本刊記者_(dá)張明蕾
特寫 李明宇:“我的幸福指數(shù)有8分”
本刊記者_(dá)張明蕾
【人物名片】
姓名:李明宇
年齡:21歲
工作城市:武漢
職業(yè):武昌火車站地鐵站票務(wù)值班員
工作的發(fā)展前途和未來(lái)不明,經(jīng)濟(jì)壓力、心理壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,生活幸福指數(shù)不高,這些在《95后新藍(lán)領(lǐng)現(xiàn)狀報(bào)告》中呈現(xiàn)出的人群特點(diǎn)在李明宇身上沒(méi)有看到半點(diǎn)。這個(gè)今年7月才正式參加工作的小伙子,從始至終傳遞給記者的只有積極、自信和有夢(mèng)想的特質(zhì)。
1995年生人的李明宇是武昌火車站地鐵站的一名票務(wù)值班員,盡管正式工作只有不到4個(gè)月的時(shí)間,但他已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)春運(yùn)、國(guó)慶等地鐵高峰客流量的時(shí)期。在感受過(guò)這份工作的忙碌程度后,李明宇依舊笑呵呵地說(shuō),自己過(guò)得很開心,幸福指數(shù)足有8分。
10月14日清晨5點(diǎn)20分,李明宇收起更衣室里的折疊床,簡(jiǎn)單洗漱了一把,將制服整理妥帖,扶正帽檐,通過(guò)曲折迂回的走廊,進(jìn)入了站廳。這天他上的是早班,從早上5點(diǎn)45分到下午2點(diǎn);頭一天上的則是中班,從下午2點(diǎn)到晚上11點(diǎn)05分營(yíng)運(yùn)結(jié)束。早班和中班連著的晚上,李明宇就得在站里休息,執(zhí)行三班倒的地鐵工作人員都是如此。
中班接早班,再休息一天,這樣的工作狀態(tài),李明宇如今已經(jīng)習(xí)慣了。其實(shí)早在讀書那會(huì)兒,這份工作的性質(zhì)、作息時(shí)間和所需的基礎(chǔ)知識(shí)他就已經(jīng)在學(xué)習(xí)了,算是提早進(jìn)入了工作狀態(tài)?!斑@是訂單班的特點(diǎn),定向培養(yǎng)地鐵方面的從業(yè)者,我們畢業(yè)就等于就業(yè)?!崩蠲饔钫f(shuō)。
高中畢業(yè)后,李明宇報(bào)考了武漢鐵路司機(jī)學(xué)校,那時(shí)還是中專,現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)改名為湖北鐵道運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院,也從中專升為了大專?!拔腋咧谐煽?jī)不好,那會(huì)兒就顧著玩兒去了,高三才正經(jīng)讀了一年書?!崩蠲饔钚ΨQ自己曾經(jīng)是個(gè)叛逆青少年。雖然“叛逆”,但他對(duì)自己未來(lái)的路心中有數(shù)——參加藝考,報(bào)考傳媒專業(yè)方向,所以高三那年他一直在學(xué)習(xí)編導(dǎo)課程。后來(lái)的“轉(zhuǎn)行”在意料之外,也在情理之中。
學(xué)傳媒的人很多,就業(yè)前景不是特別好,正當(dāng)李明宇心里有些打鼓時(shí),家里一位親戚推薦了武漢鐵路司機(jī)學(xué)校的訂單班——武漢地鐵集團(tuán)和學(xué)校合作辦學(xué),學(xué)校按企業(yè)提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)組織教學(xué),畢業(yè)后直接進(jìn)入武漢地鐵站點(diǎn)工作?!拔沂俏錆h人,又是獨(dú)生子,父母希望畢業(yè)后能留在武漢工作,訂單班正適合?!崩蠲饔钫f(shuō)。
于是,李明宇成了武漢鐵路司機(jī)學(xué)校訂單班里的一名學(xué)生,學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)。訂單班實(shí)行三年制
教學(xué),兩年在學(xué)校里學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),最后一年進(jìn)入武漢地鐵站點(diǎn)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)點(diǎn)按家庭住址就近分配。李明宇家住梅苑小區(qū),去年10月就被分配到了武昌火車站地鐵站,當(dāng)起了站務(wù)員。沒(méi)有擇業(yè)時(shí)的徘徊和糾結(jié),李明宇踏入社會(huì)的第一步走得相對(duì)輕松,這也是他給自己幸福指數(shù)打高分的原因之一。
