人文關(guān)懷在干部保健護(hù)理中的應(yīng)用分析

陳潔

目的對人文關(guān)懷在干部保健護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行探討。方法抽取我院保健科近年收治的88例干部患者，按照入院先后順序進(jìn)行分組，實(shí)驗(yàn)組與對照組各44例。對照組患者在住院期間予以常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者在住院期間則加入人文關(guān)懷，對比在不同護(hù)理模式下，兩組患者的身心舒適度及護(hù)理滿意度。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者的身心舒適度評分為（96．3±1．8）分，高于對照組的（87．5±3．1）分；實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度為97．73%（43/44），高于對照組的84．09%（37/44），P＜0．05，兩組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論在保健科干部患者的臨床護(hù)理中加入人文關(guān)懷，可有效提高患者的身心舒適度，還可改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理滿意度。

人文關(guān)懷；干部；保健護(hù)理；應(yīng)用分析

保健科是我院的重要科室之一，所接收的患者是以老年人以及退休干部居多，不論是患者方面還是醫(yī)院方面對我科的護(hù)理質(zhì)量均有較高的要求[1]。人文關(guān)懷是一種新型護(hù)理模式，主要是以患者為中心，依據(jù)患者的身心需求提供人性化的護(hù)理服務(wù)，最大限度減輕患者在住院期間的身心負(fù)荷[2]。為提高保健科的護(hù)理質(zhì)量，在我院近年收治的部分患者的護(hù)理中引入人文關(guān)懷，臨床效果獲得了患者及家屬的一致好評，現(xiàn)將研究過程及數(shù)據(jù)做如下匯總。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院保健科在2016年8月—2017年1月接收的干部患者作為此次研究對象，病例總數(shù)88例?；颊咧心行?2例，女性36例；最小年齡者48歲，最大年齡者77歲，平均年齡為（62.3±4.5）歲。按照入院先后順序進(jìn)行分組，實(shí)驗(yàn)組與對照組各44例。兩組患者的資料數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，P＞0.05，具有研究可比性。

1.2 方法

對照組患者住院期間僅接受常規(guī)性護(hù)理，如協(xié)助檢查、發(fā)藥、輸液以及告知相關(guān)注意事項(xiàng)等。在實(shí)驗(yàn)組患者住院期間則引入人文關(guān)懷，具體實(shí)施情況如下：

（1）為患者提供整潔、舒適的住院環(huán)境，在窗臺(tái)上可適當(dāng)擺放盆栽、魚缸等，使患者可以感受到家一樣的溫馨[3]。在公共區(qū)配有電視機(jī)、書籍雜志等，供患者休閑娛樂；設(shè)有飲水機(jī)，準(zhǔn)備一次性水杯、剪刀、針線等，為患者及家屬提供便民服務(wù)。節(jié)假日可在病室內(nèi)掛上燈籠，患者生日時(shí)為其準(zhǔn)備小禮物，以減輕其孤獨(dú)感[4]。（2）護(hù)理人員要對患者的心理狀態(tài)加以重視，先為患者講解疾病知識，強(qiáng)調(diào)健康飲食、規(guī)律作息的重要性。如果患者存在焦慮、煩躁等消極情緒，護(hù)理人員要耐心與患者交流，找出其不良情緒的根源問題，并做好心理疏導(dǎo)，使患者保持良好的心態(tài)配合治療及護(hù)理[5-6]。（3）將患者所用藥物的種類、療效進(jìn)行告知，并將用法用量寫在便簽紙上，貼于患者床頭，以防出現(xiàn)誤服、漏服情況。在護(hù)理操作中，要保持動(dòng)作輕緩，輸液穿刺要選取彈性好的血管，確保操作精準(zhǔn)，對穿刺點(diǎn)周圍皮膚做好清潔、消毒護(hù)理，以防誘發(fā)感染[7]。

1.3 觀察指標(biāo)

身心舒適度評分：應(yīng)用保健科專用的調(diào)查問卷對患者的身心舒適感進(jìn)行評價(jià)，總分為100分，分?jǐn)?shù)越高表示患者的身心舒適度越高。

護(hù)理滿意度：在患者出院時(shí)，由護(hù)理人員指導(dǎo)患者填寫調(diào)查問卷，結(jié)果分為三個(gè)級別，即非常滿意、一般滿意以及不滿意；護(hù)理滿意度=總例數(shù)-不滿意例數(shù)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

