生活用紙消費者感言

Feedbacks from Consumers

現(xiàn)年33歲的澳大利亞人Aimee Andersen居住在倫敦，在Tissue World雜志進行的不同文化背景下生活用紙消費行為的調查中，她給出了自己的一些見解。

生活用紙的使用量不斷增加，使用范圍不斷擴大

當我受邀寫這篇文章時，才真正開始思考，自己究竟使用了多少生活用紙產(chǎn)品。我意識到，我現(xiàn)在使用的生活用紙總量增加了。

10年前，我還只用衛(wèi)生紙，偶爾用面部清潔濕巾（編者注：卸妝濕巾）?，F(xiàn)在我會使用衛(wèi)生紙、紙巾、廚房紙巾等。一般感冒、在辦公室工作時使用紙巾；晚上和旅行時使用面部清潔巾（旅行時面部清潔巾可代替其他所有的

生活用紙），每晚清潔面部時，我會使用化妝棉和面部清潔巾；在廚房會使用廚房紙巾，通常僅用于清潔溢出來的食物，還會用可重復使用的布來清潔物體表面；衛(wèi)生紙是主要必需品。

購買的便利性和價格會影響購買方式

我現(xiàn)在住在倫敦，發(fā)現(xiàn)只有特定幾家商店出售我需要的可重復使用的廚房清潔布和竹棉纖維的面部清潔巾，而我不能總去這些特定的商店，所以其他紙制品購買的便利性讓我逐漸放棄了購買可重復使用的產(chǎn)品。

對于廚房紙巾和衛(wèi)生紙，我不會選擇固定的品牌。因為這些紙制品是一次性的，而且使用的頻率很快。在倫敦，我通常會在回家的路上從小商鋪購買沒有名氣的品牌，這是我生活習慣的一個改變。因為有一段時間，我只購買經(jīng)過環(huán)境認證的產(chǎn)品，希望這些產(chǎn)品是可再生原料生產(chǎn)的。但在這一問題上，便利性占了上風，目前我又開始購買便宜的衛(wèi)生紙。當然這些衛(wèi)生紙需要有足夠好的質量，如果紙?zhí)〔缓糜茫俦阋艘膊粫I。

我對面部清潔巾和紙巾更加挑剔。購買生活用紙時我容易做出感性的購買決策，在我小的時候，我的母親就購買舒潔生活用紙，而我現(xiàn)在繼續(xù)購買該品牌的產(chǎn)品。

注重產(chǎn)品的安全性和環(huán)保性

我很清楚面部清潔巾中含有化學物質，所以我希望能找到最終產(chǎn)品中化學物質含量較低的面部清潔巾。我同樣清楚，很多面部清潔巾是不可生物降解的（或比其他的紙制品降解速度更慢），所以我比較喜歡的品牌是Body Shop、Yes to和Eco Wipes。雖然這些品牌的面部清潔巾更貴，大部分在網(wǎng)上銷售，但我認為物有所值。

不同文化下衛(wèi)生習慣的差異

我第一次從歐洲去澳大利亞時，我就注意到了生活用紙使用習慣的細微差異。澳大利亞人不用坐洗盆，只用衛(wèi)生紙，所以這對我來說是一個新概念。

我去過希臘、意大利和西班牙的一些島嶼，發(fā)現(xiàn)相對于澳大利亞，這里對衛(wèi)生間和衛(wèi)生紙的關注更少（衛(wèi)生間里沒有水箱、又很簡陋，也幾乎沒有衛(wèi)生紙）。這樣的廁所我第一次見到，它實際上是一個地面上的瓷坑，而且很少有或根本沒有紙巾/衛(wèi)生紙。如果在澳大利亞，人們可能會抱怨，而且不會用這些設施，但我發(fā)現(xiàn)這些地方的人對此的態(tài)度是輕松接受。

在此之后，我去過東南亞，那里生活著很多貧困的人們，其衛(wèi)生設施和可用的衛(wèi)生紙/紙巾很有限。但澳大利亞即使是在沒有衛(wèi)生設施的偏遠地方露營，衛(wèi)生紙也被視為必需品，這就是我為什么總是要用清潔濕巾的原因。

我學過人類學后，對各國的文化差異總是很感興趣，我發(fā)現(xiàn)，我去過的世界上絕大部分地區(qū)的人們實際上只用左手使用衛(wèi)生紙/紙巾等，而用右手吃飯。觀察到一個有趣的現(xiàn)象是，當在一個酒店前臺/超市等地方要物品時，通常人們會用右手把其他幾乎所有東西遞給你，但如果是衛(wèi)生紙和紙巾（或與身體功能相關的任何其他物品），則會用左手遞給你，同樣，接受物品的人也會用右手接遞給他的任何東西，但用左手接衛(wèi)生紙/紙巾。我在東南亞看到過很多這種現(xiàn)象，在與我的許多亞洲朋友交談時也發(fā)現(xiàn)了這一點（我也特別詢問了來自非洲的岡比亞、突尼斯和亞洲的孟加拉的朋友），他們都表示，他們的文化中確實存在這一現(xiàn)象。

我來自澳大利亞，現(xiàn)生活在倫敦，我越加感覺到生活用紙實際上是一種“奢侈品”，而不是必需品，但我們沒有特定的文化習俗能解釋為什么人們會使用這些產(chǎn)品。

（本刊編譯自Tissue World/2016年9—10月，張玉蘭、邢婉娜審校）