信的第一個(gè)版本,但并沒有引起重視。微信上線后,市場(chǎng)效應(yīng)超乎想象,于是張小龍便調(diào)動(dòng)出部門內(nèi)更多的資源投入,最終集團(tuán)的各種資源協(xié)同作戰(zhàn),才締造了今天的產(chǎn)品。
今天,微信不再是一個(gè)簡單的社交平臺(tái),而是囊括了電商、O2O、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等眾多功能在內(nèi)的高粘性的生態(tài)系統(tǒng),而且,短時(shí)間內(nèi)還看不到它的替代品,人們都感慨于微信之父張小龍的創(chuàng)新功能。
《紐約時(shí)報(bào)》在報(bào)道《現(xiàn)在,輪到硅谷“山寨”中國企業(yè)了》中寫道:現(xiàn)在,在移動(dòng)領(lǐng)域事實(shí)恰恰相反,美國常常抄襲中國??萍颊{(diào)研公司Stratechery的創(chuàng)始人本·湯普森說,例如Facebook Messenger,要弄清它的發(fā)展路線,最好是以微信為鑒。而在《財(cái)富》7月份評(píng)出的中國十大創(chuàng)新輸出中,微信第一。
山寨與創(chuàng)新永遠(yuǎn)只有一線之隔,就像當(dāng)時(shí)在騰訊的診斷會(huì)議上,有人指出的那樣,騰訊一直面臨的抄襲指責(zé),更多的是因?yàn)樗鼪]能在上面做出令人信服的創(chuàng)新。
從控股到開放的投資
“如果騰訊也做這個(gè)產(chǎn)品,你怎么辦?”以前,投資人會(huì)經(jīng)常這么問創(chuàng)業(yè)者。但在今天,他們都要問一問自己:騰訊也有投資部,自己該怎么辦?
2016年8月,財(cái)富中文網(wǎng)公布了“2016年中國最具影響力的30位投資人”,騰訊投資管理合伙人、并購部總經(jīng)理李朝暉赫然在列。滴滴快的、58趕集、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、美麗聯(lián)合(美麗說蘑菇街),2015~2016年的幾大并購案中,都可以看到騰訊的影子。
作為2011年開放戰(zhàn)略的一部分,騰訊成立了50億產(chǎn)業(yè)共贏基金,并在半年內(nèi)投出了20億元。有消息表明,騰訊共贏基金與騰訊投資并購部是一套人馬、兩個(gè)牌子,在2015年初的時(shí)候仍只有20余人。
雖然騰訊在2010年以前就有投資并購業(yè)務(wù),但主要都以控股為主。參與騰訊診斷會(huì)議的經(jīng)緯中國合伙人張穎從投資的角度建議騰訊充分利用其投資、并購手段,用資本杠桿培養(yǎng)騰訊系的盟友,同時(shí)堅(jiān)持友好而非強(qiáng)勢(shì)的投資。他提到,當(dāng)時(shí)的騰訊投資并購作風(fēng)謹(jǐn)慎高冷,“騰訊是家極其謹(jǐn)慎的企業(yè),我不知道這是聰明,還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)有其他原因,包括跟一些小的團(tuán)隊(duì)談,態(tài)度都高高在上?!?/p>
騰訊的團(tuán)隊(duì)聽進(jìn)了這個(gè)意見。馬化騰表示,在不傷害用戶利益的前提下,騰訊愿意優(yōu)先成就伙伴,再成就自己。截至2016年上半年,有近2萬個(gè)合作伙伴已經(jīng)或正在排隊(duì)等待接入騰訊開放平臺(tái),合作伙伴一款應(yīng)用拿到的單月最高分成已突破1000萬元。
“BAT之間在投資上也有競(jìng)爭關(guān)系,但是我們做生態(tài)的想法更加開放,我們不要求控股,會(huì)給合作伙伴更多支持?!瘪R化騰說,騰訊說把半條命交給合作伙伴,就是希望他能成長壯大。“創(chuàng)業(yè)者和合作伙伴非??粗羞@個(gè),然后他會(huì)反哺給我們的產(chǎn)品。比如像微信支付,大量合作企業(yè)都在用它,對(duì)于微信支付的成長是很有幫助的。”
2012年,e家潔創(chuàng)始人云濤還在做打車的事,他拿著自己的方案找到了騰訊投資部的人,結(jié)果碰到了也在尋求投資的滴滴創(chuàng)始人程維。
“我跟騰訊講了一個(gè)專車的故事,程維講了一個(gè)出租車的故事,我講了能賺錢的故事,他講的是一個(gè)能起量的故事。結(jié)果騰訊投了滴滴。”云濤對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說道。后來,云濤變通做了e家潔。在融天使輪的時(shí)候,阿里和騰訊同時(shí)要跟他合作,當(dāng)天下午兩點(diǎn)見阿里,四點(diǎn)見騰訊,最后決定接受騰訊的投資。
2015年11月,美團(tuán)網(wǎng)接受了騰訊10億美元的投資,變成了美團(tuán)點(diǎn)評(píng),并獲得了微信錢包的吃喝玩樂入口。而在整個(gè)微信錢包里,騰訊對(duì)9個(gè)公司開放了入口,包括滴滴出行、同程火車票機(jī)票、藝龍酒店、58到家、美麗說、京東精選、娛票兒的電影演出票、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的吃喝玩樂,以及888彩票網(wǎng)。這些公司都接受了騰訊的投資,并成為了微信生態(tài)的一部分。根據(jù)騰訊的數(shù)據(jù),目前,騰訊開放平臺(tái)上注冊(cè)的創(chuàng)業(yè)者超過600萬,其中有30家已經(jīng)IPO。過去5年中,他們從騰訊的開放平臺(tái)當(dāng)中獲得的總收益也超過了160億元。
云濤說,在今天,創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)就是,要在BAT中做一個(gè)站隊(duì)的選擇。越高頻的東西,越需要BAT的附加價(jià)值,像打車外賣,就是BAT之間的流量競(jìng)爭。你想著,你要自己做,獨(dú)立競(jìng)爭,基本上沒有這種機(jī)會(huì)了,因?yàn)槟忝媾R著支付等問題,逃不過BAT的基礎(chǔ)設(shè)施。而BAT在中國前二十年已經(jīng)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
