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你會(huì)做會(huì)議記錄嗎

2017-01-09 17:00:39邵明媚
辦公室業(yè)務(wù) 2016年12期
關(guān)鍵詞:會(huì)議記錄

邵明媚

【摘要】本文通過(guò)工作中典型的實(shí)例,分析了做好會(huì)議記錄的格式方法和工作要領(lǐng)??偨Y(jié)了做好會(huì)議記錄的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

【關(guān)鍵詞】會(huì)議記錄;工作要求;經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

小吳工作一段時(shí)間了,大大小小的會(huì)議參加了不少,每次他都會(huì)認(rèn)真地做記錄。后來(lái),單位領(lǐng)導(dǎo)讓其負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。起初,他并沒(méi)有太上心,覺(jué)得會(huì)議記錄相對(duì)其他公文種類比較簡(jiǎn)單,無(wú)需太費(fèi)腦,只要真實(shí)記錄會(huì)議的過(guò)程和內(nèi)容即可。隨著時(shí)間的推移,他參加的會(huì)議次數(shù)和種類越來(lái)越多,對(duì)會(huì)議記錄的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻。會(huì)議記錄并非像他當(dāng)初想象得那么簡(jiǎn)單,在日常工作中它的基礎(chǔ)性、史料性、依據(jù)性作用非常突出,而且會(huì)議的不同性質(zhì)、規(guī)模和議題,都會(huì)影響會(huì)議記錄的形式、方式和側(cè)重點(diǎn)。

眾所周知,會(huì)議是解決問(wèn)題、開(kāi)展工作、傳達(dá)精神最常見(jiàn)的手段和方式。正如《史記·平津侯主父列傳》所言“每朝會(huì)議,開(kāi)陳其端”,幾個(gè)人或者一群人聚在一起,圍繞同一個(gè)主題,交流信息,發(fā)表看法,討論研究,最終形成共識(shí),并明確分工,推進(jìn)工作。在會(huì)議過(guò)程中,由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來(lái),就形成了會(huì)議記錄。

小吳越來(lái)越認(rèn)識(shí)到,會(huì)議記錄在公文種群中或許不是最重要的、最常用的,但絕對(duì)是最基礎(chǔ)的。它是形成會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要,以及各種決定、決議、人事任免等反映會(huì)議成果的文件依據(jù),是貫徹落實(shí)上級(jí)精神、指示的證據(jù),是重點(diǎn)工作進(jìn)展路程、單位歷史發(fā)展脈絡(luò)的反映。它要求全面反映會(huì)議的面貌,必須真實(shí)可靠、翔實(shí)完備,不能夾雜任何個(gè)人情感,更不允許有意增刪改動(dòng)。會(huì)議記錄的重要性可見(jiàn)一斑。

了解會(huì)議記錄的作用和重要性后,小吳對(duì)會(huì)議記錄有了全新的認(rèn)識(shí),再做會(huì)議記錄的時(shí)候,他的內(nèi)心產(chǎn)生了一種新鮮的愉快體驗(yàn)。參加過(guò)多次不同性質(zhì)、規(guī)模和形式的會(huì)議,如何對(duì)不同種類的會(huì)議進(jìn)行記錄,引起了他強(qiáng)烈的興趣。

就格式而言,會(huì)議記錄與一般公文的格式很不相同,個(gè)性十足,它不僅格式樣貌很特殊,而且格式要素也與眾不同,凡是接觸過(guò)一般公文和會(huì)議記錄的人均有此認(rèn)識(shí)。因其格式如此特別,可謂獨(dú)此一家,所以通常有專門的會(huì)議記錄本。它的必要要素有會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、主持人、記錄人、主要內(nèi)容等。根據(jù)不同的會(huì)議要求,它的非必要要素常常有應(yīng)到人數(shù)和人員,缺席、遲到人數(shù)和人員,列席人數(shù)和人員等。

