王微

摘要：目前各高校不斷推進(jìn)信息化工程建設(shè)，高校門戶網(wǎng)站成為其中的重要部分，高校網(wǎng)站在內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部交流等方面為高等院校提高軟實(shí)力做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)了學(xué)校軟實(shí)力，提高高等院校知名度和影響力。高校影響力及其官網(wǎng)影響力之間存在相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：高校影響力；官網(wǎng)影響力；相關(guān)性；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

一、引言

一所大學(xué)要想為人所知，必須增強(qiáng)自身學(xué)校影響力。判斷一流高校的標(biāo)準(zhǔn)不光包括學(xué)校硬實(shí)力，還包括學(xué)校軟實(shí)力，在校園硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)的狀況下，加強(qiáng)學(xué)校宣傳展示力度能夠有效增強(qiáng)院校軟實(shí)力。創(chuàng)新建立學(xué)校門戶網(wǎng)站就是提升學(xué)校軟實(shí)力其中一條途徑，高校影響力包含學(xué)校官網(wǎng)影響力，但是本質(zhì)上兩者是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。

信息數(shù)字化時(shí)代，學(xué)校進(jìn)行宣傳渠道豐富多樣，學(xué)校想要在網(wǎng)絡(luò)上加大宣傳力度就必須擁有高質(zhì)量門戶網(wǎng)站。尤其是已經(jīng)擁有社會(huì)高知名度的一流學(xué)校，在學(xué)校形象的塑造上需要花更多心思才能保證社會(huì)影響力不會(huì)減弱，建立門戶網(wǎng)站擴(kuò)寬了學(xué)校宣傳渠道，有利于強(qiáng)化學(xué)校特色，是高知名度學(xué)校保持競(jìng)爭(zhēng)力的良好選擇。

創(chuàng)辦高質(zhì)量學(xué)校官網(wǎng)對(duì)提高學(xué)校影響力有不可估量的影響，學(xué)校門戶網(wǎng)站是學(xué)校連通外界的窗口，能夠?qū)ν庹故緦W(xué)校實(shí)力、塑造高校品牌；對(duì)內(nèi)促進(jìn)信息共享、保障教職工和學(xué)生辦理校內(nèi)業(yè)務(wù)，可以說是學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)世界的門面擔(dān)當(dāng)，因此提高學(xué)校官網(wǎng)影響力就相當(dāng)于提高學(xué)校影響力。學(xué)校官網(wǎng)影響力是指通過傳遞網(wǎng)站信息資源和學(xué)校數(shù)據(jù)改變?yōu)g覽者對(duì)學(xué)校印象、改變?yōu)g覽者思想和行動(dòng)的能力，這種影響力通過網(wǎng)絡(luò)傳遞出來，進(jìn)而能夠傳送到真實(shí)世界，提高高校的社會(huì)影響力、社會(huì)知名度和大眾認(rèn)可度。因此擁有高度影響力的學(xué)校更注重官網(wǎng)影響力，提高官網(wǎng)影響力也能推動(dòng)學(xué)校影響力提升。[1]

二、高校官網(wǎng)影響力及其對(duì)高校的作用

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)校信息不再是內(nèi)部師生才能共享，而是轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐_、信息透明的交流模式。作為學(xué)校與外界溝通的橋梁，高校官網(wǎng)影響力對(duì)提升高校影響力有著重要作用，一個(gè)影響力大的學(xué)校官網(wǎng)能夠提升學(xué)校影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，學(xué)校官網(wǎng)提高學(xué)校公共危機(jī)化解效率，保護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。現(xiàn)代化技術(shù)下自媒體層出不窮，例如微博、微信、社交網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息傳播媒介都加速了信息傳播速度，一旦出現(xiàn)不利于學(xué)校的不實(shí)信息，這些網(wǎng)絡(luò)媒體很有可能助長(zhǎng)虛假信息傳播，造成公共危機(jī)，為學(xué)校管理帶來困擾，甚至引發(fā)不安全事件。公共危機(jī)通常擁有出現(xiàn)難以預(yù)料、傳播速度快、傳播面廣等特征，校園網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)極易造成學(xué)生盲目推進(jìn)危機(jī)，損害學(xué)校聲譽(yù)。因此學(xué)校面對(duì)公共危機(jī)時(shí)必須利用官方網(wǎng)站巨大作用，化解危機(jī)事件，推進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)。

