吳 曉,李江霞
(中北大學體育學院,山西 太原 030051)
“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè):內(nèi)涵、呈現(xiàn)方式及發(fā)展
吳 曉,李江霞
(中北大學體育學院,山西 太原 030051)
當前,“互聯(lián)網(wǎng)+”和體育產(chǎn)業(yè)是我國2個炙手可熱的話題,但是很多人還沒有真正理解“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。運用文獻資料法分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,從體育用戶、體育公司、體育用品、體育主管部門4個部分分析其呈現(xiàn)方式, 從體育互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設、高科技的引進、人才的培養(yǎng)3個方面給未來我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了一些發(fā)展建議。發(fā)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出新的發(fā)展方式,以期為中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一些理論和實踐層面的借鑒。
“互聯(lián)網(wǎng)+”;體育產(chǎn)業(yè);融合發(fā)展
2014年10月,國務院頒布《關于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》(國發(fā)[2014]46號),將我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升到了前所未有的高度。2015年7月,在國務院下發(fā)的《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》(國發(fā)[2015]40號)中,提出要推動移動“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
2016年5月5日,國家體育總局發(fā)布了《體育發(fā)展“十三五規(guī)劃”》,規(guī)劃中強調(diào)要將體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結合,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為平臺全面推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)這一新興領域即是學者專家探討的焦點議題,也吸引了無數(shù)資本的關注。運用文獻資料法,通過中國知網(wǎng)資料查閱了大量“互聯(lián)網(wǎng)+”和體育產(chǎn)業(yè)的相關資料,分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵及呈現(xiàn)方式,并以此給出了我國體育產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的意見,希望能充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢,使其促進中國經(jīng)濟社會發(fā)展,服務于全體人民。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),紛紛選擇轉(zhuǎn)型。在這個浪潮中,存在著2種聲音,是選擇“+互聯(lián)網(wǎng)”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”,前者僅把互聯(lián)網(wǎng)當作一種工具,而后者則是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,用互聯(lián)點,其核心在于關注用戶體驗。通過O2O平臺,消費者能夠通過其他用戶消費體驗的分享,預約感興趣的課程私教,購買適合自己的運動裝備等。O2O平臺使網(wǎng)上生活不再是簡單的消費行為,而是一種全新的生活方式本身,每個人既是信息的傳播者又是信息的消費者,讓志趣相投的人通過網(wǎng)絡,一起健身娛樂。例如,目前國內(nèi)最大的體育類垂直頻道虎撲體育,在線上,它既提供籃球、足球、網(wǎng)球等主流職業(yè)體育項目賽事資訊,也有按運動類型和球隊細分的論壇,還有體育彩票和電子商務導購等版塊;在線下,虎撲積極推進“智慧球場”的建立以推動從線上到線下的O2O閉合運營模式[4]。
3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”體育公司消費者行為的轉(zhuǎn)變和互聯(lián)網(wǎng)的思維方式,使得傳統(tǒng)體育公司改變其原有的商業(yè)模式。
1)網(wǎng)購用戶的增加使得許多運動品牌加入線上營銷,開通官方網(wǎng)店,阿迪達斯、耐克入駐天貓、京東、名鞋庫等網(wǎng)上商城,增加了產(chǎn)品覆蓋率,迪卡儂等優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品通過用戶社區(qū)的交流反饋,減少產(chǎn)品廣告營銷的費用,提高了產(chǎn)品知名度。網(wǎng)絡平臺使經(jīng)銷商的減少,消費渠道的簡化,還縮短了公司與用戶之間的距離,使客戶能夠方便地購買到想要的產(chǎn)品,促進了體育用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2)通過用戶在線上對其產(chǎn)品服務的反饋,了解用戶需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高用戶黏性。借助大數(shù)據(jù)和云計算更好地滿足消費者需求,減少消費者在消費過程中的妥協(xié),讓消費價值最大化,并從中獲益。從公司品牌到用戶品牌的轉(zhuǎn)變使商家的重點由經(jīng)營商品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營用戶群體,這時可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺大量收集目標客戶的需求,經(jīng)過云計算能給公司提供巨大的資源共享,幫助其進行決策。例如客戶通過阿迪達斯的官方商城購買了一雙跑步鞋,互聯(lián)網(wǎng)平臺可以清楚的留存一條詳細的數(shù)據(jù)記錄,包括該用戶的相關信息,網(wǎng)上搜索記錄,互補產(chǎn)品和替代產(chǎn)品的查看記錄,以及他在該平臺的歷史訂單,所有的這些記錄就形成一個關于消費者的購買行為的大數(shù)據(jù),而且這個數(shù)據(jù)隨著該客戶使用互聯(lián)網(wǎng)的增加也將更加詳細具體,再通過相關的云計算,得到與該客戶購買行為相類似的客戶群體,從而幫助阿迪達斯公司更好地了解該類消費者,預測其需求變化。
