□河北省邢臺市總工會黨組書記、常務(wù)副主席 葉寶權(quán)

彰顯工會作為 培育“工匠精神”

□河北省邢臺市總工會黨組書記、常務(wù)副主席 葉寶權(quán)

今年全國兩會期間，李克強總理在《政府工作報告》中指出，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。首次把“工匠精神”寫進《政府工作報告》，既是向世人宣示，我國有信心有能力實現(xiàn)從“制造大國”向“制造強國”、從“中國制造”向“中國智造”華麗轉(zhuǎn)身，同時也是向國人號召，要培育弘揚作于細、求于精的工匠精神，把認真、敬業(yè)、執(zhí)著、創(chuàng)新作為職業(yè)追求和責(zé)任擔(dān)當。培育一批具有“工匠精神”的高素質(zhì)“大國工匠”，各級工會責(zé)任重大，有很多工作需要加強和改進。要將培育“工匠精神”融入到職工思想教育、技術(shù)提升、維權(quán)服務(wù)等各個方面，為涌現(xiàn)出更多“大國工匠”創(chuàng)造有利的條件。

一、倡導(dǎo)“工匠精神”，增強職工做“大國工匠”的意識

“大國工匠”應(yīng)該成為廣大職工一種共同的精神追求。河北省邢臺市總工會把“愛崗、愛企、愛國”精神教育作為提升職工“工匠意識”的主線，貫穿于“最美職工”培樹、職工文化月、職工書畫展、職工文藝匯演、“工匠大講堂”等各類思想教育和文體宣傳活動中，運用網(wǎng)站、微博、微信等平臺營造網(wǎng)上正能量，通過網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動宣傳、線上線下互動教育，提振職工愛崗愛企愛國精神、激發(fā)職工工作干勁。

（一）引導(dǎo)職工熱愛崗位，磨練技能。對崗位的熱愛是成為“大國工匠”的基礎(chǔ)。“三愛”教育首先就是要引導(dǎo)職工在快速的社會發(fā)展中，始終用一顆平和的心態(tài)秉承“工匠精神”，樹立起對職業(yè)的敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品負責(zé)的態(tài)度。通過播放《大國工匠》專題片、開展“工匠精神”講座、組織各行業(yè)高技術(shù)名匠深入職工中講述自己成長過程等方式，教育職工在崗位上注重細節(jié)，不斷追求完美和極致，主動錘煉技能、積極提升水平。教育職工把對崗位和產(chǎn)品的熱愛注入到工作中，不僅僅把上班當成任務(wù)或謀生手段，而是把“精益求精、嚴謹細致、耐心專注、專業(yè)敬業(yè)”作為自身價值的體現(xiàn)。

（二）引導(dǎo)職工熱愛企業(yè)，共度難關(guān)。對企業(yè)的熱愛是成為“大國工匠”的依托。在京津冀協(xié)同發(fā)展背景下，邢臺市作為一個傳統(tǒng)工業(yè)城市，在調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能、降成本等方面有艱巨的任務(wù)，一大批鋼鐵、水泥、煤炭、化工等行業(yè)的職工面臨著裁員下崗、轉(zhuǎn)崗、工資降低等各種壓力。職工的思想情緒容易產(chǎn)生波動，對企業(yè)的凝聚力和信心有所下降。越是這個時候，越應(yīng)該借助各種宣傳活動和企業(yè)文化活動，把職工的思想?yún)R聚到與企業(yè)共度難關(guān)上來，調(diào)動崗位積極性，增強對企業(yè)的歸屬感、認同感。把“工匠精神”打造成為企業(yè)上下之間一種文化與思想上的共同價值觀，引導(dǎo)企業(yè)職工把產(chǎn)品的品質(zhì)作為靈魂，以追求高工藝水準、高產(chǎn)品質(zhì)量為目標，真正從創(chuàng)新、領(lǐng)先入手，提高自身的核心競爭力，培育出企業(yè)的內(nèi)生動力，用每一名普通職工的專注勞作抵御經(jīng)濟形勢下滑帶來的負面影響。

（三）引導(dǎo)職工熱愛國家，擔(dān)負責(zé)任。對國家的熱愛是成為“大國工匠”的精神支柱。愛國主義是實現(xiàn)民族偉大復(fù)興的強大動力，在建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)的進程中，要充分讓每一名普通職工意識到自己擔(dān)負的責(zé)任，做好本職工作、精益求精提高技能，便是愛國主義的充分體現(xiàn)。大力弘揚愛國主義精神，既能夠把廣大職工群眾的智慧和力量團結(jié)和凝聚在一起，推動社會全面發(fā)展和進步；也能夠引導(dǎo)職工維護國家的尊嚴和利益，把對祖國、對人民深厚的愛化為立志圖強、報效祖國的實際行動，為實現(xiàn)全面建成小康社會貢獻力量。

