孫輝

（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南開封475004）

心理契約視角下高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)研究

孫輝

（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南開封475004）

從心理契約層面揭示了高職院校師生“幸福感”缺失的原因，探討了心理契約在高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)中的作用機(jī)制，并有針對(duì)性地提出高職院校構(gòu)建“幸福校園”的有效途徑，如：構(gòu)建政府與高職院校雙主體互惠的心理契約模式；高職院校應(yīng)積極開展幸福校園文化的探索；高職院校應(yīng)構(gòu)建師生心理契約動(dòng)態(tài)管理與溝通模式；高職院校師生應(yīng)構(gòu)建自我心理契約與健康幸福觀的反饋機(jī)制等。

心理契約；幸福觀；校園文化；心理體驗(yàn)；反饋機(jī)制

0 引言

習(xí)近平總書記治國(guó)理政新思想中關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”的創(chuàng)新性論斷是對(duì)新時(shí)期中國(guó)進(jìn)行國(guó)家改革和社會(huì)治理所提出的一個(gè)新的宏偉目標(biāo)［1］。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”概括起來就是建設(shè)一個(gè)國(guó)家富強(qiáng)、社會(huì)和諧、人民幸福的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。正如著名古希臘哲學(xué)家伊壁鳩魯所認(rèn)為的：“快樂是幸福生活的開始和目的。幸福是我們天生的最高的善，我們的一切取舍都從快樂出發(fā)，我們的終極目的仍是得到快樂。［2］”追求快樂幸福是每位公民應(yīng)有的政治權(quán)利，也是國(guó)家和歷任政府進(jìn)行國(guó)家治理的最終目標(biāo)?，F(xiàn)代管理學(xué)理論也支持了這一論斷，管理學(xué)中關(guān)于人性論、公平理論、激勵(lì)理論以及成就理論的種種闡述，可以說都是關(guān)于“幸福論”的延伸和創(chuàng)新。

經(jīng)過近20年的發(fā)展，我國(guó)高等職業(yè)教育從數(shù)量、規(guī)模到質(zhì)量、內(nèi)涵都得到了前所未有的發(fā)展和提高，高職教育已在我國(guó)高等教育體系中占據(jù)了“半壁江山”。但發(fā)展轉(zhuǎn)型中的高職教育也使廣大高職院校師生面臨著一個(gè)不容忽視的問題，那就是高職院校師生“幸福感”的缺失更甚于其他高等院校。作為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的數(shù)以百萬計(jì)的技術(shù)技能人才的教育機(jī)構(gòu)，高職院校顯然應(yīng)該成為創(chuàng)造幸福、傳播幸福的地方。因此，了解高職院校的幸福感狀況，揭示高職院校師生“幸福感”缺失的原因以及構(gòu)建和諧幸福校園，不但有助于緩解和消除師生因心理契約遭到違背而造成的“幸福感”缺失，而且還有助于高職院校營(yíng)造穩(wěn)定、健康的教育環(huán)境，從而辦好人民滿意的高職教育。因此，對(duì)高職院校師生心理契約和幸福校園建設(shè)的研究已成為一項(xiàng)重要的理論和實(shí)踐課題。

1 心理契約與幸福的內(nèi)涵

1.1 心理契約的內(nèi)涵

心理契約這一術(shù)語最早出自社會(huì)心理學(xué)，后來被引入組織行為學(xué)，主要用來表述：在一個(gè)組織中，除了組織與成員之間以正式契約形式規(guī)定的內(nèi)容外，還存在著非正式的、未以書面形式表明的相互期望，而這些隱形的相互心理期望往往是決定組織內(nèi)成員態(tài)度和行為的重要因素［2］。心理契約的存在明確地告訴我們，一個(gè)組織不僅僅是人的集合，同時(shí)也是一系列正式契約和心理契約的集合，心理契約盡管不是一種有形的書面契約，但在管理實(shí)踐中它卻發(fā)揮著決定性的作用。因此，把心理契約引入本文進(jìn)行分析，探索在心理契約視角下幸福的內(nèi)涵并提出構(gòu)建幸福校園的途徑，具有較強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

1.2 幸福的內(nèi)涵

幸福是什么？對(duì)幸福進(jìn)行一個(gè)理性思考并提出明確的概念是一件不容易的工作。因?yàn)?，幸福的?nèi)涵和外延都十分寬泛，涉及多個(gè)學(xué)科。幸福既屬于哲學(xué)研究的范疇，也屬于心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究的范疇。德國(guó)著名哲學(xué)家伊曼努爾·康德也不得不說：幸福的概念如此模糊，以致人人都想得到它，但是誰也不能對(duì)自己決意追求或選擇的東西，說得清楚明白或連貫一致。［3］”

