肖鵬
意料之中,京東物流終于還是以品牌化運營的方式對外開放了。
2016年11月23日,京東集團宣布旗下京東物流將全面對社會開放的決定,并公布了相關的戰(zhàn)略規(guī)劃—京東要成為中國整個商業(yè)社會的基礎設施提供商。
錯開了“雙11”的交易高峰,此時宣布開放物流資源,也許時機剛剛好。
京東方面表示,目前京東物流基本還是服務于入駐京東的商家。早在一年前,京東便開始嘗試與運動品牌李寧達成合作,為李寧提供線上線下訂單統(tǒng)一管理的物流服務。在這個合作試點中,李寧的倉庫存儲面積減少了8%,倉庫存儲效率在一年內(nèi)提升了兩倍。
目前,使用京東物流服務的第三方企業(yè)包括羅輯思維、貝因美、小牛電動車等。同屬京東旗下的1號店仍使用自有的物流體系,永輝超市使用的則是隸屬于達達物流的京東到家眾包服務。
京東稱開放物流首先會確保繼續(xù)服務好京東商城內(nèi)部的商戶體系。京東集團副總裁傅兵表示,比起商家數(shù)量,京東更關注商家質(zhì)量,在合作中,“京東更愿意輸出包括前臺、后臺、客服體系在內(nèi)的整體優(yōu)勢,帶來綜合力量的提升?!?/p>
京東的物流服務從開放之初便是建立在收費基礎上的,傅兵并未否認這一點?!爱斘覀兛创杖脒@件事的時候,不是看單店的收入,更多的是看給商家?guī)淼恼w利益?!?/p>
長期以來,自建物流體系在確保京東標準化購物體驗的同時,也帶來了成本壓力,成為京東難以盈利的主因。京東平臺已數(shù)次提高“免運費”門檻,近期還加收了“續(xù)重費”。將物流能力對外開放,有益于進一步分攤物流成本。
至此,外界進一步把京東物流的開放,與阿里巴巴旗下的物流開放平臺菜鳥對比。目前,菜鳥網(wǎng)絡接入了國內(nèi)主流的快遞公司、倉配服務商,總計有170萬人次的物流及配送人員。
而京東方面,從2007年自建物流以來,完善了中小件物流網(wǎng),并逐步向商家開放,隨著電商品類的豐富,過去幾年該公司也專注于大件物流和冷鏈物流的建設。
截至9月底,京東物流宣布已擁有7個智能物流中心和254個大型倉庫,倉儲設施達到550萬平方米。此外,京東目前的中小件物流網(wǎng)絡可以覆蓋中國內(nèi)地93%的區(qū)縣,大件物流網(wǎng)也能覆蓋所有的省級行政區(qū)。
發(fā)布會上,當有媒體問及京東是否會將物流業(yè)務進一步從集團拆分獨立運營,京東集團高級副總裁王振輝似乎有些抵觸“拆分”這個詞,他很干脆地宣稱,“沒有任何拆分計劃”。
然而電商歷來是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里最強調(diào)“速度”與“狂奔”的領域,人們早已經(jīng)習慣了“計劃趕不上變化”,而從成本結構看,京東物流被拆分也并非不可能。對外開放,應該只是京東朝“商業(yè)社會基礎設施服務提供商”這個目標邁出的第一步。