整合資源服務(wù)青年，動員青年服務(wù)社會，建立有效服務(wù)群眾的工作機制——

根據(jù)當(dāng)代青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)欲望最強、潛能最大的時代特征，重慶共青團整合各類資源重點抓好青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。同時，依托城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校，廣泛動員青年志愿者深入城鄉(xiāng)社區(qū)為群眾做好事，影響帶動社區(qū)居民也成為志愿者為社會做好事，努力將工作對象轉(zhuǎn)化為工作力量。

傳遞創(chuàng)業(yè)幫扶溫暖

為了實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢，原騰訊公司員工陳瀚動員同在新東方擔(dān)任講師的妻子蒙昌瓊一同辭職，舉家回到妻子的老家重慶開始創(chuàng)業(yè)。

“來重慶之后我發(fā)現(xiàn)微企政策很好，注冊了一家從事在線教育的睿一網(wǎng)絡(luò)公司，主要為各大在線教育平臺提供內(nèi)容以及服務(wù)。同年，陳瀚參加了重慶市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，獲得三等獎，這不僅增添了陳瀚的創(chuàng)業(yè)信心，也通過大賽正式和團組織搭上了線。

為了解決創(chuàng)業(yè)初期資金難問題，陳瀚經(jīng)原北部新區(qū)團工委推薦，申請了“青鋒計劃”，并順利通過項目路演、實地面試，得到一筆無利息無抵押免擔(dān)保的5萬元創(chuàng)業(yè)借款。同時，為了解決陳瀚夫婦創(chuàng)業(yè)初期缺經(jīng)驗，對重慶市場缺乏了解等問題，團市委為他配備了一名“一對一”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師——重慶新家道家政服務(wù)公司董事長魏欣，除了參與集體培訓(xùn)外，隨時可以向?qū)熣埥虅?chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

“接觸了魏欣老師，他給我們做商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)營銷的輔導(dǎo)，思路非常清晰，他主講的15場青鋒計劃創(chuàng)業(yè)營銷課程，對后來公司的發(fā)展有很大的幫助。”陳瀚說。

很多像陳瀚一樣的年輕人在創(chuàng)業(yè)過程中都得到了創(chuàng)業(yè)幫扶的溫暖。促進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“五個一”直接幫扶機制，即“提供一筆10萬元以內(nèi)的無利息免抵押免擔(dān)保的創(chuàng)業(yè)借款，組建一支創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者團隊開展滴灌式創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，創(chuàng)建一個與創(chuàng)業(yè)項目緊密相關(guān)的商業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，打造一系列提升創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)項目，培育一個互促共進(jìn)、相生相長的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”，解決創(chuàng)業(yè)青年缺資金、缺經(jīng)驗、缺資源難題，提升創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)業(yè)成功率。

“在團組織的陪伴下公司整個發(fā)展都非常順暢，結(jié)識了很多志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴，建立了自己的商業(yè)模式，企業(yè)收入也跟著上來了。”2015年8月，陳瀚應(yīng)邀參加了重慶團市委舉辦的青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)座談會，會上陳瀚提出了知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)申請等困惑。會后，團市委出面協(xié)調(diào)市知識產(chǎn)權(quán)局解決，市知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)處室的工作人員專門來到睿一網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)場辦公，為公司解決了很多發(fā)展中問題，特別為上線的新視頻申請版權(quán)暢通了渠道。在重慶市知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)處室的幫助下，睿一網(wǎng)絡(luò)公司2015年下半年申請到自有版權(quán)146個，2016年又為300多個視頻申請了版權(quán)。

目前，睿一網(wǎng)絡(luò)公司步入穩(wěn)步發(fā)展階段，通過努力獲得了天使投資，還被評為重慶科技小巨人企業(yè)。陳瀚的睿一網(wǎng)絡(luò)公司員工絕大部分是“90后”，為增強公司凝聚力和吸引力，深受團組織溫暖的陳瀚夫婦主動向原北部新區(qū)團工委申請，成立了睿一網(wǎng)絡(luò)公司團支部。陳瀚說：“這是對年輕的創(chuàng)業(yè)團隊最好的支持，也是對創(chuàng)業(yè)團隊最好的信用背書?！?/p>

此外，為破解“寒門難出貴子”現(xiàn)象，團市委啟動實施貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幫扶“青禾工程”，采取“5+3”幫扶模式，即在未來企業(yè)家培養(yǎng)青鋒計劃“五個一”直接幫扶機制基礎(chǔ)上，增設(shè)“追加5萬元以內(nèi)借款、知名企業(yè)家一對一輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)失敗推薦合適就業(yè)崗位”三項幫扶措施。寒門學(xué)子胡何生于2015年底在重慶工商大學(xué)校團委的介紹下，來到重慶市小樣青年創(chuàng)業(yè)社區(qū)，決定由此開啟他“高端定制英語”的創(chuàng)業(yè)征程。他成功申請到了“青禾計劃”的項目扶持，得到了一筆10萬元的無利息、無抵押免擔(dān)保借款，并將這筆資金投入到團隊建設(shè)、教學(xué)研發(fā)中，公司開始有了起色。胡何生正在和團隊成員一起努力，立志把公司打造為高端定制英語行業(yè)的領(lǐng)頭軍。

