李永
自2014年李克強總理發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召后,越來越多的人加入創(chuàng)業(yè)大軍,掀起了我國的創(chuàng)業(yè)浪潮。從性格特質(zhì)角度分析創(chuàng)業(yè)者以及成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可發(fā)現(xiàn)不少共性,其中一點就是可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者以及成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能具備一定程度的自戀特質(zhì)?!白詰佟备拍顏碓从谙ED神話,美少年Narcissus由于愛上了自己水中的倒影,無法得到所愛的對象憔悴而死,死后變成了水仙花(Narcissus),衍生出自戀(narcissism)的單詞。Ellis(1898)第一次使用“自戀”術(shù)語來描述反常的自我愛戀型臨床狀態(tài)。在臨床角度,自戀是一種病態(tài)型人格,即自戀人格障礙(Narcissistic PersonalityDisorder,NPD)。但在社會學(xué)領(lǐng)域,自戀特質(zhì)被認(rèn)為是一種普遍存在于人類中的性格,自戀型人格具有容易夸大并相信自己的能力、傾向于冒險、渴望得到關(guān)注等特征。
一、自戀特質(zhì)的度量方式
(一)量表方式
1.顯性型自戀特質(zhì)測量——自戀人格問卷(NPI)等。過去30多年里,在社會人格心理學(xué)中有關(guān)于自戀特質(zhì)測量方法使用最為廣泛的是NPI方法。NPI由Hall(1979)提出,采用了《精神疾病診斷與統(tǒng)計手冊》(DSM-Ⅲ)中的標(biāo)準(zhǔn),研究自戀特質(zhì)的影響以及構(gòu)成的心理障礙,其包含了如“若由我統(tǒng)治,這個世界會更加美好”等40個選項,是被試驗者只能二中選一的迫選項。之后的學(xué)者在其基礎(chǔ)上對選項以及內(nèi)容進(jìn)行了增加或減少的改進(jìn),如Ames等人(2006)將NPI量表中題項縮短為16項,使研究更符合被試驗者愿意耗費的時間較短、注意力容易分散的實際情況。另外,學(xué)者們對其維度進(jìn)行了劃分,如Raskin和Terry(1988)認(rèn)為可分成權(quán)威、喜愛表現(xiàn)、優(yōu)越感、權(quán)力、剝削、自我滿足及虛榮七個維度,Kubarych等(2004)將其劃分為喜愛表現(xiàn)、獨特性以及權(quán)威三個維度。
2.隱性型自戀特質(zhì)測量——高度敏感型自戀量表(NHMF和HSNS)以及自戀型人格障礙量表(NPDS)等。由于NPI是針對顯性型自戀特質(zhì)開發(fā)的測量方法,而自戀特質(zhì)包括顯性型、隱性型自戀特質(zhì)。Serkownek(1975)開始研究隱性型自戀,并開發(fā)了相應(yīng)的測量方法(NHMF),而Hendin等人(1997)基于MNS和MMPI方法,使用與NPl內(nèi)容不同的方法對自戀特質(zhì)各個部分進(jìn)行敏感性測量,研究出了新的隱性自戀量表HSNS,其中共有10個題項包括“我很容易由于他人的蔑視和批評受到傷害”等問題。NHMF和HSNS均為隱性型自戀量表,且與NPI沒有相關(guān)性,但與大五人格相關(guān)。
Duke等(1979)在MMPI測量方法基礎(chǔ)上建立了自戀型人格障礙量表(NPDS)。對于臨床方面的自戀特質(zhì),一般通過NPDS來測量。Solomon(1982)認(rèn)為該量表可以測試出自戀對自尊以及人際關(guān)系參與程度的影響。Watson等(1984)通過NPDS發(fā)現(xiàn)隱性自戀特質(zhì)對同情心和社交技能是負(fù)相關(guān)影響。但Miller和Campbell(2008)認(rèn)為NPl相對于NPDS更能夠展現(xiàn)自戀特質(zhì)的心理表現(xiàn),利用NPDS的測量方式容易導(dǎo)致自戀者具有較多的負(fù)面情緒和較少優(yōu)勢的檢測結(jié)果,不利于自戀特質(zhì)程度的準(zhǔn)確衡量。另外,Akhtar和Thomson(1 982)等學(xué)者們發(fā)現(xiàn)NPI和NPDS兩個測量方式?jīng)]有相關(guān)關(guān)系,原因是存在兩種類型的自戀即顯性自戀和隱性自戀。NPI測量主體主要是顯性自戀,NPDS則是隱性自戀。
