中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”建設(shè)中應(yīng)當(dāng)文化價(jià)值觀先行

CULTURAL VALUES SHOULD BE FIRST IN THE OBOR CONSTRUCTION OF CHINESE ENTERPRISES

李文

CSR專(zhuān)家

“一帶一路”倡議提出三年來(lái)，日益引發(fā)全球各國(guó)關(guān)注，中國(guó)企業(yè)無(wú)論是國(guó)企還是民企走出去參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的步伐都在加快。據(jù)商務(wù)部發(fā)布信息，上半年我國(guó)對(duì)外非金融類(lèi)投資5802.8億元人民幣，增長(zhǎng)58.7%；對(duì)外承包工程新簽合同額6510.1億元人民幣，增長(zhǎng)15%。另?yè)?jù)10月份剛剛發(fā)布的《“一帶一路”大數(shù)據(jù)報(bào)告（2016）》統(tǒng)計(jì)顯示，81.7%的省市對(duì)外直接投資額高于10億美元，77.42%的省市對(duì)外直接投資增速高于20%。

各地積極參與海外項(xiàng)目建設(shè)，其中山東、云南、廣東、四川、北京五省市位列在前。我國(guó)已經(jīng)同64個(gè)“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家中的20多個(gè)國(guó)家開(kāi)展了國(guó)際產(chǎn)能合作。就行業(yè)而言，汽車(chē)、建材、鋼鐵、鐵路和信息通信等五大領(lǐng)域的產(chǎn)能合作最受海外關(guān)注。從合作意愿來(lái)看，61%的國(guó)家網(wǎng)民對(duì)中國(guó)推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作持積極態(tài)度。綜合研究顯示，未來(lái)數(shù)年我國(guó)海外投資年增速仍將保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

毫無(wú)疑問(wèn)，“一帶一路”是中國(guó)政府提出的致力于促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)繁榮、促進(jìn)沿線(xiàn)各國(guó)平等合作、互利共贏、共同發(fā)展的最具有建設(shè)性和創(chuàng)造力的偉大戰(zhàn)略構(gòu)想。為中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面融入世界經(jīng)濟(jì)、中國(guó)積極參與全球治理、中國(guó)企業(yè)更深遠(yuǎn)地參與到國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作當(dāng)中去，創(chuàng)造了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇與合作空間。但與此同時(shí)，“中國(guó)威脅論”“資源掠奪”等西方輿論依然長(zhǎng)期干擾著中國(guó)企業(yè)走出去步伐，再加上我們的一些企業(yè)也存在著為走出去而走出去，帶有盲目性、“冒險(xiǎn)性”和隨意性的狀況。

近兩年來(lái)，由于準(zhǔn)備不足，各類(lèi)企業(yè)或相關(guān)主體頻繁“扎堆”出訪(fǎng)考察，給“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家留下中國(guó)企業(yè)“財(cái)大氣粗”“有錢(qián)任性”的不良印象。這些都與我國(guó)政府倡導(dǎo)的“一帶一路”建設(shè)構(gòu)想的本質(zhì)要求不符，也會(huì)直接影響到我國(guó)企業(yè)的海外可持續(xù)發(fā)展，影響國(guó)家的國(guó)際形象和聲譽(yù)，需要從國(guó)家戰(zhàn)略高度加以重視并及時(shí)扭轉(zhuǎn)。

