葛 重四川明珠水利電力股份有限公司，四川遂寧 629200

裝表接電工作中存在的相關(guān)問題以及相應(yīng)的解決措施

葛 重
四川明珠水利電力股份有限公司，四川遂寧 629200

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，電力事業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，在供電系統(tǒng)建設(shè)中，裝表接電作為其中重要組成部分，直接影響到供電企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展。就我國裝表接電工作現(xiàn)狀來看，由于工作自身特性，很容易受到客觀因素的影響，造成工作出現(xiàn)安全隱患，影響供電工作質(zhì)量，在不同程度上影響電力安全。由此，本文主要就裝表接電工作中存在的相關(guān)問題以及相應(yīng)的解決對(duì)策展開分析，結(jié)合實(shí)際情況，客觀闡述裝表接電工作中存在問題的原因，尋求合理的解決對(duì)策，以求更好地推動(dòng)我國供電企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

裝表接電；問題；解決對(duì)策；竊電問題

裝表接電工作作為供電建設(shè)中重要組成部分，對(duì)于電網(wǎng)整體安全運(yùn)行具有十分深遠(yuǎn)的影響，所以加強(qiáng)裝表接電工作是必然選擇。控制裝表接電工作質(zhì)量，嚴(yán)格遵循相關(guān)工作流程和制度開展工作，但是在實(shí)際工作開展中由于客觀因素影響，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一系列安全問題，嚴(yán)重情況下造成了嚴(yán)重的安全事故。所以說，在當(dāng)前背景下，供電企業(yè)首要的工作方向就是做好裝表接電工作，只有這樣才能為后續(xù)供電建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此看來，加強(qiáng)對(duì)裝表接電工作中存在問題和對(duì)策研究是十分有必要的，有助于為后續(xù)理論研究和實(shí)踐工作開展提供參考依據(jù)。

1 我國當(dāng)前供電企業(yè)裝表接電現(xiàn)狀

就當(dāng)前我國供電企業(yè)裝表接電現(xiàn)狀來看，盡管能夠在一定程度上滿足實(shí)際工作需求，但是其中仍然存在一系列問題，有待進(jìn)一步完善。我國當(dāng)前所使用的電表主要是電子式多功能電表，這種電表不僅能夠計(jì)量電能量，還能夠?qū)⒂秒娦畔⒋笕萘看鎯?chǔ)，并且實(shí)現(xiàn)高效處理和控制，電子式多功能電表較之傳統(tǒng)電表而言還具有十分突出的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，諸如通訊和時(shí)鐘的功能，并且可以進(jìn)行雙向計(jì)量、分時(shí)電價(jià)等［1］。電表這些功能的增加，是為了更好的迎合國家電網(wǎng)建設(shè)需要，為社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為百姓謀福利。電子式多功能電表盡管功能有所增加，但是較之傳統(tǒng)電表而言對(duì)于電能的計(jì)量并沒有什么明顯的差異，可以說是本質(zhì)相同。電子式多功能電表可以實(shí)現(xiàn)全費(fèi)控模式，這樣能夠?qū)τ脩粲秒娦畔⑦M(jìn)行充分采集和整理，能夠帶給低壓用戶更多的優(yōu)惠和福利。盡管如此，問題還是難以完全避免的，尤其是伴隨著國家電網(wǎng)建設(shè)的不斷推進(jìn)，裝表接電工作在開展中存在的問題越來越明顯，成為制約我國電網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)首要問題，迫切的需要完善和創(chuàng)新［2］。

2 裝表接電中存在的問題

2.1 電源點(diǎn)布置不合理

供電線路建設(shè)中，其中存在的問題十分嚴(yán)峻，已經(jīng)嚴(yán)重制約到電網(wǎng)建設(shè)。電網(wǎng)建設(shè)中需要嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范，供電線路建設(shè)中，主干線路需要滿足300mm2，架空線路則是滿足240mm2。通過對(duì)實(shí)際供電線路建設(shè)情況的調(diào)查了解到，很多城郊交界地區(qū)線路建設(shè)仍然存在問題，線路線徑不合理，導(dǎo)致很多負(fù)荷能力不符合實(shí)際建設(shè)要求，同供電營(yíng)銷服務(wù)策略宣傳不相符合。如果供電企業(yè)對(duì)于一些超出規(guī)格的供電線路進(jìn)行維修，由于線路較長(zhǎng)，所以需要消耗大量的人力物力和財(cái)力，加劇成本，這樣在進(jìn)行后續(xù)裝表接電工作開展中就帶來了更大的阻礙，難以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)［3］。

2.2 確定供電方案的流程繁瑣

供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，由于內(nèi)部各個(gè)部門之間缺少溝通和交流，很多用戶在申請(qǐng)裝表接電后，安裝完成后還需要進(jìn)行驗(yàn)收，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，流程十分繁瑣，嚴(yán)重影響工作效率和用戶用電體驗(yàn)。對(duì)于這些繁瑣不必要的流程，完全可以合并在一起進(jìn)行，這樣能夠加快作業(yè)進(jìn)度，防止一些不必要的安全隱患出現(xiàn)，節(jié)約成本，提升工作效率。

