蘇亞云+張琴

摘要：志愿服務(wù)是提高大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、提高自身素質(zhì)的重要渠道。大學(xué)生應(yīng)該積極地參加志愿服務(wù)活動(dòng)，提高志愿服務(wù)的意識(shí)和能力。大學(xué)生志愿服務(wù)存在諸如形式主義、服務(wù)能力不強(qiáng)、管理不力等問(wèn)題，高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的教育、引導(dǎo)和管理，提高大學(xué)生志愿服務(wù)的水平。

關(guān)鍵詞：地方高校；大學(xué)生；志愿服務(wù)。

參加志愿活動(dòng)可以使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，培養(yǎng)大學(xué)生的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，鍛煉大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神，提升大學(xué)生的服務(wù)能力，同時(shí)也能傳承中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德。為了了解地方高校大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況，以便有針對(duì)性地號(hào)召更多大學(xué)生步入志愿者的行列，故選擇HY大學(xué)為例做此調(diào)查。

調(diào)查顯示，我國(guó)志愿者人數(shù)超一億，青年志愿者占其中百分之三十以上。HY大學(xué)現(xiàn)有共青團(tuán)委員會(huì)和青翼子等志愿者組織，青翼子“來(lái)自遠(yuǎn)山深處的力量”志愿支教活動(dòng)已開(kāi)展了三季，每年的迎新生志愿活動(dòng)也是由青翼子組織包攬，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，HY大學(xué)每個(gè)班級(jí)由三分之一以上的學(xué)生參加過(guò)或正在參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

作為一名在校大學(xué)生，我也參加過(guò)為數(shù)不多的幾次志愿活動(dòng)，比如：去敬老院關(guān)愛(ài)老人、為留守兒童送愛(ài)心、迎新生志愿活動(dòng)，等等。在這些志愿活動(dòng)中，我深深地體會(huì)到作為一名志愿者的魅力與驕傲，盡自己最大的努力為需要幫助的人做一些力所能及的事是一件多么令人滿(mǎn)足令人驕傲的事。我希望有更多人加入這個(gè)隊(duì)伍，我們一點(diǎn)小小的幫助也許會(huì)為自已、為他人、為社會(huì)帶來(lái)料想不到的成就。我們選擇了走訪(fǎng)、查閱網(wǎng)站、短信和問(wèn)卷等調(diào)查方式。

一、大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的基本情況

1.志愿服務(wù)和隊(duì)伍發(fā)展前景良好。自HY大學(xué)升格為本科院校以來(lái)，就重視組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，有著良好的志愿服務(wù)傳統(tǒng)，僅最近這兩年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，開(kāi)展的有一定規(guī)模的志愿服務(wù)活動(dòng)就達(dá)十次以上，比如：敬老院關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)、留守兒童送愛(ài)心活動(dòng)、已經(jīng)開(kāi)辦了三季的“來(lái)自遠(yuǎn)山深處的力量”自愿支教活動(dòng)、在如皋的“春運(yùn)溫暖行動(dòng)”、一年一次的迎新生志愿活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，等等。HY大學(xué)青年志愿者總隊(duì)榮獲了“第一批淮安市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”，有過(guò)半的學(xué)生參與過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，未參與過(guò)的同學(xué)也有這方面的意向。

2.大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容豐富，但活動(dòng)領(lǐng)域過(guò)于狹窄。大學(xué)生一般都是在社區(qū)、敬老院、療養(yǎng)院、留守學(xué)校等地方為孤、老、寡、殘疾人、留守兒童等特殊人群提供志愿服務(wù)，而支教、大型會(huì)展、市運(yùn)動(dòng)會(huì)等需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)的志愿服務(wù)活動(dòng)較少。

3.大學(xué)生對(duì)于參加志愿活動(dòng)缺乏較強(qiáng)的主動(dòng)性。調(diào)查結(jié)果顯示：83%的同學(xué)參加志愿活動(dòng)是經(jīng)由同學(xué)、朋友、老師、學(xué)校介紹或組織的，只有17%的人是自主了解并積極參與的人。

二、大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題及原因

1.學(xué)校組織的志愿活動(dòng)中有些活動(dòng)太過(guò)于表面化，調(diào)查問(wèn)卷中有20%左右的人這么認(rèn)為。比如，去敬老院關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，參加活動(dòng)的大學(xué)生大概有50多人，學(xué)校承包了大巴，社區(qū)承擔(dān)了老年人營(yíng)養(yǎng)品以及這次活動(dòng)主題之一的包餃子的材料費(fèi)用。到了敬老院分配了任務(wù)，有人打掃衛(wèi)生，有人包餃子，還有人協(xié)助師傅給老人理發(fā)。敬老院衛(wèi)生每天有工作人員負(fù)責(zé)，根本不需要我們動(dòng)手。包餃子沒(méi)有幾個(gè)會(huì)，還是靠煮飯阿姨。在給老人洗頭過(guò)程中語(yǔ)言不通無(wú)法表達(dá)意思，有些老人會(huì)抗拒，陪老人聊天也是。這樣的活動(dòng)太過(guò)程序化。

