全忠
風(fēng)光旖旎的海島是很多人度假的首選。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),僅2015年中國(guó)出境游游客就有1.2億人次,其中海島度假占到了39%。這份數(shù)據(jù)顯示了海島游巨大的市場(chǎng)想象空間,于是專門定制冷門海島旅游的海島體驗(yàn)師應(yīng)運(yùn)而生。26歲的李娜就是專做私人定制旅行的海島體驗(yàn)師。在她看來,一個(gè)海島就是一個(gè)故事,她想讓更多人能夠聽見它們的聲音。
李娜在島上享受美食
一座海島,一個(gè)故事
李娜從17歲開始就獨(dú)立規(guī)劃自由行,只走自己最希望的那段旅途,于是從中國(guó)走到新馬泰,又從馬六甲走到肯尼亞,任何旅途中遇見的未知會(huì)讓她更加興奮。
進(jìn)入中山大學(xué)學(xué)習(xí)后,她每年都要積攢旅途經(jīng)費(fèi),進(jìn)行一次背包行,為了觀察海龜她學(xué)習(xí)潛水課程,為了了解大象她走進(jìn)南亞森林,她在自己的旅行日記本上寫下了一頁(yè)頁(yè)精彩的偶遇,并學(xué)會(huì)了一口流利的英語。
2015年7月,她來到泰國(guó),租了一臺(tái)小綿羊電車在鄉(xiāng)道上馳騁,在海邊發(fā)呆,又忽然跑去追逐長(zhǎng)尾猴的蹤跡。在溫柔的晚風(fēng)中,她點(diǎn)了一杯雞尾酒,在海邊的小酒館和當(dāng)?shù)厝碎e聊,聽說曼谷附近有一個(gè)奇妙的島嶼曼克島,也是泰國(guó)眾多島嶼中唯一的私人小島。她好奇心來了,千方百計(jì)地要到島主的聯(lián)系方式,終于得到登島體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
李娜下船就看到佇立在島門口的孔雀在守候著,踏上曼克島的那刻,她恍然感覺已經(jīng)來到了新的夢(mèng)幻世界、與世俗隔絕的自然天堂。島上各種孔雀??吭谏磉叄陂T前優(yōu)雅漫步,這是看動(dòng)畫片才會(huì)有的夢(mèng)幻和美。陽光,秋千,還有最美的沙灘,島嶼不怎么大,環(huán)繞一圈只要1個(gè)多小時(shí)。但是已經(jīng)足夠?qū)崿F(xiàn)所有夢(mèng)想過的夢(mèng)幻,或者也可以什么也不做。
從曼克島歸來,李娜就深深地喜歡上了小說《麥田里的守望者》里的那段話:余生就在那度過……我要定個(gè)規(guī)矩,誰都不能在這做什么虛偽的事,誰要做誰就滾。那個(gè)她夢(mèng)想駐足的地方就是散落在世界各地的海島。
2015年12月的一天,當(dāng)她看到專做私人定制旅行的公司“沁游假期”的“遇島”項(xiàng)目正在招聘海島體驗(yàn)師時(shí),她的目光立即被吸引住了。“我是買不到海島啊,但這是理由嗎?我可以把最好的島找出來去?。 边@正是她夢(mèng)寐以求的一份工作,可以免費(fèi)去體驗(yàn)各種各樣的海島,每個(gè)海島都有一個(gè)故事,她要把這些故事和風(fēng)情采集回來,展示給更多想要揭開海島神秘面紗的人。
于是,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的李娜將第一份工作簡(jiǎn)歷投到了“沁游假期”,當(dāng)時(shí)還附上了一本超厚的自制游記,把她大學(xué)去過的最精彩的地方都收納在里面。
一路游玩,一路學(xué)習(xí)
面試的那一天,李娜見到了“遇島”的創(chuàng)始人姜宜良,聽完他的故事,她覺得自己找對(duì)了老板。2010年,姜宜良在讀博期間借著和導(dǎo)師參加國(guó)際會(huì)議的契機(jī),旅行足跡遍布亞洲、南美等地,但是,“會(huì)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、酒店”三點(diǎn)一線的生活很快讓他感到厭倦,“這相當(dāng)于從未踏入過這些國(guó)家”。半年后,姜宜良毅然決定休學(xué),他收起公文包,重新背起了背包,開始了真正意義上的環(huán)球旅行。
一次,一個(gè)金融領(lǐng)域的朋友請(qǐng)姜宜良規(guī)劃假期旅行路線,目的是為了逃開都市的喧囂,徹底放松一下身心。姜宜良推薦他去幾乎沒有中國(guó)游客的菲律賓堤可島,體驗(yàn)火山驅(qū)車、和鯨鯊親密接觸,還能在海邊溜馬看夕陽。旅行回來后,朋友很滿意,姜宜良由此受到啟發(fā)——是不是可以做一個(gè)專門開發(fā)冷門島嶼、為客戶定訂制海島游的項(xiàng)目呢?以東南亞為例,大大小小的海島有2000多個(gè),但國(guó)人經(jīng)常去游玩的海島只有幾十個(gè)。小眾海島游的市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被打開,姜宜良決定做第一個(gè)吃螃蟹的人。2015年底,他正式開始“遇島”計(jì)劃,為更高要求的客戶提供私人海島度假體驗(yàn)。“試想一下,在太平洋上的小海島,看著碧海和藍(lán)天,四周只有自己和伴侶,最美的夕陽照亮彼此的臉,那是多么難忘的享受!”
