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ERP管理咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)的知識生產(chǎn)實踐

2016-12-27 15:28葉文暉王惠芬
中國管理信息化 2016年21期

葉文暉++王惠芬

[摘 要] 隨著我國信息化不斷深入發(fā)展,ERP應(yīng)用從大型企業(yè)到遍及中小型企業(yè),ERP咨詢?nèi)瞬判枨箢l頻告急。文章以O(shè)racle ERP實習(xí)實訓(xùn)為例,嘗試從布迪厄的實踐理論角度來研究ERP實訓(xùn),探索適合社會需求的ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)實踐之路。

[關(guān)鍵詞] 布迪厄?qū)嵺`理論;ERP實訓(xùn);知識生產(chǎn)

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 124

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)21- 0235- 04

0 引 言

隨著我國信息化不斷深入發(fā)展,ERP應(yīng)用從大型企業(yè)遍及中小型企業(yè),ERP咨詢?nèi)瞬判枨箢l頻告急。作為人才培養(yǎng)搖籃的高校,近十年來紛紛成立了ERP實驗中心,開展ERP應(yīng)用方面的普及教育。但是,這些教育一直是以ERP基礎(chǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主,難以適應(yīng)目前企業(yè)信息化向縱深發(fā)展的需要。因此,我們借助布迪厄的實踐理論,以我校高端ERP咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)為案例,探索適合社會需求的ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)實踐之路。

1 ERP實訓(xùn)項目的構(gòu)建

1.1 ERP實訓(xùn)項目的目的

ERP是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resources Planning)的簡稱。對于ERP的定義有很多種,Gartner Group公司對ERP系統(tǒng)的定義:“ERP是用來管理整個企業(yè)業(yè)務(wù)的應(yīng)用集合。ERP系統(tǒng)集成了銷售、制造、人力資源、后勤、財務(wù)和其他功能。ERP系統(tǒng)允許銷售、制造、人力資源、后勤、財務(wù)等功能共享一個數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析工具”。目前中國幾乎所有的上市公司、大型制造企業(yè)、銀行、保險公司以及騰訊和阿里巴巴等現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)等,都應(yīng)用大型ERP系統(tǒng)來支撐企業(yè)的復(fù)雜運營,而且大量應(yīng)用ERP系統(tǒng)企業(yè)也需要ERP研發(fā)人才、實施顧問、工程師和普通應(yīng)用型人才共同推進系統(tǒng)的運營。因此,業(yè)內(nèi)對ERP人才的社會需求極其旺盛。

ERP管理咨詢業(yè)是技術(shù)含量高、知識含量重的新興產(chǎn)業(yè),屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)范疇。從知識層面上講,ERP管理咨詢?nèi)瞬疟仨氂胸攧?wù)知識、計算機知識和市場營銷、人力資源管理知識;從經(jīng)驗上看,要有一定的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,了解企業(yè)的整個管理過程;從技能上,還要求有較好的溝通能力和表達能力。ERP管理咨詢?nèi)瞬挪粌H需要管理和計算機方面的知識結(jié)構(gòu),還需要有具體管理技能的綜合凝練,需要通過大量的案例知識庫的剖析和操作來獲得行動中學(xué)習(xí)的智慧。因此,為了滿足培訓(xùn)的要求,暨南大學(xué)與漢得公司聯(lián)合探索ERP管理咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)之路。在管理咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)上采用校企合作模式、兼顧自主開發(fā)的特色模式,通過企業(yè)信息化管理(Oracle EBS)的操作技能實訓(xùn),采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、實驗教學(xué)和社會實踐的立體式教學(xué)模式,造就了一大批優(yōu)秀的管理咨詢?nèi)瞬拧?/p>

