王春影 曹西旺 何曉娟（長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130012）

?

VR技術(shù)在網(wǎng)購(gòu)中的初探

王春影 曹西旺 何曉娟
（長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130012）

摘 要：本文對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的應(yīng)用進(jìn)行了初次探試，主要講述了在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)支持下的網(wǎng)上購(gòu)物模式，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展前景以及發(fā)展阻礙。

關(guān)鍵詞：VR技術(shù)；虛擬現(xiàn)實(shí)；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；電子商務(wù)；3D技術(shù)

0 引言

電子商務(wù)的興起滿(mǎn)足了人們一定的需求，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日趨成熟的技術(shù)實(shí)力，購(gòu)物網(wǎng)站扁平式的交流模式和二維平面構(gòu)建的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的購(gòu)物體驗(yàn)了，消費(fèi)者們需要更全面、詳細(xì)、逼真的商品信息，需要更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。電子商務(wù)下的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物“虛擬化”，將平面購(gòu)物“立體化”。

1 電子商務(wù)模式下的購(gòu)物需要VR技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模也不斷上升。對(duì)于一些傳統(tǒng)的大中小企業(yè)以及個(gè)人賣(mài)家來(lái)說(shuō)，用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)很難應(yīng)對(duì)如今消費(fèi)市場(chǎng)的形勢(shì)改變。要想將銷(xiāo)售渠道打開(kāi)，企業(yè)及個(gè)人賣(mài)家就必須引進(jìn)新的銷(xiāo)售思維和方法。而在互聯(lián)網(wǎng)上逐漸興起的電子商務(wù)模式正好為大中小企業(yè)及個(gè)人提供了良好的銷(xiāo)售渠道，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給賣(mài)方提供了非常好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，傳統(tǒng)的賣(mài)方紛紛通過(guò)第三方平臺(tái)和自建平臺(tái)參與到電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的搭建和消費(fèi)渠道的整合也越來(lái)越健全。

作為信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，電子商務(wù)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式是扁平式的交流和二維平面構(gòu)建的網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)根本無(wú)法全方位的展示商品，買(mǎi)家根本感受不到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的樂(lè)趣，體會(huì)不到身臨其境的感覺(jué)。對(duì)于喜歡購(gòu)物和逛商場(chǎng)的女性來(lái)說(shuō)，是一件身心不悅的事情，也造成了傳遞給消費(fèi)者的商品或物體信息不夠全面、翔實(shí)、逼真，降低了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)確度。所以2D模式下的電子商務(wù)模式也越來(lái)越不能滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求了。而虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物作為新興的計(jì)算機(jī)技術(shù)，正好可以彌補(bǔ)這一不足。它是將現(xiàn)實(shí)世界虛擬化，更是在計(jì)算機(jī)中現(xiàn)實(shí)化。3D技術(shù)可以在網(wǎng)頁(yè)中將商品以立體方式交互展示，將門(mén)店以商場(chǎng)的形式展示，消費(fèi)者可以全方位觀看商品特征，直觀地了解商品信息，其效果和消費(fèi)者直接面對(duì)商品相差無(wú)幾，也可以體會(huì)購(gòu)物逛街的樂(lè)趣。隨著3D技術(shù)的不斷進(jìn)步，在未來(lái)的幾年時(shí)間里，將會(huì)有越來(lái)越多的賣(mài)家以3D的方式將店鋪或者商場(chǎng)呈現(xiàn)給用戶(hù)，用戶(hù)只需戴上專(zhuān)門(mén)的3D眼鏡就可以進(jìn)入虛幻的3D模擬世界，這種體驗(yàn)的真實(shí)程度要遠(yuǎn)超2D平面環(huán)境。3D建模技術(shù)對(duì)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)的重要性顯而易見(jiàn)。

