段小玲

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 企業(yè)文化的建設(shè)依托于一定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè)與慢慢發(fā)展起來的。企業(yè)文化從企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過程中開始形成，在企業(yè)員工和企業(yè)管理者共同信奉和遵循的共同價(jià)值理念的引導(dǎo)下不斷豐富、發(fā)展，并趨于完善。無論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，打造成功的企業(yè)文化是公司發(fā)展的重要內(nèi)容。然而，在企業(yè)文化建設(shè)過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)諸多難題，為此，本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的難題進(jìn)行研究，并據(jù)此提出相應(yīng)的破解思路。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 難題 破解

近年來，隨著不斷的發(fā)展和拓展，尤其是在改革開放以后，我國(guó)在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了突破性的進(jìn)展，有了很大的成就，這對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可以說起到了極大的促進(jìn)作用，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)也有一定的推動(dòng)作用。不論在哪一個(gè)行業(yè)，也不論是哪一個(gè)企業(yè)，構(gòu)建特色的企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展的必須。對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的主要載體，也是凝聚并增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和歸屬感的重要手段。任何一個(gè)企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)過程中，都要注重建設(shè)富有自身特色的企業(yè)文化。一般而言，公司的企業(yè)文化主要包括行為規(guī)范、群體意識(shí)、道德準(zhǔn)則以及風(fēng)俗習(xí)慣等等。積極向上的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，能夠在潛移默化中影響員工，而這種作用有時(shí)候比物質(zhì)激勵(lì)更為重要。

一、企業(yè)文化的定義

一直以來，學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)文化的相關(guān)定義有很多，其中較為典型的說法有兩種：一是企業(yè)的產(chǎn)生，企業(yè)文化的產(chǎn)生離不開一個(gè)傳統(tǒng)的氛圍，企業(yè)文化風(fēng)格迥異，可以說某些時(shí)候可以代表一個(gè)企業(yè)的言行、行為以便形成一個(gè)固定的模式。這些固定的模式可以是活動(dòng)的模式，也可以是，管理人員以自己為榜樣把這個(gè)固定模式傳輸給一代又一代的企業(yè)員工；二是企業(yè)文化的凝聚，企業(yè)推崇的做事方式和原則，以及價(jià)值觀等能進(jìn)行凝聚，重新組合。一般地，企業(yè)文化具有以下幾個(gè)特征：人文性、社會(huì)性、團(tuán)隊(duì)性、差異性、綜合性、時(shí)代性以及民族性等。

二、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的主要難題

新時(shí)期下，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷的更新和轉(zhuǎn)型，只有讓每一個(gè)企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，才能更好的促進(jìn)當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨良性化方向發(fā)展。然而，縱觀我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀不難看出，其在建設(shè)過程中遭遇著諸多困難，面臨著不小的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）企業(yè)文化建設(shè)“重形式不重內(nèi)涵”

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論在我國(guó)的不斷推廣，越來越多的企業(yè)管理者意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。然而，從當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀上看，仍存在不少問題，尤其是管理者缺乏對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)。很多企業(yè)表面上花費(fèi)很大力氣進(jìn)行企業(yè)文化塑造，然而收效甚微，究其主要原因在于這些企業(yè)文化建設(shè)者在塑造企業(yè)文化時(shí)偏重形式而不注重內(nèi)涵，認(rèn)為企業(yè)文化就是表面化、形式化。在這種錯(cuò)誤觀念指導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)文化建設(shè)停留在“口號(hào)”階段，而未能從深層次的建立起企業(yè)獨(dú)特的文化，進(jìn)而也無法真正有效發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用。

（二）企業(yè)家和員工素質(zhì)低下

作為亞文化的一種，企業(yè)文化的建設(shè)不僅取決于所處社會(huì)和時(shí)代的文明程度，而且也取決于企業(yè)內(nèi)部管理者尤其是文化建設(shè)者和員工整體素質(zhì)的高低因素。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一份不完全統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，大專以下文化的企業(yè)家和員工所占比例高達(dá)百分之八十以上。且其中大部分民營(yíng)企業(yè)都是家族式企業(yè)，企業(yè)最初是從簡(jiǎn)單的小作坊發(fā)展壯大起來的，這些企業(yè)家的文化程度普遍偏低。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理者和員工素質(zhì)不高已經(jīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的一大阻礙，并制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和壯大。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

