古明祥

摘 要 在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)的背景下，管理創(chuàng)新成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新能力普遍偏低，不能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化來(lái)與時(shí)俱進(jìn)地的管理創(chuàng)新，從而給企業(yè)的健康發(fā)展埋下了隱患。在管理創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不斷凸顯的情況下，如何加強(qiáng)管理創(chuàng)新問(wèn)題的診斷分析，并制定相應(yīng)的解決策略，推動(dòng)企業(yè)管理水平不斷提升，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、意義、原則進(jìn)行了全面闡述，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作開(kāi)展中存在的典型問(wèn)題，結(jié)合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，在對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新研究成果借鑒的基礎(chǔ)之上，立足于當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀，探討了企業(yè)管理創(chuàng)新的具體路徑。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 問(wèn)題 路徑

一、引言

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素一般被歸結(jié)為科技以及管理，由此可見(jiàn)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位以及作用。那些基業(yè)長(zhǎng)青、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)無(wú)一例外都有著較高的管理水平，管理創(chuàng)新能力突出。如今，我國(guó)企業(yè)管理者對(duì)于管理創(chuàng)新工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并積極采取各種措施推動(dòng)這一工作的開(kāi)展。然而由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的不足，很多企業(yè)管理創(chuàng)新工作受到制約，并沒(méi)有取得良好的成績(jī)，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)負(fù)面影響。在企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的情況下，需要企業(yè)管理者更加客觀地去認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新活動(dòng)，投入更多人力物力來(lái)做好這一工作，避免因?yàn)楣芾矸矫娴亩贪宥档推髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新概述

管理創(chuàng)新一直都是經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的重要課題，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，其內(nèi)涵越來(lái)越豐富，意義不斷彰顯，把握好這一工作開(kāi)展的基本原則，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更加迫切。

（一）企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)涵

什么是企業(yè)管理創(chuàng)新，不同的學(xué)者、不同的企業(yè)管理者會(huì)有不同的答復(fù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，管理創(chuàng)新，是指企業(yè)打破現(xiàn)有的管理模式、管理狀態(tài)，從而追求某種結(jié)果的一個(gè)過(guò)程。管理創(chuàng)新內(nèi)涵涉及管理制度的創(chuàng)新、管理流程的創(chuàng)新、管理手段的創(chuàng)新、管理組織的創(chuàng)新等，在具體工作開(kāi)展中，需要做到統(tǒng)籌兼顧。從管理創(chuàng)新的基本流程來(lái)看，可以歸納為對(duì)于管理現(xiàn)狀不滿、分析管理問(wèn)題成因、開(kāi)展管理創(chuàng)新、爭(zhēng)取員工認(rèn)同四個(gè)階段，這四個(gè)階段反映了企業(yè)管理的流程。

（二）企業(yè)管理創(chuàng)新意義

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)管理創(chuàng)新的重要意義集中在以下幾個(gè)方面：一是可以帶來(lái)企業(yè)效益的提升，向管理要效益已經(jīng)成為企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)真理，管理創(chuàng)新可以降低企業(yè)的管理成本，減少管理成本支出。二是可以提升企業(yè)的應(yīng)變能力，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)彈性提出了更高的要求，通過(guò)管理創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)更游刃有余地應(yīng)對(duì)各種變化。三是可以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)管理創(chuàng)新，一方面可以及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，另一方面可以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所帶來(lái)的損失。

（三）企業(yè)管理創(chuàng)新原則

企業(yè)管理創(chuàng)新并沒(méi)有固定的模式，不過(guò)有以下幾個(gè)通用的基本原則：一是目標(biāo)導(dǎo)向原則。企業(yè)管理創(chuàng)新最忌諱漫無(wú)目的，這一工作開(kāi)展中，一定要明確管理創(chuàng)新的目的是什么，然后圍繞目的進(jìn)行管理創(chuàng)新，這樣才能夠起到事半功倍的效用。二是結(jié)合實(shí)際原則。所謂的結(jié)合實(shí)際是指企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，絕對(duì)不能夠脫離企業(yè)的實(shí)際，而是要充分地考慮企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況等等，腳踏實(shí)地進(jìn)行管理創(chuàng)新工作。三是反饋調(diào)整原則。企業(yè)管理創(chuàng)新會(huì)遇到阻力，會(huì)在實(shí)施中出現(xiàn)偏差，這些都難以避免的，而要確保管理創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，關(guān)鍵就是要做到在創(chuàng)新中不斷地進(jìn)行反饋調(diào)整。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新問(wèn)題

目前，開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新工作的企業(yè)很多，但取得預(yù)期效果的并不多，為數(shù)不少的企業(yè)在企業(yè)管理創(chuàng)新方面問(wèn)題較多，筆者概括如下：