2.3 竊電問題

竊電問題在我國十分嚴(yán)重，主要是指一些人員為了逃避用電費(fèi)用，私自違規(guī)用電，嚴(yán)重影響到供電企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于電費(fèi)的計(jì)算，主要是根據(jù)用電容量×電價(jià)+電度電量×電量電價(jià)，一般情況下竊電行為主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）未經(jīng)過供電企業(yè)的允許，私自在用電線路上接線，這種行為就屬于竊電行為；2）采用兩部制電價(jià)，客戶擅自增加用電量，占據(jù)更大的電力容量，相應(yīng)需要更多的電費(fèi)，這種行為同樣屬于竊電行為；3）非法對(duì)電計(jì)量設(shè)備計(jì)量方法進(jìn)行改動(dòng)，減少使用電量，這樣會(huì)導(dǎo)致電表計(jì)量結(jié)果不準(zhǔn)確，這種行為就屬于竊電行為，這種做法最為常見，使用方法十分隱蔽，很難發(fā)現(xiàn)，所以相應(yīng)產(chǎn)生的危害也十分深遠(yuǎn)［4］。

2.4 電計(jì)量設(shè)備故障問題

當(dāng)前裝表接電過程中，很多用戶會(huì)碰到電計(jì)量設(shè)備故障的問題，這種問題出現(xiàn)將會(huì)在計(jì)價(jià)方面存在嚴(yán)重的隱患問題，在不同程度上影響用戶用電質(zhì)量，這就需要供電企業(yè)能夠及時(shí)有效的處理電表故障，確保電表設(shè)備能夠正常使用，維護(hù)供電企業(yè)正常經(jīng)濟(jì)效益。為了能夠更好的處理這些故障問題，供電企業(yè)需要定期對(duì)電計(jì)量設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，加強(qiáng)監(jiān)控力度，一旦出現(xiàn)故障問題及時(shí)有效解決，這樣有助于供電企業(yè)建立良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力，對(duì)于企業(yè)而言具有十分深遠(yuǎn)的而影響。

3 裝表接電中問題的解決對(duì)策

3.1 加強(qiáng)工作人員技能培訓(xùn)

電網(wǎng)企業(yè)需要提高對(duì)工作人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度，以往的電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部工作人員綜合素質(zhì)良莠不齊，在不同程度上影響到裝表接電工作質(zhì)量，所以說提高工作人員的技能水平是十分有必要的。為了確保技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量，需要結(jié)合實(shí)際情況認(rèn)真思考，制定更加科學(xué)合理的制度和計(jì)劃，選擇專業(yè)水平更高的專業(yè)人士講解授課，在無形中引導(dǎo)員工提升自身技術(shù)水平，并且靈活運(yùn)用到實(shí)踐生活中。此外，還應(yīng)該制定相應(yīng)培訓(xùn)和考核機(jī)制，定期對(duì)員工展開技術(shù)培訓(xùn)和考核，只有通過考核的員工方可繼續(xù)在崗就職；強(qiáng)化員工技術(shù)水平和責(zé)任意識(shí)，能夠更加熟悉電計(jì)量裝置的運(yùn)行原理和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，一旦出現(xiàn)問題能夠有效解決［5］。

3.2 健全和完善服務(wù)制度

應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，健全和完善相應(yīng)供電服務(wù)制度，定期組織專題會(huì)議，全面剖析電網(wǎng)工作中存在的問題，了解電網(wǎng)建設(shè)情況，以求提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。主要包括以下幾個(gè)方面：1）對(duì)用戶服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查；2）了解用戶擴(kuò)報(bào)裝工程建設(shè)情況，能夠親身參與到其中，掌握更加充分的資料和數(shù)據(jù)，提升工作效率；3）為客戶提供更加合理的供電方案，在滿足供電需求的同時(shí)，還能夠幫助用戶最大限度節(jié)約成本；4）對(duì)于業(yè)主反饋的問題，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查，有針對(duì)性提出解決對(duì)策，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以甚至相應(yīng)的客戶反饋意見專欄是十分有必要的，將客戶反饋的意見和建議收集整理，為工作開展提供參考依據(jù)。

3.3 注重對(duì)裝表接電工作經(jīng)驗(yàn)積累

在工作開展中，需要高度重視工作人員的綜合素質(zhì)，盡管培訓(xùn)和考核能夠有效提高工作人員技術(shù)水平，但是工作經(jīng)驗(yàn)還是需要切身體會(huì)和積累的，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自我價(jià)值，規(guī)避裝表接電工作中隱患的存在，提升工作效率和工作質(zhì)量。此外，相關(guān)工作人員還應(yīng)該隨身攜帶檢測(cè)電筆，這樣一旦遇到突發(fā)事故情況能夠及時(shí)有效檢測(cè)，有針對(duì)性提出合理的解決對(duì)策。

4 結(jié)論

綜上所述，在裝表接電工作開展中，問題是很難全部避免的，所以可能由于工作人員疏忽或者操作失誤導(dǎo)致不同程度上安全事故的出現(xiàn)，影響用戶用電質(zhì)量。所以說，工作人員需要提高自身技能水平和綜合素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝表接電中存在的問題予以解決，確保用電安全。

［1］司亞楠，王信春.探析現(xiàn)場(chǎng)裝表接電控制技術(shù)要點(diǎn)［J］.城市建設(shè)理論研究：電子版，2015，19（8）：3176-3177.

［2］王磊.裝表接電現(xiàn)場(chǎng)控制存在的問題及技術(shù)措施［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015，11（35）：178.

［3］張慧林.淺析裝表接電過程中存在的問題及其相應(yīng)對(duì)策［J］.消費(fèi)電子，2014，23（14）：66.

［4］楊家萍.淺談裝表接電過程中存在的問題及處理措施［J］.通訊世界，2015，27（15）：131-132.

［5］康偉.論裝表接電中存在的問題及對(duì)策研究［J］.城市建設(shè)理論研究：電子版，2011，12（22）.

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葛重，四川明珠水利電力股份有限公司。