20世紀(jì)過(guò)去了，回顧這20世紀(jì)100年經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，最流行的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)是什么呢？一直到現(xiàn)在還被使用的就是創(chuàng)新。

有人說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)家的事情，它跟發(fā)明不一樣，發(fā)明是科學(xué)家的事情，是發(fā)明家的事情，是兩個(gè)不同的概念。發(fā)明在實(shí)驗(yàn)室完成，但是要被企業(yè)家看中才行，如果企業(yè)家沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)它，沒(méi)有看中它，企業(yè)家跟發(fā)明家站在一起，始終是發(fā)明，不是創(chuàng)新，它必須在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)生重大的影響，這才叫創(chuàng)新。二戰(zhàn)時(shí)期一個(gè)更明顯的例子，是盤(pán)尼西林的發(fā)明，最初是發(fā)明家的事情，但是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)這是未來(lái)最有希望的發(fā)明成果，投入生產(chǎn)，結(jié)果挽救了人。中國(guó)現(xiàn)在的問(wèn)題是發(fā)明家跟企業(yè)家還沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)讓他們合作在一起，這要靠企業(yè)家自己去找，要靠發(fā)明家自己去找。所以這是我們不足的地方，在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)該看到三件事是連在一起的，不管自主創(chuàng)新，還是技術(shù)創(chuàng)新，第一要?jiǎng)?chuàng)意，創(chuàng)意是第一步；第二步是創(chuàng)新；第三是創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)是最后落腳的地方。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)都離不開(kāi)最早的創(chuàng)意。北大有一個(gè)咖啡館1898，在世界上一點(diǎn)都不奇怪，30年前，美國(guó)的大企業(yè)家都是大學(xué)的學(xué)生，他們那個(gè)時(shí)候怎么來(lái)表達(dá)自己的看法，就是在咖啡館里，咖啡館里有大學(xué)生、年輕教師，也有一些年輕的企業(yè)家。創(chuàng)意，創(chuàng)新，最后創(chuàng)業(yè)。中國(guó)現(xiàn)在剛開(kāi)始起步，北京大學(xué)有1898咖啡館。天天都在談創(chuàng)意，有創(chuàng)意才有創(chuàng)新，有創(chuàng)意才有創(chuàng)業(yè)。也就是說(shuō)通過(guò)咖啡館這種形式，實(shí)際上跟企業(yè)家和發(fā)明家之間有了溝通的場(chǎng)地。

市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的，市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)的前提。為什么說(shuō)市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的？市場(chǎng)不是固定的。我在北大光華管理學(xué)院聽(tīng)課的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)討論到一個(gè)故事或者是案例。一個(gè)生產(chǎn)木頭梳子的工廠找到4個(gè)推銷(xiāo)員，讓他們帶著梳子樣品訂單去推銷(xiāo)，并指定到和尚廟里推銷(xiāo)木梳。不久，第一個(gè)推銷(xiāo)員回來(lái)了。問(wèn)他賣(mài)了多少？他說(shuō)一把沒(méi)賣(mài)掉。怎么沒(méi)賣(mài)掉呢？和尚說(shuō)我光頭，梳子對(duì)我有什么用呢？負(fù)責(zé)人說(shuō)，你看看別人是怎么推銷(xiāo)的。第二個(gè)推銷(xiāo)員回來(lái)了，問(wèn)他推銷(xiāo)了多少？他說(shuō)好幾十把。他是怎么推銷(xiāo)的呢？負(fù)責(zé)人讓他把經(jīng)驗(yàn)跟大家談?wù)劇Ｋf(shuō)，我對(duì)和尚們說(shuō)，梳頭這是梳子的一個(gè)功能。但梳子是第二個(gè)功能，盡管你是光頭，但你用木頭梳子撓頭皮可以活血、美容、養(yǎng)顏。和尚說(shuō)梳子還有這么多功能啊，于是他們買(mǎi)了好幾十把。第三個(gè)推銷(xiāo)員也回來(lái)了，他竟然推銷(xiāo)了好幾百把，連樣品都銷(xiāo)完了，還有訂單呢。負(fù)責(zé)人說(shuō)你告訴我怎么銷(xiāo)那么多呢？他說(shuō)我到廟里仔細(xì)考察了，他們香火挺旺，香客挺多，而且香客的頭發(fā)經(jīng)常會(huì)亂，會(huì)沾香灰。于是我找到方丈，賣(mài)給他梳子，給香客用。第四個(gè)推銷(xiāo)員回來(lái)說(shuō)我推銷(xiāo)了幾千把，負(fù)責(zé)人驚喜地問(wèn)你怎么銷(xiāo)那么多呢？他說(shuō)我直接找方丈，跟方丈說(shuō)，有人給你廟里捐錢(qián)，有人給你捐物，我們到外面辦事需要維護(hù)公共關(guān)系，你得有禮品回贈(zèng)他們，木頭梳子是最好的禮品。木頭梳子兩邊可以刻上字，正面把廟里最好的對(duì)聯(lián)刻上，反面方丈提幾個(gè)字，比如說(shuō)佛在心中，日行一善等。別人不但作為紀(jì)念品留下，你辦事也就更方便，給你回報(bào)的也更多。方丈覺(jué)得有道理，就訂了幾千把。

