譚怡

摘要：高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)，對(duì)于人員的就業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)的發(fā)展，都有著十分重要的作用和影響。隨著當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)的要求越來越高，高職院校也應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)的需求，充分審視和制定商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)原則。首先剖析了商務(wù)英語(yǔ)的概念，然后提出了當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)原則，為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)提供了發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)教學(xué)原則

商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的時(shí)間，各個(gè)院校都開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)這門課程，高職院校也不例外。隨著商務(wù)英語(yǔ)的需求量越來越大，開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)的高校以及培養(yǎng)的學(xué)生越來越多，就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)對(duì)于學(xué)生的要求也越來越高。高職院校的使命又是要培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才，能夠直接對(duì)接市場(chǎng)的發(fā)展。因此，高職院校如何加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)，制定合理的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)原則，成為當(dāng)前很重要的一個(gè)問題。

一、商務(wù)英語(yǔ)的概念

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，各個(gè)國(guó)家之間的交流與合作也越來越多。在這些國(guó)際交流合作中，需要采用的交流語(yǔ)言一般都是英語(yǔ)，因此商務(wù)英語(yǔ)這一專業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。要理解商務(wù)英語(yǔ)的基本概念，就必須首先認(rèn)識(shí)到商務(wù)這一詞的概念。商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)在商務(wù)場(chǎng)合中的應(yīng)用，它涉及技術(shù)引進(jìn)、對(duì)外貿(mào)易、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同、國(guó)際合同、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、國(guó)際旅游、海外投資、國(guó)際運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域。良好的商務(wù)英語(yǔ)能力，能夠有效地提高商務(wù)活動(dòng)的溝通效率，同時(shí)也能促進(jìn)后期商務(wù)活動(dòng)的交流以及最終的商務(wù)效益。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須要以商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用要求為前提。因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)也應(yīng)該按照培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才為其基本的培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，除了基本的英語(yǔ)知識(shí)的掌握以外，高職院校應(yīng)該同時(shí)注重對(duì)于學(xué)生相關(guān)商務(wù)能力與商務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)。具體而言，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)制定時(shí)，應(yīng)明確以下幾點(diǎn)。

首先，在專業(yè)培養(yǎng)方向上，是培養(yǎng)出具備綜合聽說讀寫譯英文能力的商務(wù)管理人員。面向的服務(wù)對(duì)象是由國(guó)際商務(wù)交流合作的企業(yè)，培養(yǎng)對(duì)象是商務(wù)英語(yǔ)人才，能夠熟練掌握商務(wù)交易中的各類技能，培養(yǎng)實(shí)用文秘寫作知識(shí)與技能，具備計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能，適合作商務(wù)翻譯、商務(wù)助理和商務(wù)文秘的從業(yè)人員。

其次，在學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)上，必須首先掌握相關(guān)的英文知識(shí)，同時(shí)也必須在商務(wù)方面掌握相關(guān)的能力，如商務(wù)的談判、合同簽訂以及各種電子化辦公能力，信息查詢與更新傳遞的能力。當(dāng)然，最重要的是，必須能夠?qū)⒂⒄Z(yǔ)能力與商務(wù)能力綜合起來，在這一方面的培養(yǎng)目標(biāo)，就是要能夠聽懂基本的商務(wù)談判，能夠用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)的洽談以及合同的簽訂等，同時(shí)能夠用英語(yǔ)撰寫相關(guān)商務(wù)信函、文件等。學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)有著十分重要的意義，對(duì)于高職學(xué)生之后的畢業(yè)工作有著直接的影響。

再次，在商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置上，必須從學(xué)生需要的基本素養(yǎng)角度來考慮，通過相關(guān)課程的設(shè)置，更好地為學(xué)生提供他們畢業(yè)后工作所需要的能力。因此，課程的設(shè)置應(yīng)該包括了英語(yǔ)聽說讀寫譯等各個(gè)方面。如商務(wù)英語(yǔ)聽說、商務(wù)英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、基礎(chǔ)英語(yǔ)語(yǔ)法、商務(wù)函電、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算與單證制作、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)溝通與談判、秘書實(shí)務(wù)、人力資源管理等課程。這樣才能充分利用所開設(shè)的課程，讓學(xué)生充分掌握所需要的相關(guān)能力。另一方面，除了相關(guān)課程以外，也要注重加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生畢業(yè)中職業(yè)資格證書的要求與規(guī)定。如BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)、涉外文秘中級(jí)、外銷員、海關(guān)報(bào)關(guān)員、海關(guān)報(bào)檢員以及外貿(mào)單證員等證書等。這些證書的取得，一方面，能夠更好地促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)自身的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)；另一方面，也有利于學(xué)生畢業(yè)之后找工作。對(duì)于各類商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)資格證書的要求與考核，是人才培養(yǎng)的另一個(gè)目標(biāo)。

