張雅微+許曉薇

“我不認為整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在是紅海，介入的人多，證明這個市場足夠大。2015年中國有近2億老人，2016年近3億，養(yǎng)老基數(shù)足夠龐大，而老年產(chǎn)業(yè)的細分領(lǐng)域類型眾多，目前，整個養(yǎng)老行業(yè)鮮有成功和暴富的先例，還沒有出現(xiàn)一家可以堪稱行業(yè)第一的企業(yè)?！痹诳狄伎毓蓜?chuàng)始人段然看來，伴隨老年市場資本的紛紛介入，看似一片紅海的老年產(chǎn)業(yè)仍是一片藍海?？狄伎毓上胍龅氖钦险麄€養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資源，打造基于智能終端產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和金融服務(wù)的完整生態(tài)系統(tǒng)，努力成為一家值得信賴并受人尊重的企業(yè)。

模式生態(tài)化：終端+內(nèi)容+服務(wù)+金融+社群

市面上的一些老年智能產(chǎn)品或服務(wù)，銷售情況并不理想，這既源于產(chǎn)品缺乏競爭力，也因為老人對智能化產(chǎn)品的使用率偏低，另外還有一個重要原因，“他們還是沒有深刻挖掘到老人的需求，康壹在此方面正好存在優(yōu)勢，”段然表示，我們整個團隊有做過互聯(lián)網(wǎng)的人員，有做過硬件的人員，也有做過十多年產(chǎn)品行業(yè)銷售的人員，我們積累了很多行業(yè)資源、經(jīng)驗，對整個養(yǎng)老行業(yè)人群的需求有深刻的理解。在經(jīng)歷了 2015年一整年的籌備后，康壹控股在今年實現(xiàn)了“終端+內(nèi)容+服務(wù)+金融+社群”的生態(tài)布局。

在整個生態(tài)布局之下，康壹控股發(fā)展了8家旗下公司，以龍頭企業(yè)康壹科技為主導，“2015年11月，康壹科技在京東股權(quán)眾籌平臺上實現(xiàn)了兩個小時超千萬的融資，我們圍繞智能軟硬件的開發(fā)和終端的鋪設(shè)作為它重要的發(fā)展方向，所以康壹科技是作為排頭兵沖鋒陷陣在前面的。”段然表示，成立康壹文化、芝麻互助、康壹眾聯(lián)是為了幫助康壹科技整合內(nèi)容，整合服務(wù)的；而成立創(chuàng)壹基金則是作為協(xié)同康壹科技的發(fā)展來做定向并購?fù)顿Y的；圍繞線下服務(wù)創(chuàng)建的康喜到家，也是為了康壹科技的產(chǎn)品可以更直接地服務(wù)于老年用戶群；另外，為了整個集團的人才培養(yǎng)和輸送以及品牌的建設(shè)而創(chuàng)建了易然教育和瑯琊創(chuàng)意兩家公司。段然自信滿滿地表示，“因此，整個集團的布局圍繞著終端+內(nèi)容+服務(wù)+金融+社群，我們已經(jīng)在今年鋪設(shè)完成?！?/p>

產(chǎn)品生態(tài)化：視頻+音頻+文字+服務(wù)

康壹控股目前重點打造兩款智能終端產(chǎn)品，一個是智能電視機，聯(lián)合一類電視廠商推出中國首款智能老年電視；一個是智能收音機，在音頻上將與喜馬拉雅電臺聯(lián)合推出節(jié)目內(nèi)容。在文字上，康壹還與國內(nèi)知名老年健康雜志《益壽寶典》合作推出聯(lián)合性的有關(guān)產(chǎn)品的文字內(nèi)容。

提到智能電視的差異化功能，段然表示：“康壹會根據(jù)老人對電視內(nèi)容的喜好進行分類，因為很多老人不會使用搜索功能，我們會給老人進行個性化的推送，同時，兒女也可以通過微信端為老人推送喜歡的內(nèi)容。”此外，視頻和音頻也將相互打通，“比如老人在家里更喜歡看電視，在外面遛彎兒的時候喜歡聽收音機，電視和收音機里的內(nèi)容就可以打通，老人回到家里依然可以通過智能電視將收音機里的內(nèi)容找到并連貫起來?！?/p>

同時，康壹還打通了文字，比如針對糖尿病的文章，一本雜志可能是半月刊或者月刊，看完了就沒有了，康壹會在這篇文章加上二維碼，電視上配置攝像頭，掃一下二維碼，同一類別內(nèi)容的視頻和音頻節(jié)目就能夠打通。段然表示，康壹正在做的就是給老人把內(nèi)容分好類，同時可以讓子女、第三方提供商能夠多層次、多場景地參與老年人的生活。

針對產(chǎn)品帶來的服務(wù)正是康壹控股的優(yōu)勢壁壘，段然說：“我們以智能電視為載體，除了為老人提供內(nèi)容，還要提供服務(wù)，通過智能電視為老人預(yù)約一些其他便利服務(wù)，比如上門維修，老人助餐，提供健康醫(yī)療管理，這需要通過智能電視以及兒女端的配合來實現(xiàn)。”將產(chǎn)品的視頻+音頻+文字+服務(wù)打通，這是康壹正在打造的一整套產(chǎn)品生態(tài)。

戰(zhàn)略布局：提升整個生態(tài)鏈價值

創(chuàng)壹基金是康壹成立的中國首支垂直于智能養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)投基金，將主要用于投資具有成長潛力的智能養(yǎng)老企業(yè)，“我們要做養(yǎng)老領(lǐng)域獨角獸公司的孵化場，幫助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，最終帶動整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、營銷等整個生態(tài)鏈的價值提升。”

基于“終端+內(nèi)容+服務(wù)+金融+社群”的生態(tài)布局，康壹控股又成立了兩家協(xié)會，“一家是中國保健協(xié)會居家養(yǎng)老分會，一家是中國房地產(chǎn)商會聯(lián)盟健康養(yǎng)老地產(chǎn)商會，我們想借助中國保健協(xié)會的醫(yī)療保健資源擴大整個產(chǎn)品，擴大整個服務(wù)，利用地產(chǎn)商會來擴大整個物業(yè)和社區(qū)。”段然表示，希望有更智能的設(shè)備、更智慧的方法能真正滿足養(yǎng)老的需求，未來康壹控股會圍繞這方面的信息去完成更有價值的并購、投資，搭建真正的智能養(yǎng)老生態(tài)，形成開放的閉環(huán)。

提到智能養(yǎng)老行業(yè)的痛點，段然有著清晰的認識，老人市場相對特殊，有句玩笑話“老人的錢好騙，但是不好賺”。新聞也屢有報道，一些不法商家以“親情”做招牌，通過舉辦所謂的免費體驗、知識講座活動，誘導、欺騙老年消費者購買售價昂貴而功效一般甚至功效不適合的產(chǎn)品，賺了大錢，卻苦了老人。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進程中，真正做好養(yǎng)老服務(wù)的沒有幾家，而康壹控股卻實實在在地為老年產(chǎn)業(yè)做實事，老年產(chǎn)業(yè)的軟硬件服務(wù)、大量的線下資源整合、政府關(guān)系都需要一點點做起，將老人所需要的照護終端、內(nèi)容終端連同內(nèi)容、服務(wù)、金融、社群打通，才能協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)共享用戶、共享數(shù)據(jù)、共享運營、共享價值。

對行業(yè)深刻的認知程度，優(yōu)于其他企業(yè)的對資源的整合能力，以及創(chuàng)始人段然十多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，這些優(yōu)勢為康壹控股成長為未來的市場大鯊魚埋下了伏筆。