2016年10月8日,西安世界八大奇跡館里的“兵馬俑”圖片在網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播,“兵馬俑”全都變成了雙眼皮、紅嘴唇、黑眼線……眾多網(wǎng)友表示這樣的“兵馬俑”簡直“辣眼睛”。此前在黃金周期間,媒體記者暗訪西安一日游,被帶到了秦陵地宮、世界八大奇跡館、鴻門宴遺址景區(qū)3家3A級旅游景區(qū)。據(jù)悉,秦陵地宮“是一個200多平方米的地下空間,逼仄昏暗”,世界八大奇跡館里面的兵馬俑模型統(tǒng)統(tǒng)被做成了雙眼皮、紅嘴唇,而鴻門宴遺址景區(qū)內(nèi)則陳列著一座偽“四羊方尊”。隨后,西安市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博“西安發(fā)布”表示,已要求這3家3A級旅游景區(qū)對照國家旅游局發(fā)布的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法開展自查。
別讓山寨八大奇跡毀了西安好名聲
讓我們來看看西安這些山寨景點(diǎn)有多荒誕。坊間關(guān)于秦陵地宮的傳說有千千萬,時至今日,秦陵地宮仍未開挖。但如今的西安,卻赫然有一個地宮景區(qū)存在,且收費(fèi)不菲。另一個景點(diǎn)世界八大奇跡館更是奇葩,除了兵馬俑模型統(tǒng)統(tǒng)變成了雙眼皮、紅嘴唇,連埃及法老胡夫的墓室、棺槨、殉葬品都一應(yīng)俱全,這讓遠(yuǎn)在埃及的法老墓情何以堪?更為吊詭的是,即便這些景區(qū)假得如此不堪,它們卻都是3A級景區(qū)。山寨貨成為文物誆騙游人的錢財(cái),讓人不禁疑慮:這些山寨貨是怎樣評上3A級景區(qū)的?這難道不是對游客利益的侵犯嗎?
眾所周知,評定3A級景區(qū)有一套嚴(yán)格的申報、審批標(biāo)準(zhǔn),條件苛刻、數(shù)量有限,不是隨隨便便就能成功。還有一些景區(qū)即使評上了,可僅僅由于廁所不達(dá)標(biāo)、蚊蠅過多就被摘牌了。反觀西安這些景區(qū),卻能輕易過關(guān),且過關(guān)之后能“穩(wěn)坐釣魚臺”一直不被摘牌,秘訣是啥?當(dāng)?shù)芈糜尾块T的工作人員是不是該站出來,給公眾一個合理的解釋?“秦中自古帝王州”,西安是舉世公認(rèn)的“十三朝古都”。悠久的歷史,給三秦大地留下了數(shù)不清的歷史文化古跡。然而歷史再深厚的城市,風(fēng)景再優(yōu)美的地方,其名聲也經(jīng)不起山寨貨的糟蹋,一次糟糕的旅游體驗(yàn)毀掉的不僅僅是一個假期,更是對一座城市的印象。
景區(qū)評級還應(yīng)引入公眾參與
根據(jù)國家旅游局對景區(qū)的分類規(guī)定,3A級景區(qū)要“具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值,或其中一類價值具省級意義”。無論秦陵地宮、世界八大奇跡館及鴻門宴遺址景區(qū)的自查結(jié)果如何,都無法避免公眾對于景區(qū)評級的再次質(zhì)疑,當(dāng)前的評級程序亟需引入公眾參與和監(jiān)督。此前,針對少數(shù)景區(qū)在進(jìn)入5A級景區(qū)序列后,存在管理水平、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境明顯下降等問題,國家旅游局建立了降低、取消等級的“能進(jìn)能出”機(jī)制,先后撤銷、警告過多家5A級景區(qū)。而3A級景區(qū)由于其社會關(guān)注度低,景區(qū)評級操作空間大,有些景區(qū)一旦評上3A級,便安如泰山,知道自己“上不去”,也自信自己“下不去”,便由此出現(xiàn)了一批“僵尸”3A級景區(qū)。
隨著國內(nèi)休閑度假需求逐步升溫,人們在選擇旅游目的地時,為看到更美的風(fēng)景,得到更好的服務(wù),便將旅游景區(qū)質(zhì)量等級列為重要的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。然而近年來,由于地方對于創(chuàng)建A級景區(qū)的熱情持續(xù)高漲,不乏沖刺達(dá)標(biāo)者,更有不惜違規(guī)操作者,導(dǎo)致人們抵達(dá)旅游目的地后往往覺得名不副實(shí)。景區(qū)評級應(yīng)增加規(guī)范性,判斷一個景區(qū)是否符合等級標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)該規(guī)范明確、一絲不茍。例如,不能因?yàn)槭窃u3A級甚至更低等級的景區(qū),就沒有嚴(yán)格把關(guān)意識;景區(qū)評級還應(yīng)增加透明性,積極引導(dǎo)公眾參與和監(jiān)督,把公眾意見作為景區(qū)評級的重要參考。如此,景區(qū)評級才會有該有的分量。
課堂內(nèi)外·創(chuàng)新作文高中版2016年12期