（一）管理理念保守滯后

管理理念滯后是很多企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的最大問(wèn)題，不少企業(yè)在企業(yè)管理創(chuàng)新方面，沒(méi)有樹(shù)立起開(kāi)放、創(chuàng)新、主動(dòng)求變等管理理念。企業(yè)的管理模式形成之后，就不再主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，而是處于一個(gè)相對(duì)封閉的狀態(tài)，這使得企業(yè)的管理很容易與企業(yè)發(fā)展需要、發(fā)展環(huán)境之間出現(xiàn)一定的脫節(jié)，繼而影響企業(yè)管理水平。

（二）管理組織僵化

僵化的管理組織是不少企業(yè)管理創(chuàng)新中都不同程度存在的問(wèn)題。企業(yè)管理行政組織架構(gòu)變化滯后于企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，這導(dǎo)致了管理水平的下降，企業(yè)管理措施不夠科學(xué)。企業(yè)管理組織僵化主要表現(xiàn)在沒(méi)有建立起面向客戶、項(xiàng)目導(dǎo)向，具有扁平化、無(wú)邊界特點(diǎn)的行政組織架構(gòu)，因此就影響到了管理工作的有效開(kāi)展。

（三）管理創(chuàng)新人才不足

企業(yè)管理創(chuàng)新工作的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，要做好這一工作，自然離不開(kāi)具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力出眾的管理創(chuàng)新人才。不少企業(yè)管理創(chuàng)新工作開(kāi)展之所以受阻，很大問(wèn)題就是管理創(chuàng)新方面的人才不足，這使得企業(yè)在這一工作開(kāi)展中，往往因?yàn)槟芰?wèn)題而出現(xiàn)偏差。很多企業(yè)管理創(chuàng)新方面的人才極度匱乏，忽視相關(guān)人才的招募以及培訓(xùn)，從而阻礙了企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展。

（四）管理流程不夠優(yōu)化

管理流程不夠優(yōu)化是不少企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問(wèn)題。企業(yè)管理創(chuàng)新的重心往往放在制度創(chuàng)新層面，而不是流程創(chuàng)新層面，因此管理流程優(yōu)化被忽視，這導(dǎo)致了企業(yè)管理流程不夠精簡(jiǎn)、不夠快速，面對(duì)客戶的需求變化，面對(duì)各種決策信息，難以做到快速地作出正確的決策，從而導(dǎo)致企業(yè)管理工作不夠理想。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展中需要努力做好的一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，而要做好這一工作，需要兼顧以下幾個(gè)方面：

（一）更新管理理念

在管理理念的更新方面，需要企業(yè)管理者關(guān)注企業(yè)管理創(chuàng)新這一領(lǐng)域的最新研究成果，樹(shù)立開(kāi)放、創(chuàng)新的理念，企業(yè)的管理需要打破與外界之間的隔閡，充分吸收外部的各種管理信息，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行預(yù)判的情況下積極進(jìn)行管理創(chuàng)新。企業(yè)管理者需要在管理創(chuàng)新方面做到從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)求變、求新，實(shí)現(xiàn)管理水平的不斷提升。

（二）優(yōu)化管理組織

管理創(chuàng)新中，管理組織的優(yōu)化關(guān)鍵就是要調(diào)整管理組織的橫向結(jié)構(gòu)、縱向關(guān)系，打造一個(gè)扁平化、無(wú)邊界，能夠靈活適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化的新組織。管理組織優(yōu)化方面，一定要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行，注意傾聽(tīng)廣大員工的意見(jiàn)，爭(zhēng)取得到員工的充分認(rèn)同，從而打造一個(gè)有活力、有彈性的管理組織。

（三）理順管理流程

企業(yè)管理創(chuàng)新方面，需要給予管理流程優(yōu)化更多的關(guān)注，對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行全面分析，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及市場(chǎng)的變化，不斷調(diào)整管理流程，理順管理各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，確保整個(gè)管理流程做到精簡(jiǎn)高效，提升對(duì)于環(huán)境、任務(wù)的反應(yīng)能力，在最短的時(shí)間內(nèi)制定最優(yōu)決策。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)要注重管理創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)這一工作開(kāi)展的需要，在人才招募、人才培訓(xùn)兩個(gè)方面不斷努力，從企業(yè)外部招募能夠幫助企業(yè)更好地開(kāi)展管理創(chuàng)新的人才，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也要高度重視管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，積極開(kāi)展企業(yè)管理層、中層管理者管理創(chuàng)新方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。這樣可以更好地開(kāi)展這一工作，確保管理創(chuàng)新策略的科學(xué)性。

（作者單位為安徽辛普信息科技有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 趙立宏.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)管理創(chuàng)新問(wèn)題探討[J].中國(guó)商貿(mào)，2015（18）.

[2] 張振民.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新途徑探析[J].中國(guó)商貿(mào)，2015（09）.

[3] 李恒.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新[J].中國(guó)商貿(mào)，2015（04）.