觀點(diǎn)聲音
通用電氣副董事長貝絲?康斯托克認(rèn)為,金融危機(jī)后,為專注于工業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),通用電氣的管理層級增加,也投入更多資源。但康斯托克指出,由于“加了新東西”,公司架構(gòu)變得臃腫,行動(dòng)太過遲緩。她補(bǔ)充說,接納好的新創(chuàng)意是一方面,必要的裁汰也不能忽視。
康斯托克說,要加快行動(dòng)步伐,大企業(yè)就應(yīng)該與客戶和初創(chuàng)公司聯(lián)手推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是孤軍奮戰(zhàn)。她指出,大企業(yè)容易墜入“嫉妒初創(chuàng)公司”的陷阱,但“有些事在大公司確實(shí)做不了,最好是相互合作?!?/p>
斯坦福商學(xué)院的管理學(xué)教授查爾斯?奧賴?yán)f:“一些高水平的研究顯示,公司一旦擁有正確的戰(zhàn)略,并且其組織能夠很好地適應(yīng),就越能夠找到合適的人才、組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)和適宜的文化,從而更好地利用戰(zhàn)略?!眴栴}在于,適合于挖掘舊市場的措施與適合于探索新技術(shù)和新商業(yè)模式的措施有著很大的差別。他說:“公司靠挖掘舊市場賺錢,而這么做通常會(huì)排斥對新市場的探索。”
“這是領(lǐng)導(dǎo)力問題,而不是技術(shù)問題。公司必須有高級領(lǐng)導(dǎo)者愿意為探索新市場的項(xiàng)目提供資助,一旦成功,就給項(xiàng)目加碼,失敗了就取消。看看那些失敗的公司,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司并沒有錯(cuò)過,反而曾經(jīng)掌握過技術(shù)。Smith Corona公司50年來一直是全球最大的打字機(jī)生產(chǎn)商。它曾經(jīng)擁有最早的一款文字處理軟件。但是,該公司的領(lǐng)導(dǎo)者卻決定不去扶持新技術(shù)?!?/p>
是否所有公司的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該追求在挖掘舊市場的同時(shí)探索新市場?奧賴?yán)J(rèn)為:“這在很大程度上取決于一家機(jī)構(gòu)可能被顛覆到的程度。如果我是??松凸镜念I(lǐng)導(dǎo)者,那我可能應(yīng)該投資于替代能源技術(shù)。但至少到現(xiàn)在,這個(gè)行業(yè)的推進(jìn)不是很快。我應(yīng)該有多擔(dān)心?我應(yīng)該把多大的精力投入到探索新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)上?也許不會(huì)太大。”