不同的會(huì)議,對(duì)內(nèi)容記錄的詳略程度要求不一樣,所以有詳細(xì)記錄和粗略記錄的區(qū)別。粗略記錄,簡(jiǎn)稱略記,簡(jiǎn)要記錄會(huì)議上的主要發(fā)言和大概過(guò)程即可。詳細(xì)記錄,簡(jiǎn)稱詳記,則要求詳備而完整地記錄會(huì)議的整個(gè)過(guò)程和全部?jī)?nèi)容,不僅要詳細(xì)記錄與會(huì)人員的發(fā)言,還要記錄與會(huì)議主題密切相關(guān)的其他動(dòng)態(tài),如掌聲、休息、插話等,有時(shí)為了保證記錄的全面翔實(shí)完整,還要求在“筆錄”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“音錄”和“像錄”,即通常說(shuō)的“錄音”和“錄像”。在現(xiàn)代化辦公環(huán)境中,尤其是對(duì)重大會(huì)議而言,單純的筆錄已經(jīng)不能滿足要求,常常要借助音錄、像錄手段,最大限度地保留和再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的會(huì)議情境。但“筆錄”是最基本和最主要的記錄方式,這一點(diǎn)是不容置疑的。音錄、像錄只是輔助手段,最終還是要還原成文字。

越是大規(guī)模的會(huì)議,對(duì)會(huì)議記錄的要求越高,能否做到“全面而詳備”地記錄會(huì)議,小吳認(rèn)為這是對(duì)記錄人的極大考驗(yàn)。因?yàn)榇藭r(shí)的記錄內(nèi)容和形式,已不再局限于通常的記錄本了,常常還包括簽到表、錄音筆、錄像機(jī)等;另外還要明確一點(diǎn):會(huì)議記錄并非“有聞必錄”,要處理好“詳略”之間的關(guān)系,使之得當(dāng)。此時(shí)的提前準(zhǔn)備功夫就顯得很重要了。記錄人員要提前充分了解會(huì)議的規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容、日程等信息,要提前考察會(huì)場(chǎng),了解會(huì)場(chǎng)格局和現(xiàn)場(chǎng)布置,確定最佳記錄位置。這個(gè)位置要盡可能靠近主持人、發(fā)言人或擴(kuò)音設(shè)備,以便準(zhǔn)確清晰地聆聽(tīng)并記錄他們的發(fā)言內(nèi)容;這個(gè)位置還要盡可能的視野好,以便能夠統(tǒng)觀全局,以便觀察和記錄對(duì)會(huì)議有重要影響的動(dòng)態(tài)。從某種意義上講,記錄人員比一般的與會(huì)人員更為重要,記錄席位必須具備一定的便利性。

會(huì)議記錄,簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)會(huì)議過(guò)程和內(nèi)容的記錄,真實(shí)性和原始性是其最基本的特點(diǎn),但其并不是從會(huì)議開(kāi)始到會(huì)議結(jié)束這個(gè)過(guò)程的機(jī)械記錄,它要求對(duì)會(huì)議中涉及的文件材料、與會(huì)人員的發(fā)言等進(jìn)行必要的綜合和概括,所以它也具有一定的綜合性。在長(zhǎng)期的會(huì)議記錄實(shí)踐中,小吳深深體會(huì)到會(huì)議記錄有兩大難點(diǎn):一是會(huì)議記錄的內(nèi)容范疇。雖然會(huì)議的一般過(guò)程都是嚴(yán)肅的,但不是一味的,也有活潑的時(shí)候,也有順著話題聊聊天說(shuō)點(diǎn)題外話的時(shí)候,到底哪些該記哪些不該記,有時(shí)候真的傻傻分不清啊。二是會(huì)議記錄的詳略標(biāo)準(zhǔn)難以把握,尤其是與會(huì)人員都是重量級(jí)人物,大家都發(fā)言積極、氣氛熱烈的時(shí)候,往往就有些應(yīng)接不暇、記錄不及、詳略難分了。

小吳認(rèn)為要解決以上難題,就一定要明確會(huì)議記錄的核心和主體,及其主要表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真地分析和系統(tǒng)地總結(jié),小吳發(fā)現(xiàn)會(huì)議記錄的核心和主體是會(huì)議的中心議題以及圍繞中心議題進(jìn)行的發(fā)言討論和展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng),具體而言包括會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論,會(huì)議過(guò)程中的重要人物的主要發(fā)言,討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解,會(huì)議最終形成的議決或議而未決的事項(xiàng),對(duì)會(huì)議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動(dòng)等。如此一來(lái),根據(jù)具體會(huì)議內(nèi)容與會(huì)議中心議題的關(guān)系度,就能夠很好地區(qū)分會(huì)議內(nèi)容與非會(huì)議內(nèi)容、題內(nèi)話與題外話,也就知道哪些該記錄哪些無(wú)需記錄,哪些該詳細(xì)記錄哪些只要簡(jiǎn)略記錄即可。