整理研究數(shù)據(jù)，核對無誤后輸入統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 20.0進(jìn)行分析檢驗(yàn)，身心舒適度評分為計(jì)量資料（），對比結(jié)果予以t檢驗(yàn)；護(hù)理滿意度為計(jì)數(shù)資料（n，%），對比結(jié)果予以χ2檢驗(yàn)；P＜0.05時(shí)表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組患者的身心舒適度評分為（96.3±1.8）分，高于對照組的（87.5±3.1）分，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度為97.73%（43/44），其中非常滿意、一般滿意及不滿意的例數(shù)分別為34例、9例、1例；對照組的護(hù)理滿意度為84.09%（37/44），其中非常滿意、一般滿意及不滿意的例數(shù)分別為21例、16例、7例；實(shí)驗(yàn)組高于對照組，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

在傳統(tǒng)的臨床護(hù)理中，主要是以疾病為中心進(jìn)行被動(dòng)性護(hù)理，對患者的身心感受不夠重視。隨著人們生活水平的提高以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，對臨床護(hù)理模式及質(zhì)量的要求也發(fā)生較大的改變。人文關(guān)懷是一種新型護(hù)理模式，主要是以患者為核心，在進(jìn)行疾病護(hù)理的同時(shí)也對其心理、精神加以注重，以進(jìn)行身心全面護(hù)理，從而提高患者的身心舒適感[8]。此次研究中，對照組干部患者予以常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組則加入人文關(guān)懷，結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組患者的身心舒適度評分、護(hù)理滿意度與對照組對比，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；足以說明為干部患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理模式的有效性。

綜上所述，在保健科干部患者的臨床護(hù)理中加入人文關(guān)懷護(hù)理，對改善患者的身心感受及護(hù)患關(guān)系均有積極作用，因此可將人文關(guān)懷護(hù)理模式作為保健科干部患者的首選護(hù)理方案。

[1] 曾似錦． 老年患者心理特征分析及優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施效果觀察[J]．中國醫(yī)藥指南，2012，10（20）：332-333．

[2] 童開莉． 淺談巡診在干部保健工作中的重要性[J]． 心理醫(yī)生，2016，22（7）：215-216．

[3] 王冬梅． 人文關(guān)懷在離休老干部心理護(hù)理中的實(shí)施效果觀察[J]．中外醫(yī)療，2016，35（16）：153-155．

[4] 張珊，范英，閆金翠，等． 干部保健護(hù)理管理水平提升及護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的臨床應(yīng)用探討[J]． 中國保健營養(yǎng)，2016，26（18）：185-186．

[5] 劉愛芬，阮平． 高血壓的健康教育和心理護(hù)理[J]． 吉林醫(yī)學(xué)，2013，34（3）：578-579．

[6] 汪亞琴． 離休老干部的心理問題及其護(hù)理對策研究[J]． 中國保健營養(yǎng)，2016，26（25）：213．

[7] 白云娟，王曉媛，余燕燕，等． 老年干部病房開展“身心并護(hù)”服務(wù)的實(shí)踐[J]． 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2013，19（6）：704-706．

[8] 宋曉峰． 人文關(guān)懷護(hù)理在干部保健服務(wù)中的應(yīng)用[J]． 西南國防醫(yī)藥，2012，22（5）：545-546．

Application of Humanistic Care in Cadre Health Care

CHEN Jie Health Care Department, Chifeng Hospital in Inner Mongolia, Chifeng Inner Mongolia 024000, China

ObjectiveTo discuss the application effect of humanistic care in cadre health care.Methods88 cases of cadres who were admitted to our hospital in recent years were divided into the experimental group and the reference group, each group had a total of 44 cases. The patients in the reference group were given routine nursing during hospitalization. The patients in the experimental group were added with humanistic care during hospitalization, and compared the two groups of patients with physical and mental comfort and nursing satisfaction.ResultsThe experimental group of patients with physical and mental comfort score was (96.3±1.8), was signif i cantly higher than the reference group (87.5±3.1). The nursing satisfaction of experimental group was 97.73% (43/44), was higher than the control group 84.09%(37/44),P＜ 0.05, the difference was statistically signif i cant two sets of data.ConclusionHumanistic care in clinical nursing care of patients with cadres, can effectively improve the patient's physical and mental comfort, can also improve the relationship between nurses and patients, improve nursing satisfaction.

humanistic care; cadre; health care; application analysis

R473

A

1674-9316（2017）11-0150-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．11．090

內(nèi)蒙古赤峰市醫(yī)院保健科，內(nèi)蒙古 赤峰 024000