董曉常

在早幾年的刷機歲月中，Cyanogen絕對是大神一樣的IT男—他是每一款糟糕Android手機的救命恩人。

Cyanogen原名Steve Kondik，他是第三方Ardroid系統(tǒng)CyanogenMod最早的開發(fā)者。在其他社區(qū)開發(fā)者的共同努力下，CyanogenMod一度成為很多Android用戶“刷機”的首選。

Steve Kondik的命運在2012年年底發(fā)生了巨大的變化，他創(chuàng)辦了CyanogenMod Inc.，開始將CyanogenMod商業(yè)化。其CEO Kirt McMaster當時的目標是，要從Google手里解放Android系統(tǒng)，“對著Google的腦袋來一槍”。

Steve Kondik的目標得到了很多大人物的支持。截至2015年3月，Cyanogen累計融資1.1億美元，投資人名單里包括Andreessen Horowitz、高通、Twitter、騰訊和富士康等諸多重要的公司。不僅如此，Cyanogen還和微軟達成了戰(zhàn)略合作，在其操作系統(tǒng)中預裝微軟的多款應用。鼎盛時期，有超過5000萬用戶在使用CyanogenMod系統(tǒng)。

但是Cyanogen的子彈并沒有打中Google，自己卻先倒下了。Cyanogen公司宣布將在12月關閉位于西雅圖的辦事處，創(chuàng)始人Steve Kondik也將離職。早在今年7月，Cyanogen裁掉了大部分負責開發(fā)Cyanogen OS的員工，此外將公司運營方向調(diào)整為朝著模塊化應用和軟件的方向發(fā)展。

那么，Cyanogen到底錯在哪兒了呢？

策略 CyanogenMod最失敗的策略是把大部分的精力都放在操作系統(tǒng)本身，而忽略了與硬件廠商的合作。迄今為止，CyanogenMod也只是和中國手機公司OPPO和一加開展了很不成功的合作嘗試，而沒有和任何一個手機大廠建立穩(wěn)定的合作關系。雖然早期CyanogenMod有很多Google Android系統(tǒng)沒有的好玩功能，但是缺少手機廠商的預裝渠道，僅僅依靠用戶自己刷機是很難迅速擴大規(guī)模的，也很難建立起競爭門檻。

時機 對于Cyanogen這樣的公司來說，其最佳的成長期是Android系統(tǒng)不夠成熟的那幾年。Android手機軟件和硬件都存在很多問題，用戶非常需要這樣的第三方系統(tǒng)來做各種優(yōu)化。但由于各種因素，CyanogenMod并沒有很好地把握這個時間窗口。如今Android手機的軟硬件都已經(jīng)非常成熟，刷機的需求越來越少，CyanogenMod的生存邏輯已經(jīng)不存在了。

軟件 CyanogenMod的另一個死穴是無法預裝Google的各種應用，比如Gmail、YouTube和Google Maps等。對于絕大部分用戶來說，一個Android系統(tǒng)的手機如果不能正常使用Google的應用，那就沒有太多使用的必要了。雖然CyanogenMod也嘗試用第三方的類似應用來替代Google的相關應用，但這是一塊無法替代的短板—用戶沒有任何理由去忍受第三方的類似應用。

CyanogenMod早期的發(fā)展實際上和小米早期的MIUI系統(tǒng)類似，都是免費的第三方Android系統(tǒng)，也都受到了早期刷機人群的歡迎。但是這兩家公司有著完全不一樣的命運：小米現(xiàn)在已經(jīng)成為了一家估值幾百億美元的生態(tài)鏈公司，而Cyanogen仍然是一家不成功的初創(chuàng)公司。

造成這一巨大差別的核心在于兩家公司對于用戶的理解。小米顯然很清楚自己要服務的是那些普通人，無論軟件、硬件，還是后來的生態(tài)鏈都圍繞著這些人運轉(zhuǎn)。而作為一家想要顛覆Google的公司，Cyanogen本來應該努力爭取普通用戶，即那些不懂刷機的小白用戶，但直到現(xiàn)在，Cyanogen與用戶接觸的途徑還是“刷 機”。

不僅如此，Cyanogen系統(tǒng)的UI設計也過于粗糙了，那些經(jīng)常刷機的技術人員也許無所謂，但是對于普通用戶來說是很難有吸引力的。

總的來說，Cyanogen實際上是一家不懂普通用戶的公司，而僅僅是一家理解技術人員的公司。顛覆Google顯然是一件Cyanogen自己能力范圍之外的事情。連自己的目標用戶都不理解，這樣的公司是注定要失敗的。商業(yè)就是這樣。