黨員心里要裝著群眾——章聯(lián)生,福建龍巖市新羅區(qū)西城街道西安社區(qū)黨委書記。30多年前西安村正遭遇危機(jī),鄉(xiāng)親們想起已到龍巖市糖煙酒公司發(fā)展的章聯(lián)生,選舉他擔(dān)任西安村黨支部書記。上任伊始,章聯(lián)生從加強(qiáng)班子“四化”建設(shè)入手,上班機(jī)關(guān)化、管理企業(yè)化、決策民主化、辦事公開化。他提出“城區(qū)發(fā)展靠街頭”,充分發(fā)揮西安村地處中心城市繁華地段優(yōu)勢,先后籌資興建店面100余間,利用店租積累啟動資金,創(chuàng)辦建筑公司、旅社、車隊等經(jīng)營實體,建成西安商業(yè)城、水果批發(fā)、副食品批發(fā)等三大市場,引進(jìn)一批外資企業(yè),開辟工業(yè)小區(qū),集體經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大。西安村已連續(xù)17年成為閩西首強(qiáng)村,被譽(yù)為“閩西第一村”。
把貼心服務(wù)送到百姓身邊——李祥斌,安徽合肥公交集團(tuán)客服中心副主任。公交車每天迎來送往的乘客不計其數(shù),既是體現(xiàn)人與人關(guān)心愛護(hù)最多的地方,同時也是發(fā)生矛盾和糾紛最頻繁的地方。對此,李祥斌常說:作為公交車上的駕駛員,在車廂里是主人,要服務(wù)好乘客,用優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)弘揚(yáng)正氣,營造文明、和諧的乘車環(huán)境,化解乘客和乘客、乘客和公交的矛盾與糾紛。為了把服務(wù)乘客做得更加完美,李祥斌在車廂內(nèi)自備愛心雨傘方便乘客借用;在寒冬季節(jié),他給車廂座位、扶手穿上自費買來的棉墊和布套,讓乘客多一分溫暖。一個個細(xì)小的舉動、一次次真誠的關(guān)愛,是李祥斌向乘客獻(xiàn)上他個人的一點愛心,也同時塑造著公交行業(yè)的形象。