■季玉鋒

加強和改進國有企業(yè)新聞輿論工作的探討

■季玉鋒

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責和使命是：高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結(jié)人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。簡單的48個字，高度概括了新聞輿論工作的指導原則和中心任務，對于更好地發(fā)揮新聞輿論工作在推動國有企業(yè)和諧健康發(fā)展，具有十分重要的指導意義。

如何適應構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，進一步深化新形勢下國有企業(yè)新聞輿論工作，推動企業(yè)改革發(fā)展，是當前新聞輿論工作面臨的新課題。

一、深刻認識新聞輿論工作在國有企業(yè)和諧發(fā)展中的作用

一是新聞輿論工作是加強員工管理的有力手段。新聞輿論工作的主要功能是加強員工的思想政治教育，營造正確的輿論導向，通過對企業(yè)業(yè)績和先進事跡的報道和評述，傳播正確的價值觀，使員工思想上啟迪、精神上振奮。同煤集團同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司注重員工新聞輿論管理，運用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾傳播媒介，積極宣傳黨的路線方針政策和企業(yè)精神、企業(yè)制度及企業(yè)文化等，通過牌板、櫥窗、LED屏等宣傳陣地，廣泛開展核心價值觀宣傳教育，將“務實、奉獻、創(chuàng)新、發(fā)展”的同發(fā)東周窯員工共同理想信念、價值追求和行為規(guī)范，融入社會主義核心價值觀教育之中，營造出全體員工凝心聚力、勇闖難關(guān)的良好氛圍。

二是新聞輿論工作是推進國有企業(yè)改革發(fā)展的有效途徑。員工是企業(yè)的基石，推進企業(yè)的改革創(chuàng)新發(fā)展就必須重視員工管理，同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司堅持正確的輿論導向，把握工作重點、辨析工作思路，對典型的人和事以及改革創(chuàng)新的經(jīng)驗方法進行宣傳，多種手段優(yōu)化環(huán)境，宣傳先進文化，化解矛盾誤解，使員工在思想上同企業(yè)精神保持高度一致，為推進企業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力。企業(yè)員工通過多層次全方位了解與本企業(yè)相關(guān)信息，產(chǎn)生認同感、歸屬感、榮譽感和使命感，從而進一步統(tǒng)一思想，形成共識，更好地服務于企業(yè)的發(fā)展。

二、國有企業(yè)新聞輿論工作的主要任務

當前，推進國企改革發(fā)展的實質(zhì)具體到新聞輿論工作上，就是要以習近平總書記提出的48字新聞輿論工作職責要求為根本任務，弘揚社會主義先進文化，建立企業(yè)長效新聞輿論機制，鼓舞廣大員工激勵自我，洗滌心靈，將全部熱情投入到企業(yè)改革發(fā)展的實踐中來。

一是抓住“48字”新聞輿論工作主線。同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司緊緊圍繞中心工作，借助多種輿論工具和不同宣傳陣地，主動扛大旗，唱響主旋律，為推進企業(yè)改革發(fā)展提供強大精神動力和良好輿論環(huán)境。公司進一步深化認識新聞輿論工作規(guī)律性，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新，增強憂患意識、急迫意識，堅持正面宣傳、反復宣傳，為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定堅實的思想輿論基礎。公司全面加強形勢任務教育，引導員工在教育中深刻體會公司暫時的困難，樹立起集體戰(zhàn)勝困難的信心，呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、干勁倍增的喜人局面。

二是宣傳具有時代風貌的新典型。先進典型，是企業(yè)精神的縮影，也是員工工作的楷模，在職工群眾中容易形成強大的感召力、凝聚力和創(chuàng)造力。同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司堅持評選典型與宣傳典型相結(jié)合，在評選活動中，對典型進行正面報道、全方位報道和聚焦式報道，并在公司電視臺開設“光榮榜”和“曝光臺”，有效傳播“正能量”，提升“正效應”。其次注重典型的后續(xù)報道，靈活創(chuàng)新，通過宣講會等多種形式，將愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗等優(yōu)良作風傳播到企業(yè)的每一個角落，讓好的作風隨處落地開花。