由于ERP行業(yè)進入的門檻較高,加上中國高校現(xiàn)有教學(xué)條件的限制,使得高校應(yīng)屆畢業(yè)生進入ERP行業(yè)不太容易上手工作,主要表現(xiàn)在學(xué)生的理論知識缺乏復(fù)合性和沒有任何實戰(zhàn)經(jīng)驗。ERP實施及應(yīng)用性人才的培養(yǎng)需要在實踐的環(huán)境中不斷磨煉才能成長,也造成了ERP人才的培養(yǎng)周期相對較長。有鑒于此,暨南大學(xué)等高校與上海漢得管理咨詢公司合作,把ERP實施企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程前移至在校學(xué)生,建立ERP實訓(xùn)實驗室,為ERP行業(yè)構(gòu)筑充足的后備人力資源。因此,ERP實訓(xùn)項目在一定意義上也可以看作是ERP行業(yè)的崗前培訓(xùn)前置活動。

1.2 ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)要素

從ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)的全過程來看,其應(yīng)當包括四個要素:主體、過程、成果和制度。這四者以主體為重點,以過程為脈絡(luò),以成果為結(jié)果,以制度為保障,四者聯(lián)系緊密,缺一不可。

第一,生產(chǎn)主體。ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)主體是大學(xué)專業(yè)教師、企業(yè)ERP咨詢顧問和參與實訓(xùn)的學(xué)生是相關(guān)知識的生成者和輸出者。大學(xué)專業(yè)教師擁有相當深厚的ERP理論知識,企業(yè)ERP咨詢顧問則對ERP實踐所需知識及其應(yīng)用程度有著很好的理解,而參與實訓(xùn)的學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的理論知識與生產(chǎn)實踐中的經(jīng)驗知識進行互動構(gòu)建完成實踐任務(wù)。正是他們的共同作用,對于ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)起著決定性的作用,體現(xiàn)著ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)的成效和結(jié)果。

第二,生產(chǎn)過程。生產(chǎn)過程是ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)的核心與脈絡(luò)。暨南大學(xué)與上海漢得信息技術(shù)有限公司合作舉行的暑期Oracle ERP 實訓(xùn)教育為例,合作周期為5年,目前已經(jīng)在2013年和2015年進行了三屆本科和研究生的培養(yǎng)。本次ERP實訓(xùn)旨在通過培訓(xùn)ERP相關(guān)知識,培養(yǎng)出具有一定ERP技能的人才,發(fā)展成為咨詢顧問。其主要包括如下四個階段:第一階段,企業(yè)運營模擬認知階段;第二階段,ERP系統(tǒng)(Oracle EBS)基礎(chǔ)功能認知階段;第三階段,企業(yè)模擬系統(tǒng)應(yīng)用階段;第四階段,實訓(xùn)總結(jié)及考核階段。

第三,生產(chǎn)成果。從生產(chǎn)成果來看,生產(chǎn)者主體不同可能產(chǎn)生不同類型的知識。大學(xué)教師,由于其相對擁有更多的文化資本,但又相對遠離ERP實踐,所以他們更容易生產(chǎn)出高深的ERP理論成果。而企業(yè)ERP咨詢顧問相對關(guān)注的重點在“如何做”上,所以有關(guān)ERP實施的程序性知識,是他們主要的生產(chǎn)成果。

第四,生產(chǎn)制度。一般而言,ERP生產(chǎn)制度包括ERP培訓(xùn)知識生產(chǎn)的監(jiān)督管理制度、ERP培訓(xùn)知識生產(chǎn)成果的公開流動和評價制度、基金資助制度、知識生產(chǎn)者的再生產(chǎn)制度等等。它對ERP培訓(xùn)知識生產(chǎn)的狀態(tài)與生產(chǎn)成果的質(zhì)量都發(fā)揮著一定的制度保障作用。

2 基于布迪厄?qū)嵺`理論的ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)分析

2.1 布迪厄的實踐理論

布迪厄?qū)⒆约旱睦碚摲Q為實踐理論。他認為,其理論中的“實踐”是日常進行的、普通的實際行為,而不是踐履某種觀念或者理論意義的那種實踐。 布迪厄的實踐理論就是要嘗試通過提出一種唯物主義的,但又不是還原論的對于文化生活的解釋,找到一條超越經(jīng)典的唯心主義與唯物主義對立的中間道路。這種實踐理論既與黑格爾、馬克思以及現(xiàn)象學(xué)、結(jié)構(gòu)主義等不同的哲學(xué)傳統(tǒng)有著密切聯(lián)系,又試圖突破客觀主義與主觀主義的“二元對立”。