2.參加志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性不是很高，個(gè)人學(xué)習(xí)安排與活動(dòng)有沖突。有很多大一的同學(xué)還沒(méi)有從高中的學(xué)習(xí)安排的慣性思維中解放出來(lái)，大學(xué)自主時(shí)間較多，他們不懂得合理安排，空余時(shí)間大多都是在學(xué)習(xí)，認(rèn)為參加集體活動(dòng)或者志愿活動(dòng)是在浪費(fèi)時(shí)間。利用自主時(shí)間學(xué)習(xí)，是好事，但認(rèn)為參加一些有益的活動(dòng)是浪費(fèi)時(shí)間，這種認(rèn)識(shí)是不正確的。學(xué)習(xí)是為了服務(wù)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)也是一種學(xué)習(xí)，兩者并不矛盾。

3.對(duì)于需要志愿者花錢(qián)的志愿服務(wù)活動(dòng)比較抗拒。一般小型志愿活動(dòng)都是有組織單位承擔(dān)一些相關(guān)費(fèi)用，但有些非組織的志愿活動(dòng)可能需要志愿者個(gè)人花費(fèi)一些錢(qián)，比如Y大學(xué)的“來(lái)自遠(yuǎn)山深處的力量”自愿支教活動(dòng)，去云南的來(lái)回路費(fèi)以及住宿伙食都需要個(gè)人解決，不是所有家庭都可以承擔(dān)的，就算有這方面的意愿也實(shí)在是無(wú)能為力。

4.有很多人認(rèn)為參加志愿活動(dòng)是一件吃力不討好的事，自己花費(fèi)了不少的時(shí)間沒(méi)有任何的回報(bào)。這種認(rèn)識(shí)與志愿服務(wù)的宗旨是相違背的，沒(méi)有理解志愿服務(wù)的精神。

5.學(xué)校宣傳不給力，一般學(xué)校有什么活動(dòng)都是公布在學(xué)校教務(wù)網(wǎng)上面的，但是絕大多數(shù)同學(xué)是不會(huì)關(guān)注教務(wù)網(wǎng)上面的信息的。

三、解決大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)問(wèn)題的建議及措施

1.提高對(duì)志愿服務(wù)意義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)能夠讓社會(huì)對(duì)大學(xué)生有正確的認(rèn)識(shí)，通過(guò)幫助別人也可以讓大學(xué)生體會(huì)自身的價(jià)值。志愿服務(wù)活動(dòng)可以豐富大學(xué)生的閱歷，增加大學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，大學(xué)生活中不只有學(xué)習(xí)，適當(dāng)參加活動(dòng)對(duì)大學(xué)生身心都有極大的幫助，所以大學(xué)生需要學(xué)習(xí)合理安排業(yè)余時(shí)間。

2.提高志愿服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)。大學(xué)生對(duì)于學(xué)校官方、教師個(gè)人的微信公眾平臺(tái)發(fā)布的志愿服務(wù)信息要自覺(jué)關(guān)注。有這方面意愿的時(shí)候要主動(dòng)聯(lián)系任課老師或者輔導(dǎo)員進(jìn)行咨詢(xún)。

3.學(xué)校要重視志愿服務(wù)，強(qiáng)化管理意識(shí)。學(xué)校在宣傳方便可以深入一點(diǎn)，可以像四六級(jí)考試通知那樣通知到各班班長(zhǎng)，也可以選擇像QQ、微信等在學(xué)生中比較受歡迎的平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。對(duì)志愿服務(wù)行為給予積極的肯定。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，85%以上的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該有餐飲津貼、證書(shū)等方面的鼓勵(lì)，以肯定大學(xué)生的活動(dòng)。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的管理，對(duì)志愿服務(wù)者提出一些要求，并就一些相關(guān)技能和知識(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。

四、余論

在建設(shè)和諧社會(huì)的過(guò)程中，大學(xué)生不應(yīng)該是一個(gè)評(píng)論者、一個(gè)旁觀者，而應(yīng)該是一個(gè)參與者。參與志愿活動(dòng)是出于對(duì)服務(wù)對(duì)象及其群體的關(guān)心，可以幫助不幸或有困難的人，可以了解更多社會(huì)上的人和事，增加社會(huì)經(jīng)歷，體現(xiàn)自身價(jià)值。

通過(guò)參加志愿服務(wù)培訓(xùn)或活動(dòng)，能夠?qū)W到新的知識(shí)或技能。這對(duì)大學(xué)生以后的工作、生活都會(huì)有幫助。因此，大學(xué)生應(yīng)該懷著一個(gè)崇高的理想去求實(shí)，懷著一個(gè)積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會(huì)，使身邊的社會(huì)更美好，盡自己所能去幫助需要幫助的人們。