3.兩種自戀特質(zhì)類型的綜合測量——病態(tài)性自戀量表(PNI)。在NPI研究中,學(xué)者們對于NPI量表測量的目的理解不同,Paulhus和Williams(2002)認(rèn)為NPI評估對象是顯性型自戀者并測出其自戀程度,Horton等人(2006)將NPI的測量結(jié)果作為被試驗對象是否健康的標(biāo)準(zhǔn)等,Pincus等(2009)認(rèn)為之所以出現(xiàn)測量目的的模糊性是因為NPI中題項主觀成分較高。NPI是評估在沒有壓力的情況下個體的自我感覺良好程度,測量對象主要是顯性型自戀者,并不適合通過該量表對隱性型自戀特質(zhì)進(jìn)行評估。因此他認(rèn)為應(yīng)該放棄NPI量表,改用獨立量表分別測量自大型自戀和脆弱型自戀的水平。Pincus等人于2009年提出PNI量表,分別測量了自大型自戀和脆弱型自戀,該量表具有七個維度包括測量自大型自戀維度的權(quán)力需求、剝削性、宏偉幻想以及自我提升,脆弱型自戀維度包括自尊、隱藏自我和自我貶值。
4.中國文化背景下的自戀特質(zhì)量表。我國在自戀特質(zhì)相關(guān)的臨床診斷、心理學(xué)以及社會管理學(xué)等各個方面的研究都在不斷地發(fā)展。鄭涌和黃黎(2005)在研究不同的自戀類型和心理異常的關(guān)系時,在NPI等量表基礎(chǔ)上結(jié)合開放性問卷調(diào)查以及個性的訪談,編制出顯性自戀人格與隱性自戀人格兩種問卷,均具有良好的信度和效度。該研究發(fā)現(xiàn)隱性自戀和顯性自戀都具有自戀的相關(guān)特質(zhì),但除去相同維度后兩者相關(guān)關(guān)系非常弱,確定了自戀特質(zhì)存在兩種類型。周暉等人(2009)通過結(jié)合Rosenberg的自尊量表(SES)、Spielberger的特質(zhì)焦慮問卷(T-AI)以及Diener等人的生活滿意度量表(SWLS),并在中國大學(xué)生的調(diào)查和訪談基礎(chǔ)上,編制出對象為中國情境下普通大眾的自戀人格問卷,該研究發(fā)現(xiàn)男性大學(xué)生自戀特質(zhì)程度高于女性大學(xué)生,以及自戀特質(zhì)程度和自尊存在顯著正相關(guān)關(guān)系。本文發(fā)現(xiàn)鄭涌和黃黎(2005)以及周暉等人(2009)研究結(jié)果與西方自戀特質(zhì)影響結(jié)果類似。
(二)非量表方式
在調(diào)查過程中,被試驗對象對自戀型人格問卷的調(diào)研較為敏感,即使參與調(diào)查,其反饋結(jié)果與實際也可能存在誤差。Chatterjee等人(2007)系統(tǒng)地提出領(lǐng)導(dǎo)者如首席執(zhí)行官(CEO)自戀特質(zhì)的量化方法,通過五個與自戀特質(zhì)相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行了實證研究。Engelen(2013)利用Chatterjee等人的自戀特質(zhì)量化指標(biāo),分析了自戀特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)活動的關(guān)系。田婷(2013)和文東華等人(2015)結(jié)合我國的實際情況,舍棄了部分Chatterjee等人設(shè)定的自戀特質(zhì)量化指標(biāo),研究領(lǐng)導(dǎo)者自戀特質(zhì)對企業(yè)的財務(wù)績效以及戰(zhàn)略決策方面的影響。五個量化指標(biāo)包括:CEO在年度報告中照片的突出性;企業(yè)新聞稿中提到CEO的次數(shù);CEO在采訪過程中使用第一人稱的次數(shù);CEO工資與僅次于CEO的高管工資的比例;CEO非工資性福利與僅次于CEO的高管非工資性福利的比例。Chatterjee等人(2007)發(fā)現(xiàn)即使加入CEO的年齡、教育背景以及任期等變量,也不會改變其自戀特質(zhì)對企業(yè)績效的影響。
二、創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)和自戀特質(zhì)
隨著創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)的研究受到廣泛關(guān)注,也取得了一定進(jìn)展。學(xué)者們一般利用具體人格特質(zhì)作為研究變量,如自我效能感、風(fēng)險傾向、控制點等。創(chuàng)業(yè)需要勇氣和自信,而自戀者存在過度自信和樂于冒險兩種表現(xiàn),并且不斷的尋找優(yōu)越感和他人的肯定,沉迷于名聲和權(quán)力。自戀者在組織中更愿意成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,而創(chuàng)業(yè)——擁有自己的事業(yè)則是自戀者得到領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)力的便捷高效的途徑。
(一)自我效能感和自戀特質(zhì)