同樣是木頭梳子，新產(chǎn)品要有新功能，沒(méi)有新功能就不叫新產(chǎn)品，功能是可以變化的。大家現(xiàn)在用手機(jī)，你這個(gè)手機(jī)跟十來(lái)年前的手機(jī)比增加了多少功能，因?yàn)樵黾庸δ?，這就是你的手機(jī)用途在擴(kuò)大。

第一個(gè)推銷(xiāo)員他不行，因?yàn)樗恢浪朗啬绢^梳子的第一功能，梳頭。但第二個(gè)推銷(xiāo)員把功能擴(kuò)大了，不僅能梳頭，而且能美容養(yǎng)顏等等。第三個(gè)推銷(xiāo)員他把木頭梳子的功能改變了，改變成廟里關(guān)心香客的一種工具，使香客感到廟里對(duì)他很體貼，有人性。到第四個(gè)推銷(xiāo)員，把木頭梳子的性能改變了，它不是梳頭用了，是紀(jì)念品，是廟里的一張名片，人們當(dāng)成紀(jì)念品留下。所以說(shuō)我們市場(chǎng)是可以擴(kuò)大的，市場(chǎng)擴(kuò)大主要在功能。新產(chǎn)品就是老產(chǎn)品有新功能。把這些都記住，我們就看的更遠(yuǎn)。

消費(fèi)者的概念都在改變，今天的消費(fèi)者遠(yuǎn)不是50年前的消費(fèi)者，50年前我們父親一輩可能是那種消費(fèi)觀念，現(xiàn)在都不是這樣了。現(xiàn)在的消費(fèi)是自己滿(mǎn)足，而且不要求是最大滿(mǎn)足，因?yàn)楝F(xiàn)代人知道，最大滿(mǎn)足是做不到的，哪里有什么最大滿(mǎn)足，怎么滿(mǎn)足呢？差不多就行。因?yàn)椴畈欢啵运I(mǎi)了之后還要買(mǎi)，不斷的買(mǎi)，一直到買(mǎi)夠?yàn)橹?。你?wèn)一些同學(xué)，你不是要買(mǎi)紗巾嗎？你不是要買(mǎi)便裝嗎？如果我買(mǎi)最優(yōu)的，我把北京市的大牌商場(chǎng)走到，用筆記下來(lái)哪家賣(mài)，最后做比較。沒(méi)有的。第一家不行到第二家，也不行，第三家不看了，過(guò)一段時(shí)間再來(lái)買(mǎi)，如果第四家行，別人問(wèn)你怎么樣，湊合，湊合是次優(yōu)選擇，不是最優(yōu)選擇。

西蒙是次優(yōu)理論的最早提出者，也是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者。他到天津大學(xué)講課的時(shí)候，舉了一個(gè)例子，沒(méi)有哪個(gè)人到商店買(mǎi)針，我要買(mǎi)最尖的針，一盒子針，你自己挑去，自己必須帶顯微鏡看。一紙針里面拿一根出來(lái)看看，不太直，第二根不太尖，第三根行了，第四根就不看了。這就是我們現(xiàn)在的消費(fèi)觀念，所以消費(fèi)觀念在變，經(jīng)濟(jì)觀念當(dāng)然跟著變。

