王莉芳
宣傳思想工作是軍工單位企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,做好這項(xiàng)工作,形成激情進(jìn)取、和諧奮進(jìn)的文化氛圍,對(duì)于軍工單位有效凝心聚力、順利完成國(guó)家賦予的使命、實(shí)現(xiàn)科學(xué)健康發(fā)展具有不可替代的重要作用。
然而,隨著互聯(lián)時(shí)代的到來,軍工單位開展宣傳思想工作日益面臨兩大突出挑戰(zhàn):一是壟斷話語(yǔ)權(quán)已被打破。信息制造的門檻已經(jīng)被拉低到一個(gè)前所未有的低點(diǎn),人們獲取信息的來源已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)意義上的媒體,話語(yǔ)權(quán)的多元化使宣傳思想工作的難度陡增。二是傳統(tǒng)方式、媒介嚴(yán)重失效。傳統(tǒng)的板起面孔說教早已不合時(shí)宜,而且毫無(wú)效力。特別是對(duì)于一些科研院所,職工知識(shí)層次高、思想多元,僅僅依靠撰寫幾篇文章、辦好一張報(bào)紙,就能統(tǒng)一思想、凝聚力量的時(shí)代早已一去不復(fù)返。
新形勢(shì)下如何提高軍工單位宣傳思想工作效能,運(yùn)20大型運(yùn)輸機(jī)的總設(shè)計(jì)師單位——中國(guó)航空工業(yè)第一飛機(jī)設(shè)計(jì)院進(jìn)行了深入的思考與探索。
當(dāng)前,軍工單位政工人員要首先轉(zhuǎn)變觀念,著力增強(qiáng)兩種意識(shí)——“陣地意識(shí)”和“用戶意識(shí)”。
當(dāng)前,信息不再是“稀缺資源”,人們獲取信息的渠道日益廣泛,便捷性更是不可同日而語(yǔ)。與此相對(duì)應(yīng),關(guān)注度一躍成為了“第一財(cái)富”。有人說“如果你不敢跨界,就有人敢跨過來打劫”,因此,習(xí)近平總書記對(duì)新時(shí)期宣傳思想工作做出的一項(xiàng)重要部署即增強(qiáng)“陣地意識(shí)”,他要求:“有人民的地方,就應(yīng)該有黨的聲音;人民在網(wǎng)上,陣地就應(yīng)該拓展到網(wǎng)上。”軍工單位政工人員要深刻理解開展工作所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和新挑戰(zhàn),牢固地樹立“陣地意識(shí)”,做到“守土有疆”。
宣傳思想工作作為一種輸出觀念、思想、信息的工作,同樣可以理解成為一種“營(yíng)銷”。因此,需要政工人員切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,把“受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩簟保杂脩魹橹行?,從“你端什么菜,他吃什么菜”的固有工作模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤八c(diǎn)菜,你做菜”甚至是“你還要了解他想吃什么菜、愛吃什么菜,做好給他端上來”這樣的模式,也就是關(guān)注其個(gè)性化訴求,并主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身去適應(yīng)。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已真正成為最重要的輿論陣地,網(wǎng)絡(luò)輿論一旦被錯(cuò)誤地控制和引導(dǎo),將會(huì)影響到上至國(guó)家、下至一個(gè)單位的穩(wěn)定和形象。因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的管理理應(yīng)成為宣傳思想工作的重要內(nèi)容。
目前,宣傳思想工作的范疇大致包括輿情管理、思想教育、新聞宣傳等三大方面,可稱之為“三元模式”。這三方面工作不是孤立的,而是“你中有我、我中有你”的有機(jī)整體。輿情管理是“起點(diǎn)”,通過內(nèi)外輿情信息的收集、整理,可以幫助思想教育和新聞宣傳找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn);而通過有效的思想教育和新聞宣傳,勢(shì)必可以提升內(nèi)外輿情環(huán)境的質(zhì)量。三者的協(xié)同提升、良性互動(dòng),將最終實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作“凝聚團(tuán)隊(duì)”和“打造品牌”的雙重使命。
依據(jù)宣傳思想工作“三元模式”,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的特點(diǎn),應(yīng)積極構(gòu)建宣傳思想工作“五四三二一”體系,形成一張“有點(diǎn)有面”、觸角充分延伸的網(wǎng)絡(luò)。
五大機(jī)制:建立輿情監(jiān)測(cè)分析機(jī)制、新聞采集傳播機(jī)制、思想疏通引導(dǎo)機(jī)制、輿情危機(jī)處置機(jī)制、外部媒體合作機(jī)制五大機(jī)制。
四支隊(duì)伍:打造專職政工隊(duì)伍、項(xiàng)目思政隊(duì)伍、專家學(xué)者隊(duì)伍、基層通訊員隊(duì)伍四支隊(duì)伍。
三項(xiàng)重點(diǎn)工作:做好輿情監(jiān)測(cè)、正面宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
兩大話語(yǔ)體系:把握好官方話語(yǔ)體系、民間話語(yǔ)體系兩大話語(yǔ)體系。
一個(gè)考評(píng)辦法:實(shí)施《基層宣傳思想政治工作考評(píng)辦法》這一考評(píng)辦法。