二、提高素質(zhì)技能，架起職工通向“大國工匠”的橋梁

工會組織要為職工成長為“大國工匠”搭建載體，讓更多普通勞動者在技能大賽中、在崗位生產(chǎn)實踐中、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不斷提升技術(shù)技能水平，實現(xiàn)個人職業(yè)夢想。

（一）優(yōu)化高技術(shù)人才展示提升平臺。培養(yǎng)“工匠精神”要從培養(yǎng)年輕高技能人才著手，通過多種渠道來選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的技能人才，讓更多的技能人才有機會展示才華，得到認可。一方面，以賽促進步、以賽展風(fēng)采。在實踐中我們認識到，職業(yè)技能大賽是提高職工技能的重要手段和有效方式，是提高職工隊伍理論知識、實操能力、整體技術(shù)水平的快速通道。邢臺市總工會十分重視這一載體，近年來組織了交通、金融、移動通訊、商貿(mào)服務(wù)、紡織、醫(yī)療護理等行業(yè)的職工職業(yè)技能大賽。在技能大賽的設(shè)計上，不求廣面、復(fù)雜、高深，而是結(jié)合生產(chǎn)實際流程，從細節(jié)處引導(dǎo)職工施展才華，一大批平凡崗位上的優(yōu)秀職工脫穎而出，更加調(diào)動了他們錘煉技術(shù)的積極性，也為廣大職工起到了示范引領(lǐng)作用。近期，邢臺市總工會還將在氣象、電力等行業(yè)舉辦市級職工技能大賽，建立完善市、縣、企業(yè)三級工會聯(lián)合組織行業(yè)性職工技能大賽的體系，做優(yōu)行業(yè)性技能大賽品牌，讓更多技術(shù)工人樹立起對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品或服務(wù)負責(zé)的態(tài)度。另一方面，重視小發(fā)明，鼓勵小突破。針對當前化解過剩產(chǎn)能的要求，將精益求精的“工匠精神”貫穿于群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。發(fā)動職工結(jié)合崗位經(jīng)驗，從細微處著手，開展合理化建議和“五小”活動，研發(fā)推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，促進鋼鐵、水泥、化工、玻璃等高耗能高污染行業(yè)的節(jié)能減排水平達標升級。挖掘一線職工節(jié)能減排潛力，珍惜尊重每一位職工提出的改進意見建議和細小突破，使每一位普通技術(shù)工人都有機會為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級建功立業(yè)，從而充分實現(xiàn)自身價值。

（二）優(yōu)化高技能人才管理服務(wù)方式。要把“工匠精神”融入到深化高技能人才管理和技術(shù)服務(wù)機制改革中，建立一套富于激勵性和鼓勵性的工作制度，使高級技工的價值最大程度地體現(xiàn)出來。充分發(fā)揮“職工創(chuàng)新工作室”的創(chuàng)新、攻關(guān)、集聚、引領(lǐng)作用，將技術(shù)骨干、一線技能人才等吸收到創(chuàng)新團隊中，組織發(fā)動技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)交流等活動，破解企業(yè)發(fā)展難題。建立完善市、縣、企業(yè)三級技協(xié)組織體系，加強對全市高技能人才隊伍的調(diào)研，掌握各行業(yè)領(lǐng)軍工匠的基本情況，建立完善全市高技能人才庫，為職工優(yōu)秀創(chuàng)新成果、先進操作法、合理化建議等搭建展示、交流、協(xié)作的平臺。聯(lián)合相關(guān)部門建立完善技工晉升級別評估制度，讓更多的老技工成為技術(shù)精英，并帶動新技工，將工匠精神一代代傳承。不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、特色培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)渠道，綜合運用技術(shù)培訓(xùn)、技能競賽、在線學(xué)習(xí)等載體和手段，為高技能人才不斷進步、技術(shù)更加精煉創(chuàng)造有利條件。特別是工會組織要加強與職業(yè)教育院校和企業(yè)的合作，使培訓(xùn)課堂與市場銜接、課程開發(fā)與企業(yè)需求相融通，重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，拓寬高技能人才的成長道路，讓“工匠精神”與現(xiàn)代科技高度融合，成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時代的精神動力。

（三）優(yōu)化高技術(shù)人才獎勵保障機制。要不斷提升高技能工人的待遇和社會地位，持續(xù)加大對一線技術(shù)人才的重視和宣傳，讓更多職工感受到“大國工匠”的榮譽感和自豪感，更加自信地專注于崗位工作。例如，邢臺市總工會開展了全市職工技術(shù)創(chuàng)新成果展，出版了《邢臺市職工技術(shù)創(chuàng)新成果集錦》，收錄了覆蓋全市主要行業(yè)100項職工創(chuàng)新成果，在職工中反響熱烈。要進一步深入開展高技術(shù)職工典型培樹工作，從一線職工中挖掘出“金牌工人”和“能工巧匠”，加大物質(zhì)精神獎勵和宣傳力度。對普通職工申請發(fā)明專利給予支持和資助，鼓勵職工從小處見功力，在技術(shù)創(chuàng)新的實踐中發(fā)揮聰明才智。進一步健全對企業(yè)基礎(chǔ)人才和技能大賽優(yōu)秀選手的薪酬、保障和激勵機制，在晉職、工資和使用等方面為他們爭取政策支持，獲得應(yīng)有的待遇。配合相關(guān)部門推廣先進質(zhì)量管理方法，對企業(yè)技改、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量提升等進行鼓勵。通過使高技術(shù)藍領(lǐng)工人獲得光榮感和認可感，提升技術(shù)工人對崗位的熱愛和責(zé)任心，吸引更多年輕人傳承中國的工匠精神、專心鉆研技術(shù)。