班杜拉(1977)從社會認(rèn)知理論出發(fā),提出自我效能感概念,即個體通過自己的能力完成特定任務(wù)的信心。創(chuàng)業(yè)環(huán)境是復(fù)雜且不穩(wěn)定的,創(chuàng)業(yè)者必須擁有對創(chuàng)業(yè)相關(guān)技能如識別關(guān)鍵資源及機會并解決問題的信心。國內(nèi)外學(xué)者如Hmieleski和Corbett(2008)認(rèn)為即使是在困難且有壓力的情況下,自我效能感程度高的人也會挑戰(zhàn)并堅持實現(xiàn)有難度的目標(biāo),也會在失敗中迅速恢復(fù)過來。而自戀者對于自身的態(tài)度是積極的,容易高估自己處理事務(wù)的能力,認(rèn)為自己可以獲得更積極的成果。自戀者認(rèn)為目標(biāo)成功是由于其能力高,即使事實相反,自戀程度高的人仍然認(rèn)為自己比別人做得更好,并預(yù)測未來在類似的任務(wù)上會做得更好。自戀者為了保持自己比他人更優(yōu)越的“事實”,需要超越別人并保持較高水平的能力,因此自戀者往往具有高的自我效能感。
(二)風(fēng)險傾向和自戀特質(zhì)
風(fēng)險傾向是一種創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì),指的是愿意執(zhí)行一些對于成功和失敗存在不確定性的決策或行動。Stewart和Roth(2001)認(rèn)為風(fēng)險傾向?qū)?chuàng)業(yè)活動呈正相關(guān)關(guān)系,即創(chuàng)業(yè)的人更愿意承擔(dān)風(fēng)險。Stewart&Roth(2004)提出創(chuàng)業(yè)者和管理者的風(fēng)險傾向程度是不同的,Zhao(2010)則認(rèn)為風(fēng)險傾向?qū)?chuàng)業(yè)活動不同階段的影響不同,對于創(chuàng)業(yè)初期尤其重要,即愿意承擔(dān)風(fēng)險的人更愿意創(chuàng)業(yè),而風(fēng)險傾向?qū)τ趧?chuàng)業(yè)后期的影響并不顯著。通過賭博、金融性投資等實驗,許多學(xué)者將自戀和風(fēng)險傾向聯(lián)系起來。這可能與自戀者重視成功、不怕失敗有關(guān)。在決定是否采取冒險行為時,自戀者會更關(guān)注潛在的回報而忽略潛在的風(fēng)險。自戀者會積極地預(yù)測風(fēng)險利益,但不會預(yù)測冒險行為中的風(fēng)險。相對于不自戀的人,自戀者更傾向于冒險,對于冒險行為中的利益更加敏感,并能從中獲得更多的好處。但自戀者的過度積極自我觀會妨礙其對成功的可能性進(jìn)行評估,導(dǎo)致自戀者在選取某一決策或行動時會過度冒險。
(三)控制點和自戀特質(zhì)
控制點是指事情的發(fā)展以及結(jié)果由自己控制??刂泣c可以分為內(nèi)外控制點兩部分。內(nèi)部控制點是指個體相信成功源于自身的努力程度,自己的行為決定命運。外部控制點是個體認(rèn)為自身對事情的影響有限,成功的主要影響因素是自己的運氣。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立并管理自己的企業(yè)即自己控制自己的事業(yè),因此控制點是創(chuàng)業(yè)者必要的特質(zhì)之一。許多國內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為控制點和創(chuàng)業(yè)傾向、創(chuàng)新策略等相關(guān)。內(nèi)部控制點程度高的人對于創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)新策略更加敏感,并影響個體的創(chuàng)業(yè)意向,尤其是對于尚未走入社會的大學(xué)生。成功的創(chuàng)業(yè)者相對于失敗的創(chuàng)業(yè)者而言,具有更強烈的控制點特質(zhì)。由于自戀者對自己充滿自信,認(rèn)為自己在決策上會比其他人更加準(zhǔn)確,企業(yè)的成功是源于自己卓越的能力,自戀者相信自己可以控制并發(fā)展好自己的事業(yè)。
創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)除了以上三種外,還包括創(chuàng)新性、成就需求、獨立性以及積極性等。而自戀者希望得到榮譽和名聲,因此會積極大膽地推陳出新,并且認(rèn)為自己是獨一無二的“功臣”。在大量的文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)和自戀者特質(zhì)存在相互重疊的部分,因此可以推測創(chuàng)業(yè)者很可能是一個自戀者,以及自戀者相對于謙卑者更有可能在就業(yè)選擇中選擇創(chuàng)業(yè)。
三、自戀特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的影響
