葉勤松
政府投資項目是影響經(jīng)濟(jì)活動的重要手段,不僅對國民經(jīng)濟(jì)起著重要的促進(jìn)作用,同時也對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提供公共產(chǎn)品產(chǎn)生積極作用。近年來,政府投資項目數(shù)量與投資力度大大增加的同時,項目規(guī)模和復(fù)雜程度也日趨增大,而業(yè)主方作為政府投資項目的集大成者,其組織模式和管理水平高低將直接影響其效益的高低,因此如何提高政府投資項目整體管理水平是當(dāng)前的重要任務(wù),也是本文研究的重要背景和任務(wù)所在。
政府投資項目與業(yè)主方的項目管理
廣義上的政府投資項目是指由政府出資、籌資或決策的項目,狹義而言,主要是指全部或部分投入各類財政性資金的項目。隨著投融資體制改革的不斷深入,政府投資項目的內(nèi)涵和范圍也在發(fā)生變化,對政府投資項目的主要區(qū)別還是在于其資金來源的不同。
項目管理的基本內(nèi)涵是從項目開始至項目結(jié)束,通過項目策劃及項目控制,使項目預(yù)期各項目標(biāo)得以實現(xiàn)。根據(jù)政府投資項目的特點,一個項目往往由眾多參建方組成,若根據(jù)參建方工作性質(zhì)和組織特征劃分,包括業(yè)主方、監(jiān)理方、設(shè)計方、施工方和供貨方等不同項目管理,而業(yè)主方作為政府投資項目生產(chǎn)過程的總集成者,也是項目管理的總組織者,是項目管理核心之一。
典型的業(yè)主方項目組織管控模式
作為業(yè)主方,對政府投資項目常見的組織管控模式概括起來主要有以下四種,如表1所示:
總體而言,對于經(jīng)營性政府投資項目,一般多采用項目法人方式,而對于非經(jīng)營性政府投資項目,其它項目管理方式也較為常見。
常見業(yè)主方項目組織管控弊病
1、項目法人實體缺位、錯位或越位。項目管理同位一體化現(xiàn)象嚴(yán)重,“投資、建設(shè)、管理、使用”多位于一身。目前不僅不少項目使用單位就是業(yè)主方,而且一些行業(yè)主管部門也是政府投資項目的業(yè)主方,既要負(fù)責(zé)項目的組織實施,又行使市場監(jiān)管職責(zé),這種運動員和裁判員集于一身的角色,難以受到責(zé)任、激勵機制的約束。
2、自行組織或臨時性機構(gòu)不利于項目實現(xiàn)有效和長久管理。一是項目建設(shè)管理資源分散在各個行業(yè)和部門,資源配置不合理,機構(gòu)重置現(xiàn)象嚴(yán)重,不利于規(guī)?;图s化。二是臨時性機構(gòu)大多為一次性管理,往往只有一次教訓(xùn)沒有形成二次經(jīng)驗,容易造成浪費和損失,也不利于經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)與積累。
3、缺乏全過程的監(jiān)管。一是業(yè)主和施工、設(shè)計和監(jiān)理等參建方之間的權(quán)利、義務(wù)不對等,一些業(yè)主往往利用其強勢地位,以指令管理工程,造成合同主體地位不平等。二是對項目實施過程中出現(xiàn)的質(zhì)量和財務(wù)等問題缺少事前和事中監(jiān)督,往往在事后才予以重視。三是對工程驗收形式化、表面化,僅僅走過場而已,更不重視工程后評價和持續(xù)跟蹤服務(wù)。
4、投資控制欠佳,容易導(dǎo)致“三超”現(xiàn)象。由于長期以來政府投資項目管理的責(zé)權(quán)利劃分不清,業(yè)主方一般不需承擔(dān)籌措和運作資金的責(zé)任與風(fēng)險,事實上可以只管花錢而不管償債,缺乏投資控制的動力。另外,大部分業(yè)主方本身就是使用單位,往往追求自身利益最大化,盡可能擴(kuò)大規(guī)模,提高標(biāo)準(zhǔn),增加內(nèi)容,容易形成投資“黑洞”,設(shè)計和監(jiān)理單位又會潛意識地去努力滿足業(yè)主要求,缺乏有力的投資風(fēng)險約束機制,導(dǎo)致工程“三超”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
