萬(wàn)青

教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，是家庭、學(xué)校、社會(huì)共同的責(zé)任。在這個(gè)系統(tǒng)工程中，家庭和學(xué)校又是兩個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。孩子們的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的家庭教育，如果家校達(dá)成了共識(shí)，有了家長(zhǎng)的支持和配合，我們的教育、教學(xué)工作才能順利地進(jìn)行，就能收到滿意的效果。可見(jiàn)，家長(zhǎng)與學(xué)校的配合對(duì)于每個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。怎樣才能讓家長(zhǎng)主動(dòng)積極地配合學(xué)校、配合班主任的工作呢？下面就我日常工作中的一些做法談?wù)劇?/p>

一、用真誠(chéng)善待家長(zhǎng)，做家長(zhǎng)的好朋友

其實(shí)家長(zhǎng)和我們一樣，都是孩子成長(zhǎng)路上的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重大責(zé)任。想要取得家長(zhǎng)對(duì)自己工作上的信任和支持，我們?cè)谂c家長(zhǎng)交往時(shí)首先要尊重家長(zhǎng)，以誠(chéng)相待，真正成為家長(zhǎng)的好朋友。見(jiàn)到家長(zhǎng)主動(dòng)打打招呼，家長(zhǎng)來(lái)到學(xué)校主動(dòng)讓讓座，主動(dòng)給他們倒杯水。在與家長(zhǎng)交往中，本著共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師也要替家長(zhǎng)著想，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)施換位思考，設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃，幫助他們解決問(wèn)題。從而贏得家長(zhǎng)的信賴，取得最佳的家庭教育效果，達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心，不知道為家長(zhǎng)著想，一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé)，甚至把孩子的不良的表現(xiàn)發(fā)泄到家長(zhǎng)身上。這樣容易使家長(zhǎng)產(chǎn)生距離，對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致他對(duì)你的不認(rèn)同，對(duì)你的工作不配合，最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外。孩子存在的不足我們要委婉的告訴家長(zhǎng)，以商量的口吻和家長(zhǎng)探討教育方法，讓他們主動(dòng)與學(xué)校、與老師形成合力，齊抓共管。尊重家長(zhǎng)還體現(xiàn)在交流時(shí)要心懷誠(chéng)意向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的建議，接納他們的建議，其實(shí)家長(zhǎng)有許多建議是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要讓家長(zhǎng)充分感受到我們所做的一切工作都是在關(guān)心和愛(ài)護(hù)他的孩子，在為他的孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展著想，這樣家長(zhǎng)就會(huì)覺(jué)得我們老師可親可信，讓他們真正感受到把孩子送到我們的學(xué)校，送到我們的班級(jí)里就是他們最幸福的事情，也是他們最放心的事情。

二、采用不同策略，與家長(zhǎng)有效溝通

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，常言道：人上一百，形形色色。面對(duì)形形色色的家長(zhǎng)，在與他們溝通時(shí)要因人而異，因時(shí)而異，因情而異，既要注重態(tài)度，又要講究語(yǔ)言藝術(shù)。

1、利用家訪溝通

家訪是教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的一種最佳方式。所謂溝通就是指人與人之間傳遞思想、觀點(diǎn)或者交換情報(bào)信息的過(guò)程，在此過(guò)程中有三種要素：一是意見(jiàn)與信息的傳遞者，二是收受者，三是傳遞的內(nèi)容。

