范京京

摘 要：一個企業(yè)必須要有自己的文化，才能在這個競爭激烈的社會更長遠(yuǎn)的立足。中外成功企業(yè)的實踐證明：誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有人才優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。因此，如何打造和加強(qiáng)企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化作用，以豐富的企業(yè)文化內(nèi)容促進(jìn)各項工作的發(fā)展，已成為擺在企業(yè)面前的一個重要課題。文章論述了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要意義，結(jié)合了企業(yè)文化建設(shè)存在的現(xiàn)狀，指出了打造先進(jìn)企業(yè)文化的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 意義 現(xiàn)狀 策略

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-281-02

進(jìn)入21世紀(jì)之后，企業(yè)競爭已進(jìn)入“文化制勝”的時代。如何培育企業(yè)的核心價值觀，如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營者所面臨的重要挑戰(zhàn)。毛澤東同志曾經(jīng)說過：“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，這樣的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的?！币虼?，企業(yè)文化抓好了，對企業(yè)改革和發(fā)展、提高職工整體素質(zhì)、樹立企業(yè)良好形象、提升企業(yè)整體競爭力，起著極為重要的作用。

一、打造先進(jìn)企業(yè)文化的重要意義

1.能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的原則，尊重人的情感，由員工的共同價值觀念形成共同的目標(biāo)和理想，并把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分。同時，企業(yè)文化能夠使得企業(yè)系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一致，努力為實現(xiàn)企業(yè)制定的各項目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗。

2.能夠調(diào)動廣大員工積極性和主動性。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工的精神訴求，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，良好的企業(yè)文化可以為員工提供一種愉快和諧向上的工作氛圍，這樣能使員工獲得精神上和心理上的滿足，可以使員工找到歸屬感和自豪感.由于員工得到尊重，就會大大激發(fā)他們的工作熱情，最大程度的發(fā)揮出他們的主觀能動性。

3.有利于營造企業(yè)和諧的人際關(guān)系。企業(yè)的人際關(guān)系，一般指企業(yè)員工在實踐活動中形成的相互關(guān)系，它既是員工之間的相互判斷與定位，又是企業(yè)文化的重要組成部分。良好的企業(yè)文化倡導(dǎo)和諧的人際關(guān)系，它從人文關(guān)懷與道德培育的視角來營造員工的相處之道。通過開展各種文化娛樂活動、教育來感染員工，把清晰和獨特的核心發(fā)展觀，“深深扎根于每一位員工的心靈深處，融化在血液當(dāng)中，表現(xiàn)在日常的行為中”，不但有益于消除員工之間的矛盾和隔閡，而且能加強(qiáng)員工之間的了解和溝通，增進(jìn)員工之間的感情，營造和諧的人際關(guān)系。

4.能夠提高企業(yè)的社會地位。良好的企業(yè)文化不僅可以提高全體員工的整體素質(zhì)，還可以大大提高企業(yè)的整體形象，使之不斷提高工作質(zhì)量并促進(jìn)工作作風(fēng)的逐漸好轉(zhuǎn)，這樣就會不斷的提高企業(yè)品牌知名度，從而促進(jìn)企業(yè)社會地位得到不斷提升，在業(yè)界樹立良好口碑，為各項業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造良好的氛圍。

二、企業(yè)文化建設(shè)存在的現(xiàn)狀

1.對企業(yè)文化的認(rèn)識和重視力度不夠。一個企業(yè)在發(fā)展較好，處于順境的時期，重視和強(qiáng)化企業(yè)文化管理工作可以錦上添花、好上加好。一旦面臨困境，特別是資金供給緊張和融資成本快速上漲等問題，近期經(jīng)濟(jì)處于下行周期，你看，有幾個企業(yè)、有幾位管理者會去關(guān)注企業(yè)文化？通常企業(yè)處于發(fā)展的低谷時期，企業(yè)大都存在核心的經(jīng)營管理思想不統(tǒng)一、發(fā)展方向不明確、企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力衰退等等各類問題，這些問題歸根結(jié)底就是企業(yè)文化的問題，是企業(yè)文化弱的問題。這個時期，大家首要關(guān)注的是生存問題、是吃飯問題、是市場問題，至于企業(yè)文化建設(shè)則鮮少提及。

2.缺乏危機(jī)意識。企業(yè)文化建設(shè)需要向員工展示企業(yè)的美好前景，能體現(xiàn)出企業(yè)的前途與員工個人愿望的實現(xiàn)息息相關(guān)。美好前景確實可以給人以鼓舞，但是只有吸引力沒有壓力的企業(yè)文化是沒有生命力的。在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的情況下，如果缺乏危機(jī)意識，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是很難實現(xiàn)的，更談不上美好的前景。因此，許多企業(yè)的企業(yè)理念大都突出企業(yè)所追求的目標(biāo)，而以反危機(jī)為核心的企業(yè)觀念尚未形成。

3.企業(yè)文化缺少個性。企業(yè)不論屬于什么行業(yè)，不論效益好壞高低，都有自己特定的文化。每一個企業(yè)的文化，總是按照企業(yè)管理者的意愿和員工的認(rèn)同程度，以固有的形態(tài)和方式而客觀地存在著。企業(yè)文化要有自己的個性才有生命力。而目前存在的情況是有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面認(rèn)為企業(yè)文化是雷同的，因此，他們在模仿國內(nèi)外成功企業(yè)文化時，不與本企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相結(jié)合，籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神，企業(yè)文化千篇一律，缺少企業(yè)自己的個性。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片面的認(rèn)為國外企業(yè)文化都是好的、有益的、盲目地引進(jìn)，照抄照搬。這無疑脫離了中國實際、脫離了本地實際，脫離了行業(yè)和企業(yè)實際。

