邢小燕

咸陽職業(yè)技術學院，陜西 咸陽 712000

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淺談健康服務業(yè)人才培養(yǎng)

邢小燕*

咸陽職業(yè)技術學院，陜西 咸陽 712000

健康服務業(yè)作為一個新興的行業(yè)，在我國發(fā)展的時間較短，沒有形成完整的產業(yè)鏈，尤其是在國外公司的競爭下，本土企業(yè)占有的市場率很低，要想從根本上解決這個問題，必須重視從業(yè)人才的培養(yǎng)，本文在健康服務業(yè)概念和發(fā)展的基礎上，結合我國健康服務業(yè)人才培養(yǎng)的現狀，從教學團隊、校企合作和實習等方面，對健康服務業(yè)人才培養(yǎng)進行了初步研究。

健康服務業(yè)；人才培養(yǎng)；基地；建設

一、健康服務業(yè)的發(fā)展

(一)健康服務業(yè)的概念

健康產業(yè)是指與維持健康、修復健康、促進健康相關的一系列有規(guī)模的產品生產、服務提供和信息傳播等相關產業(yè)的統稱[1]。健康產業(yè)可分為醫(yī)療性和非醫(yī)療性健康服務兩大類，并形成四大基本產業(yè)群體，即：醫(yī)療服務機構為主體的“醫(yī)療產業(yè)”；以藥品、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)療耗材產銷為主體的“醫(yī)藥產業(yè)”；以保健食品、健康產品產銷為主體的“傳統保健品產業(yè)”；以個性化健康檢測評估、咨詢服務、調理康復和保健促進等為主體的“健康管理服務產業(yè)”[2]。

(二)我國健康服務業(yè)的發(fā)展

21世紀，農業(yè)和工業(yè)經過多年發(fā)展，已經很難帶動現在經濟的發(fā)展，而服務業(yè)作為一個新興的行業(yè)，還處于初期的發(fā)展階段，有很大的進步空間。西方國家的服務業(yè)經過了多年的發(fā)展，已經形成了完整的服務行業(yè)產業(yè)鏈，結合自身的教育體系，培養(yǎng)了大量的服務業(yè)人才。相比之下，我國的健康服務行業(yè)還沒有形成完整的產業(yè)鏈，還處于發(fā)展的初期階段。改革開放時期，通過引進外企和外資的方式，在短時間內，很快提高了我國的經濟水平，而這些外企和外資，除了在基礎設施建設的投入外，服務行業(yè)的投入也很多。在這種背景下，我國健康服務業(yè)的水平有了一定的提高，但是本土的服務企業(yè)實力較低，很難與這些國外的企業(yè)進行競爭，為了快速提高我國服務業(yè)的水平，政府部門根據我國的實際情況，出臺了很多針對性的政策。為了從根本上解決這個問題，近幾年我國改變了以往對外資和外企的優(yōu)惠政策，開始扶持本土服務業(yè)的發(fā)展，現在出現了很多實力較強的企業(yè)，在我國的市場上，形成了激烈的競爭。

二、我國健康服務業(yè)發(fā)展的現狀

(一)影響健康服務業(yè)發(fā)展的因素

對于服務行業(yè)來說，與傳統的工業(yè)和農業(yè)有很大的差異，服務人員自身的素質是影響服務水平的主要因素。而受到我國教育水平的限制，從業(yè)人員的素質普遍較低，尤其是在傳統觀念的影響下，很多人對服務業(yè)有錯誤理解。由于我國還沒有形成完整的健康服務業(yè)產業(yè)鏈，上游的人才培養(yǎng)欠缺，很難為社會提供大量的從業(yè)人員，同時在服務業(yè)的下游，很多人對這個行業(yè)有誤解，在一定程度上影響了消費者的數量。經過了多年的發(fā)展，很多人都已經意識到了人才對于健康服務業(yè)的重要性，我國除了高校等培訓場所外，社會上也成立了一些培訓機構，培養(yǎng)了大量的從業(yè)人員，但是通過實際的調查發(fā)現，受到各種因素的限制，培養(yǎng)的人才雖然數量很多，但是整體的素質不高，無法帶動我國健康服務業(yè)的發(fā)展。

