張雅微+許曉薇

“辦公室裝修一般分為兩種模式，一種是菜市場模式，一種是超市模式，在菜市場，你可以和賣家砍價(jià)，賣家可以缺斤少兩，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，違約成本比較低；在超市，產(chǎn)品是明碼標(biāo)價(jià)，品牌保真，在整個(gè)管理、制度、規(guī)范、流程上面比較成熟，違約成本高。”在e裝辦公創(chuàng)始人高輝看來，用菜市場模式形容傳統(tǒng)裝修很恰當(dāng)，而e裝辦公恰好屬于超市模式。

e裝辦公利用互聯(lián)網(wǎng)思維改變辦公室設(shè)計(jì)裝修行業(yè)，讓裝修真正做到標(biāo)準(zhǔn)、簡單、透明，把裝修過程中的不可控因素降到最低，實(shí)現(xiàn)真正的“互聯(lián)網(wǎng)+辦公裝修”。高輝表示，目前互聯(lián)網(wǎng)+辦公裝修領(lǐng)域還是一片藍(lán)海，作為行業(yè)的開創(chuàng)者，我們迅速進(jìn)入了這個(gè)差異化市場，因?yàn)闆]有幾家公司在做，我們主要的競爭對手還是來自于傳統(tǒng)的辦公室裝修公司。

解決客戶痛點(diǎn)：省時(shí)、省力、省錢

“傳統(tǒng)的辦公室裝修，它的流程決定了它的復(fù)雜性，客戶需重參與，選哪家公司裝修？選哪家公司施工？要不?？疾?、對比，選擇的過程往往很痛苦”，高輝表示，e裝辦公將施工流程標(biāo)準(zhǔn)化，打造了699/㎡的套餐，從設(shè)計(jì)、裝修到家具全包，跟其他公司相比節(jié)省了30%以上的時(shí)間。

“一般的公司都是由行政或者采購負(fù)責(zé)裝修的事情，有的公司甚至專門成立一個(gè)三到五人的項(xiàng)目組，然后花一個(gè)月的時(shí)間來安排裝修這件事?！备咻x說，e裝辦公的每一個(gè)項(xiàng)目都配有深化設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目管家、項(xiàng)目經(jīng)理等，我們會(huì)建一個(gè)群，按照進(jìn)度表施工，每天的施工情況也會(huì)發(fā)在群里，所有參與人員包括甲方都了解施工的實(shí)時(shí)情況，這等于大大減省了客戶的人力投入。

在北京這樣的一線城市，按八塊錢租金算的話，一千平米的辦公室一個(gè)月就要付出24萬的房租，“如果你為了一個(gè)決策多花了一個(gè)月的時(shí)間，24萬就沒有了，”高輝表示，e裝辦公節(jié)省了時(shí)間，就等于幫客戶節(jié)省了費(fèi)用，作為一家辦公裝修的超市，e裝辦公可以為客戶做到“省時(shí)、省力、省錢”。

打造標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比辦公空間

曾在阿里擔(dān)任過云計(jì)算高管的張本偉說過：“任何產(chǎn)品或服務(wù)如果不實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，最終就沒辦法走向規(guī)?；！睂Ω咻x而言，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將裝修標(biāo)準(zhǔn)化，做一家辦公裝修的超市，一直是他踐行的理念。699套餐是e裝辦公團(tuán)隊(duì)歷時(shí)十個(gè)月研發(fā)的成果，針對300平米以上的辦公空間，采取全包式服務(wù)，做一款或者一個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品是想給客戶倡導(dǎo)一種簡約、時(shí)尚的辦公設(shè)計(jì)理念。

流程標(biāo)準(zhǔn)化。在設(shè)計(jì)上，e裝辦公提供的是一套整體解決方案，從設(shè)計(jì)、施工、材料到家具，從提供空調(diào)、消防到弱電這三項(xiàng)服務(wù)，高輝表示，我們的團(tuán)隊(duì)給客戶提供的是全包式的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓客戶像走進(jìn)一家超市一樣，可以簡單決策。

施工標(biāo)準(zhǔn)化。“e裝辦公所有產(chǎn)品都有品牌保障，所用材料采取的模式是F2C， 直接從廠家進(jìn)貨，質(zhì)量比較穩(wěn)定?！备咻x舉例說道，比如我們只用LG的地膠，三雄極光的燈具，施耐德的開關(guān)面板，立邦的漆，它們的工藝相對標(biāo)準(zhǔn)，工人用得很熟練，每次都用一樣的品牌，每次都重復(fù)一樣的施工動(dòng)作，大大提高了施工效率。

標(biāo)準(zhǔn)化的流程極大地提高了辦公室裝修的效率，e裝辦公完工后的實(shí)景和最初的效果圖可以做到一致。以一千平米辦公室為例，e裝辦公最快可以做到28天完工，但如果是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，至少需要45天。e裝辦公以低于市場價(jià)30%的699為客戶提供服務(wù)，正是因?yàn)楣?jié)省了人員成本，材料成本，減少了代理商的層層加價(jià)，把這些利潤讓給客戶，才能實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)格。目前市面上大多數(shù)企業(yè)辦公室裝修的品質(zhì)都不比 e裝辦公更好，但價(jià)格卻高出了很多，正如高輝所說：“我們打造的不是最便宜的產(chǎn)品，而是一款性價(jià)比最高的產(chǎn)品。”

線上訂單超7成，目標(biāo)月度營收3500萬

“我們的項(xiàng)目不像別的產(chǎn)品可以大量出貨，實(shí)際上我們也是有產(chǎn)能的，在北京，我們目前線上訂單超過7成，未來我們要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)月度營收3500萬。”談到戰(zhàn)略布局，高輝有著清晰的認(rèn)識，我們肯定要在北京繼續(xù)沉淀一年，把項(xiàng)目做深、做透，才會(huì)考慮去外地城市去擴(kuò)展。e裝辦公要做成一個(gè)上百人的團(tuán)隊(duì)，其中50人組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)設(shè)計(jì)師每月服務(wù)一單客戶，一單的均價(jià)在70萬左右，這樣我們就能實(shí)現(xiàn)每月超3500萬的營業(yè)額。

也許，很多人可以對知名家裝公司脫口而出，但目前市場上還沒有一家知名的專門做辦公空間設(shè)計(jì)和裝修的公司，在公裝這個(gè)品類里面，e裝辦公只做辦公裝修這件事，橫向做窄，縱向做深，從而形成自己的競爭力。傳統(tǒng)裝修公司非常依賴關(guān)系營銷，而e裝辦公的特點(diǎn)就是一個(gè)辦公裝修的超市，它讓老板從原來的重參與，重決策變?yōu)檩p關(guān)注，輕決策。“你去超市買東西，只要選擇你喜歡的產(chǎn)品去購買就行了，不用去考慮它的背后有沒有缺斤少兩，就是可以簡單做決定?！备咻x認(rèn)為，因?yàn)槲覀兊姆?wù)、產(chǎn)品、定價(jià)非常清晰，所以老板可以簡單選擇一個(gè)辦公室裝修，不需要比較，我們就是一個(gè)最好的選擇。

克服了傳統(tǒng)裝修的種種痛點(diǎn)，為客戶實(shí)現(xiàn)“省時(shí)、省力、省錢”，核心699套餐打造了標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比的辦公空間，對細(xì)分領(lǐng)域的精耕細(xì)作也許正是e裝辦公未來有望成為“行業(yè)大鯊魚”的優(yōu)秀潛質(zhì)吧。