三、深化全面服務(wù)，使更多“大國工匠”體驗到獲得感

讓廣大職工感受到“獲得感”，更好地將“工匠精神”融入到崗位實踐中，是充分調(diào)動職工能動性、挖掘人才潛力、增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)提效益的重要舉措。各級工會要著力完善服務(wù)職工和維權(quán)工作體系，提升職工幸福指數(shù)，切實讓職工體驗到共享改革發(fā)展成果的獲得感，安心踏實地做“大國工匠”。

（一）創(chuàng)造良好工作環(huán)境，營造舒心氛圍。要在后勤保障、醫(yī)療衛(wèi)生、生活服務(wù)等多方面為職工多謀福利，使他們心情舒暢地發(fā)揮“工匠精神”，帶著熱情去工作，為自己的崗位感到快樂、自豪。以職工后勤保障“四提升”為抓手，使一線職工的就餐、居住、健康保障和文體活動條件進一步改善。在有條件的開發(fā)區(qū)（園區(qū)）、工業(yè)聚集區(qū)建立職工文體活動館、電教室、圖書室等，開辟職工健身運動廣場，爭取規(guī)模以上企業(yè)都建立職工小活動室。定期組織文化宮藝術(shù)團下基層送電影、送匯演，豐富職工業(yè)余生活。推動營造和諧良好的企業(yè)文化，提高職工集體榮譽感和使命感。加強職工勞動保護，督促企業(yè)簽訂《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》，持續(xù)開展“安康杯”競賽和“查隱患、保安全、促發(fā)展”安全生產(chǎn)活動，最大程度地排查并及時彌補安全隱患，為職工打造平安的工作環(huán)境。特別是要針對各類職工的不同需求提供服務(wù)，例如，建設(shè)“夫妻房”和“探親房”、開辟“愛心媽咪小屋”、為距離市區(qū)較遠的職工提供周末班車、組織年輕人交友活動等，真正讓普通職工感受到被尊重、被重視，以最好的狀態(tài)投入到工作中。

（二）普惠與特惠服務(wù)結(jié)合，提升幸福指數(shù)。要將“工匠精神”貫穿到服務(wù)職工工作中，牢固樹立職工利益無小事的工作理念，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。一方面，要做好重點人群的特惠幫扶工作。深入基層調(diào)查了解情況，掌握困難職工、農(nóng)民工和因化解產(chǎn)能過剩下崗職工的具體困難，分類施救，開展走訪慰問、困難幫扶、“金秋助學(xué)”、就業(yè)援助、小額貸款、醫(yī)療救助等活動，切實緩解生活困難，為他們專注工作解決后顧之憂。另一方面，要做好面向廣大職工的普惠服務(wù)。面向全體會員、職工發(fā)放“邢臺市工會會員服務(wù)卡”，將身份識別、消費折扣、金融服務(wù)、幫扶救助、便民信息、掌上書屋等功能集合在一起，使廣大職工不分城鄉(xiāng)地域和工作崗位，平等地享受到工會組織提供的普惠性、全天候服務(wù)。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)，開發(fā)普惠服務(wù)手機APP，提供團購式優(yōu)惠、專屬性服務(wù)，使持卡會員體驗到更多獲得感，為工會會員身份感到自豪。

（三）構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，實現(xiàn)體面勞動。要遵循“以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的原則，勇于為勞動者說話、辦事，致力于讓一線勞動者更多地分享到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點進行維權(quán)，加強對職工的信任和關(guān)懷，全面了解員工思想動態(tài)，暢通職工訴求表達渠道，建立完善勞資爭議處理機制。著力維護勞動者的報酬權(quán)益，以行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商為重點，健全協(xié)商主體、拓展協(xié)商領(lǐng)域、細化協(xié)商內(nèi)容、提升協(xié)商實效。全面落實以職工代表大會、廠務(wù)公開為基本形式的民主管理制度，特別是在經(jīng)濟困難企業(yè)，審議事關(guān)員工切身利益裁員、降薪、轉(zhuǎn)崗等重大方案時，要充分聽取職工的意見和建議，使廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到更充分、更有效的保障。通過維護職工的合法權(quán)益，讓職工參與企業(yè)發(fā)展管理，使他們提升主人翁意識，在本職崗位上專注投入、激情干事，為社會發(fā)展作貢獻?！?/p>