王慧慧++李陳程

【摘 要】 2012年至今，國家電網(wǎng)公司運營監(jiān)測系統(tǒng)已經(jīng)初具雛形，在實現(xiàn)各類風(fēng)險“可控、能控、在控”及強化企業(yè)安全邊界，使企業(yè)資源配置更優(yōu)、內(nèi)部控制力更強、管理效能和整體效益更高，集中組織與開展數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與風(fēng)險評價工作，展示電力企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、管理成效、責(zé)任實踐與發(fā)展成果等方面發(fā)揮著卓越的功效?；诖?，本文將就電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用展開探討，以期為其他企業(yè)實施運營監(jiān)測系統(tǒng)借鑒經(jīng)驗。

【關(guān)鍵詞】 電力企業(yè) 運營監(jiān)測系統(tǒng) 系統(tǒng)建設(shè)

1 電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能模塊

1.1 電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的總體架構(gòu)

圖1為電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的總體架構(gòu)，系統(tǒng)通過對運營監(jiān)測任務(wù)的分析和梳理來形成業(yè)務(wù)條線，按照業(yè)務(wù)條線進行應(yīng)用及數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計；按照業(yè)務(wù)條線進行功能模塊的設(shè)計，而數(shù)據(jù)則按照業(yè)務(wù)需求及功能模塊需要進行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；技術(shù)架構(gòu)則作為業(yè)務(wù)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐，實現(xiàn)系統(tǒng)的集成部署。

1.2 電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的功能模塊

1.2.1 全面監(jiān)測模塊

圍繞電力企業(yè)對外部環(huán)境、核心資源、綜合績效、關(guān)鍵流程及運營狀況等業(yè)務(wù)進行全面監(jiān)測的業(yè)務(wù)需求，全面監(jiān)測模塊主要包括如表1所示的功能。

1.2.2 運營分析模塊

運營分析模塊的功能主要包括：①綜合分析，即對企業(yè)面臨外部形勢、企業(yè)運營情況、橫向協(xié)作效率和業(yè)務(wù)條線內(nèi)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)效率進行分析；②專題分析，即從資產(chǎn)情況、經(jīng)營業(yè)績、供電服務(wù)及電網(wǎng)發(fā)展等四個方面對企業(yè)綜合績效進行分析，從企業(yè)整體發(fā)展能力及重點關(guān)注業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展能力這兩個方面對企業(yè)發(fā)展能力進行分析，從企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新能力、電網(wǎng)運營能力、人力資源競爭能力、集團化運作能力、戰(zhàn)略決策能力、外部影響力及服務(wù)能力等方面對企業(yè)競爭能力進行分析，對企業(yè)風(fēng)險管控能力、社會經(jīng)濟熱點問題及支持決策層需求等方面進行分析；③分析管理，即在運營分析中，對各類分析模型和分析主題進行查詢、創(chuàng)建、修改及刪除等管理。

1.2.3 協(xié)調(diào)控制模塊

協(xié)調(diào)控制模塊的功能主要包括如下幾個方面：對異常事件進行綜合查詢、創(chuàng)建、刪除及修改；對確認審批通過的異常事件，形成對應(yīng)的調(diào)控任務(wù)單并通過協(xié)同辦公系統(tǒng)發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，實現(xiàn)調(diào)控任務(wù)的全過程管理；從確認、處理、各部門反饋、任務(wù)結(jié)束等方面對調(diào)控任務(wù)進行統(tǒng)計分析；對調(diào)控任務(wù)處理結(jié)果進行評價。

1.2.4 全景展示模塊

全景展示模塊的功能主要包括：①主題展示，包括企業(yè)概況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)發(fā)展、經(jīng)營績效、熱點聚焦、管理提升、責(zé)任實踐、科技創(chuàng)新及企業(yè)看板等方面的展示；②展示管理，包括界面布局管理、可視化組間管理、展示控制管理及展示主題管理。

1.2.5 綜合管理模塊

綜合管理模塊的功能主要包括如下兩個方面：值班管理（值班、排班、交接班及值班報告的管理）、文檔管理及公告管理等三方面的綜合業(yè)務(wù)管理；分析報告、監(jiān)測報告、協(xié)調(diào)控制報告及報告模板的管理。

1.2.6 支撐管理模塊

根據(jù)系統(tǒng)全面監(jiān)測、運營分析、全景展示、協(xié)調(diào)控制及綜合管理的公告業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)將提供手工錄入（對業(yè)務(wù)系統(tǒng)不具備的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部環(huán)境信息、指標(biāo)數(shù)據(jù)及無法正常上報的數(shù)據(jù)，提供手工錄入功能）、數(shù)據(jù)接口監(jiān)控、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測（從真實性、準(zhǔn)確性、完整性和可用性來對指標(biāo)監(jiān)測數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析）、數(shù)據(jù)質(zhì)量報告等幾種功能。

2 電力企業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用效益

首先，增加了電力企業(yè)的業(yè)務(wù)透明度?，F(xiàn)階段電力企業(yè)的統(tǒng)計、分析、監(jiān)測和稽查工作分布于多個業(yè)務(wù)部門，基礎(chǔ)信息零散存在于不同應(yīng)用系統(tǒng)中，這使得決策管理人員難以及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題。而以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的運營監(jiān)測系統(tǒng)，能夠向相關(guān)人員全面展示企業(yè)整體經(jīng)營狀態(tài)的各項指標(biāo)，從而增加業(yè)務(wù)的透明度。

其次，強化了電力企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。通過構(gòu)建運營監(jiān)測系統(tǒng)，電力企業(yè)可以進一步梳理整體發(fā)展戰(zhàn)力、經(jīng)營目標(biāo)與各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)、各子公司經(jīng)營目標(biāo)目標(biāo)的支撐關(guān)系，一一明確影響目標(biāo)實現(xiàn)的因素，找準(zhǔn)關(guān)鍵性管理環(huán)節(jié)，要求各業(yè)務(wù)與子公司圍繞整體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而確保戰(zhàn)略執(zhí)行到位。

3 結(jié)語

2015年國家電網(wǎng)綜合實力在世界五百強企業(yè)中排名第七，雖然具備了創(chuàng)建世界一流企業(yè)的基礎(chǔ)和條件，但在“集團化運作、集約化經(jīng)營、精益化管理”等方面仍然存在諸多問題，為此迫切需要構(gòu)建運營監(jiān)測系統(tǒng)來提升運營管理水平。當(dāng)然，電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的內(nèi)外部環(huán)境處于不斷變化之中，這使得運營監(jiān)測系統(tǒng)的功能必須不斷拓展和完善，方能滿足電力企業(yè)的實際需求。

參考文獻：

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