韓笑,姚宇,秦若珊
(國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司朝陽(yáng)供電公司,遼寧 朝陽(yáng) 122000)
互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)教育在電力設(shè)備行業(yè)的應(yīng)用
韓笑,姚宇,秦若珊
(國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司朝陽(yáng)供電公司,遼寧 朝陽(yáng) 122000)
在"互聯(lián)網(wǎng)+"下,各種傳統(tǒng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空、低成本、自由高效的運(yùn)轉(zhuǎn).在這種背景下,傳統(tǒng)活動(dòng)扮演主導(dǎo)作用,互聯(lián)網(wǎng)被動(dòng)加入到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,充當(dāng)?shù)膬H是媒介與平臺(tái)的角色,起著連結(jié)、溝通、橋梁的作用,互聯(lián)網(wǎng)的加入僅僅是起著深化傳統(tǒng)活動(dòng)的職能作用.在"互聯(lián)網(wǎng)+"下,時(shí)空概念被打破,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),衍生了新的產(chǎn)品和形式,這些新的產(chǎn)品和形式替代了傳統(tǒng)活動(dòng)下的具體業(yè)務(wù)的職能.基于此,本文對(duì)"互聯(lián)網(wǎng)+"模式下,培訓(xùn)教育在電力設(shè)備行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了分析.
互聯(lián)網(wǎng)+;電力企業(yè);教育培訓(xùn)管理;設(shè)備行業(yè);應(yīng)用
企業(yè)80、90后員工不斷增多,他們理解能力強(qiáng),接受新鮮事物比較容易,希望短期快速獲得知識(shí),不再愿意接受傳統(tǒng)的教育模式等.這對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理提出了更高的要求和期望,企業(yè)必須借助新技術(shù)、新手段、新方法,帶動(dòng)和提升新時(shí)代人群的學(xué)習(xí)主動(dòng)性.
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息交互十分普遍,體現(xiàn)出人們對(duì)未知的不斷探索以及強(qiáng)烈的好奇心,對(duì)人的感知、心理、價(jià)值觀等產(chǎn)生不同程度的影響.在這種背景下,倡導(dǎo)電力企業(yè)員工養(yǎng)成對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的習(xí)慣,已經(jīng)成為重點(diǎn)解決問(wèn)題.在該種新背景下,物質(zhì)的豐富使得職工開(kāi)始回歸內(nèi)心,幫助電力企業(yè)根據(jù)自身狀況對(duì)職工行為習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì).
就電力企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)和基層員工均參加,全員參加到職工培訓(xùn)工作中,這樣才能全面提高電力企業(yè)員工的素質(zhì)水平,推進(jìn)電力企業(yè)、電力行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展.當(dāng)前,電力企業(yè)對(duì)各地區(qū)電力子公司的年度業(yè)績(jī)考核中的一項(xiàng)重要指標(biāo)是全員培訓(xùn)率,這就表明全員參加是電力行業(yè)培訓(xùn)的重要特征,且具有可靠性以及緊迫性.所以,電力企業(yè)需要加大對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度.
電力企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),需要依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),制定符合電力生產(chǎn)的培訓(xùn)體系,并將其貫徹于電力基層.電力企業(yè)各層面進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),與其他企業(yè)相比,需突出理論與實(shí)踐的結(jié)合.對(duì)于當(dāng)前正在逐步開(kāi)展的"新型技術(shù)與設(shè)備控制技術(shù)"培訓(xùn),在電力企業(yè)培訓(xùn)中出現(xiàn)了一種"全仿真"類型的培訓(xùn)模式,真實(shí)模擬實(shí)際工作狀況,這就表明電力企業(yè)員工的培訓(xùn)需具有時(shí)效性,符合當(dāng)前電力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理對(duì)于技術(shù)的要求.
當(dāng)前電力企業(yè)培訓(xùn)模式發(fā)生了巨大變化,不僅僅局限于傳統(tǒng)培訓(xùn)中的課堂教學(xué),而是緊密結(jié)合電力生產(chǎn)過(guò)程,在培訓(xùn)過(guò)程中,從理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐.部分電力企業(yè)與學(xué)校聯(lián)辦,共同舉辦電力技能培訓(xùn),并采用資格認(rèn)證方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核.同時(shí),也通過(guò)"以師帶徒"或"訂單式"的形式來(lái)提升培訓(xùn)效能.培訓(xùn)方式逐漸多樣化,并深入員工實(shí)際工作的各環(huán)節(jié).
