楊婷宇

摘要：在當(dāng)前提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，以提高企業(yè)的管理水平，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。本文結(jié)合實(shí)際，對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)的策略進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工商管理；管理培訓(xùn)

工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的管理與發(fā)展至關(guān)重要。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)日益增多，同時(shí)機(jī)遇也比較多，如何提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)工作人員的素質(zhì)是一項(xiàng)時(shí)代教育課題。通過工商管理培訓(xùn)，一方面可以讓企業(yè)員工掌握更多的管理知識(shí)，也可以幫助員工樹立以企業(yè)為家、愛崗敬業(yè)的熱情，讓企業(yè)員工順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。然而，當(dāng)前工商管理培訓(xùn)在企業(yè)沒有得到應(yīng)有的重視，尚存在一些問題迫切需要解決。有的企業(yè)工商管理意識(shí)比較淡薄，不愿在員工工商管理培訓(xùn)方面加大投入，也不愿讓員工擠出更多的時(shí)間來接受工商管理培訓(xùn)。有的企業(yè)在工商管理培訓(xùn)方面的師資力量明顯不足，沒有組建一支高水平的工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍。此外也有的企業(yè)為了進(jìn)一步壓縮費(fèi)用支出，常常不愿高薪聘請(qǐng)能力較強(qiáng)的培訓(xùn)師，而去聘用能力相對(duì)較差的培訓(xùn)師，導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)效果難以提升。也有的企業(yè)在工商管理培訓(xùn)的考核形式較單一、考核不嚴(yán)，一些企業(yè)工商管理培訓(xùn)考試走過場(chǎng)，開卷考試，也可能存在學(xué)員相互抄襲的現(xiàn)象。近年來，筆者對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)進(jìn)行了研究，認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真剖析問題，從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)。

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視力度

企業(yè)只有提升工商管理培訓(xùn)的重視力度，才可以提高企業(yè)在日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。領(lǐng)導(dǎo)及員工應(yīng)要端正培訓(xùn)的態(tài)度，端正培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該應(yīng)該積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工積極參與培訓(xùn)，變被動(dòng)為主動(dòng)，不斷提高員工的參加培訓(xùn)的積極性。領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該從自身做起，高度重視管理培訓(xùn)的重要性，帶頭參加工商管理培訓(xùn)，把好工商管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量關(guān)及數(shù)量關(guān)。當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)與員工也要從內(nèi)心改變過去的那種培訓(xùn)無意義，培訓(xùn)走過場(chǎng)就可以的錯(cuò)誤觀念。只有從思想上高度重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)，才會(huì)切實(shí)付諸行動(dòng)，加大投入，強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)而提升企業(yè)員工的管理水平。

2.建設(shè)高水平的培訓(xùn)師資隊(duì)伍

要提升培訓(xùn)質(zhì)量，則離不開一支高水平的師資隊(duì)伍。那么，該如何加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：第一，建立企業(yè)工商管理師資認(rèn)證體系。企業(yè)要積極鼓勵(lì)具有工商管理背景的資深人員去申請(qǐng)培訓(xùn)老師，當(dāng)然，對(duì)于這些申請(qǐng)人要嚴(yán)格把關(guān)，水平不高的堅(jiān)決不能納入師資隊(duì)伍，一定要從業(yè)務(wù)技能、管理水平、授課水平等方面綜合選拔師資隊(duì)伍。第二，對(duì)于現(xiàn)有的具有培訓(xùn)資質(zhì)的工商管理培訓(xùn)老師，企業(yè)也應(yīng)該關(guān)心他們的成長(zhǎng)，提供更多的機(jī)會(huì)，幫助其更新知識(shí)，掌握更多的前言知識(shí)。培訓(xùn)老師只有知識(shí)更新快，與時(shí)代發(fā)展接軌，才能更好做好工商培訓(xùn)工作。第三，應(yīng)該積極拓寬人才渠道，納入一些水平搞、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員作為工商管理培訓(xùn)講師。第四，針對(duì)級(jí)別比較高的工商管理交流會(huì)議，則應(yīng)該鼓勵(lì)并支持自己的企業(yè)培訓(xùn)老師多參加，以增長(zhǎng)他們的才干。筆者的體會(huì)是，企業(yè)的工商管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍得到充實(shí)，得到強(qiáng)化，才能更好開展工商管理培訓(xùn)工作。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)方式和內(nèi)容的改革

工商管理培訓(xùn)工作系統(tǒng)性比較強(qiáng)，涉及的內(nèi)容比較多，所以要切實(shí)做好企業(yè)工商管理培訓(xùn)并非是一件容易的事，需要現(xiàn)代企業(yè)積極改變培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，并建立自己的培訓(xùn)體系，讓自己的培訓(xùn)方式更加多元，更加先進(jìn)。只有培訓(xùn)方式多樣了，才可以讓員工工作積極性更高。特別是，培訓(xùn)方式應(yīng)該現(xiàn)代化，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，加強(qiáng)工商培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)工商培訓(xùn)的管理方式更加多樣化，形式更豐富化。培訓(xùn)內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新，積極創(chuàng)新，可以結(jié)合企業(yè)自身的一些典型的案例，進(jìn)行現(xiàn)身說法，讓員工感受其中的道理，啟迪員工的工商管理思維及思路。此外，培訓(xùn)的內(nèi)容不能單純地給予工商管理知識(shí)普及，也要結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景，強(qiáng)化員工的經(jīng)濟(jì)背景知識(shí)，提高管理人員的思辨能力及創(chuàng)新能力。只有在企業(yè)工商培訓(xùn)方式及培訓(xùn)內(nèi)容方面加大改革力度，才能更好地做好企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作。

4.加強(qiáng)對(duì)參與培訓(xùn)的工商管理人員的考核

在實(shí)施工商管理培訓(xùn)過程中，企業(yè)既要注重過程的指導(dǎo)，也要注重培訓(xùn)結(jié)果的考核。不能將考核簡(jiǎn)單化，否則培訓(xùn)效果會(huì)大大折扣。筆者認(rèn)為，企業(yè)一定要千方百計(jì)地把好考核關(guān)，讓考核真正成為評(píng)價(jià)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的指揮棒?？己丝梢越Y(jié)合企業(yè)的實(shí)際，將其分成理論考核及實(shí)踐考核等部分，結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況及崗位工作內(nèi)容，基于不同角度、不同的考核目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)員的考核。實(shí)施嚴(yán)格的考核，一方面可以促使培訓(xùn)老師積極備課，認(rèn)真上課；另一方面可以促使學(xué)員更好地學(xué)習(xí)。

綜上所述，企業(yè)要發(fā)展離不開工商管理培訓(xùn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)當(dāng)前雖然存在一些問題，但是只要我們認(rèn)真分析清楚這些問題，找到原因，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，積極采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，則一定可以將企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作做好，并發(fā)揮出工商管理培訓(xùn)在提高員工管理水平及推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展方面的作用。