即使中大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的思想也已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變?!捌鋵?shí)一路上BAT都有找我們。更早期我們的想法是自己獨(dú)立發(fā)展,但I(xiàn)PO以后,我們清楚地看到,如果你是一個(gè)孤島或者獨(dú)立發(fā)展的話,可能沒辦法實(shí)現(xiàn)走得更快一點(diǎn)。所以當(dāng)騰訊找到我們后,兩周之內(nèi)超過十億美元的投資到位。”58趕集CEO姚勁波說。2012年,58同城IPO后第二年,獲得了騰訊的投資,并把服務(wù)逐漸接入到了手機(jī)QQ、微信。
“如果你想走的快,一個(gè)人走。如果你想走的遠(yuǎn),一起走?!边@句非洲諺語已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的共識(shí)。它既讓經(jīng)緯合伙人邵亦波在飛機(jī)上看到時(shí)感到印象深刻,也出現(xiàn)在了2014年的“WE大會(huì)”嘉賓、哈佛大學(xué)進(jìn)化動(dòng)力學(xué)中心主任馬丁·諾瓦克的著作《超級(jí)合作者》中。
未來一定是開放的戰(zhàn)爭
從2010年開始,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,為了吸引大批開發(fā)者涌入,各大互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了自己的開放平臺(tái),希望聚攏產(chǎn)業(yè)鏈各方,建立以自己為中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在騰訊推出開放平臺(tái)的同時(shí),百度、阿里、360、盛大都在做著同樣的事。
平臺(tái)商業(yè)模式,改寫了商業(yè)競(jìng)爭的格局乃至于競(jìng)爭方式。構(gòu)建龐大的生態(tài)圈,比一款款地做產(chǎn)品,成為更行之有效的策略。
對(duì)開發(fā)者而言,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的開放平臺(tái)意味著巨大的掘金機(jī)會(huì),也降低了創(chuàng)業(yè)的門檻。美家?guī)蛣?chuàng)始人戴洪亮對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,如果不是資源換股,數(shù)十萬精準(zhǔn)用戶意向訂單他至少要花費(fèi)1億元。
騰訊開放策略,最早主要是對(duì)PC端的流量開放,而當(dāng)時(shí)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用寶各方面數(shù)據(jù)都不理想。但2013年以后,騰訊發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也間接重塑了應(yīng)用寶。其背后深層次的原因,則是App獲取用戶的成本越來越高。
高價(jià)買流量已經(jīng)成為所有創(chuàng)業(yè)公司不能言說之痛,程序化購買DSP平臺(tái)品友互動(dòng)CEO黃曉南此前對(duì)媒體表示,和他們有合作的創(chuàng)業(yè)公司中,80%的營銷費(fèi)用都拿來獲取線上流量了。而應(yīng)用寶在騰訊里扮演了類似于蘋果的App Store的角色。如今,應(yīng)用寶已經(jīng)超過了百度和360,成為國內(nèi)最大的安卓分發(fā)市場(chǎng)。林松濤說,未來應(yīng)用寶會(huì)越來越變成內(nèi)容聚合入口。
而坐擁巨大流量的少數(shù)巨頭們,與視流量為生命線的眾多創(chuàng)業(yè)者們之間,一直處于不斷博弈的狀態(tài)。社交眾籌產(chǎn)品輕松籌60%~70%的量來自微信和QQ,創(chuàng)始人兼總裁楊胤也加入了股權(quán)置換的“雙百計(jì)劃”,也是第三屆青藤創(chuàng)業(yè)營學(xué)員。但楊胤表示,他們也不會(huì)忽視陌陌、微博、支付寶等陣地?!拔覀冞m配所有的平臺(tái),大家把社交的時(shí)間花在哪里,客戶在哪里就有收益?!?/p>
不過,一些獨(dú)立的微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者都有或多或少的擔(dān)心,如果哪天微信改變了規(guī)則,把自己屏蔽了怎么辦?微萌CEO孫濤勇說,作為微信平臺(tái)的開發(fā)者,大家聚在一起時(shí)交流最多的主題就是,研究騰訊的一些動(dòng)向,分析怎么能去更好地跟騰訊體系結(jié)合。一切,還是要盡量地靠近騰訊的規(guī)則。
騰訊的開放策略仍不時(shí)在遭受質(zhì)疑,包括Uber、易到等事件,雖然騰訊方面很快回應(yīng)稱,是由于技術(shù)和微信規(guī)則的原因,但仍不能完全消除人們的疑慮。新書《騰訊傳》的作者吳曉波認(rèn)為,“關(guān)于開放,騰訊做的仍不夠”:到目前為止,騰訊還不能算是一個(gè)完全的開放性公司,或者說“開放”本身在今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中還是一個(gè)被持續(xù)討論的話題。
而人們也都心知肚明,在BAT三巨頭已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者繞不過去的話題的今天,既沒有絕對(duì)的開放,也沒有永遠(yuǎn)的同盟。商業(yè)不變的規(guī)則依然是利益,當(dāng)越來越多的人無法脫離你生存,你也自然立于不敗之地。