“您好!請(qǐng)問(wèn)您充值多少?”李明宇一天的工作基本從這句話開始。微笑詢問(wèn),快速充值,雙手返還,一整套流程如行云流水。從早上運(yùn)營(yíng)開始到下午2點(diǎn)下班,他記不清說(shuō)了多少句話,只記得又喝光了3瓶200毫升裝的農(nóng)夫山泉?!拔易疃嗪裙膺^(guò)4瓶。”李明宇笑笑,“不過(guò)也不敢喝太多,因?yàn)闆](méi)時(shí)間上廁所?!?/p>
當(dāng)班的票務(wù)值班員吃飯、上廁所全都得卡著時(shí)間,吃飯半個(gè)小時(shí),上廁所15分鐘,還得有人來(lái)替班,其余時(shí)間就得在客服中心端坐著。“地鐵在不斷運(yùn)行,乘客也在不斷進(jìn)出,所以每個(gè)崗位都不能出現(xiàn)‘真空’?!崩蠲饔钫f(shuō)。如此的工作節(jié)奏并不輕松,但是這樣的強(qiáng)度在李明宇看來(lái)還不算辛苦,因?yàn)樵诮衲?月之前,他的工作常態(tài)是“站著”。
2015年10月到2016年7月是李明宇的實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)崗位是站務(wù)員。站務(wù)員的工作節(jié)奏為站一個(gè)半小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),同樣是三班倒,每天能走兩三萬(wàn)步。初工作的那幾天,大家的腿都站軟了。最難熬的是沒(méi)有乘客的時(shí)候,干站著更累,還不能玩手機(jī)?!笆謾C(jī)可以帶在身上,只能用于在乘客出現(xiàn)困難時(shí)撥打求助電話。”李明宇說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了倒也習(xí)慣了,徹底“治”好了手機(jī)依賴癥。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后,學(xué)員們通過(guò)崗位資格考試后就能轉(zhuǎn)為票務(wù)值班員。地鐵站點(diǎn)的工作人員有一條成熟完整的升職渠道:站務(wù)員——票務(wù)值班員——客運(yùn)值班員——行車值班員——值班站長(zhǎng),每次升職都有相應(yīng)的崗位資格考試。今年7月,李明宇通過(guò)了票務(wù)員值班員資格考試;9月份又通過(guò)了客運(yùn)值班員崗位資格考試。“哎呀,我這算是提前完成了三年計(jì)劃中的第一個(gè)目標(biāo)。”李明宇說(shuō)。
三年計(jì)劃,是李明宇在今年7月份正式工作后給自己制定的未來(lái)三年工作規(guī)劃。這個(gè)95后小伙子有著明確的夢(mèng)想——2017年考上客運(yùn)值班員,2018年考上行車值班員,2019年?duì)幦】忌现蛋嗾鹃L(zhǎng)。抓住機(jī)會(huì),踏實(shí)努力,一步快步步快,是他的座右銘。
下午2點(diǎn),李明宇準(zhǔn)時(shí)下班,搭乘地鐵回到梅苑小區(qū)的家中,只花了十幾分鐘。到家后第一件事就是睡覺(jué),頭天晚上他又只睡了三、四個(gè)小時(shí)?!拔覀冞@個(gè)年齡段的屬于晚上睡不著、早上起不來(lái)?!崩蠲饔钣悬c(diǎn)不好意思。一覺(jué)醒來(lái)就差不多到晚飯時(shí)間,和父母同住的他,吃住一點(diǎn)不愁,省去了大筆開銷,這是他給自己幸福指數(shù)高分的重要原因。
不用交房租,吃飯從家?guī)?,李明宇的工資基本屬于凈收入。每個(gè)月的開銷也就是買買衣服和出去玩,所以盡管現(xiàn)在拿著試用期工資,他每個(gè)月至少也能攢下四五百元錢?!拔覌屨f(shuō)轉(zhuǎn)正之后,每個(gè)月得上交一千塊,幫我存著?!边@個(gè)數(shù)額在他看來(lái)完全能夠?qū)崿F(xiàn)。
工資滿意,五險(xiǎn)一金齊全,工作穩(wěn)定,有成長(zhǎng)空間,同事之間相處融洽,離家近,開銷少,每一條都是李明宇給自己打出8分幸福指數(shù)的原因。所以在95后新藍(lán)領(lǐng)中常見(jiàn)的“跳槽”,暫時(shí)還沒(méi)出現(xiàn)在他的字典里。他想的是,等1個(gè)月學(xué)習(xí)期結(jié)束、并且有客運(yùn)值班員崗位空缺后,自己能不能獨(dú)立勝任客運(yùn)值班員的崗位,以及等武昌有新地鐵線路開通后,自己要不要去新的站點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)。