通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，買(mǎi)家可以真切地在商場(chǎng)來(lái)回閑逛，了解店鋪門(mén)店的魅力。與賣(mài)家進(jìn)行交互，全方位的“觀看”并選擇適合的商品。實(shí)現(xiàn)坐在計(jì)算機(jī)前就可以逛街購(gòu)物，且讓消費(fèi)者具有真實(shí)感受。傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下的購(gòu)物所看見(jiàn)的是基于平面構(gòu)建的以及賣(mài)家的修圖技術(shù)下的商品，并非實(shí)物，也不具備真實(shí)性。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下的購(gòu)物會(huì)讓我們看到并了解到更真實(shí)的商品，在一定程度上避免了因?yàn)閳D片與實(shí)物不符而造成的退貨換貨，避免與賣(mài)家發(fā)生不必要的沖突。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上有一定的真實(shí)性，也可以在嗅覺(jué)、觸覺(jué)方面有一定身臨其境的體驗(yàn)。消費(fèi)者可以在逛街購(gòu)物的時(shí)候，觸摸一下衣服，便知道衣物是什么材質(zhì)，衣物有多厚，適不適合自己，自己喜不喜歡。也可以在賣(mài)食物的店鋪里嗅到食物的味道，選擇自己喜歡吃的，感受也相當(dāng)真實(shí)。視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)結(jié)合也能分辨一件事物的真假，避免買(mǎi)到自己不喜歡、不適合的商品，也避免買(mǎi)到假貨，造成不必要的損失。消費(fèi)者也可以面對(duì)面與賣(mài)家進(jìn)行友好交互，可以很好地解決賣(mài)家與買(mǎi)家的扁平式的交流問(wèn)題。

網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)，讓許多女人走上了“剁手”之路，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)更是讓女人們走上了一條“剁手”不歸路，帶上虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)備就可以逛全球商場(chǎng)，淘全球好貨，所有產(chǎn)品隨心試用，包括世界名牌。“親眼”看到了商品的特性和價(jià)值，女人們也就更加毫無(wú)顧忌地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在網(wǎng)購(gòu)上的應(yīng)用很大程度上刺激了人們的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

2 VR技術(shù)前景一片光明

虛擬技術(shù)的核心是建模和仿真，沉浸—交互—構(gòu)想是虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境系統(tǒng)的三個(gè)基本特性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)綜合了計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)等多種科學(xué)技術(shù)，在計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)虛擬環(huán)境，使用戶(hù)具有身臨其境的沉浸感，與環(huán)境具有交互作用，有利于開(kāi)發(fā)我們的大腦構(gòu)思，給我們以真實(shí)的體驗(yàn)和感受。參加過(guò)虛擬游戲和虛擬社區(qū)的人，都驚嘆于能沉浸其中的真實(shí)感覺(jué)。我們甚至已經(jīng)感覺(jué)虛擬和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)沒(méi)有界限了。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的廣泛應(yīng)用也將成為社會(huì)的主流。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的系統(tǒng)也越發(fā)地成熟，很多計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也能較好的支持這項(xiàng)技術(shù)，目前也有很多軟件開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的專(zhuān)用系統(tǒng)，也將有越來(lái)越多的廠商和設(shè)備在核心技術(shù)參數(shù)上達(dá)到虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)級(jí)別。目前許多硬件開(kāi)發(fā)商也將陸續(xù)推出消費(fèi)者版本的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)硬件。一些投資企業(yè)覺(jué)得虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)很酷，部分已經(jīng)開(kāi)始對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)硬件的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)進(jìn)行投資了。

虛擬游戲和虛擬城市建設(shè)已經(jīng)讓虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有了很大的市場(chǎng)，游戲里身臨其境的感覺(jué)讓我們無(wú)法拒絕，電子商務(wù)下的虛擬現(xiàn)實(shí)更將令人期待，前途不可估量。