據(jù)了解，“未來企業(yè)家青鋒計劃”先后在黔江區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、城口縣、豐都縣、云陽縣、重慶大學(xué)等20個區(qū)縣（高校）開展實施，截至目前，組建了一支750余人的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者隊伍，為1800余名創(chuàng)業(yè)青年提供了直接幫扶。

在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下受益匪淺的陳瀚夫婦，為了將導(dǎo)師身上無私奉獻(xiàn)的“溫暖”繼續(xù)傳遞下去，2016年2月主動向團市委申請成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，他們要把自己創(chuàng)業(yè)的寶貴經(jīng)驗分享給其他創(chuàng)業(yè)青年，義務(wù)為他們提供指導(dǎo)，讓他們在創(chuàng)業(yè)初期少走彎路。

陳瀚在心路歷程中這樣寫道：“創(chuàng)業(yè)需要一個良性的生態(tài)圈，為別人付出的時候也增長了自己的閱歷，同時溫暖了自己的內(nèi)心”。

一份沒有血緣關(guān)系的遺囑

與促進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“五個一”直接幫扶機制不同，城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校是重慶共青團引導(dǎo)和服務(wù)青少年參與社會治理創(chuàng)新、促進(jìn)民生改善、推動社會和諧穩(wěn)定的青少年基層綜合服務(wù)平臺和青年之家，培育踐行社會主義核心價值觀的基層工作陣地。

據(jù)悉，城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校通過推行“黨團干部+社工+志愿者”的服務(wù)模式，推動“志愿者到社區(qū)去、志愿者從社區(qū)來”，動員志愿者深入基層社區(qū)開展志愿服務(wù)，從而影響和帶動社區(qū)青少年參與志愿服務(wù)，壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動力，將工作對象轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髁α浚岣呱鐓^(qū)自我管理和自我服務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)自治，傳遞“溫暖別人、溫暖自己、溫暖社會”的青春正能量。

改革試點以來，重慶市共青團聯(lián)合工會、婦聯(lián)、科協(xié)等群團組織，建立“四協(xié)同四走進(jìn)”（即：協(xié)同搭平臺，走進(jìn)群眾身邊；協(xié)同建隊伍，走進(jìn)群眾家門；協(xié)同引資源，走進(jìn)群眾生活；協(xié)同優(yōu)服務(wù)，走進(jìn)群眾心坎）工作機制，聯(lián)手打造城鄉(xiāng)社區(qū)市民學(xué)校志愿服務(wù)工作品牌。

西部計劃志愿者王波便是在這個平臺上，得到了一份“沒有血緣關(guān)系的遺囑”。

王波是九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)市民學(xué)校的一名青年骨干志愿者。有一次，在調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛時，他結(jié)識了80歲的社區(qū)獨居老人王淑榮。

王波告訴記者：“王淑榮老人30多歲時丈夫去世，有一個女兒，母女因性格問題導(dǎo)致關(guān)系不和，長期缺乏與人交流，缺少關(guān)心照顧?！庇谑?，王波便常常主動到王淑榮老人家照顧她。他說：“婆婆，我們都姓王，以后我就叫您婆婆，您就把我當(dāng)成您的孫子吧！我每天都來看您，即使來不了我也給您打電話，您有什么需要直接給我說就可以了?！?/p>

就這樣，王波與王淑榮老人結(jié)下了“婆孫”之緣。從那以后，王波堅持每天看望照顧老人，如果有事去不了，也都打電話詢問情況。王波的堅持讓王淑榮老人非常感動。幾個月后，有一天王淑榮老人找到王波，決定將全部財產(chǎn)遺贈給王波，王波當(dāng)場謝絕。但這之后，老人吃不下飯，睡不著覺，讓王波不知如何是好。在王婆婆執(zhí)意要求下，王波向社區(qū)黨委進(jìn)行了匯報，經(jīng)社區(qū)黨委同意，他們最終來到了華巖鎮(zhèn)司法所，簽訂了“遺贈贍養(yǎng)協(xié)議”。

王波說：“待王婆婆百年后，我將會把她的遺產(chǎn)捐獻(xiàn)給社區(qū)曙光愛心基金，幫助更多有需要的人?！痹谕醪ǖ膸酉?，王淑榮老人也加入了社區(qū)志愿者隊伍，社區(qū)志愿者隊伍不斷壯大。目前，九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)市民學(xué)校登記在冊志愿者達(dá)4121名，其中骨干志愿者710名。

重慶團市委通過社區(qū)市民學(xué)校建設(shè)，帶動志愿者隊伍迅速壯大，并建立起匯集6大類、70余小項的項目推廣庫，“四點半課堂”、“彩虹幫教”、助殘“陽光行動”等成為廣大市民稱贊和歡迎的特色品牌項目。通過社區(qū)市民學(xué)校品牌的建立，促進(jìn)“陌生人社區(qū)”向“熟人社區(qū)”轉(zhuǎn)變，增進(jìn)了社會和諧；促進(jìn)社區(qū)居民自我組織、自我服務(wù)，探索了社會治理新模式；營造良好志愿服務(wù)氛圍，推動了志愿服務(wù)常態(tài)化建設(shè)；實現(xiàn)了“志愿服務(wù)得發(fā)展、團的影響得提升、社區(qū)群眾得實惠、黨委政府得民心”。

一位社區(qū)干部稱贊道：“如今社區(qū)市民學(xué)校已是兩個離不開：社區(qū)離不開，老百姓更是離不開?！?/p>

責(zé)任編輯 陳晰