突破口一:規(guī)范開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理
積極探索輿情監(jiān)測(cè)、上報(bào)工作機(jī)制,建立了科學(xué)的搜集責(zé)任機(jī)制、快速報(bào)告機(jī)制、部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制、隱瞞和外泄查處究責(zé)機(jī)制,以及不良輿情信息移交相關(guān)部門查處機(jī)制等,同時(shí)明確了輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)流程。
目前,一飛院政治工作部人員每日從各網(wǎng)站、BBS站點(diǎn)、博客、微博上定期采集相關(guān)數(shù)據(jù),通過關(guān)鍵字分類和處理,向中心領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息匯總,做到了規(guī)范的日?qǐng)?bào)、周報(bào)和年報(bào)。
突破口二:依托項(xiàng)目思政體系開展思想教育
為切實(shí)將思想政治工作抓實(shí)抓牢,一飛院黨委跳出“就政工做政工”的思路,構(gòu)建覆蓋整個(gè)科研工作領(lǐng)域的項(xiàng)目思政體系。該體系參照矩陣式項(xiàng)目管理組織架構(gòu),縱向由各黨支部參照項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置,組建本單位項(xiàng)目思政工作團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)、督促各項(xiàng)目思政團(tuán)隊(duì)工作開展,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本支部綜合性問題;橫向各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各單位項(xiàng)目思政工作團(tuán)隊(duì),牢固“管項(xiàng)目必管思想”的理念,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,圍繞本項(xiàng)目特點(diǎn),創(chuàng)新性貫徹執(zhí)行工作機(jī)制,將思政工作與項(xiàng)目工作同策劃、同開展、同檢查。
該體系運(yùn)行力求“三個(gè)融入”“三個(gè)聯(lián)動(dòng)”——將項(xiàng)目思政體系融入黨支部(總支)工作體系,與黨建工作實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng);融入科研管理考核體系,與項(xiàng)目研制、科研管理工作實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng);融入各級(jí)崗位的管理職責(zé),與人員績(jī)效評(píng)價(jià)工作實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),做到為員工“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理上解壓”,努力提高思想政治工作的貢獻(xiàn)率。
突破口三:創(chuàng)新新聞傳播媒介及方式
媒介與傳播途徑之變——嘗試微信平臺(tái)。目前,傳統(tǒng)紙媒及自辦電視節(jié)目嚴(yán)重失效,手機(jī)報(bào)、微博、微信公眾平臺(tái)等新媒體依次走到社會(huì)輿論場(chǎng)的中央,成為新聞傳播及開展思想工作的利器。一飛院采用互聯(lián)網(wǎng)思維、網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言,以微信平臺(tái)進(jìn)行有效的形象塑造、品牌塑造,取得了顯著成效。
視角與表達(dá)方式之變——開設(shè)“三微”欄目。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,微內(nèi)容對(duì)傳統(tǒng)新聞理念發(fā)出了強(qiáng)有力的的挑戰(zhàn)。微內(nèi)容的盛行,與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代閱讀時(shí)間的“碎片化”特點(diǎn)休戚相關(guān)。順應(yīng)這一趨勢(shì),一飛院特別策劃了“微目擊”“微關(guān)注”“微對(duì)話”三個(gè)全新的欄目,用符合時(shí)代潮流的視角和方式去談?dòng)^點(diǎn)、講故事。
互動(dòng)與交流模式之變——增加“關(guān)注”“點(diǎn)贊”功能。宣傳思想工作效能發(fā)揮的程度不僅取決于政工部門輸出了什么,更取決于職工接收了多少。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,讀者更加注重閱讀的“社交性”。軍工單位增加新聞的互動(dòng)與交流,不僅能夠增強(qiáng)職工對(duì)新聞宣傳工作的關(guān)注度,同時(shí)也利于政工部門了解職工需求,有針對(duì)性地改進(jìn)工作。一飛院在園區(qū)網(wǎng)“新聞版塊”增加了“關(guān)注”和“點(diǎn)贊”功能:職工打開某條新聞,即意味著“關(guān)注”一次;如職工認(rèn)可或喜歡該條新聞,可手動(dòng)“點(diǎn)贊”。
正如時(shí)間不會(huì)停滯一樣,探索也是永無(wú)止境的。今天,我們身處這樣一個(gè)高速發(fā)展、不斷變革的時(shí)代,政工人員一定要以開放的心態(tài),主動(dòng)掌握新時(shí)期傳播特征,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。