5、項目管理缺乏專業(yè)化。由于工程建設(shè)的管理具有很強的專業(yè)性、技術(shù)性,而大多數(shù)項目管理人員素質(zhì)參差不齊,難以做到項目管理科學(xué)化、專業(yè)化,始終處于一個較低的水平。
關(guān)于思考與建議
1、選擇合適的組織管控模式。一是完成一個政府投資項目,能否發(fā)揮預(yù)期效益,很大程度上取決于該項目的組織管控模式。各種管控模式都有其特點和適用范圍,因此要根據(jù)項目自身和參與各方的特點綜合考慮,通常而言,影響項目組織管控模式的主要因素有項目范圍、項目目標(biāo)、建設(shè)條件、項目環(huán)境、項目復(fù)雜性及合同計價方式等。二是做好組織架構(gòu)設(shè)計和人力資源優(yōu)化。根據(jù)項目特點組建一個有效的管理團(tuán)隊,一套規(guī)范的工作模式、操作程序和業(yè)務(wù)制度,并對人力資源進(jìn)行周密計劃,有效流動,合理配置,充分調(diào)動積極性。
2、抓住主要環(huán)節(jié)和核心工作。一是政府投資項目業(yè)主貫穿于項目管理的全過程,項目其全壽命周期一般包括決策階段、實施階段和使用階段,從項目業(yè)主角度出發(fā),核心在決策階段,主要關(guān)注項目的必要性、經(jīng)濟(jì)可行性和方案合理性。管理重點在實施階段,主要關(guān)注程序規(guī)范性,著重做好施工投資、工程變更、施工質(zhì)量安全及各參建方的協(xié)調(diào)工作。二是做好招標(biāo)與采購工作。招標(biāo)與采購管理是整個管理的重要環(huán)節(jié),首先要選擇好的代理機構(gòu),其次是對招標(biāo)文件,尤其是對技術(shù)部分和評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),而對評標(biāo)過程全面掌控也是招標(biāo)工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是項目管理重點是搞好“四大控制”,印投資與成本控制、工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制和工程安全控制,四大控制就是應(yīng)用PDCA循環(huán)全面管理的過程。
3、重視目標(biāo)管理和溝通協(xié)調(diào)。一是項目從啟動到最終完成,其問不僅包括五大參建主體,還可能包括專項分包商和設(shè)備供應(yīng)商等,最主要的方法是“目標(biāo)管理方法”,即“MBO”方法,它的精髓是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動”,即以實現(xiàn)目標(biāo)為宗旨,其重要工具是合同管理,合同管理一方面訂立要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),明確各相關(guān)方的責(zé)權(quán)利,另一方面要通過合同管理來及時化解風(fēng)險,達(dá)到各項預(yù)期。二是做好協(xié)調(diào)工作,第一層次包括參建相關(guān)方的協(xié)調(diào),這是項目管理工作的主要組成部分;第二層次是與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào),重點與項目涉及的屬地政府和相應(yīng)部門建立有效的聯(lián)系機制,以保障工程順利實施。
4、加強多方保障和提高風(fēng)險把控水平。一是在落實業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的同時,通過工程顧問公司、專家團(tuán)隊等,從專業(yè)的角度,提高技術(shù)保障與技術(shù)服務(wù)。二是項目風(fēng)險可能來自各方面,要有針對性地對風(fēng)險進(jìn)行全面評估,并采取適當(dāng)措施加以規(guī)避或轉(zhuǎn)移,使項目風(fēng)險盡可能降到最低,以確保項目有序推進(jìn)。
(作者單位:杭州市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司)