■文/佳 雯
著眼“眾創(chuàng)” 助推轉型——浙江省嘉興市質檢院發(fā)揮技術優(yōu)勢服務企業(yè)發(fā)展
■文/佳 雯
2015年以來,浙江省嘉興質檢院結合“轉型發(fā)展服務年”及“服務企業(yè)助力眾創(chuàng)”活動要求,積極發(fā)揮技術機構優(yōu)勢,提能力,轉作風,為企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了良好保障。
為了營造良好的服務環(huán)境,嘉興質檢院不斷提升檢測平臺功能,在加強國家服裝輔料質檢中心(浙江)建設的基礎上,積極籌建浙江省智能集成家居產(chǎn)品質檢中心,為嘉興地區(qū)的集成裝飾等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術支撐。目前,省中心已獲批籌建。在提升自身能力的同時,嘉興質檢院更注重發(fā)揮檢驗檢測職能,為企業(yè)的產(chǎn)品質量提供保障,已經(jīng)完成服裝、建筑材料、室內加熱器等各類委托檢驗6030批次。
同時,嘉興質檢院拓展科研創(chuàng)新平臺,對接地方特色產(chǎn)業(yè)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,積極與浙江理工大學、嘉興學院等高校及上海新纖儀器有限公司等企業(yè)合作,在科研項目、標準制定、專利申請等方面開展科研攻關。例如,為解決太陽能光伏玻璃企業(yè)缺乏產(chǎn)品耐久性能評判依據(jù)的問題,該院積極開展太陽能光伏用玻璃耐久性能檢測技術研究,研發(fā)的太陽能鍍膜玻璃耐磨性能檢測設備已獲國家實用新型專利。
嘉興質檢院還深化服務平臺建設,制定了“轉型發(fā)展服務年”及“服務企業(yè)助力眾創(chuàng)”幫扶活動實施方案,成立幫扶活動領導小組,細化落實專業(yè)實驗室開放服務、組織高水平專業(yè)人才駐企幫扶等各項重點任務,集聚優(yōu)勢資源,推動幫扶工作全員參與,營造良好氛圍。
為了幫助企業(yè)提升質量素質,嘉興質檢院一是推動實驗室開放常態(tài)化,優(yōu)化《實驗室開放管理制度》,在暑期、“質量月”期間分別開展了實驗室開放高校學生專場及服裝企業(yè)專場活動,來自嘉興學院的50余名學生和近10家服裝生產(chǎn)企業(yè)負責人實地觀看了檢測流程并了解了檢測相關基礎知識;推出了實驗室“實時”開放服務,服務窗口安排專人宣傳專人接待,目前,已有嘉興市中冠服飾有限公司等多家企業(yè)參與此項活動。
二是提高培訓服務針對性。嘉興質檢院深入平湖服裝等塊狀產(chǎn)業(yè)集中地,開展質量管理知識及紡織品、服裝輔料等產(chǎn)品標準培訓活動,積極參加管件行業(yè)質量標準行政指導會,舉辦了標簽標識知識等專題講座。針對部分拉鏈企業(yè)未能及時搜集新標準的問題,技術人員在走訪過程中當場向企業(yè)贈送了標準文本并講解標準內容。截至目前,該院已為羽絨服裝、玻璃等行業(yè)的100多家企業(yè)開展了免費的標準培訓活動。
三是提高入企解難實效性。嘉興質檢院組織教授級高工、博士等專業(yè)技術人才赴興嘉興市侯磊紡織品有限公司、三房巷基團等企業(yè)開展了技術指導,并組建質量提升服務專家組,為企業(yè)開展“點單式”幫扶。例如,在了解到一家服裝企業(yè)急需解決500多件服裝的色牢度較差問題后,該院立即組織專家組在三天內研究出了提高色牢度的具體方法并為其提供解決方案;為了解決一家建筑材料公司生產(chǎn)的蒸壓加氣混凝土砌筑粘結劑缺乏相應的國家或行業(yè)標準問題,該院幫助制定了《蒸壓加氣混凝土砌筑粘結劑》企業(yè)標準,該標準已自2015年9月開始實施。
嘉興質檢院推動信息技術與檢測工作融合,對國家服裝輔料質檢中心實驗室實施了智能化改造,建立了紡織品纖維含量智能化分析系統(tǒng),將紡織品纖維成分分析等項目所采用的稱量天平與計算機及檢測業(yè)務軟件相連,實現(xiàn)了稱量數(shù)據(jù)的自動采集和處理,有效減少了檢測誤差,提升了檢測數(shù)據(jù)的準確性。
為探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務”新模式,嘉興質檢院對實驗室管理系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級,開通檢測報告網(wǎng)上查詢、檢測業(yè)務網(wǎng)上受理、服務水平網(wǎng)上評價等功能,以“一站式”的網(wǎng)上服務方便企業(yè)查詢檢測進度、查看檢測報告等信息,還加快運用二維碼等新技術,送檢企業(yè)利用手機等終端工具掃描檢測報告上的二維碼,即可驗證報告真?zhèn)巍?/p>
此外,嘉興質檢院綜合利用網(wǎng)站、微信公眾平臺等載體,全面豐富宣傳載體。該院結合“質量月”、“世界標準日”等契機,及時發(fā)布動態(tài)信息、標準解讀、質量知識等內容,企業(yè)可通過微信事先查看全院業(yè)務介紹、業(yè)務流程及送檢須知等基本信息,增強對質檢工作的了解程度。