布迪厄的實踐理論主要論述的并不是什么是實踐,而是要描述實踐的邏輯(Logic of Practice),即實踐是如何發(fā)生的,是按照什么方式展開的,在何種社會空間中呈現(xiàn)怎樣的一般圖式。所謂“實踐的邏輯”不是關(guān)于行動的理論邏輯,而是隱藏在實踐活動中深層次的生成原則。布迪厄認為,既不能將實踐歸為理性計算的產(chǎn)物,也不能將慣習(xí)理解為只是無意識的自動適應(yīng)于結(jié)構(gòu)。布迪厄的完整實踐模式把行為理論視為慣習(xí)、資本以及場域之間關(guān)系的結(jié)果,其簡要公式為:

慣習(xí)×資本+場域=實踐

這一公式清楚地表明布迪厄?qū)嵺`的理解并非慣習(xí)、資本或者場域這三者中某一個單位的獨立化發(fā)展結(jié)果,而是他們?nèi)叩木C合體現(xiàn),是一種邏輯化關(guān)系的知識生產(chǎn)過程。

2.2 ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)

ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)是以“實踐”作為核心,而并非以往以“知識”為核心。其本質(zhì)意義就在于慣習(xí)、資本和場域三者之間的關(guān)系共同作用于ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)的結(jié)果。

2.2.1 ERP實訓(xùn)中的場域

根據(jù)布迪厄的觀點,場域(Field)是一個開放性的概念,一個場域可以被界定為在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的一個網(wǎng)絡(luò),或一個構(gòu)型。ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)主要涉及兩個場域:高校所處的文化生產(chǎn)場域中的教育次場域和企業(yè)所處的物質(zhì)大生產(chǎn)場域。實際上,布迪厄提出的場域概念在ERP實訓(xùn)中更多是“環(huán)境”概念,是對實踐的語境化設(shè)定。ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)的價值是在場域中體現(xiàn)的。

2.2.2 ERP實訓(xùn)中的資本

布迪厄認為,資本(Capital)是“任何資源,凡是可以作為一種權(quán)力來發(fā)揮作用的社會關(guān)系,都有可能成為資本。而資本之所以為資本,是因為具有產(chǎn)生利潤和復(fù)制自身的潛在能力” 。資本是在一定的社會空間(布迪厄稱為場域)之中構(gòu)成的。其中,在所有關(guān)于資本的論述中符號資本是布迪厄最重要和最復(fù)雜的觀點之一。符號資本是建立在知識和認可實踐邏輯基礎(chǔ)上的聲名、特權(quán)、榮譽或神圣性的累積程度。符號資本具有以下幾個特點:受到社會大眾認可、能夠生產(chǎn)和再生產(chǎn)、可以累積、非實體、無具體形式、具有象征性并以符號化方式存在,可以是聲名、榮譽、精神、神圣性或特殊性和具有稀缺性的特權(quán)資源。這類資本能增強信譽和可信度的影響力。在ERP實訓(xùn)中,行動者擁有符號資本就意味著擁有符號權(quán)力;擁有符號資本可以獲得社會和他人的欣賞、尊重和敬意等,并進而可以獲得其它服務(wù);擁有符號資本可以獲得超越正常經(jīng)濟收益之外的額外的象征價值。然而,只有在特定的實訓(xùn)場域中,ERP符號資本才會成為稀有資源,而占有這類資源可以獲得一定物質(zhì)和象征的利潤,比如獲得更高的工資待遇性、更好的升職機會和象征性權(quán)力。進一步說,符號資本就是對一定類型和數(shù)量的符號資源的排他性占有。這種排他性占有,就產(chǎn)生了咨詢顧問和學(xué)員之間的不平等的社會關(guān)系,使得咨詢顧問和學(xué)員在ERP實訓(xùn)教育行動中所占據(jù)的位置各不相同。本次Oracle ERP實訓(xùn),是學(xué)校和企業(yè)合作進行的一場教育行動,培訓(xùn)過程中的學(xué)校的教師、咨詢顧問和學(xué)員合謀而又最終作用于學(xué)員,這場實訓(xùn)的主要運作方式:運作空間在于實訓(xùn)課堂中,發(fā)生在學(xué)校教師、咨詢顧問(教育者)和學(xué)員(受教育者)之間。一場ERP實訓(xùn)場域教育行動就是建立在ERP實訓(xùn)場域中符號資本不平衡的基礎(chǔ)之上的。