自戀者往往更有可能成為領(lǐng)導(dǎo)人的原因在于:一是自戀者是外向的,愿意展現(xiàn)自己得到關(guān)注和權(quán)力;二是自戀者會在外界夸大自己的能力,擁有遠(yuǎn)大的愿景,群眾更愿意相信自信心充足的領(lǐng)導(dǎo)者。而自戀特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)具有重合的部分,說明自戀者可能與創(chuàng)業(yè)就業(yè)有一定的聯(lián)系。Mathieu和St-Jean(2013)第一次將自戀特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)活動聯(lián)系起來,并指出自戀特質(zhì)對于創(chuàng)業(yè)意圖會產(chǎn)生影響。在希望創(chuàng)業(yè)的學(xué)生、不想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生以及城市工薪階層等研究對象中,希望創(chuàng)業(yè)的學(xué)生其自戀程度明顯高于其他職業(yè)群體,而其他群體之間的自戀程度并沒有顯著差異,說明創(chuàng)業(yè)者比非創(chuàng)業(yè)者更加自戀。因此我們推測自戀特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)意圖有預(yù)測作用,自戀者更傾向于創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
Mathieu等人認(rèn)為自戀和企業(yè)誕生相關(guān),但和企業(yè)成功的關(guān)系仍有待檢驗。而領(lǐng)導(dǎo)者自戀特質(zhì)對企業(yè)成長性的影響,可以在一定程度上作為自戀者創(chuàng)業(yè)就業(yè)成功與否的檢驗工具。Chatterjee和Hambrick(2007)則指出自戀型領(lǐng)導(dǎo)者會采取大膽的創(chuàng)新行動,容易導(dǎo)致企業(yè)績效處于極端狀態(tài)即可能會出現(xiàn)極高或者極低的企業(yè)績效。相對于不自戀的領(lǐng)導(dǎo)者,自戀型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的績效并沒有出現(xiàn)更好或更差的結(jié)果。Ronningstam(2005)認(rèn)為自戀型的領(lǐng)導(dǎo)者對于自己能力過度高估,容易忽視來自下屬的正確建議或意見,忽略來自競爭對手的威脅以及環(huán)境的變化,在以自我為中心的情況下做出的決策并且偏執(zhí)的執(zhí)行其決策,不利于企業(yè)的運營甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)倒閉。
四、關(guān)注對自戀者創(chuàng)業(yè)的研究
我國對于創(chuàng)業(yè)活動方面的研究較為全面,但很少有人注意到自戀特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的影響,國外對于這類研究也處于剛起步階段。但自戀特質(zhì)的概念和創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)概念一定程度的重合,可以推測自戀者更有可能成為創(chuàng)業(yè)大軍中的一員。在就業(yè)的選擇中,創(chuàng)業(yè)可以讓自戀者自認(rèn)為高水平的能力最大限度的發(fā)揮。在我國情況下的個體尤其是企業(yè)創(chuàng)始人和高管的自戀特質(zhì)表現(xiàn)如何,是否會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)并且有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題需要得到驗證。經(jīng)過自戀型領(lǐng)導(dǎo)者在大眾面前的宣傳,得到注意力的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)績效是否更有利仍然是未解的問題。目前尤其在我國對這類研究并不常見,自戀特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的影響有待深入研究。
因此在未來研究中,可以針對我國的待業(yè)者進(jìn)行自戀特質(zhì)的量表型的調(diào)查,以估計未來一段時間的創(chuàng)業(yè)率。另外,結(jié)合初創(chuàng)企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)板上市公司等實際數(shù)據(jù),分析創(chuàng)始人自戀特質(zhì)對企業(yè)成長性的影響。以實證研究的分析結(jié)果來證明在我國情況下自戀者是否更適合創(chuàng)業(yè)就業(yè)。另外,應(yīng)區(qū)分社會人格層面和臨床方面的自戀特質(zhì),發(fā)現(xiàn)其中的不同,從而可以更好地解釋管理學(xué)中的自戀特質(zhì)相關(guān)的概念。不同行業(yè)的情況不同,可研究由于行業(yè)的不同是否會導(dǎo)致自戀特質(zhì)的影響存在不同的結(jié)果。