【德】麥克米蘭·福斯特（MaximilianFoerst)

今天的德國以創(chuàng)新聞名，被公認為先進制造的典型國度。但其實，德國制造曾一度是“山寨”的代名詞。

工業(yè)革命前，德國是個非常原始、立足于農(nóng)業(yè)的國家，遠落后于英國和法國。由于“德國制造”質(zhì)量不佳，英國議會甚至于1887年專門通過《商標法》，要求所有進口商品必須標明原產(chǎn)地，以此將劣質(zhì)的德國貨與優(yōu)質(zhì)的英國貨區(qū)分開來。

隨著工業(yè)革命的推進，德國制造業(yè)從“抄襲”其他國家的先進技術起步，逐步引進一些優(yōu)良的機械設備，重新學習別人的生產(chǎn)經(jīng)驗。再后來，德國制造業(yè)開始有意識地打造一種創(chuàng)新的環(huán)境，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上鼓勵本土創(chuàng)新，最后達至目前的工業(yè)地位。

在我看來，一個國家如果制造業(yè)要完成轉(zhuǎn)型，一般要靠三個要素。首先是職業(yè)教育的日益完善。譬如在德國，大概有一半以上的高中生在畢業(yè)后會進入職業(yè)教育體系，接受三年左右的職業(yè)教育。這種模式的優(yōu)勢是能確保未來企業(yè)的所有員工都有自己擅長的專業(yè)技能。這樣能在確保整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量的同時，幫助企業(yè)進行增值創(chuàng)新。

其次是全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)。制造業(yè)的整體成功，不僅需要商業(yè)巨頭的支撐，更需要中小企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。中小企業(yè)可以與研究機構合作，共同設立研發(fā)中心，通過產(chǎn)學研的良好溝通，在短時間內(nèi)將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，以此保持企業(yè)的全球競爭力。

再次是持續(xù)改進企業(yè)內(nèi)部培訓。我發(fā)現(xiàn)很多中國企業(yè)員工流失率很高，這很大程度因為沒對員工展開持續(xù)培訓。若沒有能力強、有知識、有技能、長期穩(wěn)定的員工，任何企業(yè)都無法充分了解市場與客戶。

我來中國7年，深感中德雖發(fā)展進程相似，但中國人心態(tài)非常開放，愿意擁抱新理念，遠好于19世紀晚期的德國。對于未來，中國同行應更有信心?！?/p>

（作者是蔡司中國區(qū)總裁，本文由張怡然整理自作者在“全球先進制造業(yè)前景與中國機遇”JIC投資沙龍上的演講）