一般而言，商務(wù)英語(yǔ)人員的就業(yè)可以選擇各類涉外管理部門、旅游行業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、海關(guān)、碼頭等場(chǎng)所從事管理與服務(wù)工作，具體從事業(yè)務(wù)員、制單員、海關(guān)報(bào)關(guān)員、商務(wù)公司代表、商場(chǎng)管理人員等工作。商務(wù)英語(yǔ)和專業(yè)要以他們的就業(yè)范圍為目標(biāo)導(dǎo)向，面向?qū)砉ぷ鞯男枨?，制定更加合理的教學(xué)目標(biāo)。讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能夠更快更好地進(jìn)行就業(yè)，并能夠很快進(jìn)入工作需要的狀態(tài)。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)原則

1.實(shí)用性和應(yīng)用性原則

高職院校的人才培養(yǎng)，是立足于培養(yǎng)應(yīng)用型的人才。因此，在進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)時(shí)，也必須遵循實(shí)用性和應(yīng)用性的原則。在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容的制定時(shí)，必須緊緊把握當(dāng)前商務(wù)交易市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。通過市場(chǎng)的調(diào)研以及專業(yè)的咨詢與顧問，了解當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。因此，高職院校必須加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生英語(yǔ)能力的培養(yǎng)，同開設(shè)那些應(yīng)用型的課程，將英語(yǔ)的聽說讀寫譯應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)的聽說、談判、文件簽訂中來。結(jié)合商務(wù)市場(chǎng)的需求，以及當(dāng)前人才發(fā)展的特點(diǎn)，綜合多方專家和相關(guān)職業(yè)人的建議，制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱，并不斷地根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。更好地滿足商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展需求，培養(yǎng)更具應(yīng)用性特點(diǎn)的商務(wù)英語(yǔ)人才。

2.全面性原則

所謂全面性原則，是要求商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生必須具備更加全面多樣的素質(zhì)，同時(shí)能夠處理多種多樣的商務(wù)問題。首先在英語(yǔ)的能力方面，學(xué)生應(yīng)該具備全面的綜合的聽說讀寫譯的能力。而這幾項(xiàng)能力并不是相互割裂開來的，應(yīng)該是相輔相成，共同作用于商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)中的。商務(wù)活動(dòng)中，要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能夠充分并同時(shí)應(yīng)用這幾個(gè)方面的英文能力，做好商務(wù)活動(dòng)中的聽與說，更好地進(jìn)行商務(wù)洽談以及合同的簽訂等。此外商務(wù)方面的能力也是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生所要具備的。只有擁有了專業(yè)的商務(wù)洽談，商務(wù)管理方面的能力，才能更好地輔助商務(wù)活動(dòng)的完成。除了商務(wù)和英語(yǔ)方面的能力之外，學(xué)生還需要具備自身的一個(gè)個(gè)人素質(zhì)。如基本的交際能力、處理問題的能力等各個(gè)方面。只有將各方面的能力綜合進(jìn)行培養(yǎng)、均衡發(fā)展，才能真正培養(yǎng)出符合商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)的高素質(zhì)人才。

3.打好知識(shí)基礎(chǔ)

商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)基礎(chǔ)是做好商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐的基本保障。因此，把基本的知識(shí)打牢固，是做好商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的第一步。強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性是商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的一大特點(diǎn)，如商貿(mào)方面的法律文書、信函、合同、單證等，用詞準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言非常規(guī)范，這些都對(duì)從業(yè)人員的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)是有較高要求的。因此，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)時(shí)，還是應(yīng)該從最基本的英語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法等基礎(chǔ)知識(shí)開始，加上各類商務(wù)活動(dòng)中的英語(yǔ)實(shí)踐，努力將基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)與實(shí)踐相互結(jié)合，才能夠真正保證在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，更好地與實(shí)際商務(wù)市場(chǎng)的需求相結(jié)合。此外，在商務(wù)領(lǐng)域，也需要從基礎(chǔ)知識(shí)做起，熟知商務(wù)英語(yǔ)中的各類法律法規(guī)，合同的相關(guān)范本要求等各個(gè)方面。只有打好了基礎(chǔ)知識(shí)，才能更好地將其運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)中。

四、結(jié)語(yǔ)

高職院校應(yīng)該明確當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)對(duì)于就業(yè)者的需求，順應(yīng)市場(chǎng)來制定相關(guān)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)的原則，用教學(xué)的原則和目標(biāo)來指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)。綜合全面地考慮商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)的全面性、綜合性、精確性等方面的需求，努力培養(yǎng)出一個(gè)合格的商務(wù)英語(yǔ)人才。

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