“歲月靜好,只在遇島”,這是團(tuán)隊(duì)想出的標(biāo)語,用意在于讓大家可以在島上安靜地思考,拾回那個(gè)在喧鬧社會(huì)里丟失的初心。項(xiàng)目啟動(dòng)后,姜宜良開始招人。線路開發(fā)師和海島體驗(yàn)師是團(tuán)隊(duì)里必不可少的。像李娜這樣熱愛旅游,有過豐富的海外旅行經(jīng)驗(yàn),對(duì)新鮮事物充滿好奇的年輕人是姜宜良喜歡的海島體驗(yàn)師人才。
美麗的海島
從散布在全球各個(gè)角落的旅行家朋友們那里得到冷門島嶼的相關(guān)資訊后,姜宜良就會(huì)派出海島體驗(yàn)師和島主、度假村或酒店的負(fù)責(zé)人進(jìn)行線上的溝通,如果受到島主邀請(qǐng),就可以前往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行談判。無論能否順利簽下協(xié)議,海島體驗(yàn)師都會(huì)進(jìn)行線路體驗(yàn)和實(shí)地考察,發(fā)掘當(dāng)?shù)睾猛娴捻?xiàng)目,回來后做出一篇旅行分析報(bào)告,作為開發(fā)制定旅行產(chǎn)品的參考。
2016年4月,經(jīng)過入職培訓(xùn)后的李娜被派往東南亞實(shí)地考察島嶼,第一站是馬拉西亞的奇妙島,這是個(gè)私人小島,在國(guó)內(nèi),99%的人都不知道這個(gè)島,就算在馬拉西亞,知道的人也不多。出發(fā)前,李娜按照前期從島主、酒店或度假村那兒得到的信息,并結(jié)合自己從各處搜集到的資料,在出發(fā)前做好路線規(guī)劃。即使出發(fā)前會(huì)做好了充分準(zhǔn)備,對(duì)島嶼的情況有了基本了解,她也完全不擔(dān)心這樣會(huì)失去旅行的樂趣。“路上會(huì)遇到各種驚喜呀,哪怕你要去的那個(gè)目的地不再是未知的,哪怕你去過那個(gè)地方,你再去,也會(huì)有另外的體驗(yàn)?!?/p>
來到島上,除了細(xì)白的沙灘,度假村前面就是被海浪磨得光滑的巖石,后面則是長(zhǎng)滿郁郁蔥蔥的熱帶植物,漂亮卻寧?kù)o,李娜在海龜保育區(qū)看海龜產(chǎn)卵,一臉驚奇地看著世界上最大的魚——“鯨鯊”像公交車一樣從她旁邊游過,在純凈的夜空下追著綠色的螢火蟲滿沙灘跑,傍晚時(shí)分沿著細(xì)白的沙灘騎馬,晚上到漁民家做客吃海鮮。
一路游玩的過程,也是李娜一路學(xué)習(xí)的過程,走過10多個(gè)島嶼后,她打開了看世界的視野,看到了更多美麗的風(fēng)景,了解了更多參差百態(tài)的文化。公司也鼓勵(lì)他們一年學(xué)習(xí)一門新的語言,并給予經(jīng)費(fèi)支持。為了更好地和當(dāng)?shù)厝肆奶欤钅日郎?zhǔn)備學(xué)習(xí)泰語和馬來西亞語。
李娜在島上住的基本都是最好的酒店,但是通常要轉(zhuǎn)機(jī)坐車再搭船才能到達(dá)冷門目的地,還是很累的。到達(dá)當(dāng)?shù)睾笏龝?huì)對(duì)酒店的房型以及地理位置進(jìn)行考察,比如是否近海,房子的材質(zhì)如何,樣式是否特別,有些客人喜歡住木屋,有些客人喜歡馬爾代夫式的水上屋子。在南海附近的子游島上,李娜看到有完全由浮木建成的度假屋,看上去很普通,但內(nèi)藏玄妙。在里面你可以隨意賞玩擺放的古董、雕刻華麗的藝術(shù)品、法國(guó)跳蚤市場(chǎng)的小玩意以及充滿鄉(xiāng)風(fēng)的麻布紡織品。沒想到這是表里不一的木屋。李娜會(huì)細(xì)心地去體驗(yàn)這些特別之處,把它寫到體驗(yàn)報(bào)告里作為宣傳的看點(diǎn)。