一旦出現(xiàn)學(xué)校公共危機(jī)，學(xué)校方面應(yīng)當(dāng)徹查言論真假，了解事件前因后果，及時(shí)在官網(wǎng)上對(duì)事件原委進(jìn)行公告，用事實(shí)打破謠言和盲目力量，學(xué)校官網(wǎng)公告附帶著學(xué)校權(quán)威性，能夠有效降低危機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)散。學(xué)校利用官網(wǎng)進(jìn)行公共危機(jī)處理，公告在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播能夠降低危機(jī)程度，還原事件真相，學(xué)生通過公告能夠看到學(xué)校真誠態(tài)度和處理事件的高效率，從而促進(jìn)學(xué)生與學(xué)校之間的交流，改變學(xué)生對(duì)輿論事件的錯(cuò)誤看法，有效化解公共危機(jī)。由此可見，一個(gè)具有影響力的學(xué)校官網(wǎng)，能夠有效解決學(xué)校公共危機(jī)，確保學(xué)校公信力不受影響，增加在群眾中的美譽(yù)度。[2]

第二，展示學(xué)校信息，擴(kuò)大高校影響力。社會(huì)大眾想要獲取某個(gè)高校的信息資源，必須登錄這個(gè)學(xué)校的官網(wǎng)，也就是學(xué)校信息匯聚平臺(tái)，擁有學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)科研內(nèi)容介紹，讓公眾更了解學(xué)校，通過學(xué)校官網(wǎng)展示學(xué)校信息，能夠擴(kuò)大學(xué)校影響力。

官網(wǎng)對(duì)學(xué)校內(nèi)部教職工和學(xué)生，有效匯聚信息。學(xué)校官網(wǎng)一般都會(huì)有教職工登錄和學(xué)生登錄通道，將學(xué)校內(nèi)部教學(xué)信息有序協(xié)調(diào)的匯集到師生通道，有利于內(nèi)部人員了解學(xué)校日常運(yùn)轉(zhuǎn)，快速便捷了解學(xué)校工作進(jìn)程，接收學(xué)校通知和公告。同時(shí)官網(wǎng)開設(shè)的錄入成績(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)上選課系統(tǒng)等能夠便利師生日常教學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上就可以進(jìn)行選課，查詢學(xué)期成績(jī)，有效降低教務(wù)處工作量，更有利于學(xué)校內(nèi)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有學(xué)校內(nèi)部調(diào)理有序，師生正常工作學(xué)習(xí)，才能有效保證教學(xué)科研成果的成功，增大學(xué)校學(xué)術(shù)高度，擴(kuò)大學(xué)校的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力。

官網(wǎng)對(duì)學(xué)校外部社會(huì)大眾，發(fā)布展示學(xué)校信息和資源。外部大眾能夠直接瀏覽高校官網(wǎng)，在官網(wǎng)上了解學(xué)校辦學(xué)條件、招生信息、科研條件、辦學(xué)水平等信息，有利于社會(huì)大眾直觀了解學(xué)校的辦學(xué)狀況，形成對(duì)學(xué)校的良好主觀印象。學(xué)校能夠在官網(wǎng)上展示自身形象，突出學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)特色，展示學(xué)校辦學(xué)精神和辦學(xué)成果，通過這個(gè)窗口與社會(huì)大眾進(jìn)行交流，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上影響力，樹立良好辦學(xué)形象。[3]

第三，學(xué)校網(wǎng)站推動(dòng)學(xué)校文化形成，促進(jìn)學(xué)校品牌化。學(xué)校提升自身影響力就必須擁有有社會(huì)認(rèn)可度、美譽(yù)度，樹立學(xué)校品牌能夠加深大眾印象，增加學(xué)校傳播速度，因此樹立學(xué)校品牌對(duì)增強(qiáng)學(xué)校影響力極為重要。