很多企業(yè)家經(jīng)常講，我們要建立企業(yè)文化。但是究竟為了什么要建設(shè)企業(yè)文化？建企業(yè)文化不是單純組織旅游，也不是過(guò)年吃頓飯，主要是增加企業(yè)的凝聚力，企業(yè)有了凝聚力，企業(yè)立于不敗之地，這是我們應(yīng)該看到的。一個(gè)重要的問(wèn)題就是同甘共苦，同甘是同甘，共苦是共苦，不能籠統(tǒng)的說(shuō)同甘共苦。為什么？同甘靠制度，共苦靠精神。舉個(gè)例子，當(dāng)企業(yè)賺錢(qián)的時(shí)候，如何分配紅利，必須有制度，沒(méi)有制度就亂了，即使現(xiàn)在制度還不合理，在沒(méi)有修改以前，還服從這個(gè)制度，修改以后再說(shuō)。

觀念更新才有新思路，我們一定要懂得，今天談創(chuàng)新跟最初的定義是不一樣的，最初的定義，創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素的重組。對(duì)今天來(lái)說(shuō)不夠了，今天是信息化時(shí)代，100年前提出的是生產(chǎn)要素重組，今天是信息的重組，能掌握到更多的信息，信息的重新組合才能夠使生產(chǎn)要素有效的重組。你單純重組生產(chǎn)資料，沒(méi)有信息，可能是無(wú)效的。有句老話，失敗是成功之母。過(guò)去靠經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代是對(duì)的，現(xiàn)在是不行的，如果你思路不變，你失敗100次還是失敗。應(yīng)該說(shuō)成功是成功之母，成功以后，小成功變成中成功，中成功變成大成功，遇到新問(wèn)題重新思考，這樣才行。

在這里還應(yīng)該看到，創(chuàng)新不但創(chuàng)造市場(chǎng)，而且創(chuàng)造就業(yè)，就業(yè)從工業(yè)化的歷史上看，都有過(guò)深刻的例子。一個(gè)例子，當(dāng)初在英國(guó)，工業(yè)化開(kāi)始，農(nóng)民就進(jìn)城，房子湊合住，能安家就行，小孩也帶著在那里生活，這都沒(méi)有問(wèn)題。但是沒(méi)有工作，錢(qián)少，那時(shí)候你要找工作，男的干重體力活。結(jié)果一個(gè)創(chuàng)新出現(xiàn)了，縫紉機(jī)發(fā)明了，當(dāng)初解決了農(nóng)民工老婆的就業(yè)問(wèn)題，在家里就能接人家的活干了?？p紉機(jī)的發(fā)明對(duì)當(dāng)初解決就業(yè)起了重大作用。

第二個(gè)例子是工業(yè)化初期過(guò)去，電發(fā)明以后，結(jié)果工廠都用電，大工廠的工人覺(jué)得搶我們的飯碗。結(jié)果沒(méi)有搶飯碗，電使用以后就很快被中小作坊所采用，本來(lái)是用人拉，開(kāi)關(guān)一開(kāi)就行了。電擴(kuò)大了就業(yè)。今天是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，就業(yè)增加了，光是網(wǎng)上購(gòu)物送貨的行業(yè)增加了上千萬(wàn)人的就業(yè)，以前哪想到呢？

什么是永恒？道的力量調(diào)節(jié)是永恒，社會(huì)責(zé)任感永恒，為國(guó)家、為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。但最重要的觀念是共同命運(yùn)體的概念，北大的校友對(duì)北大就是命運(yùn)共同體，我們有這樣一種精神，我們一定能夠把創(chuàng)新搞得更好。

中國(guó)現(xiàn)在的問(wèn)題是發(fā)明家跟企業(yè)家還沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)讓他們合作在一起，這要靠企業(yè)家自己去找，要靠發(fā)明家自己去找。