海島體驗(yàn)師要常常和當(dāng)?shù)厝肆奶欤瑔査麄儘u嶼上哪些項(xiàng)目比較好玩。考慮到客人的普遍需求,李娜會(huì)更多關(guān)注潛水和浮潛這類項(xiàng)目,并親自下水考察水質(zhì),一般而言水下生物越豐富,水質(zhì)便越好。為了沿途結(jié)識(shí)更多的朋友,上島沿途李娜喜歡坐公船而不是包船。有一次公船不準(zhǔn)點(diǎn),狂風(fēng)暴雨,接駁船還壞掉了,他們就在海上漂。她給自己找樂子,放寬心和船夫還有船上的歐洲游客聊天,倒也不怕。到達(dá)對(duì)岸,她還是覺得一切都值了。島上的白沙灘讓她念念不忘,海水的顏色從奶白漸變到深藍(lán)色。島上有一個(gè)吉尼斯紀(jì)錄——每年都舉行世界上最大的水下婚禮。由泰國(guó)政府主辦,幾十對(duì)新人潛入水底結(jié)婚。親眼見到時(shí),李娜驚得下巴都要掉下來:“真的好棒?。 ?/p>
作為海島體驗(yàn)師,李娜十分認(rèn)同老板姜宜良與她分享的旅行精髓:“你得真正深入當(dāng)?shù)孛袂?,去體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕!睅еぷ魅ヂ眯?,李娜挺享受這個(gè)過程,她發(fā)現(xiàn)自己比原來更會(huì)旅行、也更懂旅行了。
用自己的行動(dòng)去守護(hù)海島
很多冷門島嶼為私人島嶼,是歐美人的度假天堂,但島主們通常不太愿意接收中國(guó)游客,擔(dān)心一來就來一大撥,破壞生態(tài)環(huán)境。很多小島上只有一家度假酒店,李娜按照公司的要求要和度假酒店簽獨(dú)家代理協(xié)議,意味著國(guó)內(nèi)其他旅游機(jī)構(gòu)無法入駐。這也是李娜面臨的最大的挑戰(zhàn)。
和酒店高層談判的時(shí)候,李娜需要用公司的理念和承諾來說服對(duì)方。好在“遇島”的發(fā)展理念也是李娜一直欣賞認(rèn)同的,那就是開發(fā)海島的同時(shí)也要保護(hù)好海島,讓美麗的風(fēng)景永駐心間。比如每周他們最多只會(huì)放6個(gè)高素質(zhì)的中國(guó)游客上島,上島后會(huì)鼓勵(lì)游客做6項(xiàng)環(huán)?;顒?dòng):選擇低碳方式出行,當(dāng)天步行距離達(dá)10公里,或騎自行車距離達(dá)20公里可獲得獎(jiǎng)勵(lì);給每一位有垂釣需求的客人一面20cm的小旗,釣到20cm以下水深的生物建議放生;潛水時(shí),帶上潛水垃圾袋將海里的垃圾撿上來;向當(dāng)?shù)鼐频昵芭_(tái)或當(dāng)?shù)厝速?zèng)送衛(wèi)藍(lán)環(huán)保小旗,宣揚(yáng)環(huán)保理念;旅行途中自己準(zhǔn)備一頓簡(jiǎn)易的午餐;購(gòu)買當(dāng)?shù)貎r(jià)格不高的手工制品,以減少手工產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的碳排放。在旅行的過程中,用戶完成以下6件公益行為并發(fā)朋友圈,“遇島”將返還用戶600元作為獎(jiǎng)勵(lì)。
每個(gè)海島開發(fā)商都希望能保持海島的原生態(tài)環(huán)境,將體驗(yàn)式旅游和環(huán)保公益結(jié)合的旅游設(shè)計(jì)成為李娜談下獨(dú)家代理的重要利器,也讓外國(guó)人改變對(duì)中國(guó)游客的陳舊看法。
經(jīng)過海島體驗(yàn)師近一年的考察,李娜和同事挖掘到并且完整開發(fā)的冷門海島數(shù)目已經(jīng)超過100個(gè)。這一座座個(gè)性獨(dú)特的海島,在李娜的眼里都是最寶貴的孩子,忙碌于考察海島的同時(shí),她還加入了“衛(wèi)藍(lán)”公益環(huán)保組織,堅(jiān)持傳播環(huán)保的概念,希望把公益的力量散發(fā)出去,為世界保護(hù)一片藍(lán)天一組白云。她說,每一個(gè)海島都必須用心體驗(yàn),更要用自己的行動(dòng)去守護(hù)。
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編輯:成小晟 happycxc303@163.com