查章維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為時(shí)下熱點(diǎn),會(huì)展業(yè)作為聯(lián)接各行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),目光聚焦到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用上。作為重慶會(huì)展業(yè)發(fā)展的航母,重慶國(guó)際博覽中心在“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”上,走在國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)前列。
重慶國(guó)際博覽中心正在實(shí)施的智慧國(guó)博工程,相當(dāng)于建設(shè)了一條信息、數(shù)據(jù)流通的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)展會(huì)一站式服務(wù)、數(shù)據(jù)收集、平臺(tái)系統(tǒng)分析等軟硬件外延式功能。通過(guò)發(fā)揮場(chǎng)館的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,以展會(huì)成功為目標(biāo),用信息化手段促進(jìn)觀眾與參展商的信息交互,進(jìn)一步為展會(huì)提升價(jià)值。其中,重慶國(guó)際博覽中心正在建設(shè)的智慧系統(tǒng)又包含了多個(gè)子系統(tǒng),這些功能實(shí)現(xiàn)后,將會(huì)助推實(shí)現(xiàn)智慧辦展。
自助租賃系統(tǒng):重慶國(guó)際博覽中心的“智慧”場(chǎng)館已建成自助租賃系統(tǒng),能為公眾、企業(yè)提供豐富的信息資源和查詢、統(tǒng)計(jì)功能。依托查詢機(jī)、智能手機(jī)、PC等智能終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)物品的自助租賃及服務(wù)申報(bào)等系統(tǒng)功能。
動(dòng)態(tài)立體交通系統(tǒng):重慶國(guó)際博覽中心在整合動(dòng)態(tài)立體交通體系基礎(chǔ)上,正在開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)平臺(tái),通過(guò)對(duì)車(chē)流、人流動(dòng)態(tài)行為的實(shí)時(shí)分析,自動(dòng)調(diào)節(jié)紅綠燈及閘機(jī)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)引導(dǎo)系統(tǒng)城市堵點(diǎn),通過(guò)多級(jí)誘導(dǎo)及反向?qū)ぼ?chē)解決停車(chē)難、尋車(chē)難的痛點(diǎn)。再通過(guò)“智慧國(guó)博”移動(dòng)會(huì)展平臺(tái)(APP)實(shí)現(xiàn)地圖指引、線路查詢、一鍵導(dǎo)航、室內(nèi)定位等一系列功能, 全方位為到重慶國(guó)際博覽中心參展觀展保駕護(hù)航。
展商與觀眾的交互系統(tǒng):重慶國(guó)際博覽中心“智慧系統(tǒng)”布局完成后,可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)判定觀眾的位置和興趣點(diǎn),以及大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)分析,實(shí)時(shí)匹配展商和觀眾,實(shí)現(xiàn)展會(huì)“前展后延”聯(lián)動(dòng)。為每場(chǎng)展會(huì)專(zhuān)項(xiàng)定制,建立專(zhuān)業(yè)的展商、觀眾、展品的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),用信息化技術(shù)促使觀眾與展商線上交互,已達(dá)成更精準(zhǔn)的對(duì)接和交易。另外,還可以實(shí)現(xiàn)好友位置查詢和移動(dòng)社交,非現(xiàn)場(chǎng)用戶的“APP看展”等服務(wù)。
大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):“智慧國(guó)博”移動(dòng)會(huì)展平臺(tái)(APP)目前已進(jìn)入試運(yùn)行階段,將通過(guò)對(duì)展會(huì)相關(guān)人員基本信息、活動(dòng)軌跡、習(xí)慣偏好等數(shù)據(jù)的捕獲和分析, 開(kāi)展智能化服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。從而加強(qiáng)主辦方、展商、觀眾之間的信息感知, 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及功能的調(diào)整,促進(jìn)高效的貿(mào)易合作。
同時(shí),重慶國(guó)際博覽中心結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、RFID、WIFI、GIS、圖像識(shí)別等技術(shù),建立展會(huì)物資及人員動(dòng)態(tài)管理體系,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理、優(yōu)化安防和門(mén)禁服務(wù),全面提高場(chǎng)館安全保障能力,從而近一步提升展館快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。