引言：單位一臺交換機因系統(tǒng)錯誤導致交換機故障，筆者結合故障處理流程，分別介紹了通過業(yè)務口或通過管理口恢復交換機系統(tǒng)的兩種不同方法。實踐表明，兩種方法均能有效恢復交換機系統(tǒng)。因存取機制的差異，當采用從管理口恢復系統(tǒng)的方法時，系統(tǒng)文件上傳速率更高，恢復速度更快。通過管理口恢復交換機系統(tǒng)，普遍適用于配備有mng管理口的各型號中興路由交換設備。

ZXR105928E是中興推出的全千兆中型以太網交換機，該機功能豐富，性能穩(wěn)定，在各類數據中心和網絡機房應用廣泛。近期單位機房發(fā)生一起斷電事故，導致多臺服務器斷。經查，這些服務器都連接了同一臺5928E交換機，因此初步判斷為交換機故障。使用串口線登錄交換機，發(fā)現該交換機提示 提 取“/img/zxr10.zar”失敗無法啟動，并反復重啟，由此判斷該交換機可能因斷電導致系統(tǒng)文件丟失。下面將系統(tǒng)文件的恢復方法進行介紹。

圖1 查看各個文件夾下存放的內容

獲取系統(tǒng)文件

一般地，ZXR10 5900E、3900E、3900A 系列交換機的 Flash 中包含 img、cfg、data、lost+found四個文件夾，其中img文件夾下存放系統(tǒng)文件，cfg文件夾下存放用戶配置文件，data文件夾存放日志文件。在全局模式下,通過dir命令可以查看各個文件夾下存放的內容（如圖 1）。

獲取系統(tǒng)文件zxr10.zar有兩種方法，一種是向中興官網或客服索取，另一種是從正常運行的交換機中上傳導出。

從交換機中導出系統(tǒng)文件的方法如下：

1.架 設FTP服 務器（假設服務器地址為192.168.1.2，用戶名密碼都是 target）。

2.遠程登錄交換機，在全局模式下，啟動上傳命令。需要注意的是，ZXR10 5900E系列交換機除了正常的業(yè)務網口之外，還配置了一個相對獨立工作的管理網口，這兩類網口上的上傳命令是不同的。

使用業(yè)務口拷貝系統(tǒng)文件的命令如下：

文件zxr10.zar大小約為16MB。因為兩種方法分別采用了不同的存取機制，實踐表明，通過業(yè)務口拷貝系統(tǒng)文件大約需要15分鐘，而通過管理口拷貝系統(tǒng)文件大約只需要2分鐘，因此建議網絡管理員使用管理網口拷貝系統(tǒng)文件。

使用之前，需要對管理口的地址參數進行設置。

對業(yè)務口進行地址配置即采用一般的VLAN劃分的方法，不再贅述。

網絡啟動

故障交換機由于系統(tǒng)文件丟失，不能從Flash中加載啟動系統(tǒng)，因此改用通過網絡啟動。

1.架設FTP服務器（服務器地址為192.168.1.2，用戶名密碼都是target），將系統(tǒng)文件存放于FTP服務器的根目錄下，服務器網口與交換機管理口直連。需要注意的是，網絡啟動對FTP服務器有較高要求，經測試，多款FTP軟件都加載失敗，判斷網絡啟動不支持分塊FTP傳輸，這里推薦使用3CDaemon和wftpd兩款FTP服務器軟件。

2.在交換機上設置網絡啟動參數。

下載系統(tǒng)文件

由于上述啟動過程為網絡啟動，Flash中仍缺少系統(tǒng)文件，需要通過業(yè)務口或者管理口下載啟動文件zxr10.zar至交換機的Flash:/img目錄。

業(yè)務口命令：

ZXR10#copy ftp://192.168.1.2/zxr10.zar@target:target flash: /img/zxr10.zar

網管口命令：

ZXR10#copy ftp:mng //192.168.1.2/zxr10.zar@target:target flash: /img/zxr10.zar

與獲取系統(tǒng)文件相類似，下載系統(tǒng)文件采用通過管理口比通過業(yè)務口下載速度要快得多。

修改交換機啟動項設置

將設備啟動方式從網絡啟動改為本地啟動：

重啟交換機，使用reload命令重啟交換機，也可以通過按設備后面的電源開關重啟。交換機正常啟動恢復運行。

經過考察，通過管理口恢復交換機IOS，傳輸速率更高，系統(tǒng)恢復速度更快，普遍適用于安裝有mng管理口的各型號中興路由交換設備。