2.2.3 ERP實訓(xùn)中的慣習(xí)

慣習(xí)(Habitus,或稱為“習(xí)性”)是“可持續(xù)的、可變化的一些性情系統(tǒng),傾向于使被結(jié)構(gòu)化的結(jié)構(gòu)發(fā)揮具有結(jié)構(gòu)能力的結(jié)構(gòu)的功能,也就是作為一些原則而起作用,它們產(chǎn)生和組織了實踐和表征,從而,即便并未有意識地瞄準目標,或并未明確掌握為實現(xiàn)這些目標必須具備的運作程序,仍可以客觀地適應(yīng)到其結(jié)果中去”。整體而言,慣習(xí)是場域作用的結(jié)果,是實踐的邏輯依據(jù)。僅從ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)場域內(nèi)部來看,ERP知識生產(chǎn)者的慣習(xí)取決于其在場域中的位置,而他們的位置是由擁有資本的數(shù)量和結(jié)構(gòu)決定的,資本的占有情況建構(gòu)著知識生產(chǎn)者的觀物方式及觀點立場,影響著他們采用不同的行動策略,這些策略,按照布迪厄的觀點,包括保守、繼承和顛覆三種。需要指出的是,ERP實訓(xùn)知識生產(chǎn)者的慣習(xí)主要決定ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn)實踐,知識生產(chǎn)者對慣習(xí)的意識能力、反思能力也影響著其行動策略的選擇。

3 ERP實訓(xùn)中知識生產(chǎn)實踐創(chuàng)新

3.1 制定校企融合的入場規(guī)則,形塑ERP實訓(xùn)場域

場域有著獨特的內(nèi)部規(guī)則,它直接指導(dǎo)著場域內(nèi)行動者的活動,并為新來者設(shè)立了進入該場域的門檻。場域內(nèi)部規(guī)則的制定和特定行動邏輯的形成是場域生成的重要標志。傳統(tǒng)高校的ERP培訓(xùn)主要以ERP理論和軟件學(xué)習(xí)以及ERP企業(yè)模擬沙盤訓(xùn)練為主,但是高校所構(gòu)建的ERP實訓(xùn)場域的內(nèi)部規(guī)則的制定依然受限于師資、教程和所使用的軟件。這個過程生產(chǎn)主體是教師和學(xué)生,以理論研究為主的高校師資與以實踐為主的咨詢顧問公司的行家里手存在一定的實踐經(jīng)驗的差距,購置的軟件設(shè)備和開發(fā)的教材往往因為ERP系統(tǒng)更新速度太快而難以跟上行業(yè)的發(fā)展需要。而咨詢企業(yè)的ERP培訓(xùn)場域由于場地、師資和招聘人數(shù)等因素的限制,致使難以快速培養(yǎng)出合適的人才。

場域是一個由各種客觀的社會關(guān)系交織而成的空間,場域的邊界是由場域中行動者所占有的各種資本的數(shù)量和分布結(jié)構(gòu)來確定的。要變革場域?qū)RP培訓(xùn)的制約,可以從ERP培訓(xùn)的行動者教師和學(xué)生的入場標準作為考量。在ERP培訓(xùn)場域的師資上融合高校和企業(yè)的師資資源,進行優(yōu)勢互補。在ERP培訓(xùn)中引入具有豐富行業(yè)企業(yè)專業(yè)實踐經(jīng)歷的咨詢顧問與高校教師共同開展ERP培訓(xùn),使ERP培訓(xùn)的師資知識結(jié)構(gòu)和實踐經(jīng)驗配置適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。高校如果在學(xué)生選修人數(shù)有限的情況下,作為參加培訓(xùn)的學(xué)生同樣需要進行專業(yè)能力和實踐能力的考略,優(yōu)先錄用具備ERP相關(guān)專業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)實踐經(jīng)歷的學(xué)生。

