朱任輝/江西教育傳媒集團(tuán)有限公司

盤活優(yōu)勢(shì)資源 實(shí)現(xiàn)多方共贏
——教育傳媒企業(yè)拓展省外業(yè)務(wù)的發(fā)展思路

朱任輝/江西教育傳媒集團(tuán)有限公司

當(dāng)年的教育報(bào)刊社，如今的教育傳媒企業(yè)因?yàn)闀r(shí)代的烙印，大多盤踞某一個(gè)省份謀求區(qū)域發(fā)展。如今，在事業(yè)單位轉(zhuǎn)企，新媒體技術(shù)日趨成熟的今天，教育傳媒企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這樣的時(shí)代背景下，教育傳媒企業(yè)應(yīng)該牢牢把握時(shí)機(jī)，盤活優(yōu)勢(shì)資源，促成一個(gè)能夠?yàn)槎喾焦糙A的教育綜合服務(wù)平臺(tái)。

教育傳媒；盤活資源；共贏；教育服務(wù)平臺(tái)

隨著近幾年集團(tuán)的高速發(fā)展，本省市場(chǎng)的業(yè)務(wù)份額已經(jīng)大幅度提升，進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間正在逐步縮小。反觀全國(guó)市場(chǎng)，一些省市的教育報(bào)刊社因?yàn)榉N種原因，業(yè)務(wù)市場(chǎng)卻在逐漸萎縮，這就為我集團(tuán)走向全國(guó)，開拓省外市場(chǎng)提供了前所未有的機(jī)遇。然而，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，開拓省外市場(chǎng)，我們是選擇復(fù)制本省的成功經(jīng)驗(yàn)，在原有的道路上繼續(xù)艱難前行，還是利用時(shí)機(jī)，機(jī)智轉(zhuǎn)型，在創(chuàng)新發(fā)展的新路上挑起一面旗幟？毋庸置疑，在傳統(tǒng)紙媒日益萎縮的當(dāng)代，前者只能是茍延殘喘，前途暗淡且多艱；而后者雖然開局艱難，但一旦實(shí)現(xiàn)將對(duì)集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。如何實(shí)現(xiàn)省外業(yè)務(wù)的拓展，我有如下幾點(diǎn)思考。

一、莫讓省外業(yè)務(wù)拓展變成“狼來(lái)了”的危機(jī)

就當(dāng)前我們的合作對(duì)象而言，大多的合作伙伴都是當(dāng)?shù)氐慕逃龍?bào)刊社，他們往往因?yàn)檎咴驅(qū)е陆?jīng)營(yíng)工作不順暢，存在這樣那樣的問題。他們與我們合作有著一種被迫性和不對(duì)等性。這樣一種強(qiáng)弱合作，在他們當(dāng)中，勢(shì)必有一些人對(duì)合作持有不同立場(chǎng)。在合作初期，因?yàn)橐恍┊?dāng)前利益的影響，能保證合作的順暢進(jìn)行，但隨著合作的一步步深入，這樣一種矛盾有可能被激化、放大。一個(gè)好漢三個(gè)幫，我集團(tuán)在省內(nèi)市場(chǎng)的成功關(guān)鍵在于依托教育廳的政策支持、長(zhǎng)期建立起來(lái)的經(jīng)營(yíng)渠道以及各個(gè)地市廣博的人脈資源，而這三者，在省外卻一樣沒有，如何開展工作？我想，還是得借助當(dāng)?shù)氐慕逃到y(tǒng)和本土的教育報(bào)刊社。這當(dāng)中就有了一個(gè)矛盾，開拓省外市場(chǎng)一方面勢(shì)必造成對(duì)本土教育報(bào)刊的沖擊，形成一種事實(shí)上的“入侵”，又必須依賴當(dāng)?shù)氐慕逃Y源，依托本土的教育行政力量。我們的市場(chǎng)開拓會(huì)不會(huì)造成了對(duì)當(dāng)?shù)丶鹊美嬲叩臎_擊，讓他們發(fā)出“狼來(lái)了”的驚呼？我想是可能的。成人期刊運(yùn)營(yíng)公司雖然是一個(gè)以內(nèi)容生產(chǎn)為主的運(yùn)營(yíng)公司，對(duì)此亦有所感觸。《教師博覽》素來(lái)有一些自主發(fā)行的業(yè)務(wù)，且在外省設(shè)立了幾個(gè)工作站，負(fù)責(zé)《教師博覽》省外發(fā)行的工作。大連是我們省外業(yè)務(wù)開展的較好的工作站之一。然而，我卻不止一次地聽到當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)的人士稱《教師博覽》在大連的推廣發(fā)行為“狼來(lái)了！”此中當(dāng)然也不乏有人是為笑談，而此中深意，不言而喻。大連工作站的負(fù)責(zé)人雖能力超強(qiáng)，人脈廣博，然而發(fā)行《教師博覽》同樣也是步履艱難，需左顧右盼，謹(jǐn)慎為之。