過(guò)去三十多年中國(guó)企業(yè)走出去軟實(shí)力沒(méi)有與硬實(shí)力同步提升。中國(guó)企業(yè)走出去取得的成就有目共睹，已經(jīng)在技術(shù)、人才和商務(wù)合作等方面積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和資源儲(chǔ)備。但硬實(shí)力提升的同時(shí)，軟實(shí)力建設(shè)明顯不足。具體表現(xiàn)為近年來(lái)發(fā)生的一些重大海外投資項(xiàng)目由于對(duì)當(dāng)?shù)剀洯h(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析不到位，利益相關(guān)方溝通不充分，應(yīng)對(duì)不力，束手無(wú)措，造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失和國(guó)家聲譽(yù)形象的毀損。企業(yè)走出去的國(guó)際視野和全球化思維尚未從根本上建立起來(lái)，企業(yè)文化價(jià)值觀的引領(lǐng)作用尚未顯現(xiàn)。企業(yè)普遍存在重視項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性論證，忽視環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和戰(zhàn)略規(guī)劃，不能夠較好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，缺乏對(duì)自身行為的社會(huì)影響認(rèn)知和評(píng)估。比較重視當(dāng)?shù)卣P(guān)系，而忽視對(duì)其他利益相關(guān)方和社會(huì)輿論的關(guān)切與回應(yīng)。中國(guó)企業(yè)在海外運(yùn)營(yíng)中打造的“中國(guó)速度”給世人留下深刻印象，但并未能將“中國(guó)質(zhì)量”“中國(guó)品牌”同步推廣。

中國(guó)企業(yè)在海外運(yùn)營(yíng)中打造的“中國(guó)速度”給世人留下深刻印象，但并未能將“中國(guó)質(zhì)量”“中國(guó)品牌”同步推廣

上述現(xiàn)象表明，中國(guó)企業(yè)過(guò)去三十年走出去仍處于1.0階段。盡管也已經(jīng)有一些大型國(guó)企和民企在海外積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，在海外運(yùn)營(yíng)中取得了令東道國(guó)政府和人民贊許的成績(jī)。但這樣的先鋒企業(yè)尚為數(shù)不多，海外運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)尚不夠充分和理性，成果分享范圍不廣，它們走出去的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)未形成走出去企業(yè)整體的普遍共識(shí)和共同行為規(guī)范。

“一帶一路”建設(shè)中企業(yè)的文化價(jià)值觀直接影響國(guó)家形象。國(guó)家既是一個(gè)“抽象”主體，又是一個(gè)“具象”實(shí)體。國(guó)家形象的打造有賴(lài)于經(jīng)濟(jì)實(shí)體的載體式行為傳播。11月1日，由習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十九次會(huì)議上審議通過(guò)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中華文化走出去工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》）。這是我國(guó)首次正式將文化走出去提到國(guó)家戰(zhàn)略層面?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》要求，要把文化走出去放到堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)新內(nèi)容形式和體制機(jī)制，拓展渠道平臺(tái)，創(chuàng)新方法手段，增強(qiáng)中華文化親和力、感染力、吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力，向世界闡釋推介更多具有中國(guó)特色、體現(xiàn)中國(guó)精神、蘊(yùn)藏中國(guó)智慧的優(yōu)秀文化，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。

筆者認(rèn)為，該《指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)，貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和弘揚(yáng)中國(guó)民族文化精神具有重大的指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。參與“一帶一路”建設(shè)的每一位中國(guó)員工、每一個(gè)中國(guó)企業(yè)的一言一行都不單是代表本企業(yè)和個(gè)人，而是國(guó)家形象的承載者、傳遞者，這是海外運(yùn)營(yíng)與本土運(yùn)營(yíng)最大的不同。因此，走出去企業(yè)不但要成為物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者和國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的促進(jìn)者，同時(shí)還是國(guó)家精神文化與國(guó)家品牌形象的代言人和最直接有效的傳承者，這是不以自己意愿為轉(zhuǎn)移的。這也就要求中國(guó)企業(yè)在打造新一輪走出去的升級(jí)版中，在“一帶一路”建設(shè)中要對(duì)自身所擔(dān)負(fù)的文化傳承責(zé)任有預(yù)先的理性認(rèn)知和責(zé)任感、使命感。

文化價(jià)值觀將決定企業(yè)在“一帶一路”建設(shè)中能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)。三十多年來(lái)中國(guó)走出去企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，所有走出去的成功案例，無(wú)一例外都源于企業(yè)能夠放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)卣吧鐓^(qū)給予積極配合與貢獻(xiàn)，源于企業(yè)在文化價(jià)值觀中較好地體現(xiàn)了尊重、誠(chéng)信、平等合作、互利共贏的思想理念。所有失敗的教訓(xùn)，大都與不注重履行社會(huì)責(zé)任，單一考慮經(jīng)濟(jì)回報(bào)，對(duì)所在國(guó)的政治動(dòng)蕩、社區(qū)矛盾、種族沖突、宗教文化習(xí)俗等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力有關(guān)。