有一部分學(xué)生天資聰明，家庭條件比較優(yōu)越，在家里受到家長(zhǎng)的特別溺愛(ài)，在學(xué)校又因?qū)W生成績(jī)優(yōu)異而受到教師的特別青睞。這一切都會(huì)使他們養(yǎng)成驕傲、自負(fù)、任性的個(gè)性，在與同學(xué)相處時(shí)表現(xiàn)為遇事不肯幫助別人，學(xué)習(xí)上自私，不關(guān)心集體，不愛(ài)參加勞動(dòng)，不喜歡聽(tīng)批評(píng)的話，經(jīng)不住挫折的打擊。像這樣的學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的挫折也會(huì)越來(lái)越多，因此，幫助他們學(xué)會(huì)與人合作、學(xué)會(huì)理解別人、學(xué)會(huì)感激別人是當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)于一些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生或所謂“調(diào)皮”學(xué)生的家訪，教師更要謹(jǐn)慎行事，避免讓家長(zhǎng)感到“學(xué)生又犯了什么錯(cuò)？”從而對(duì)教師的到來(lái)產(chǎn)生抵觸情緒。這些學(xué)生雖然由于種種原因造成學(xué)習(xí)有困難或不遵守學(xué)校紀(jì)律，但他們的身上總是存在一些閃光點(diǎn)，教師要捧著一顆愛(ài)心，了解孩子的心靈需要。不僅僅是在孩子“犯錯(cuò)誤”的時(shí)候糾正他們的錯(cuò)誤，更重要的是要善于發(fā)現(xiàn)孩子身上的積極品質(zhì)，并細(xì)心地培育他們。

2、利用面談溝通

和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見(jiàn)家長(zhǎng)的主題和目的，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，注意從多方面收集學(xué)生的信息。和家長(zhǎng)溝通時(shí)，一定要抓住最好的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，假如是私人的問(wèn)題，就絕對(duì)不能在辦公室里交流；假如學(xué)生犯錯(cuò)比較嚴(yán)重，也適宜選取走廊、或人少的地方交流。還要找準(zhǔn)話題的切入點(diǎn)，話題的切入點(diǎn)要合適，比如學(xué)生父母，可以直接入正題，而學(xué)生的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進(jìn)入話題，在舒適溫馨的環(huán)境中進(jìn)行溝通。在和家長(zhǎng)交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在學(xué)校里“犯錯(cuò)”了，往往會(huì)忐忑不安的等待老師的批評(píng)，這時(shí)如果老師先談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。當(dāng)家長(zhǎng)代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。再次，要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，老師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，老師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍Ｍ玫郊议L(zhǎng)的支持，以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。只有時(shí)機(jī)找對(duì)了，場(chǎng)合找對(duì)了，人的心情才能舒暢了，交流就順利多了。另外，與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要坦誠(chéng)相對(duì)，有禮有節(jié)，平等獨(dú)立，不卑不亢。遇到那些蠻不講理甚至仇視老師的家長(zhǎng)，我們首先必須能沉得住氣，不能性急，更不能辱罵家長(zhǎng)，否則一切工作前功盡棄。最后還要考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見(jiàn)家長(zhǎng)的情況，總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng)，思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。

3、利用家長(zhǎng)會(huì)溝通

家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家庭聯(lián)系的紐帶，是老師與家長(zhǎng)溝通的橋梁，孩子的教育其實(shí)就是學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的統(tǒng)一。因?yàn)槿呙懿豢煞?，?duì)于農(nóng)村家庭的小學(xué)生來(lái)說(shuō)，大多數(shù)家長(zhǎng)文化水平低，知識(shí)底子薄，缺乏教育理論，能承擔(dān)家庭教師這個(gè)角色的家長(zhǎng)很少，這就要求教師在家長(zhǎng)會(huì)上教給家長(zhǎng)教育孩子的正確方法，共同承擔(dān)培養(yǎng)一代新人的責(zé)任，對(duì)于孩子的健康成長(zhǎng)是十分必要的。

總之，與家長(zhǎng)的有效溝通不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，更是一種智慧。和家長(zhǎng)說(shuō)什么，怎樣和家長(zhǎng)說(shuō)，都需要教師深思熟慮。把家長(zhǎng)說(shuō)惱了，我們的德育工作就遇障礙了；把家長(zhǎng)說(shuō)通了，我們的德育工作就順了；把家長(zhǎng)說(shuō)開(kāi)心了，我們的德育工作就如虎添翼，處理學(xué)生事件將得心應(yīng)手。只要我們用平和的心態(tài)善對(duì)家長(zhǎng)，家校工作才會(huì)協(xié)調(diào)一致，溝通才會(huì)有效，合作才會(huì)雙贏。