中國(guó)歷代先賢先哲也對(duì)幸福進(jìn)行了不懈的探索?？鬃釉唬骸帮埵枋筹嬎哦碇?，樂亦在其中矣。不義而富且貴，于我如浮云。［4］”孔子對(duì)幸福的理解是人作為主體的一種感覺，是自我內(nèi)在的精神充實(shí)、愉悅幸福的感覺。漢代賈誼對(duì)幸福的詮釋是國(guó)家安定、百姓安居樂業(yè)。道家則認(rèn)為人生是無為而治、道法自然，崇尚自然的幸福觀。佛家的幸福則體現(xiàn)在勸誡眾生求善，注重教化眾生擺脫生活的苦難，把幸福寄托于生死輪回之中。馬克思主義則認(rèn)為，幸福內(nèi)化于“四個(gè)統(tǒng)一”之中，即主觀感受與客觀存在的統(tǒng)一、精神需要與物質(zhì)生活的統(tǒng)一、勞動(dòng)過程與享受成果的統(tǒng)一以及個(gè)人幸福與社會(huì)幸福的統(tǒng)一。思想深邃、理性的西方哲學(xué)家也不斷對(duì)幸福進(jìn)行著深刻的演繹和解讀，但最終也沒能給幸福一條放之四海而皆準(zhǔn)的定義。關(guān)于幸福的詮釋還有很多，但如果非要給幸福一個(gè)解釋，所謂幸福就是：由個(gè)體所具備的客觀條件以及需求價(jià)值等因素共同作用而產(chǎn)生的心理體驗(yàn)，是人們對(duì)自身存在與發(fā)展?fàn)顩r的一種內(nèi)在心理體驗(yàn)。

2 心理契約在高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)中的作用

2.1 高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)中引入心理契約的必要性

高職院校教師作為當(dāng)代知識(shí)型和技能型高端人才的主要代表，他們?cè)谌烁裉攸c(diǎn)、價(jià)值取向、物質(zhì)需要和精神追求等方面更顯示出了其自身所具有的差異化特征，表現(xiàn)在心理契約層面，則是高職院校教師的需求更加多元化和目標(biāo)化。高職院校學(xué)生作為當(dāng)今新型技術(shù)技能人才的后備軍，他們的社會(huì)存在感、核心價(jià)值觀以及內(nèi)在需求都具有明顯的時(shí)代標(biāo)記，表現(xiàn)在心理契約層面就是高職院校學(xué)生的需求更加自由化和目的化。多元、自由、目的、目標(biāo)化的心理契約需求使得高職院校作為師生的組織和管理主體更具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)實(shí)緊迫感。因此，在高職院校重視心理契約構(gòu)建，對(duì)建設(shè)“幸福校園”、辦人民滿意的高職教育，都具有十分重要的意義。

2.2 高職院校師生心理契約的期望內(nèi)容與要素

為了深入了解高職院校和師生之間心理契約的期望內(nèi)容與要素，通過一系列的師生訪談和問卷調(diào)查工作，有針對(duì)性地發(fā)出了調(diào)查問卷3 000份。通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的深入分析，歸納總結(jié)出了相關(guān)內(nèi)容，如表1、2所示。這些內(nèi)容較客觀地反映了當(dāng)前高職院校與師生之間的心理契約狀況。

表1 高職院校師生對(duì)學(xué)校的期望內(nèi)容Tab.1 The expected content of teachers and students to higher vocational college

表2 學(xué)校對(duì)師生的期望內(nèi)容Tab.2 The expected content of higher vocational college to teachers and students

從表1、2中可見：高職院校師生與學(xué)校之間的心理契約是雙向和多維度的。這使得他們之間心理契約的實(shí)際滿足與實(shí)現(xiàn)程度存在較大的差距，心理契約違背現(xiàn)象十分突出，從而造成了高職院校師生幸福感缺失。