以高校和漢得咨詢公司合作的Oracle ERP實訓(xùn)為例。在高校經(jīng)管類專業(yè)大四階段引入ERP實訓(xùn)課程,高校ERP課程教師和企業(yè)咨詢顧問共同設(shè)置規(guī)則,包括手工沙盤實習(xí)實訓(xùn)、ERP系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)、實習(xí)實訓(xùn)和實訓(xùn)總結(jié)四階段的訓(xùn)練規(guī)則的設(shè)置。

3.2 應(yīng)用多樣化的實踐工具,增強ERP培訓(xùn)的各種資本

ERP實訓(xùn)場域和其他場域一樣充滿了互動,互動的焦點在于盡力獲取并充分利用場域中各種資本,提高其在社會結(jié)構(gòu)中的地位與未知。

在高校的ERP實踐教學(xué)中,ERP系統(tǒng)的升級和復(fù)雜設(shè)置都會耗費高校大量的經(jīng)濟資本。將企業(yè)ERP培訓(xùn)前置在高校進行,將ERP咨詢企業(yè)充足的經(jīng)濟資本投入在高校的培訓(xùn)中。以高校與漢得咨詢公司合作的Oracle ERP實訓(xùn)為例,咨詢公司提供云計算模式下的ERP環(huán)境,使學(xué)生始終處于真實企業(yè)ERP運作的場景中。而對于企業(yè)來說他們可以獲得大批的咨詢顧問后備人才,并大大縮短了企業(yè)培養(yǎng)人才的周期,減少了人力資源投入的經(jīng)濟資本。

咨詢企業(yè)在校企融合的ERP培訓(xùn)場域中給高校帶來了多樣化的文化資本。咨詢企業(yè)在ERP培訓(xùn)中應(yīng)用大量真實企業(yè)的運作表單和企業(yè)ERP運作的案例數(shù)據(jù)等客觀化文化資本,并在培訓(xùn)中引入了資深的咨詢顧問,通過身體化的文化資本形式并在學(xué)生交流和培訓(xùn)中得以傳遞。高校的學(xué)生在校期間通過ERP培訓(xùn)可以獲得制度化的文化資本,比如學(xué)分,完成了足夠的學(xué)分可以獲得畢業(yè)證書。通過引入咨詢企業(yè)的培訓(xùn),學(xué)生還可以獲得社會認可的企業(yè)行業(yè)的認證證書,強化了學(xué)生的制度化文化資本。

在校企融合的ERP培訓(xùn)場域中,咨詢企業(yè)在高校學(xué)生的ERP培訓(xùn)過程中也在不斷識別合適的人才。咨詢企業(yè)在培訓(xùn)自身人才的同時也在為ERP應(yīng)用企業(yè)培訓(xùn)人才。由于大量各行各業(yè)的企業(yè)也需要大量的內(nèi)部咨詢顧問,咨詢企業(yè)除了選撥合適咨詢顧問加入外部咨詢顧問行列外,還把學(xué)生推向咨詢企業(yè)服務(wù)的ERP應(yīng)用企業(yè)。這種人才推送的方式大大拓展學(xué)生在學(xué)期間的社會資本,增強了學(xué)生的就業(yè)能力和拓寬其擇業(yè)渠道。

高校引入知名咨詢企業(yè)共同培養(yǎng)ERP咨詢?nèi)瞬?,一方面增加了行業(yè)對高校教育場域 ERP人才培養(yǎng)的信任度。咨詢企業(yè)也通過高校本身所具備的聲譽和威信增強自身人才在行業(yè)中的信任度。學(xué)生在校期間獲得高校和咨詢企業(yè)的雙重認可,具有通過無形和看不見的方式,達到比有形和看得見的方式更效和正當化的目的。因此,通過校企融合的培訓(xùn)可以大大增強學(xué)校、咨詢企業(yè)和學(xué)生的符號資本。