通過學(xué)校官網(wǎng)展示學(xué)校文化，體現(xiàn)學(xué)校特色。高等學(xué)校如果在建立自己的官網(wǎng)時(shí)千篇一律，不重視自身的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色，不采用創(chuàng)新理念設(shè)計(jì)網(wǎng)站，那么官網(wǎng)對(duì)瀏覽者來說沒有吸引力，自然沒辦法提升學(xué)校影響力。在建立官網(wǎng)時(shí)，突出自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)特色，例如知名教授、強(qiáng)大的硬件設(shè)施、特色課程和特長(zhǎng)優(yōu)秀專業(yè)等，將這些放在官網(wǎng)上能夠讓瀏覽者感受到學(xué)校實(shí)力和學(xué)校特色，給社會(huì)大眾留下印象，從而打響在社會(huì)大眾心目中的知名度，提高學(xué)校影像力。優(yōu)秀學(xué)校官網(wǎng)不斷創(chuàng)新網(wǎng)站文化模式，為校園發(fā)展提供新思路，凝聚師生力量，能夠迅速成為高校特色門戶網(wǎng)站，達(dá)到服務(wù)大眾的目的。

利用學(xué)校官網(wǎng)建立品牌學(xué)校，增強(qiáng)學(xué)校軟實(shí)力。在國(guó)人心目中都有一個(gè)“清華北大”情結(jié)，認(rèn)為清華大學(xué)、北京大學(xué)這兩個(gè)學(xué)校出來的畢業(yè)生一定品學(xué)兼優(yōu)，有過人之處，清華大學(xué)和北京大學(xué)能夠在國(guó)人心目中有這么高的認(rèn)可度正是因?yàn)閷W(xué)校品牌化程度高。學(xué)校品牌化能夠有效地區(qū)分普通大學(xué)和擁有社會(huì)影響力的大學(xué)，學(xué)校通過在官網(wǎng)上明確學(xué)校定位、突出辦學(xué)優(yōu)勢(shì)、宣傳優(yōu)秀教師和先進(jìn)學(xué)生，樹立良好的學(xué)校形象，長(zhǎng)此以往就會(huì)形成擁有自身特色的學(xué)校品牌。擁有學(xué)校品牌就能在廣大高校中擁有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取更多科研項(xiàng)目和基金項(xiàng)目，吸引優(yōu)秀教職員工前來，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)子，擴(kuò)大學(xué)校品牌影響力。[4]

三、高校影響力及其對(duì)高校官網(wǎng)的作用

高校官網(wǎng)影響力對(duì)學(xué)校影響力有這么重要的作用，每一個(gè)學(xué)校都不會(huì)放過這個(gè)增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。擁有高度影響力的高校會(huì)更注重學(xué)校官網(wǎng)建設(shè)，因?yàn)檫@一類學(xué)校鞏固自身印象力的意愿更強(qiáng)烈，不愿意放棄已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)想要進(jìn)一步鞏固學(xué)校形象，增強(qiáng)自身知名度。

第一，學(xué)校建設(shè)官網(wǎng)能夠推動(dòng)招生。高等學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才、服務(wù)社會(huì)從而提高自身影響力，生源質(zhì)量則是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵條件，因此招生工作中的生源質(zhì)量是學(xué)校進(jìn)一步擴(kuò)大影響力的重要環(huán)節(jié)。

影響力大的學(xué)校建設(shè)官網(wǎng)擴(kuò)大知名度。大部分人都想了解擁有更高影響力的學(xué)校，因此在無法進(jìn)行實(shí)地考察的情況時(shí)，都會(huì)選擇上網(wǎng)查看某所知名度高的學(xué)校官網(wǎng)。在搜索引擎上搜索某個(gè)高校，這個(gè)學(xué)校的官網(wǎng)網(wǎng)頁就會(huì)出現(xiàn)在前幾項(xiàng)當(dāng)中，這極大影響了人們對(duì)某一個(gè)學(xué)校的主觀印象。因此影響力高的學(xué)校網(wǎng)站一般擁有更高網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量，學(xué)校要想繼續(xù)維持自身品牌形象，就必須擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，將網(wǎng)站建設(shè)得有自身特色，突出學(xué)校優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)特色，從而使學(xué)校知名度更上一層樓。