3 VR技術(shù)發(fā)展存在阻礙

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在很大程度上給予了消費(fèi)者超震撼的視覺(jué)體驗(yàn)，但對(duì)于小眾賣(mài)家來(lái)說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)還是有一定的阻礙，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)需要良好的技術(shù)支持，也需要花費(fèi)一定的人力物力財(cái)力，中小企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家實(shí)現(xiàn)技術(shù)的成本過(guò)大。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要想身臨其境地逛街購(gòu)物，就需要配備與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相對(duì)應(yīng)的VR設(shè)備，而目前國(guó)內(nèi)的這類(lèi)設(shè)備的價(jià)格相對(duì)昂貴，也讓大部分消費(fèi)者還不能接受這類(lèi)技術(shù)。行業(yè)內(nèi)爆出VR設(shè)備存在BUG也不在少數(shù)，也有玩家在使用VR設(shè)備時(shí)因?yàn)檠舆t過(guò)高、畫(huà)面不統(tǒng)一導(dǎo)致撞擊自己的頭部，這一不起眼的事件也折射出了虛擬現(xiàn)實(shí)不成熟給人們帶來(lái)的恐慌。高投資以及較高的技術(shù)門(mén)檻都影響著電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)方面虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)很早就開(kāi)始浮出水面了，但是卻沒(méi)有大規(guī)模的普及，主要原因還是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要有較高的設(shè)備和技術(shù)支持，也需要有較大的資金支持。目前大多數(shù)計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度、存儲(chǔ)空間、傳輸速率以及續(xù)航時(shí)間都有一定的限制。圖像識(shí)別技術(shù)也不成熟，尤其在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，識(shí)別率和精確度都相對(duì)較低。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也是一個(gè)需要大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)，在電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)的虛擬場(chǎng)景中，商場(chǎng)、店鋪、商品、人物、場(chǎng)景等各種數(shù)據(jù)都需要處理，這些數(shù)據(jù)的采集、分析、錄入、存儲(chǔ)、傳輸也都將需要較高的技術(shù)和設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。就目前的大多數(shù)計(jì)算機(jī)設(shè)備來(lái)看，如果賣(mài)家采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將網(wǎng)上平面店鋪以商場(chǎng)或者店鋪的3D形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者以及瀏覽者，頁(yè)面的刷新程度和分辨率都會(huì)降低，消費(fèi)者在瀏覽的同時(shí)也將會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)的計(jì)算、處理能力不夠而出現(xiàn)延遲現(xiàn)象。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展讓越來(lái)越多的人足不出戶(hù)就可以工作和生活。但虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)看上去有點(diǎn)反社交，足不出戶(hù)就可以工作生活，這讓越來(lái)越多的宅男宅女變得更宅，大多數(shù)人將不再與他人進(jìn)行溝通，也會(huì)因過(guò)度沉溺于虛擬現(xiàn)實(shí)世界，而不愿再去看現(xiàn)實(shí)世界，從而造成虛擬和現(xiàn)實(shí)的思維混亂。這有點(diǎn)逆著娛樂(lè)媒體的潮流而行，逆著社交文化娛樂(lè)發(fā)展體驗(yàn)的方向而行。

結(jié)論

雖然虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中存在阻礙，技術(shù)存在不足。但虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)一定會(huì)發(fā)展起來(lái)，在人們的日常生活中也會(huì)普及，技術(shù)的應(yīng)用也將會(huì)是一種流行趨勢(shì)。時(shí)代在進(jìn)步，技術(shù)也在發(fā)展。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也將會(huì)得到更多更先進(jìn)的技術(shù)支持，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展、阻礙以及在電子商務(wù)模式下網(wǎng)購(gòu)中的應(yīng)用，客觀地分析問(wèn)題，正確平衡發(fā)展關(guān)系。期待有朝一日，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)成為強(qiáng)大的多維信息技術(shù)，成為我們創(chuàng)造思維，體驗(yàn)生活的好助手。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅在電子商務(wù)模式下的網(wǎng)上購(gòu)物中發(fā)揮其強(qiáng)大的作用，也將被應(yīng)用到更多更廣領(lǐng)域，使在傳統(tǒng)的模式下生活的人們進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

［1］姜學(xué)智，李忠華.國(guó)內(nèi)外虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的研究現(xiàn)狀［J］.遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（2）：93-95.

［2］張占龍，羅辭勇，何為.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)概述［J］.計(jì)算機(jī)仿真，2005（3）：1-3，7.

［3］趙沁平，郝愛(ài)民，陳小武. DVENET中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)［J］.系統(tǒng)仿真學(xué)報(bào)，2000，12（4）：296-299，304.

［4］沈朝魁，劉蘇.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）在網(wǎng)上購(gòu)物中的應(yīng)用研究［J］.科技視界，2012（1）：3-6.

中圖分類(lèi)號(hào)：TP391

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A