3 高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)的有效途徑

3.1 構(gòu)建政府與高職院校雙主體互惠的心理契約模式

政府與高職院校雙主體互惠的心理契約是指政府與高職院校之間是一種基于公平導(dǎo)向的互惠期望關(guān)系。它是充分發(fā)揮高職教育功能和提升高職院校教育特色的創(chuàng)新性舉措，其核心內(nèi)容是政府和高職院校通過輸出互動(dòng)的服務(wù)共同實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才的目的。目前高職教育已經(jīng)成為區(qū)別于普通本科教育的一種全新教育類型，承擔(dān)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所需的高等技術(shù)技能型人才的重任。但現(xiàn)實(shí)中高職教育“半壁江山”的重要地位，卻由于國(guó)家在高職教育和普通本科教育上政策扶持、經(jīng)費(fèi)撥付以及輿論導(dǎo)向方面的不公平對(duì)待，并未得到有效的兌現(xiàn)。由此產(chǎn)生高職院校師生心理契約違背，造成廣大師生的認(rèn)同感以及公平感顯著下降、幸福感缺失?；诖?，國(guó)家構(gòu)建政府與高職院校雙主體互惠的心理契約是必然之選，這種雙主體互惠的心理契約應(yīng)該包括以下內(nèi)容：一是政府應(yīng)該給予高職教育和高職院校應(yīng)有的公平待遇，改變當(dāng)前對(duì)于高職教育政府作為少、法律明細(xì)少、社會(huì)認(rèn)同少、輿論關(guān)注少、就業(yè)出路少等現(xiàn)實(shí)問題。二是政府應(yīng)該加快探索基于競(jìng)爭(zhēng)視角的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，鼓勵(lì)一批辦學(xué)條件優(yōu)秀、辦學(xué)特色鮮明和人才培養(yǎng)質(zhì)量高的高職院校提升辦學(xué)層次，開展?？啤⒈究?、碩士一線貫通的培養(yǎng)模式試點(diǎn)工作。三是高職院校應(yīng)該努力提高辦學(xué)特色，解決人才培養(yǎng)等方面存在的突出問題，逐步從外延型發(fā)展轉(zhuǎn)為內(nèi)涵式發(fā)展，進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度和就業(yè)滿意度，不斷增強(qiáng)高職學(xué)生的幸福感和成就感，推動(dòng)高職教育健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

3.2 高職院校應(yīng)積極開展高職幸福校園文化的探索

從人類社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和管理實(shí)踐中，我們得知：現(xiàn)代人受教育的程度越高，其對(duì)精神層面的需求就越大，對(duì)幸福的理解就越深入、追求就越迫切。因此，在高職院校積極開展幸福校園文化建設(shè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。高職幸福校園文化既是思想、精神的匯聚，也是物化、形態(tài)的體現(xiàn)。構(gòu)建高職幸福校園文化可以從以下幾個(gè)方面著手：一是構(gòu)建校園物質(zhì)環(huán)境文化，充分發(fā)揮其“環(huán)境育人”的功能。高職校園環(huán)境是打造幸福校園文化的基礎(chǔ)，也是高職教育的承受載體和外在標(biāo)志。高職院校物質(zhì)文化建設(shè)應(yīng)遵循“實(shí)用、美觀、本真”的原則，創(chuàng)設(shè)出有利于陶冶師生情操、美化師生心靈的外在文化形態(tài)，從外而內(nèi)地彰顯高職院校豐富的文化底蘊(yùn)，使師生能夠在美好、舒適的幸福校園中工作、學(xué)習(xí)和生活。二是構(gòu)建校園行為文化，充分發(fā)揮其“文化育人”的功能。高職院校行為文化是師生在教學(xué)管理、科研服務(wù)和生活?yuàn)蕵返然顒?dòng)中產(chǎn)生的一種內(nèi)生文化，它既是高職院校精神和價(jià)值觀的折射，也是學(xué)校精神風(fēng)貌和人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。高職院校行為文化建設(shè)應(yīng)緊密圍繞時(shí)代主旋律，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為核心，不斷塑造師生較為完善理想的人格，促進(jìn)師生身心健康，推動(dòng)學(xué)生全面和諧發(fā)展。三是構(gòu)建校園管理文化。高職校園管理文化既是培育幸福校園文化的保障，也是校園文化價(jià)值觀及行為規(guī)范準(zhǔn)則的外在表現(xiàn)。加強(qiáng)高職校園管理文化建設(shè)，最重要的就是努力創(chuàng)建公平公正、競(jìng)爭(zhēng)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好制度文化平臺(tái)，形成以制度協(xié)調(diào)利益、以制度規(guī)范行為、以制度保障幸福的良好氛圍。

3.3 高職院校應(yīng)構(gòu)建師生心理契約動(dòng)態(tài)管理與溝通模式

高職院校師生作為知識(shí)和技能型群體，其心理期望和內(nèi)在需要都相對(duì)廣泛且難以實(shí)現(xiàn)。因此，創(chuàng)造出一種和諧的心理契約和溝通模式，對(duì)于解決師生管理中存在的突出問題，以及提高學(xué)校管理水平，都具有十分重要的作用。然而，在管理實(shí)踐中，高職院校管理者迫于教學(xué)、科研以及行政管理等工作的壓力，對(duì)師生的契約管理僅僅局限于表面的經(jīng)濟(jì)契約和紙質(zhì)規(guī)章制度等，尚未對(duì)心理契約的實(shí)現(xiàn)和表達(dá)溝通機(jī)制進(jìn)行較為完善系統(tǒng)的考慮。許多心理契約違背現(xiàn)象并不是因?yàn)閹熒睦砥跫s中的期望和需求難以實(shí)現(xiàn)，而是高職院校作為組織管理者并未有效地了解這些需求，從而達(dá)成共識(shí)。因此，高職院校在建設(shè)“幸福校園”的過程中，為了使師生充分表達(dá)出自己的心理期望，應(yīng)構(gòu)建高職院校與師生的心理契約動(dòng)態(tài)管理與溝通模式。

