專題撰文:施煒
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解讀華為:成長戰(zhàn)略與新競爭優(yōu)勢
專題撰文:施煒
今天的華為,在人們眼里是一家以技術(shù)見長的企業(yè)。其實,華為創(chuàng)業(yè)之初,也沒有什么技術(shù)基礎(chǔ),企業(yè)成長的主要驅(qū)動因素是營銷。作為一種傳統(tǒng),華為的營銷優(yōu)勢一直延續(xù)下來。如果說大部分家電企業(yè)長期『單輪』(營銷)驅(qū)動的話,那么華為則是『雙輪』(營銷和技術(shù))驅(qū)動。華為的文化和管理,既催生了『從需求中來,到需求中去』的端對端客戶服務(wù)流程,也培育出在市場上融入客戶、快捷反應(yīng)、專業(yè)過硬的以『狼性』著稱的團隊。