影響力大的學(xué)校建設(shè)官網(wǎng)能夠提高生源質(zhì)量。一流學(xué)校擁有更大的社會(huì)影響力，也需要更高質(zhì)量的生源。自從高等院校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，優(yōu)質(zhì)生源已經(jīng)成為眾多一流高校招生工作搶奪的重中之重。如今高考生生不再是單純憑借分?jǐn)?shù)選擇報(bào)考學(xué)校，高考生更注重學(xué)校綜合水平，一般考生會(huì)收集學(xué)校各方面資料加以分析，最后選定心儀學(xué)校。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，考生選擇學(xué)校時(shí)都會(huì)點(diǎn)擊高校官網(wǎng)搜集資料，進(jìn)行了解。因此有影響力的學(xué)校會(huì)更加注重自身官網(wǎng)建設(shè)，以便吸引更優(yōu)質(zhì)更合適自己學(xué)校的生源，增強(qiáng)輸出人才的質(zhì)量。[5]

第二，影響力高的學(xué)校建設(shè)官網(wǎng)增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)一流學(xué)校眾多，每個(gè)學(xué)校都想增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此這些學(xué)校不僅會(huì)在內(nèi)部教研上多下功夫，外部宣傳也不會(huì)落下，作為外部宣傳的門面工程，這些影響力高的學(xué)校自然更注重學(xué)校官網(wǎng)建設(shè)。

影響力高的學(xué)校建設(shè)官網(wǎng)能夠獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)一流學(xué)校建設(shè)學(xué)校官網(wǎng)，將學(xué)校辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)專業(yè)都放在官網(wǎng)上，將學(xué)校卓越的科研成果也展示給社會(huì)大眾，這種做法能夠給學(xué)校爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，學(xué)校在某一專業(yè)有非凡的師資力量，甚至科研成果在全國(guó)領(lǐng)先，就能夠從國(guó)家獲得更多科研助力或者科研項(xiàng)目以便增強(qiáng)這一優(yōu)勢(shì)專業(yè)力量，或者與社會(huì)上的企業(yè)合作，將科研力量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而造福社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。吸引更多優(yōu)秀的科研人才來到學(xué)校，更多科研設(shè)施供給使用，這樣學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，社會(huì)影響力也會(huì)增強(qiáng)。

四、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)校想要提升自身社會(huì)影響力，不能僅靠硬實(shí)力提升，還要抓住軟實(shí)力提升。建設(shè)有特色的學(xué)校官網(wǎng)就有利于學(xué)校軟實(shí)力提升，通過充分展示學(xué)校資源信息，突出學(xué)校特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力以擴(kuò)大高校影響力。擁有高影響力的院校也應(yīng)當(dāng)注重學(xué)校官網(wǎng)建設(shè)，才能夠繼續(xù)保持或者增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)校爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，為社會(huì)培養(yǎng)更高素質(zhì)人才。通過提升高校軟實(shí)力和建設(shè)學(xué)校官網(wǎng)兩者相互促進(jìn)，相互影響作用，我國(guó)高校就能借助網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的便利進(jìn)一步發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)：

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[4]邱曉儂等.如何實(shí)現(xiàn)高校品牌化經(jīng)營(yíng)[J].高教論壇，2015（12）

[5]程少良.高校網(wǎng)站建設(shè)探討[J].硅谷，2013（03）

科研項(xiàng)目：本文為江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度課題編號(hào)15YB173高校影響力與其官網(wǎng)影響力的相關(guān)性研究——基于江西高校的實(shí)證分析的研究成果之一。