3)“互聯(lián)網(wǎng)+”使企業(yè)的生產(chǎn)更加柔性。通過大數(shù)據(jù)、云計算和更加快速的數(shù)據(jù)傳導機制,將下游市場的需求與上游生產(chǎn)更緊密的結合起來,促進整條體育產(chǎn)業(yè)鏈的升級,催生中國特色的工業(yè)4.0[1]。在以用戶體驗為重心的互聯(lián)網(wǎng)時代下,產(chǎn)品的差異化和個性化越來越成為客戶和企業(yè)關注的焦點,推遲最終產(chǎn)品的形式和特征的變化的延遲策略和能對客戶定單實施快速響應的準時生產(chǎn)系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠得以很好的實現(xiàn)。從而使整個體育產(chǎn)業(yè)鏈的各方面更具有彈性,在解決個性化客戶需求的同時,也能降低企業(yè)成本與風險,實現(xiàn)高效率的集約化生產(chǎn)。
3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”體育用品“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),給體育產(chǎn)品的研發(fā)及應用帶來了巨大的轉(zhuǎn)變。有需求就會有市場,有市場企業(yè)就會有創(chuàng)新的動力。大量出現(xiàn)的可穿戴式體育產(chǎn)品正是基于互聯(lián)網(wǎng)思維在體育產(chǎn)品制造領域內(nèi)的應用,人們對于科學健身要求的提高,使得大量智能手環(huán)、智能跑鞋、智能足球等出現(xiàn),這些運動裝配對于多項運動數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控能幫助用戶和教練制定更加科學完善的運動計劃。同時,互聯(lián)網(wǎng)讓高科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的時間縮短。互聯(lián)網(wǎng)將人、大數(shù)據(jù)、智能資產(chǎn)和設備連接起來,使得信息交流變得通暢快捷,由一個新思路激發(fā)出多個想法,這些想法催生出的體育智能硬件,為體育產(chǎn)品注入了智能與科技元素,讓跑鞋更加輕便,數(shù)據(jù)記錄更加準確完整,讓球衣更加輕薄透氣。這些進步提升了體育用品的附加值,進而提高了體育用品品牌的競爭力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過連接買賣雙方,讓消費信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),直接進入研發(fā)、制造、流通、營銷各個環(huán)節(jié)中,并對最終的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生影響。
“互聯(lián)網(wǎng)+”體育場館,就是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用信息技術,讓體育場館在經(jīng)營、使用、服務等方面更智能化與信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)與體育場館結合形成了“智慧體育場館”,通過將免費Wi-Fi、智能攝像頭、云平臺等接入體育場館,實現(xiàn)了場館的智能化改造,拓展了場館的視頻錄制、技術統(tǒng)計等功能[5];通過對體育場館不同運動項目、服務配套及設施等進行資源分類,實現(xiàn)了場館的信息化整合[6];通過場館細分,實現(xiàn)了消費人群細分,不僅便于“場館尋求用戶、拓展市場”[7],而且滿足了大眾個性化的需求,提升了運動參與體驗[8]。
3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”體育管理部門2015年3月5日,李克強總理在政府工作報告中提出:“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動‘互聯(lián)網(wǎng)+’、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”[9]。2016年10月9日,習近平主席在主持實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略學習時強調(diào),“世界經(jīng)濟加速向以網(wǎng)絡信息技術產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機,以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展”10]。盡管當前我國體育管理體制改革相對落后,但是體育主管部門已經(jīng)加速中國體育界的“管辦分離”進程,加快了“簡政放權”改革,運用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。例如,國家積極推動利用先進的科技成果,把互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等與全民健身工作相結合,創(chuàng)新平臺與產(chǎn)品服務;成都市推出了“互聯(lián)網(wǎng)+體質(zhì)健康全城約”網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)了全市國民體質(zhì)監(jiān)測工作全覆蓋;足協(xié)等官方組織利用新媒體平臺,增強了與媒體及體育愛好者的互動?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念可以優(yōu)化和整合中國的體育產(chǎn)業(yè)鏈,打造高效、協(xié)調(diào)、開放的政府服務體系,建立國家級的基層體育信息服務中心,讓體育產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個體都能最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺。
在保障體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)都能良好發(fā)展的前提下,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維,全面深化各項改革,利用市場機制的作用,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,加快科技創(chuàng)新,人才培養(yǎng),提升我國體育產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。
4.1 加強互聯(lián)網(wǎng)的平臺建設互聯(lián)網(wǎng)作為一種通用技
術,正在逐步下沉為基礎設施,與實體經(jīng)濟融為一體?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的前提和基礎是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎設施等廣泛安裝。和其他產(chǎn)業(yè)部門一樣,互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)也需要建立一個可以充分整合各類資源的平臺,只有平臺足夠包容,產(chǎn)業(yè)鏈上的個體足夠?qū)I(yè),才能更好更快地完成體育產(chǎn)業(yè)的整體升級。例如體育產(chǎn)業(yè)資源交易平臺就是一個不錯的嘗試,它是獨立于買方、賣方、中介方的中立“第四方”,將在國家體育總局、北京市政府相關部門以及社會各界的監(jiān)督和指導下,面向體育組織、體育企業(yè)、體育賽事、體育場館、體育俱樂部、運動員等6方面實行線上線下同步運作,利用華奧星空廣泛的互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺、便捷的產(chǎn)業(yè)上下游對接渠道,為交易各方提供一站式服務,最大程度解決信息不對稱的現(xiàn)狀,并實現(xiàn)各方資源價值最大化(圖3)[11]。
