方湘玲

站得低才能看得高

2009年7月，身為中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院的碩士生，她毫無懸念地通過了京東商城的面試。進(jìn)入公司后，她住進(jìn)了臨時(shí)改建成宿舍的大倉庫，還被分配到倉儲(chǔ)去工作。與她一同工作的幾位老員工都只有初中學(xué)歷。對(duì)此，她心里很不平衡。一天，她被安排去打掃宿舍。她聽到兩名老員工在議論：“我要是大學(xué)畢業(yè)，與其跑來干這活，還不如就找堵墻撞死?！蹦且凰查g，她的心被刺得傷痕累累。

第二天，她鼓起勇氣來到劉強(qiáng)東的辦公室，將心中的疑惑說了出來。劉強(qiáng)東說：“你的心情我可以理解。但是，你必須要明白，不管你在學(xué)校里是如何優(yōu)秀，那都已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在，你的一切都要從零開始。因?yàn)槟銓?duì)公司什么都不了解，哪怕是最簡(jiǎn)單的事，你都需要?jiǎng)e人來教你，所以你應(yīng)該以一種謙卑的心態(tài)去對(duì)待周圍的同事和工作。庫房里的其他員工，他們可能在學(xué)歷上不如你，但人家在出庫上面肯定比你強(qiáng)。”聽了劉強(qiáng)東的一番話，她豁然開朗。于是，她告訴自己要忘記學(xué)歷，忘記身份，虛心地向老員工學(xué)習(xí)。三個(gè)月后，她被調(diào)到總部做營銷。由于她工作勤奮，再加上擅長(zhǎng)英語，很快在同事中脫穎而出。后來，她成了京東集團(tuán)投資關(guān)系部的總監(jiān)。

她就是那位隨劉強(qiáng)東赴美敲鐘的姑娘，2016年亞洲區(qū)“最佳投資者關(guān)系管理者”的獲得者李瑞玉。當(dāng)有記者問她如何在京東取得成功時(shí)，李瑞玉笑著回答：“只要能夠放低心態(tài)，腳踏實(shí)地地工作，就能收獲意想不到的人生?！?/p>

（編輯/張金余）