三是拓展新聞輿論工作的主陣地。要傳播社會主義先進文化，弘揚社會主義建設光榮傳統(tǒng)，必須加強宣傳陣地建設。同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司充分發(fā)揮電視、牌版、網(wǎng)絡等優(yōu)勢，通過人物采訪，專題報道等形式擴大宣傳面，通過開設專題專欄、“善行義舉榜”等形式，深入解讀典型人物的精神風貌，通過微信、QQ平臺等媒介關(guān)注宣傳科學、文明、健康的工作生活方式，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境，努力構(gòu)建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。

三、不斷提高國有企業(yè)新聞輿論工作的能力和水平

有先進的思想，才會有先進的行動。同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司進一步解放思想，不斷創(chuàng)新工作形式，積極引導廣大員工投入企業(yè)建設，成為推動企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要力量。

一是加強新聞輿論工作者的自身素質(zhì)，提高新聞輿論引導能力。新時代條件下，新聞輿論工作者簡單的采寫能力已不能夠滿足現(xiàn)實的需求，不斷加強輿論工作者的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)，積極開展宣傳思想政治研究工作，要求新聞輿論工作者清楚工作性質(zhì)，深入基層，和廣大員工打成一片，提高他們的新聞挖掘能力，并用通俗化、簡單化語言讓新聞輿論更具吸引力、親和力和感染力。

二是因地制宜創(chuàng)新新聞輿論工作形式，增強新聞輿論引導效果。創(chuàng)新是新聞輿論工作增強鮮活性和生命力的重要一環(huán)，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，不斷接受新觀念、新措施，對工作重心進行多方位、多形式宣傳。輿論工作者經(jīng)常性深入了解基層員工思想變化狀況，面對調(diào)查中反映出的問題，抓住企業(yè)發(fā)展中的難點、熱點問題，把員工群眾最關(guān)心的部分，作為新聞輿論工作的突破口，積極尋找解決的方法與途徑。

三是新聞輿論工作在公司“求生存、闖難關(guān)、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”發(fā)展定位中擔負著重任，事關(guān)公司穩(wěn)定發(fā)展的大局。通過適應新形勢、研究新情況，將新聞輿論工作圍繞和服務于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，動員新聞輿論工作者發(fā)揚艱苦奮斗，兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)良作風，不計較個人得失，埋頭苦干，及時開展宣傳工作和企業(yè)文化建設，認真組織法制教育等。

四、新媒介環(huán)境下國有企業(yè)新聞輿論工作積極應對多元化挑戰(zhàn)

隨著現(xiàn)代信息傳播技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等新媒體快速發(fā)展，網(wǎng)絡越來越成為覆蓋廣泛、影響巨大、方便高效的新興大眾傳媒。

新時期，同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司建立新的網(wǎng)絡工作模式，不斷擴大新聞輿論工作的覆蓋面和影響力，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的網(wǎng)絡輿論環(huán)境。

一是牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)主動權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒介日益成為人們生活工作中不可缺少的一部分，誰占領了互聯(lián)網(wǎng)等新媒體陣地，誰就能在激烈的媒體競爭中占領制高點，從而更加有效地引導和影響輿論。要促使新聞輿論工作者提高思想認識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，把網(wǎng)上輿論斗爭作為工作的重點來抓，深入開展多種形式的網(wǎng)絡輿論傳播。

二是及時掌握輿情、引導輿論。在加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)測監(jiān)控、關(guān)注企業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡輿情變化的同時，及時對重要信息進行管控，利用微信、貼吧、QQ群等網(wǎng)絡通訊工具及時了解員工群眾的意愿和訴求。運用網(wǎng)絡開展正面宣傳，及時發(fā)布公司動態(tài)、企業(yè)文化和典型事跡等，對員工群眾普遍關(guān)心的工資待遇等實際問題主動發(fā)聲，積極關(guān)心普通職工訴求，以感情控制引導員工情緒，消除矛盾誤解。

三是妥善處置輿情。在第一時間發(fā)布事件信息，代表官方表態(tài)發(fā)聲，回應公眾的問詢和懷疑。及時還原事實，做到說明大事、說細實事，說透難事、說清壞事，同時盡快妥善處理事件。對曝出的事實問題，對事件責任人迅速問責處理，及時公布和宣傳處理結(jié)果。持續(xù)回應事件中暴露的社會問題，將公眾情緒和言論引導到理性建設的軌道上來。

（作者單位：同煤集團同發(fā)東周窯煤業(yè)公司）