4.企業(yè)文化建設(shè)中忽視員工的積極作用。一些企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時候認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是企業(yè)精神的塑造，忽視了員工在企業(yè)文化建設(shè)中具有的重要作用。因為企業(yè)文化本身就是員工在長期工作實踐中逐漸形成的，大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時候，采用的方式都是從上往下的命令式的傳達(dá)模式，認(rèn)為自己確定的文化內(nèi)容員工只要去執(zhí)行就可以了，忽視了員工的自主創(chuàng)新能力，缺少與員工之間的溝通，對于文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題不能及時有效的進(jìn)行了解，對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生阻礙。另外，企業(yè)文化建設(shè)是一個長期發(fā)展的過程，現(xiàn)階段的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時候不重視培養(yǎng)員工的素質(zhì)，在長期的發(fā)展中導(dǎo)致員工思想意識跟不上企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的文化建設(shè)也失去了其最重要的意義。

5.企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切文化建設(shè)發(fā)展的本質(zhì)特征，企業(yè)文化建設(shè)重在建設(shè)，貴在創(chuàng)新和發(fā)展。作為實踐“先進(jìn)文化代表”的有效方式，企業(yè)文化建設(shè)必須以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新作為發(fā)展的動力，按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求，將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化的范疇和軌道，弘揚中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，了解和把握國內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢，吸收和借鑒他們的典型經(jīng)驗，立足企業(yè)實際，突出企業(yè)特色，把握時代發(fā)展的脈搏，遵循先進(jìn)文化的發(fā)展規(guī)律，與時俱進(jìn)繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。

三、打造企業(yè)先進(jìn)文化的策略

1.強(qiáng)化企業(yè)文化意識。建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵在企業(yè)的最高管理層。首先，企業(yè)管理者要從思想認(rèn)識上認(rèn)清企業(yè)文化的性質(zhì)、目標(biāo)和重要性。要不斷學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新。企業(yè)的管理者要不斷增強(qiáng)用先進(jìn)文化來指導(dǎo)企業(yè)文化意識，充分認(rèn)識到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，對企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。當(dāng)今的企業(yè)誰擁有文化優(yōu)勢，誰就把握了市場。其次，企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。著名企業(yè)海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏先生，把企業(yè)最高管理者形象地比喻為：“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)合起來”。

2.明確項目經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一員工項目價值觀，是開展項目文化建設(shè)的前提。企業(yè)沒有奮斗目標(biāo)，經(jīng)營將失去方向。項目經(jīng)營同樣如此，如果沒有明確的經(jīng)營管理目標(biāo)，員工不但看不到項目經(jīng)營前景，而且還會產(chǎn)生對自身發(fā)展前途的疑問和困惑，引發(fā)短期行為和思想波動，對項目正常生產(chǎn)經(jīng)營造成沖擊，不利于企業(yè)凝聚力的形成，進(jìn)而影響項目團(tuán)隊精神的培育。故而，只有制定明確的項目經(jīng)營管理目標(biāo)，才能及時引導(dǎo)員工樹立榮辱與共的思想觀念，統(tǒng)一項目價值觀，自覺的把項目經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碜非蟮哪繕?biāo)，從而形成團(tuán)隊價值觀念，完善企業(yè)核心價值體系。

3.借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進(jìn)經(jīng)驗。民族優(yōu)秀文化的形成是具有濃郁民族風(fēng)格的文化形態(tài)，是一個國家的企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德，這在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)得到生動的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)文化過程中，要注意結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)的具體情況，有選擇性地學(xué)習(xí)和借鑒，要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。對于我們發(fā)展中國家的企業(yè)而言，學(xué)習(xí)-消化-吸收-創(chuàng)新是各類企業(yè)追求管理現(xiàn)代化的有效途徑，企業(yè)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的企業(yè)文化、提高管理現(xiàn)代化水平也是如此。

4.實施良好的激勵機(jī)制，提高廣大員工的整體素質(zhì)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，各行各業(yè)的競爭都日趨激烈，企業(yè)之間的競爭更是逐漸多元化。企業(yè)在嚴(yán)峻的國際、國內(nèi)形勢面前，要積極適應(yīng)環(huán)境，提高廣大員工的整體素質(zhì)。一方面要建立、健全完善的競爭激勵機(jī)制，形成能者上、庸者下、平者讓的良好內(nèi)部競爭環(huán)境，通過競爭選拔優(yōu)秀人才，委以重任，創(chuàng)造一個令員工敢抓、敢管、敢說、敢干的寬松工作環(huán)境，明確員工的責(zé)、權(quán)、利，促進(jìn)員工實現(xiàn)人生價值；另一方面以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為依托，加強(qiáng)員工的政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。

5.用創(chuàng)新的理念打造先進(jìn)的企業(yè)文化。理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，要建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，首先要主動適應(yīng)形勢、任務(wù)的發(fā)展變化，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以理念的創(chuàng)新和調(diào)整作為創(chuàng)新企業(yè)文化的起點，打造符合社會主義先進(jìn)文化方向，具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點，企業(yè)文化要用遠(yuǎn)景鼓舞人、用精神凝聚人、用機(jī)制激勵人、用環(huán)境培育人。對內(nèi)要開發(fā)人力資源，搭建員工發(fā)展平臺，高度關(guān)注員工的工資、福利、深造、晉職等切身利益，提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神。

總之，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新理念，越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)運行中求得生存和發(fā)展，必須打造具有時代特征和企業(yè)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化，更新經(jīng)營理念和管理方式，注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，有了卓越的企業(yè)文化，企業(yè)才會不戰(zhàn)而勝。

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[3] 董勝元.當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題和對策[J].價值工程，2012（1）

（作者單位：寧波艾利特控股集團(tuán)有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：趙毅）