(二)健康服務業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

隨著健康服務業(yè)的發(fā)展，對于專業(yè)人才的需求越來越大，而農業(yè)和工業(yè)的發(fā)展開始趨于飽和，高校的畢業(yè)生很難找到工作，在這種背景下，為了提高學生的就業(yè)率，新興的健康服務業(yè)是一個很好的選擇，很多高校根據社會的需要，針對性的開設了相關的課程，但是受到整體教育水平的限制，教師沒有一線工作經驗，只是理論知識掌握的較多，這樣培養(yǎng)出來的學生，實踐能力會受到一定的影響，在進入到實際的工作崗位后，很難完成應做的服務工作。

三、健康服務業(yè)人才培養(yǎng)基地建設思考

(一)打造高素質雙師結構健康服務業(yè)教學團隊

要想培養(yǎng)高素質的健康服務業(yè)人才，必須先有一支高素質的實踐經驗豐富的雙師結構健康服務業(yè)教學團隊?？梢圆捎谩皟扰嗤庖钡姆椒ǎ哟笤诼毥處熍嘤柫Χ?，特別是青年教師及兼職教師的培訓，可以建立教師到對口健康服務企事業(yè)單位掛職鍛煉和教師聯系制度，有計劃選派健康服務專業(yè)教師赴國內外高?；蚩蒲袡C構訪問研修學習，同時組織教師參加各種形式的繼續(xù)教育、學歷提升、現代教育技術培訓等，參加各種專業(yè)學術會議，聘請國內外知名健康服務業(yè)專家來校講學，提升教師專業(yè)化素質、職業(yè)教學能力和實踐能力；同時加大師資引進力度，特別是引進高層次高水平健康服務業(yè)學科帶頭人和領軍人物以及“能工巧匠”型人才，先建立起一支專兼結合、雙師結構合理的高素質健康服務業(yè)教學團隊。

(二)深化“校企合作”

加強與企業(yè)的合作，特別是設備和人才資源方面的合作，建立人才優(yōu)勢互補機制，學校與企業(yè)合作不斷深化，構建和逐步形成包括健康行業(yè)在內的產業(yè)發(fā)展和人才支撐鏈、員工培訓和信息交流鏈、學生實習實訓及學生就業(yè)鏈。同時引入行業(yè)企業(yè)技術標準的健康服務類專業(yè)課程，積極吸納行業(yè)企業(yè)人員參與課程建設，重點做好把行業(yè)標準引入專業(yè)課程、把工作過程演化為教學過程的工作，實現教學內容更新與企業(yè)技術進步對接；加強共享型教學資源庫建設，實現教師充分利用課程資源授課、學生充分利用課程資源學習。

(三)充分的實習

健康服務業(yè)人才培養(yǎng)是要在最大程度上提高學生的實踐能力，而在日常的課堂教學中，都是教授相關的理論知識，實踐能力的培養(yǎng)，只能依靠實驗操作和實習環(huán)節(jié)。在傳統的教育方式中，實習通常在教學的最后階段，采用校企合作的教學方式，企業(yè)提供實習的機會，這樣學生在畢業(yè)后可以直接進入到企業(yè)工作，而企業(yè)為了吸引高素質的人才，可以提供大量實習的崗位，學生在實習期間表現的較好，就可以直接留在企業(yè)工作，這對我國健康服務業(yè)的發(fā)展，具有非常重要的意義。

人才作為產業(yè)發(fā)展的基礎，健康服務業(yè)水平的提高，必須在高素質人才的培養(yǎng)上下功夫，改進現有的教育模式，通過打造高素質雙師結構健康服務業(yè)教學團隊、深化“校企合作”、為學生提供充分的實習等方面，建立相應的人才培養(yǎng)基地，這樣可以最大程度上提高人才培養(yǎng)的效果。

[1]馬偉杭.發(fā)展健康服務業(yè) 促進經濟轉型升級[J].衛(wèi)生經濟研究，2013(10)：3-5.

[2]宮潔麗，王志紅，翟俊霞，等.國內外健康產業(yè)發(fā)展現狀及趨勢[J].河北醫(yī)藥，2011(14)：2210.

邢小燕(1981-)，女，陜西西安人，碩士，咸陽職業(yè)技術學院，醫(yī)學講師，主治醫(yī)師，主要從事醫(yī)學教學和中西醫(yī)結合全科臨床研究。

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