3.4 高職院校師生應(yīng)構(gòu)建自我心理契約和健康幸福觀的反饋機(jī)制

幸福感歸根到底是高職院校師生的一種豐富的內(nèi)在心理體驗(yàn)。因此，要想提高幸福指數(shù)、構(gòu)建幸福校園，就應(yīng)培育高職院校師生健康良好的幸福觀。相比較而言，政府管理部門以及高職院校組織本身為廣大師生所提供的公平的政治待遇、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境等，這些都是高職院校構(gòu)建幸福校園的外因，而高職院校師生樹立良好健康的幸福觀才是解決幸福感缺失、建設(shè)幸福校園的內(nèi)在決定性因素。為培育高職院校師生良好健康的幸福觀，高職院校師生應(yīng)構(gòu)建一種自我心理契約與內(nèi)在幸福感的對(duì)話反饋機(jī)制。高職院校師生在構(gòu)建幸福校園的過程中發(fā)揮著決定性的內(nèi)因作用，而構(gòu)建內(nèi)因作用機(jī)制的過程就是自我心理契約發(fā)揮作用的過程。因此，高職院校師生在追求幸福、建設(shè)幸福校園的過程中，最重要的就是建立一種自我心理契約與自我實(shí)現(xiàn)、自我滿足的溝通交流機(jī)制，并通過無障礙的自我內(nèi)在交流，逐步調(diào)節(jié)自我心理期望與現(xiàn)實(shí)幸福感的關(guān)系，最終從根本上提高自我幸福感知，實(shí)現(xiàn)高職院校“幸福校園”建設(shè)的目標(biāo)。

4 結(jié)語

高職院校師生的心理需求有著復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，高職院校借助于心理契約，對(duì)高職師生進(jìn)行幸福觀教育以及建設(shè)“幸福校園”，是其科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要和必然要求。高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)這項(xiàng)工程進(jìn)行理論與實(shí)踐的綜合研究并提出框架性的思考十分必要。筆者相信，通過對(duì)高職院校師生心理契約內(nèi)容和溝通反饋機(jī)制的深入探索，高職院校將會(huì)更加關(guān)注師生的自身發(fā)展和幸福體驗(yàn)，高職院?！靶腋Ｐ@”建設(shè)必將不斷走向深入。

［1］習(xí)近平.習(xí)近平談治國(guó)理政［M］.北京：外文出版社，2014：35-36.

［2］周輔成.西方倫理學(xué)名著選集：上卷［M］.北京：商務(wù)印書館，1987：103.

［3］張偉東，黃建華.構(gòu)建高職院校幸福校園文化的探索——以河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.職教通訊，2013，25（6）：69-74.

［4］楊伯峻.論語譯注［M］.北京：中華書局，2012：92-93.

［5］郝麗媛.高校教師心理契約問題研究［D］.北京：華北電力大學(xué)，2009.

[責(zé)任編輯 馮 峰]

Study on“Happy Cam pus”Construction in H igher Vocational Colleges under the Psychological Contract Perspective

SUN Hui
（Yellow River Conservancy Technical Institute，Kaifeng 475004，Henan，China）

This paper reveals the reasons of the absence of teachers and students’“happiness”in higher vocational colleges from the aspect of psychological contract，discusses the action mechanism of psychological contract in higher vocational colleges“happy campus”construction，and put forward the effective paths to build“happy campus”pointedly，such as construct the psychological contract model of the government and higher vocational college double subjects mutual benefit；higher vocational colleges should develop higher vocational happy campus culture exploration actively；higher vocational colleges should construct psychological contract dynamic management and communication mode between teachers and students；teachers and students in higher vocational colleges should build his own self feedback mechanism of psychological contract and health happiness view.

Psychological contract；happiness view；campus culture；psychological experience；feedback mechanism

G471

A

10.13681/j.cnki.cn41-1282/tv.2016.03.019

2016-03-15

孫輝（1982－），男，河南開封人，講師，碩士，主要從事管理專業(yè)教學(xué)與研究工作。