對(duì)于一般會(huì)議的一般言論,摘要記錄即可,主要記錄發(fā)言者講了哪幾個(gè)問(wèn)題、每一個(gè)問(wèn)題的基本觀點(diǎn)與主要事實(shí)和結(jié)論分別是什么、對(duì)他人發(fā)言的態(tài)度如何等。對(duì)某些特別重要的會(huì)議以及特別重要人物的發(fā)言,則需要記下全部?jī)?nèi)容。(下轉(zhuǎn)第137頁(yè))(上接第154頁(yè))可以速記與錄音同時(shí)進(jìn)行,會(huì)后根據(jù)錄音補(bǔ)充整理出全文;不具備錄音條件的,可由多個(gè)寫字速度快的人同時(shí)記錄,會(huì)后互相校對(duì)補(bǔ)充,形成完整的會(huì)議記錄。有些會(huì)議內(nèi)容不是發(fā)言形式,但是與會(huì)議中心議題密切相關(guān),甚至對(duì)會(huì)議目的具有重要影響,也應(yīng)該記錄在案,比如以人事任免為主題的會(huì)議中的投票、表決等過(guò)程,必須用文字的形式真實(shí)全面完整地記錄下來(lái);即使是在討論研究過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)會(huì)議結(jié)果有重大影響的插話、笑聲、掌聲、會(huì)議中斷、臨場(chǎng)休息等也應(yīng)予以記錄。

會(huì)議記錄的過(guò)程是將發(fā)言變成文字的過(guò)程,發(fā)聲的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手寫的速度,記錄人員要想能夠快速準(zhǔn)確全面地記錄會(huì)議人員的發(fā)言,除了提高自己的筆記速度之外,還需要掌握一些技巧。通過(guò)摸索實(shí)踐和請(qǐng)教交流,小吳總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。一是,字寫得小一些、輕一些,字體圓潤(rùn)一些、柔和一些,可以大大提高寫字速度。二是要抓住“要”點(diǎn),首先明確中心議題,然后明確重要環(huán)節(jié)、重要人物、重要發(fā)言,重點(diǎn)記錄。一般來(lái)說(shuō)會(huì)議的主持人、主要領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)嘉賓的發(fā)言是要點(diǎn),與會(huì)者的不同意見(jiàn)或有爭(zhēng)議的問(wèn)題、結(jié)論性意見(jiàn)、決定或決議等是要點(diǎn)。三是要學(xué)會(huì)“省”。在明確“要點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,非“要點(diǎn)”都可以省略。不重要的環(huán)節(jié)不記,不重要的發(fā)言不記,不重要的動(dòng)態(tài)不記。就具體個(gè)人的發(fā)言而言,只記錄主要觀點(diǎn)、主要論據(jù)和主要結(jié)論,論證過(guò)程可以不記。就某一句話而言,其中心詞是重點(diǎn),修飾語(yǔ)可以不記或略記或會(huì)后補(bǔ)記。要學(xué)會(huì)使用甚至創(chuàng)造簡(jiǎn)稱、簡(jiǎn)化詞語(yǔ)和統(tǒng)稱,可以適當(dāng)省略詞語(yǔ)或句子的附加成分,較長(zhǎng)的成語(yǔ)、俗語(yǔ)、歇后語(yǔ),套路性的話語(yǔ)只記綱領(lǐng)梗概,其他部分用曲線或橫線或其他熟悉的符號(hào)代替,會(huì)后查補(bǔ)即可。靈活使用代替法也可以省力不少,如用姓氏代替全名,用一些數(shù)字和國(guó)際上通用的符號(hào)代替文字,用“c”代替“世紀(jì)”(英語(yǔ)為century),用but代替“但是”等。但在最后整理或印發(fā)會(huì)議記錄時(shí),均應(yīng)按規(guī)范要求辦理。

經(jīng)過(guò)一番思考和總結(jié),小吳現(xiàn)在對(duì)各種會(huì)議記錄都能夠得心應(yīng)手、靈活應(yīng)對(duì)了。

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