此外，缺乏創(chuàng)新也是當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中所遇到的一大難題。在當(dāng)下，創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造創(chuàng)新型企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最好寫照，學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工程，不能一蹴而就，也無法一勞永逸，其與企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化息息相關(guān)。尤其是一種企業(yè)文化在過去可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用，然而隨著環(huán)境動(dòng)因的變化，如果建設(shè)者們未能及時(shí)認(rèn)識(shí)到變化并積極調(diào)整的話，其就有可能在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)變成阻礙企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。所以，對(duì)待企業(yè)文化建設(shè)，一定不能惰性的對(duì)待，而是要以開放、創(chuàng)新的意識(shí)不斷的創(chuàng)新、調(diào)整和完善，以此促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

三、針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)所存在問題的“破解之道”

針對(duì)上述問題，以下作者將逐一提出相應(yīng)的破解策略。

（一）打造符合行業(yè)特點(diǎn)且貼近企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)不能是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在的“重形式不重內(nèi)涵”的問題，就需要企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，既要充分考慮到行業(yè)和企業(yè)自身的特點(diǎn)和要求，同又結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行構(gòu)建和改良，打造符合行業(yè)特點(diǎn)且貼近企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化，最終實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)同感和歸屬感的雙回歸。企業(yè)通過強(qiáng)化在文化方面的建設(shè)，既能夠幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀的傳遞，又能行之有效的增強(qiáng)全體員工的向心力，一舉雙得。而且企業(yè)文化建設(shè)可以營(yíng)造出年輕員工喜歡的工作環(huán)境和氛圍，可以使年輕員工在工作過程中獲得良好的體驗(yàn)，有助于激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而贏得年輕員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，這對(duì)企業(yè)來說是十分重要的。

（二）加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，提高企業(yè)家和員工素質(zhì)

加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)是提升企業(yè)管理者和員工素質(zhì)最直接且最有效的途徑之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)取決于企業(yè)家和員工這兩個(gè)重要的影響因素。一方面，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理者的素質(zhì)提升，因?yàn)槠髽I(yè)家的素質(zhì)和自覺程度直接影響企業(yè)優(yōu)秀文化建設(shè)的成敗。為此，首先要針對(duì)企業(yè)管理者和文化建設(shè)者進(jìn)行培訓(xùn)，助其樹立起正確的核心價(jià)值觀和“企業(yè)文化”理念，使其更加自覺地開展企業(yè)文化理念革命。另一方面，企業(yè)文化的建設(shè)也離不開企業(yè)每一位員工的參與，員工素質(zhì)的高低也對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有重大的影響。同樣地，員工綜合素質(zhì)的提升也仰仗企業(yè)培訓(xùn)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從提高水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面入手，來提高企業(yè)員工的基本素質(zhì)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)需注重培育創(chuàng)新精神

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化創(chuàng)新是企業(yè)健康成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。具有創(chuàng)新性的企業(yè)文化，不僅會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。尤其是處在同等檔次和水平的企業(yè)之間，培育起具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的企業(yè)，就如同搶占制高點(diǎn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶。為此，企業(yè)在打造貼近實(shí)際且富有特色的企業(yè)文化過程中，還要不斷地創(chuàng)新，牢牢把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，結(jié)合自身所處的環(huán)境變化及其發(fā)生變化的本質(zhì)因素，運(yùn)用創(chuàng)新性思維從觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新四個(gè)方面對(duì)企業(yè)原有文化進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化客觀存在于每個(gè)企業(yè)之中，目前，企業(yè)文化作為一種新的管理理論提出，其深刻內(nèi)涵再次被得到了更深意義的賦予。積極的企業(yè)文化可以有效的促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)，但是我們也不否認(rèn)，消極落后的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展相反起著制約的作用，對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分的不利。為此，有必要深入研究當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的難題，并提出相應(yīng)的破解之道，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)且健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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