多數(shù)電力企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中,針對(duì)管理層人員加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力以及執(zhí)行力的培訓(xùn),并且將新技術(shù)作為培訓(xùn)重點(diǎn),對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練,提升其實(shí)踐能力,培訓(xùn)出符合電力企業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才.隨著電力企業(yè)的發(fā)展,管理層深刻認(rèn)識(shí)到了多層次培訓(xùn)工作的重要性,作為小型電力企業(yè)也需要予以重視.
在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代前,企業(yè)教育培訓(xùn)管理的各體系之間是獨(dú)立和碎片化的形態(tài),互相之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、融合度不高."互聯(lián)網(wǎng)+"改變了這一傳統(tǒng)格局,它不僅打破了企業(yè)教育培訓(xùn)管理內(nèi)部碎片化的藩籬,使各教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)走向集中部署.與此同時(shí),與企業(yè)教育培訓(xùn)管理相關(guān)模塊之間的聯(lián)系也大大增強(qiáng),企業(yè)教育培訓(xùn)管理與人力資源其他模塊,以及其他專業(yè)管理模塊之間相互嵌入,徹底改變了教育培訓(xùn)管理與其他管理模塊相關(guān)性不高的局面.培訓(xùn)管理僅僅依靠人力資源部門已經(jīng)難以實(shí)施,越來(lái)越需要部門之間協(xié)同配合.
在"互聯(lián)網(wǎng)+"下,由于學(xué)習(xí)資源高度的開(kāi)放性與融合性、員工學(xué)習(xí)的超前性與便利性,決定了員工自我學(xué)習(xí)的有效性.員工的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再受企業(yè)人資部門培訓(xùn)規(guī)劃的限制,個(gè)體從原來(lái)的單一培訓(xùn)、學(xué)習(xí)對(duì)象,轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覍W(xué)習(xí)計(jì)劃的制定者、實(shí)施者以及受益者.在"互聯(lián)網(wǎng)+"下,教育培訓(xùn)管理規(guī)劃應(yīng)是管理部門、職能部門、培訓(xùn)對(duì)象共同參與的產(chǎn)物,甚至于培訓(xùn)對(duì)象能開(kāi)展自我培訓(xùn).
電力企業(yè)面向未來(lái)職場(chǎng)開(kāi)展教育培訓(xùn):一要堅(jiān)持職業(yè)和專業(yè)統(tǒng)一.員工的職業(yè)精神和道德,很大程度決定其未來(lái)的成長(zhǎng)發(fā)展.要確立企業(yè)特有的價(jià)值文化,推動(dòng)學(xué)員價(jià)值觀塑造和素質(zhì)提升,養(yǎng)成高尚而獨(dú)立的完整人格.二要堅(jiān)持理論和實(shí)踐的統(tǒng)一.崗位實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的過(guò)程,也是對(duì)行業(yè)的認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可的過(guò)程.要通過(guò)崗位實(shí)踐,特別是參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和工程開(kāi)發(fā)等,學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和文化,提升學(xué)員的實(shí)踐能力.
培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)資源整合有較大關(guān)系,需要通過(guò)規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目的工作,帶動(dòng)培訓(xùn)資源整合工作的開(kāi)展.從培訓(xùn)項(xiàng)目編制主體的角度看,項(xiàng)目編制前對(duì)各職能部門開(kāi)展需求調(diào)查,讓各職能部門參與到項(xiàng)目編制工作中來(lái).人力資源部做好、做實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查工作,充分應(yīng)用培訓(xùn)需求調(diào)查,整合各職能部門的培訓(xùn)需求,將相同的培訓(xùn)需求迭加整合.從培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容來(lái)看,在各培訓(xùn)班開(kāi)班前,培訓(xùn)中心利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展培訓(xùn)班內(nèi)容需求調(diào)查工作,進(jìn)行二次調(diào)研,進(jìn)一步了解培訓(xùn)需求,創(chuàng)建、調(diào)整、豐富培訓(xùn)課程的內(nèi)容,分享最佳案例,讓培訓(xùn)學(xué)員參與到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中.另外,考慮到培訓(xùn)規(guī)劃主體的多元性,培訓(xùn)主管部門需要綜合考量,而對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象而言,主要關(guān)注的是短期培訓(xùn)規(guī)劃.