圖3 體育產(chǎn)業(yè)交易平臺流程
4.2 積極引進先進的技術與理念要突出創(chuàng)新驅(qū)動的顯要位置,保護知識產(chǎn)權,完善市場開發(fā)模式,加強體育衍生品創(chuàng)意和設計開發(fā)的力度,加快企業(yè)研發(fā)和工程技術中心等建設步伐,推動產(chǎn)、學、研協(xié)同創(chuàng)新體制機制建設,建立體育產(chǎn)業(yè)研究智庫。例如在直播中運用先進的VR技術、O2O平臺,鼓勵開發(fā)以移動互聯(lián)網(wǎng)為主題的體育生活云平臺及體育電商交易平臺,推動體育企業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合;積極利用大數(shù)據(jù)、云計算、智能硬件和各類主題APP拓展客戶提升體育營銷的針對性和有效性。例如2016年6月3日,阿里體育就與“鳥巢”“水立方”在信息集成、資產(chǎn)開發(fā)等領域合作,為其今后智能體育場館的研發(fā)研發(fā)改造等做出嘗試。
4.3 培養(yǎng)專業(yè)的體育人才隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)既懂體育又有“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的高素質(zhì)人才顯得尤為重要。盡管當前,“互聯(lián)網(wǎng)+”和體育產(chǎn)業(yè)都炙手可熱,但是由于這2個領域都是剛剛興起,一切都還處于探索階段,所以真正理解“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵的并能將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到體育產(chǎn)業(yè)的人才還很稀缺。再加上長久以來人們對體育學科的偏見,培養(yǎng)高素質(zhì)人才成為發(fā)展我國“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的關鍵一步,國家應該推行多樣化的人才扶持政策,建立體育產(chǎn)業(yè)研究智庫,完善多層次人才獎勵體系。各大體育類院校作為人才培養(yǎng)的搖籃,應該優(yōu)化課程和專業(yè)設計,改革人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出會指導、能設計、懂經(jīng)營的復合型人才。
多年來,在舉國體制和落后觀念的影響下,中國的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期處于滯后狀態(tài)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,國家和體育企業(yè)都希望我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邁向一個新的階段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,我們首先應該弄清“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,在此基礎上運用互聯(lián)網(wǎng)思維,加快體育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設,吸收先進的理念,引進先進的技術,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,充分利用大數(shù)據(jù)、云技術,早日建立“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的新生態(tài)。
[1] 阿里研究院.互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT[M].北京:機械工業(yè)出版社,2015.
[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC).中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/,2016-08-30.
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[4] 朱建國.中國體育產(chǎn)業(yè)核心組成部分解讀.體育文化導刊[J].2016(10):97-102.
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[10] 以6個“加快”建網(wǎng)絡強國[N].人民日報海外版,2016-10-10.
[11] 體育產(chǎn)業(yè)資源交易平臺[EB/OL].http://sire.sports.cn/gywm/,2016-08-30.
"Internet Plus" Sports Industry: Connotation, Presentation and Development
WU Xiao, LI Jiang-xia
(College of Physical Education, North University of China, Shanxi 030051, Taiyuan China)
At present, "Internet plus" and the sports industry is China's two hot topics, but many people have not really understand what is "Internet plus" sports industry. 1) This paper analyzes the connotation of "Internet plus" sports industry by means of literature and data. 2) Analyzes its presentation from four parts: sports user,sports company, sporting goods and sports department. 3) The development of the sports industry in China is presented with a new development mode under the background of "Internet plus". To the development of China's sports industry to provide some theoretical and practical level of reference.
"Internet plus";sports industry;integrative development
G80-052
A
1004 - 7662(2016 )10- 0024- 05
2016-09-04
吳曉,碩士研究生,研究方向:體育人文社會學。