3.3 設(shè)計多元化的教學(xué)和評價方式,建構(gòu)反思性的知識生產(chǎn)習(xí)性

ERP咨詢顧問的培養(yǎng)是非常注重能力培養(yǎng),原有的學(xué)習(xí)評價方式無法適應(yīng)企業(yè)ERP人才的需求。目前接受ERP培訓(xùn)的對象主要是在校大學(xué)生。受傳統(tǒng)教育模式的影響,學(xué)生普遍有一種為考試而學(xué)習(xí)的慣習(xí)。并且,現(xiàn)階段學(xué)業(yè)評價與考試的制度仍過分關(guān)注其對知識的掌握與運用能力方面,評價方法單一,重視結(jié)果不重視過程,缺乏主體參與。有鑒于此,ERP培訓(xùn)通過內(nèi)容全面、評價方法多樣、關(guān)注過程和主體多元參與等措施來消解大學(xué)生的應(yīng)試慣習(xí)。一方面,重視過程考核,在ERP實訓(xùn)主要通過出勤、階段性報告、課堂討論等考察學(xué)生,消解一次考試代替全部評價的經(jīng)驗。另一方面,考察的重點是知識運用能力方面的考核,采用小組學(xué)習(xí)、調(diào)查、方案設(shè)計等方式考察ERP實訓(xùn)中的學(xué)習(xí)情況。以校企合作的ERP實訓(xùn)為例,第一階段主要通過手工化企業(yè)業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練,讓學(xué)生處于競爭性環(huán)境中企業(yè)運作情境中,學(xué)生在企業(yè)咨詢顧問和教師的指導(dǎo)下,通過角色體驗式的實踐主動構(gòu)建企業(yè)運作的知識結(jié)構(gòu),學(xué)生所感知的學(xué)習(xí)環(huán)境是以不確定性、多變性、真實性和復(fù)雜性的情景。在此階段的學(xué)習(xí)情境中,咨詢顧問、教師和學(xué)生是基于主體間的平等關(guān)系,養(yǎng)成以能動方式發(fā)揮內(nèi)在的心智力量的感知方式。ERP實訓(xùn)的第二階段以ERP理論學(xué)習(xí)為主,主要向?qū)W生展現(xiàn)ERP系統(tǒng)的相關(guān)理論、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運作邏輯。學(xué)習(xí)過程注重引導(dǎo)學(xué)生分析和比較手工化和ERP系統(tǒng)下企業(yè)運作的區(qū)別,以小組形式報告分析的結(jié)果。通過小組討論并形成分析報告可以使學(xué)生基于自身主體性發(fā)展的內(nèi)在評判標準,不再是傳統(tǒng)意義上“我應(yīng)該學(xué)習(xí)ERP”,而是以自身思想觀念和實踐行動領(lǐng)悟“ERP學(xué)習(xí)對我有什么意義和價值”。通過這些措施逐漸調(diào)整ERP學(xué)習(xí)過程中被動的知識構(gòu)構(gòu)建習(xí)性,真正形成主動轉(zhuǎn)化為重視實踐能力。

4 結(jié) 語

作為一種具有“實踐性”特征的ERP實訓(xùn)的知識生產(chǎn),需要在剖析ERP實訓(xùn)項目的目的和生產(chǎn)要素上,從ERP實訓(xùn)的實踐邏輯場域、資本和慣習(xí)三大要素進行分析。在校企融合的場域上,應(yīng)用多樣化的實踐工具,設(shè)計多元化的教學(xué)和評價方式,使受訓(xùn)的學(xué)生具備ERP應(yīng)用實踐的各項資本,形成主動建構(gòu)ERP實踐知識的習(xí)性。三年多來,暨南大學(xué)等高校與上海漢得管理咨詢公司合作的校企融合ERP實訓(xùn)實踐,每年為ERP咨詢企業(yè)和ERP應(yīng)用企業(yè)培養(yǎng)了大批外部顧問、內(nèi)部顧問以及各崗位的ERP應(yīng)用人才。

主要參考文獻

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