場(chǎng)景化學(xué)習(xí)是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的有效方式,隨著設(shè)備的更新、技術(shù)的更替,培訓(xùn)中心在短期內(nèi)由于培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施難以同步更新,其仿真培訓(xùn)與真實(shí)工作場(chǎng)景的差距逐步拉大,因此培訓(xùn)效果越發(fā)不明顯.提升培訓(xùn)中心的場(chǎng)景化培訓(xùn)能力日益成為其開(kāi)展技能培訓(xùn)的關(guān)鍵和重點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),模擬、仿真、虛擬現(xiàn)實(shí)的工作場(chǎng)景,將現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題以多維立體畫面的形式,呈現(xiàn)在培訓(xùn)過(guò)程中,讓培訓(xùn)對(duì)象一目了然.唯有如此,技能培訓(xùn)才能真正發(fā)揮作用.
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的最大特點(diǎn)在于包容性、便捷性和即時(shí)性.只要有足夠的學(xué)習(xí)設(shè)備,無(wú)論是單一個(gè)體,還是相當(dāng)群體,均可以隨時(shí)學(xué)習(xí).在"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,應(yīng)轉(zhuǎn)變部分常規(guī)培訓(xùn)的方式,常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目中,包含通用管理、技術(shù)、技能知識(shí),這些知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)象較為單一,項(xiàng)目?jī)?nèi)容較為穩(wěn)定,積極開(kāi)發(fā)微課件,開(kāi)啟培訓(xùn)微力量的建設(shè).將常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目推送到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和移動(dòng)學(xué)習(xí)中,供有需求的人員利用碎片化的時(shí)間自由學(xué)習(xí),在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),不再統(tǒng)一組織培訓(xùn).這樣,提高了培訓(xùn)效率,節(jié)省了培訓(xùn)成本,員工培訓(xùn)的積極性也得到提升.再如,開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)大學(xué),與Mooc培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行,即為massive online open courses,電力企業(yè)能夠在該平臺(tái)中取得對(duì)應(yīng)學(xué)分與學(xué)習(xí)能力的認(rèn)證,發(fā)揮該平臺(tái)的開(kāi)放性優(yōu)勢(shì)進(jìn)行終身學(xué)習(xí);使用online to of fline方式,形成閉環(huán)模式;使用customer to customer方式,引導(dǎo)職工之間進(jìn)行在線互動(dòng)交流,對(duì)線上課程進(jìn)行學(xué)習(xí),分享知識(shí).
在傳統(tǒng)的電力企業(yè)培訓(xùn)中,通常使用制度規(guī)定與書面考試的方式,對(duì)職工內(nèi)容掌握的情況進(jìn)行考核,容易引起職工的反感.在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要進(jìn)一步創(chuàng)新考核方式,使用手機(jī)客戶端、平板電腦等考核方式,不僅提高職工的接受度,還能保證考核效果.只有電力企業(yè)勇于創(chuàng)新,才能不被飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘汰.
電力教育培訓(xùn)要逐漸調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)模式,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)去培養(yǎng)專業(yè)人才,使學(xué)員具有國(guó)際視野、多元文化背景、代表先進(jìn)生產(chǎn)力的跨國(guó)公司所要求的知識(shí)能力素質(zhì).隨著電力企業(yè)"走出去"步伐的加快,要將"中國(guó)理念"、"中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)"注入"國(guó)際理念"、"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)",擴(kuò)大我們?cè)谌蚰茉葱袠I(yè)教育培訓(xùn)中的話語(yǔ)權(quán).
"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,做好培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)師資力量提出了更高要求.培訓(xùn)師不僅要有豐富的理論知識(shí),還要掌握技能知識(shí)以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用知識(shí).對(duì)于部分培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的全職內(nèi)訓(xùn)師,要開(kāi)展進(jìn)修再學(xué)習(xí),根據(jù)技術(shù)發(fā)展的需要,探索開(kāi)設(shè)新的培訓(xùn)課程,進(jìn)一步促進(jìn)電力設(shè)備行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展.
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