我們一個(gè)部門的工作站，發(fā)行雜志的份額如此有限，都會(huì)惹來(lái)人家“狼來(lái)了”的預(yù)警，對(duì)咱們集團(tuán)的省外發(fā)行公司而言，這樣的情形當(dāng)會(huì)更甚！搞省外業(yè)務(wù)拓展，如何避免這樣危機(jī)阻礙我們的工作開展，我想該是一件非常重要的事情。

“狼來(lái)了”的危機(jī)預(yù)警實(shí)質(zhì)是解決省外合作的頂層設(shè)計(jì)問題。中國(guó)式合作常常會(huì)有這樣的怪圈，可以共苦卻不可以同甘。如果我們的合作不能從精神層面實(shí)現(xiàn)一種認(rèn)同，一旦合作深入進(jìn)行，產(chǎn)生了一定效益，卻把矛盾激化出來(lái)了，產(chǎn)生了不和諧，鬧起了分裂，那么對(duì)我們的外省市場(chǎng)拓展將是不可估量的損失。

二、盤活優(yōu)勢(shì)資源，變與人“爭(zhēng)”利，為與人“增”利

如何實(shí)現(xiàn)這樣精神認(rèn)同，我想一種重要的途徑就是盤活優(yōu)勢(shì)資源，變與人“爭(zhēng)”利為與人“增”利，與更多的人“增”利。與人增利，增的是什么利？經(jīng)濟(jì)利益當(dāng)然是一種“利”。但我想，既然都在教育行業(yè)工作，那么最大的“利”就應(yīng)當(dāng)是“把教育事業(yè)做好”，我們的服務(wù)就應(yīng)當(dāng)著眼于此。我們之前的業(yè)務(wù)部門也一種強(qiáng)調(diào)要搞好服務(wù)，但往往重點(diǎn)是服務(wù)好某一群人，甚至是某幾個(gè)人。他們是我們業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵，當(dāng)然應(yīng)該為他們做好服務(wù)，但僅僅于此，我想還不夠。這不是問題的“本”而應(yīng)當(dāng)時(shí)“末”。因?yàn)槲覀円幌驈?qiáng)調(diào)搞好末的工作，所以一旦教育部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)換了，就會(huì)造成我們業(yè)務(wù)的阻隔，需要重新疏通。而我們工作的本則在于關(guān)系到普遍人利益的“推進(jìn)教育發(fā)展”這一項(xiàng)工作。對(duì)此我們之前的業(yè)務(wù)拓展時(shí)，還沒有很好的落實(shí)。

盤活優(yōu)勢(shì)資源，我們首先要挖掘合作方的優(yōu)勢(shì)資源。這需要我們的業(yè)務(wù)拓展人員潛心思考，明銳觀察。比如我們《教師博覽》大連工作站的王立音老師，她搞發(fā)行，就不單單是做發(fā)行。王老師本身就是一個(gè)有著多年教育教研經(jīng)驗(yàn)的教研專家，對(duì)教育有著深厚的情懷。在大連當(dāng)?shù)兀酥林苓吙h市都有著良好的口碑和較高的威望，與她合作做業(yè)務(wù)拓展，就會(huì)事半功倍。

作為一家教育行政部門主管的行業(yè)媒體機(jī)構(gòu)，我們自身的優(yōu)勢(shì)非常明顯,總體而言，我以為有如下幾點(diǎn)：（1）《教師博覽》的品牌優(yōu)勢(shì)（凝聚人氣）；（2）團(tuán)隊(duì)的采編優(yōu)勢(shì)（提供教育宣傳）；（3）作者資源的優(yōu)勢(shì)（提供智力支持）；（4）多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)；（可兼顧服務(wù)對(duì)象的多種需求）（5）成熟的營(yíng)銷模式和經(jīng)驗(yàn)（能夠快速鋪設(shè)渠道）。

然而，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)資源再多也是有限的。尤其是當(dāng)我們面對(duì)省外業(yè)務(wù)拓展這樣一個(gè)命題時(shí)，我們?cè)?jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)資源能否仍舊具備優(yōu)勢(shì)？在新的環(huán)境下，我們能否發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)勢(shì)，使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的利益？我想通過(guò)整合各方面資源，使各方面的社會(huì)資源更好的為本企業(yè)發(fā)展服務(wù)，同時(shí)也為各方帶來(lái)新的利益將是一項(xiàng)有效途徑。

按照企業(yè)之間整合資源的方式不同，可以把資源整合分為三種形式：縱向整合、橫向整合和平臺(tái)式整合?？v向整合是同一價(jià)值鏈上的各個(gè)廠商聯(lián)合在一起結(jié)成利益共同體，致力于整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈資源，創(chuàng)造更大的價(jià)值；橫向整合更加關(guān)注企業(yè)活動(dòng)某一個(gè)環(huán)節(jié)，著重考慮此環(huán)節(jié)可以綜合利用哪些資源，如何去組合資源；平臺(tái)式整合是將企業(yè)作為一個(gè)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上整合供應(yīng)方、需求方甚至第三方的資源，同時(shí)增加這雙方的收益或者降低雙方的交易成本，自身也因此獲利。阿里巴巴就是一個(gè)典型的搭建平臺(tái)整合資源的例子。它整合了供應(yīng)商和需求方的信息，打造了一個(gè)信息平臺(tái)。供應(yīng)商和需求商可以通過(guò)它交換信息，互通有無(wú)，達(dá)到最佳的交易效果，而阿里巴巴則通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)而盈利。

