吳雨
總部位于美國西雅圖的星巴克咖啡連鎖店2016年12月1日突然宣布,一手將星巴克打造成世界知名品牌的霍華德·舒爾茨從2017年4月3日起將不再擔(dān)任公司首席執(zhí)行官(CEO)。
這一人事調(diào)整引發(fā)投資者擔(dān)憂,星巴克股價一度狂跌11%,收盤后跌幅達3.6%,至每股56.41美元?!陡2妓埂冯s志網(wǎng)站一篇文章將舒爾茨的離任稱為“一個時代的結(jié)束”。
星巴克公司發(fā)表聲明稱,舒爾茨已選定總裁兼首席運營官凱文·約翰森為繼任者。他本人則擔(dān)任執(zhí)行主席兼董事會主席,并將致力于發(fā)展星巴克旗下的高端零售店“精品烘焙品嘗室”,主打手工制作的冷萃咖啡等精品咖啡。
舒爾茨將自己未來關(guān)注的領(lǐng)域稱為“下一次零售革命浪潮”,并表示約翰森接棒將“使星巴克未來全球的核心業(yè)務(wù)繼續(xù)盈利”。
目前星巴克在全球75個國家和地區(qū)開設(shè)了2.5萬余家連鎖店,而1982年舒爾茨以運營總監(jiān)的身份加入時,公司只有4家門店。星巴克目前估值為840億美元。
2000年至2008年,舒爾茨曾一度卸任CEO,致使公司表現(xiàn)不佳。他隨后在金融危機時回歸,帶領(lǐng)星巴克重返正軌。
有分析人士指出,舒爾茨此時選擇開拓新業(yè)務(wù),說明他看好公司前景。然而按法新社說法,這說明星巴克正面臨日益飽和的優(yōu)質(zhì)零售咖啡市場,以及實體店客流量受線上業(yè)務(wù)擠壓而日益減少的壓力。
英國廣播公司也注意到,在上一次財務(wù)報告中,星巴克稱正面臨“不斷的經(jīng)濟、消費者和地緣政治逆風(fēng)”。
除了開發(fā)高端咖啡店,63歲的舒爾茨還表示今后將繼續(xù)致力于公司的“社會影響計劃”,為高失業(yè)率和反種族歧視等社會公共事業(yè)出一份力。
“鑒于(美國)國內(nèi)事態(tài)發(fā)展,有必要幫助那些落后的人?!笔鏍柎母嬖V美國有線電視新聞網(wǎng)。他同時表示,不會搬去華盛頓。
據(jù)《今日美國報》報道,此前舒爾茨帶領(lǐng)星巴克一直積極投身社會公共事業(yè)。2013年,他要求顧客不將槍支帶進咖啡店。2015年,當(dāng)美國國內(nèi)警民沖突頻發(fā)時,他要求星巴克雇員在咖啡杯上寫上“種族團結(jié)”,以期帶動公眾對種族問題的討論。
“我們認(rèn)為所有公司都應(yīng)為他們所服務(wù)和雇傭的人們多做些事?!笔鏍柎恼f。
另據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道網(wǎng)站報道,有人猜測舒爾茨此時去職,意味著他將進一步投身政治。舒爾茨此前是總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬和2016年民主黨總統(tǒng)候選人希拉里·克林頓的堅定支持者,甚至有人稱他可能有意走上競逐總統(tǒng)之路。