中國(guó)作為發(fā)展中的大國(guó)，正邁進(jìn)在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“百年”夢(mèng)想的征程上。中國(guó)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，屹立于世界強(qiáng)手之林，真正成為全球有影響力的知名品牌企業(yè)，就要在聯(lián)合國(guó)所倡導(dǎo)的全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)框架下，樹(shù)立全球視野和國(guó)際化思維，立足全球化和本地化，重新思考和定位企業(yè)的文化價(jià)值觀。沒(méi)有文化價(jià)值觀引領(lǐng)的企業(yè)，必然因缺失底氣與后勁，不能獲得更多的信任與支持而退出國(guó)際舞臺(tái)?？v觀全球500強(qiáng)企業(yè)，那些基業(yè)長(zhǎng)青的百年老店，無(wú)一不是價(jià)值觀至上，價(jià)值觀引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展的典范。

可持續(xù)發(fā)展與全面履責(zé)應(yīng)成為走出去企業(yè)文化價(jià)值觀內(nèi)核。企業(yè)走出去要想長(zhǎng)久，就需要對(duì)自身進(jìn)行畫(huà)像，明確告知當(dāng)?shù)馗骼嫦嚓P(guān)方自己的“品格”和“主張”，以此獲得當(dāng)?shù)氐母兄驼J(rèn)同。在開(kāi)放的國(guó)際環(huán)境下，應(yīng)努力擯棄沉默寡言、低調(diào)婉轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)做事風(fēng)格，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀內(nèi)核，如講仁愛(ài)、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同的價(jià)值追求等，主動(dòng)滲透到企業(yè)具體的商業(yè)行為中。在企業(yè)的商業(yè)倫理中倡導(dǎo)并踐行尊重、誠(chéng)信、平等、互利、敬業(yè)、合作等價(jià)值觀和文化理念。通過(guò)企業(yè)商業(yè)文明倡導(dǎo)和對(duì)中國(guó)優(yōu)秀文化基因的傳承，促進(jìn)文明交流互鑒，增進(jìn)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)文化價(jià)值觀的知曉和認(rèn)同。

在可持續(xù)發(fā)展理念日漸深入人心的今天，全面履行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任正成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司的共同選擇，成為通向全球化市場(chǎng)的準(zhǔn)入證。這勢(shì)必要求中國(guó)走出去企業(yè)深刻領(lǐng)悟國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生的深刻變化，在海外項(xiàng)目中以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，樹(shù)立全面履責(zé)的理念，在戰(zhàn)略規(guī)劃中將遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)，全面履行自身應(yīng)擔(dān)負(fù)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

企業(yè)負(fù)責(zé)任的文化價(jià)值觀的建立與傳播需要大批有企業(yè)家精神的決策層的價(jià)值認(rèn)同，需要有綜合知識(shí)技能的人才的配合實(shí)施，還需要正確的方法與途徑。當(dāng)下，應(yīng)積極培育中國(guó)自己的海外社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)研究的國(guó)家智庫(kù)，推進(jìn)走出去企業(yè)達(dá)成可持續(xù)發(fā)展與責(zé)任共識(shí)，廣泛整理和借鑒海外可持續(xù)發(fā)展成果案例，建立與海外利益相關(guān)方的溝通機(jī)制，增信釋疑，多渠道講述中國(guó)故事，傳播中國(guó)好聲音，展示負(fù)責(zé)任大國(guó)的形象，促進(jìn)中國(guó)企業(yè)從走出去到走進(jìn)去，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)走上去。

編輯｜胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net

將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀內(nèi)核，如講仁愛(ài)、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同的價(jià)值追求等，主動(dòng)滲透到企業(yè)具體的商業(yè)行為中