依照以上三類整合方式的特性，作為傳媒企業(yè)的我們更應(yīng)當(dāng)選擇平臺(tái)式整合。

三、搭建綜合性教育服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方共贏

教育領(lǐng)域的傳媒企業(yè)要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)式整合，就是要搭建一個(gè)教育行業(yè)的綜合發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們外省業(yè)務(wù)部門與當(dāng)?shù)亟逃块T簽訂一個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，為其提供一攬子的教育服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上，業(yè)務(wù)部門不再僅僅是銷售產(chǎn)品，而是一個(gè)外部客戶與集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司的橋梁堡和聯(lián)絡(luò)站。它不僅輸出集團(tuán)的產(chǎn)品，還提供集團(tuán)各個(gè)子公司的服務(wù)信息，同時(shí)也將客戶的需求信息傳導(dǎo)給集團(tuán)內(nèi)部的各個(gè)子公司，以便各個(gè)子公司及時(shí)調(diào)整，迅速做出反應(yīng)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，還可以讓教育專家、優(yōu)秀名師輸出自己的學(xué)術(shù)成果，獲得學(xué)術(shù)威望、成就一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；普通教師接受一流的專業(yè)知識(shí)、獲得專業(yè)發(fā)展，提升自身素質(zhì)，得到更好的職業(yè)前途；各級(jí)各類學(xué)校獲得越來(lái)越多的優(yōu)秀教師，獲得教學(xué)質(zhì)量的提升，獲得業(yè)內(nèi)地位的提升；而傳媒企業(yè)則是實(shí)現(xiàn)這一切的橋梁和紐帶，它因提供服務(wù)而獲得經(jīng)濟(jì)上的收益，并因其專業(yè)而獲得更好的聲譽(yù)。

具體而言，要實(shí)現(xiàn)這樣的平臺(tái)式整合需要有如下措施：

1.簽約名師，組建專家顧問團(tuán)，立足教育行業(yè)的最前沿。

國(guó)內(nèi)這部分教育專家和行業(yè)名師，不僅僅要讓他們成為我們的作者，還應(yīng)當(dāng)與他們建立起更加深入地合作關(guān)系，借助他們的專業(yè)知識(shí)，為我們企業(yè)發(fā)展服務(wù)。當(dāng)前我們已經(jīng)組建的“全國(guó)中小學(xué)名師工作室聯(lián)盟”是一個(gè)非常好的途徑?？梢越宕司奂淮笈鷥?yōu)秀名師，成為我們實(shí)際上的專家顧問團(tuán)。

對(duì)于專家顧問團(tuán)，我們應(yīng)該建立一個(gè)比較精細(xì)的檔案庫(kù)，詳細(xì)記錄所收專家的專業(yè)、特長(zhǎng)、研究成果等等相應(yīng)信息，并且能夠提供方便的檢索功能，方便用戶查詢，并聯(lián)系。

2. 培養(yǎng)名師，推動(dòng)名師巡講機(jī)制，促進(jìn)教育行業(yè)交流。

作為全國(guó)教育行業(yè)的一個(gè)知名媒體，《教師博覽》在全國(guó)的聲望依然形成，如果我們?cè)谕苿?dòng)教師閱讀的同時(shí)，也能在其專業(yè)成長(zhǎng)方面為其助力，必將深受教師及各地教育行政部門的歡迎。名師巡講機(jī)制一旦建立，便可成為宣傳名師，鍛造名師的重要途徑。打破當(dāng)前區(qū)域內(nèi)部的狹隘的名師觀念，讓優(yōu)秀教育思想，教育方法的春風(fēng)四處飄蕩。

3.打造名校，成立名校發(fā)展共同體，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的大發(fā)展。

教育行業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)是學(xué)校，學(xué)校辦好了，才可以說(shuō)教育發(fā)展了。而一所好學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)是綜合性的，它需要有一個(gè)思想卓越的校長(zhǎng)、幾個(gè)能力超強(qiáng)的名師、一大批扎實(shí)肯干的骨干教師，當(dāng)然還少不了媒體的宣傳報(bào)道。教育傳媒企業(yè)就是要為一批有實(shí)力有想法的學(xué)校提供諸如此類的平臺(tái)。

以名師培養(yǎng)名師，以名師創(chuàng)建名校，這是教育發(fā)展的基本方向，是教師渴望，學(xué)校需要，社會(huì)認(rèn)可的本位之路。我們教育期刊順延而上，便可眾望所歸，多方共贏。